2026年跨境物流配送服务协议

2026年跨境物流配送服务协议甲方（服务提供商）：_________________________地址：____________________________________联系人：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________________乙方（客户）：_________________________地址：____________________________________联系人：__________________________________联系电话：________________________________电子邮箱：________________________________鉴于甲方拥有提供跨境物流配送服务的资质和能力，乙方需要使用甲方的跨境物流配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1甲方同意根据本协议约定，向乙方提供以下跨境物流配送服务：（1）国际海运服务，包括整箱（FCL）运输和拼箱（LCL）运输；（2）国际空运服务；（3）邮寄服务，如_________________________；（4）陆路运输服务，如_________________________；（5）仓储服务，包括货物在甲方的仓库中储存、保管和中转；（6）清关代理服务，包括货物出口和进口所需的海关申报、缴税等代理服务；（7）报关服务，包括货物出口和进口所需的中国海关和目的国海关的报关手续；（8）货物追踪与信息反馈服务，甲方应向乙方提供货物运输状态的信息；（9）特殊货品处理服务，包括对危险品、易碎品、活体动物、贵重物品等的特殊运输和处理；（10）其他双方约定的服务。1.2服务路线：本协议项下的跨境物流配送服务覆盖区域为_________________________，起运地为_________________________，中转地（如有）为_________________________，目的国为_________________________，最终目的地为_________________________。1.3服务标准：甲方应按照以下标准提供本协议项下的服务：（1）海运运输：预计运输周期为______天至______天；（2）空运运输：预计运输周期为______天至______天；（3）邮寄服务：预计运输周期为______天至______天；（4）陆路运输：预计运输周期为______天至______天；（5）仓储服务：提供安全的仓储环境，确保货物完好；（6）清关和报关服务：确保货物顺利通过相关海关和检疫部门的检查；（7）货物追踪：甲方应提供实时的货物追踪信息，并定期向乙方反馈货物状态。第二条货物信息与交接2.1乙方承诺向甲方提供准确、完整的货物信息，包括但不限于：货物名称、规格型号、数量、重量、体积、件数、包装方式、唛头、原产地、货物价值等。乙方应对其提供的货物信息真实性、准确性和完整性负责，因信息错误导致的任何损失由乙方承担。2.2乙方应声明货物的实际价值，如需保价，应向甲方支付保价费，并按声明价值承担损失。2.3如货物涉及危险品、易碎品、活体动物、贵重物品等特殊货物，乙方应提前告知甲方，并按照甲方的要求进行包装、标记和操作，产生的额外费用由乙方承担。甲方将按照相关法规和操作规程进行特殊货物的处理。2.4乙方应按照甲方要求准备和提交各种运输单证和文件，包括但不限于：商业发票、装箱单、原产地证明、出口许可证、进口许可证（如需）、报关所需文件等。甲方将根据乙方提供的文件进行运输和清关操作。2.5货物交接：货物在起运地、中转地、目的地各环节的交接方式如下：（1）起运地：____________；（2）中转地（如有）：____________；（3）目的地：____________。甲方应在上述各环节按照约定进行货物的交接，并要求收货人进行签收确认。货物在甲方完成交付给第一承运人后，风险转移至乙方。第三条费用、支付与结算3.1服务费用：本协议项下的服务费用包括但不限于以下费用：（1）基础运费；（2）仓储费；（3）清关费，包括关税、增值税、消费税等税费以及海关代理费；（4）报关费；（5）操作费，包括文件费、手续费等；（6）延期费/附加服务费，如特殊处理、加急等；（7）保价费；（8）其他双方约定的费用。3.2费用计算：服务费用的计算方式如下：（1）海运运输：按_________________________计算；（2）空运运输：按_________________________计算；（3）邮寄服务：按_________________________计算；（4）陆路运输：按_________________________计算；（5）仓储服务：按_________________________计算；（6）清关和报关服务：按_________________________计算；（7）其他费用：按_________________________计算。3.3支付方式：双方同意采用以下方式支付服务费用：（1）预付：乙方应在_________________________前支付_________________________的运费；（2）到付：乙方应在货物到达目的地后_________________________内支付剩余运费；（3）货到付款：乙方应在货物送达目的地时一次性支付全部运费。3.4货币：本协议项下的所有费用均以人民币支付。3.5发票：甲方应在每月_________________________向乙方提供上一个月份的服务费用发票，乙方应在收到发票后_________________________内支付相应费用。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务：（1）甲方的权利：a.按照本协议约定向乙方收取服务费用；b.要求乙方提供真实、完整的货物信息和必要文件；c.对于不符合规定或可能造成损失的货物，有权拒绝承运或采取必要措施；d.在合理范围内选择运输路线和方式。（2）甲方的义务：a.按照本协议约定提供跨境物流配送服务；b.妥善保管和处理乙方托付的货物，尽到合理的注意义务；c.确保运输单据等文件的准确性和及时性；d.提供货物追踪信息；e.履行清关、报关义务（如约定）；f.对乙方托付的货物的安全负责，但本协议另有约定的除外。4.2乙方的权利与义务：（1）乙方的权利：a.要求甲方按约定提供服务；b.查询货物状态；c.在甲方违约时要求赔偿损失。（2）乙方的义务：a.按时支付服务费用；b.提供真实、完整的货物信息和相关单证；c.确保其提供的货物不违反任何法律法规，不侵犯第三方权益；d.按照约定办理货物出口和进口手续（如需）；e.及时领取货物，或在货物无法交付时配合处理。第五条风险转移与责任承担5.1风险转移：货物在甲方完成交付给第一承运人后，风险转移至乙方。5.2责任承担：除本协议另有约定外，甲方对货物的毁损、灭失承担以下责任：（1）甲方在运输过程中应对货物尽到合理的注意义务，因甲方运输人员的故意或重大过失造成的货物损失，甲方应承担赔偿责任。（2）甲方对货物的赔偿责任以货物实际价值或保价金额为限，最高不超过_________________________。5.3免责条款：甲方在以下情况下不承担赔偿责任：（1）不可抗力事件，包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府行为、海关检查、检疫等甲方无法预见、不能避免且不能克服的力；（2）货物自身原因，包括但不限于货物的自然属性、合理损耗、包装不当（除非甲方知道或应知）；（3）第三方责任，包括但不限于收货人拒收、盗窃、火灾、海关查验等甲方无法控制的原因；（4）乙方过错，包括但不限于乙方提供错误信息、文件不全或未遵守甲方合理指示；（5）本协议约定的其他免责情形。5.4索赔程序：乙方在货物发生损失或损坏时，应立即通知甲方，并应在_________________________内提交书面索赔申请，同时提供相关证明材料，包括但不限于：货物损失照片、货物价值证明、运输单据等。甲方应在收到索赔申请后_________________________内进行核实，并作出处理决定。第六条保密条款6.1甲乙双方应对在合作过程中获知的对方的商业秘密（包括但不限于客户信息、价格、运营流程等）承担保密义务。未经对方书面同意或法律规定，任何一方不得泄露给任何第三方。第七条期限与终止7.1本协议有效期为______年，自双方签字盖章之日起生效。7.2本协议终止条件如下：（1）协议期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致终止本协议；（3）一方严重违约，守约方有权解除本协议；（4）法律、行政法规规定或政府强制要求终止本协议的。7.3本协议终止后，双方应按照约定处理未完成的服务、费用结算、单据返还等事宜。第八条不可抗力8.1定义：不可抗力事件是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化、疫情等。8.2效果：发生不可抗力事件时，双方应立即采取措施减少损失，并应及时通知对方。因不可抗力事件导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力事件的影响，部分或全部免除责任，但法律另有规定的除外。第九条争议解决9.1协商：双方应首先通过友好协商解决本协议履行过程中发生的任何争议。9.2调解：协商不成的，双方应共同寻求第三方调解。9.3仲裁：若调解不成，双方应将争议提交_________________________仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条法律适用10.1本协议适用中华人民共和国法律进行解释和裁判。第十一条其他条款11.1通知：双方应通过书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）就本协议事项进行通知。通知送达地址如下：甲方：____________________________________乙方：____________________________________11.2完整协议：本协议构成双方就本协议事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定。11.3可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。11.4修订与补充：对本协议的任何修订或补充均需经双方书面同意。11.5转让：除非得到对方书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利义务转让给第三方。1