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文档简介
工业opc协议书网闸1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司,地址:XX省XX市XX区XX路XX号,法定代表人/负责人:张三,联系方式
甲方是一家从事工业自动化系统集成的高新技术企业,专注于智能制造、工业物联网及网络安全领域的产品研发与应用。基于甲方在工业自动化领域的业务需求,特别是对生产控制系统(如PLC、SCADA等)与上层管理信息系统(MES、ERP等)之间数据交互安全性的高要求,甲方需要构建一个高效、可靠的工业级OPC(OLEforProcessControl)网闸解决方案,以保障工业数据传输的实时性、安全性与稳定性。为此,甲方委托乙方提供专业的OPC网闸产品及技术服务,双方经友好协商,达成如下合作意向。
在当前工业4.0及智能制造快速发展的背景下,工业控制系统(ICS)与信息技术系统(IT)的融合已成为行业趋势。然而,传统工业控制系统普遍缺乏标准化的数据接口,导致系统间数据交互存在安全风险。OPC协议作为工业领域广泛采用的数据交换标准,其开放性和兼容性使得甲方能够通过OPC网闸实现生产设备与上层管理系统的无缝对接。但OPC协议本身也存在易受网络攻击的风险,因此甲方迫切需要一种能够隔离生产网络与管理网络、防止恶意数据篡改和病毒传播的安全防护方案。OPC网闸作为一种基于OPC协议的安全隔离设备,能够通过双向数据映射技术,在确保数据实时传输的同时,实现网络隔离,有效降低工业控制系统面临的安全威胁。
甲方在工业自动化领域拥有丰富的项目经验和技术积累,但其自身在网络安全防护方面存在短板。为解决生产系统与管理系统间数据交互的安全问题,甲方经过多方考察,最终选择乙方作为OPC网闸产品的供应商及技术服务商。乙方是一家专注于工业网络安全产品研发与销售的高科技企业,其提供的OPC网闸产品具备高可靠性、高性能及易部署等特点,能够满足甲方对工业数据安全隔离的严苛要求。双方基于各自的专业优势,通过本次合作,旨在共同推动工业自动化系统的安全化、智能化升级,为甲方构建一个安全、稳定、高效的工业数据交互平台。
乙方在工业网络安全领域拥有多年的技术积累和丰富的项目经验,其OPC网闸产品已成功应用于多个大型工业企业的生产环境中,并获得了行业内的良好口碑。基于乙方的技术实力和服务能力,甲方选择乙方作为本次合作的唯一供应商,双方将通过协议约定明确各自的权利与义务,确保项目顺利实施。甲方在协议签订后,将提供详细的系统需求和技术参数,乙方将根据甲方的需求提供定制化的OPC网闸解决方案,并负责产品的安装、调试、培训及后期运维服务。双方将以本协议为依据,紧密配合,共同完成工业OPC网闸项目的建设任务。
在合作背景方面,甲方是一家以工业自动化设备制造为核心业务的上市公司,其生产车间广泛采用西门子、三菱等品牌的PLC控制系统,同时运行着一套基于OPC协议的MES系统,用于生产数据的实时监控与调度。然而,随着工业互联网的快速发展,甲方发现原有网络架构存在安全隐患,生产系统与管理系统直接连接导致数据泄露风险增加。为解决这一问题,甲方在技术评估阶段对比了多种安全隔离方案,最终确定采用OPC网闸技术,并选择乙方作为技术合作伙伴。乙方提供的OPC网闸产品能够有效隔离生产网络与管理网络,同时保持数据双向传输的实时性,符合甲方对工业自动化系统安全防护的迫切需求。
双方合作的初衷在于共同提升工业自动化系统的安全防护水平,为甲方构建一个安全可靠的数据交互平台。甲方作为工业自动化领域的领先企业,对网络安全有着极高的要求;乙方作为工业网络安全领域的专业服务商,具备提供高质量解决方案的能力。基于双方的互补优势,本次合作不仅能够满足甲方的实际需求,也将促进乙方在工业网络安全市场的品牌影响力。通过本次合作,双方将建立长期稳定的合作关系,共同推动工业自动化与网络安全的深度融合。
在协议签订前,甲方已对乙方的OPC网闸产品进行了严格的测试和评估,并确认其技术性能符合项目要求。乙方也向甲方展示了其产品的相关认证资质和技术白皮书,双方对合作内容达成一致意见。本协议的签订,标志着双方正式开启工业OPC网闸项目的合作进程,双方将严格按照协议约定履行各自的责任,确保项目按计划推进。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲方委托乙方提供工业OPC网闸产品及实施相关技术服务的合作内容与双方权利义务。具体范围包括:乙方根据甲方需求,提供符合工业级安全标准的OPC网闸硬件设备、软件系统及安装部署服务;完成OPC网闸的配置调试,确保其能够稳定运行于甲方指定的工业自动化网络环境中;提供必要的技术培训,使甲方相关人员掌握OPC网闸的操作与维护技能;并按照协议约定提供后续的维护与技术支持服务。本协议涉及的OPC网闸产品应满足甲方生产控制系统与上层管理信息系统数据交互的安全隔离需求,实现高可靠性的实时数据传输,同时保障网络环境的物理隔离与逻辑隔离,防止恶意攻击或数据泄露,最终构建一个安全、稳定、高效的工业数据交互平台。
第二条定义
本协议中下列词语具有以下含义:
(1)"OPC网闸":指采用物理隔离或逻辑隔离技术,实现工业控制系统(ICS)与信息技术系统(IT)之间OPC协议数据安全传输的专用设备,具备数据双向映射、防病毒、防攻击等功能;
(2)"工业自动化系统":指甲方生产环境中使用的PLC、DCS、SCADA等控制系统及相关的传感器、执行器等工业设备组成的集成系统;
(3)"管理信息系统":指甲方用于生产数据监控、管理决策的MES、ERP等上层信息系统;
(4)"技术文档":包括但不限于OPC网闸产品说明书、安装指南、配置手册、维护手册、技术白皮书等乙方提供的与产品相关的资料;
(5)"服务期限":指乙方根据本协议约定提供技术服务的时间范围,包括安装调试期、培训期及后续维护期;
(6)"验收标准":指本协议附件中约定的OPC网闸系统功能、性能及安全性的测试标准与验收要求。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照协议约定提供符合工业级安全标准的OPC网闸产品及技术服务,并确保产品性能满足甲方生产环境的数据传输需求;
(2)甲方有权对乙方提供的OPC网闸产品进行验收,并按照本协议约定的验收标准对系统功能、性能及安全性进行测试;
(3)甲方应向乙方提供必要的工业自动化系统及管理信息系统的技术资料,包括网络拓扑、设备参数、接口规范等,并确保资料的准确性;
(4)甲方应指定专门的项目接口人,负责与乙方进行技术沟通、进度协调及问题处理,确保项目顺利实施;
(5)甲方应在协议约定的时间内完成OPC网闸安装场地的准备工作,包括提供合适的电源、网络接口及物理环境保障;
(6)甲方应按照协议约定支付项目款项,并配合乙方完成产品安装、调试及系统测试等环节;
(7)甲方有权要求乙方提供必要的技术培训,使甲方相关人员掌握OPC网闸的操作、维护及故障排查技能;
(8)甲方应按照乙方提供的操作指南进行日常使用,并配合乙方完成系统维护及升级工作;
(9)甲方应建立完善的工业网络安全管理制度,并对OPC网闸运行环境进行日常监控,确保系统安全稳定运行;
(10)甲方应在协议约定的保密范围内,对乙方提供的技术资料及商业信息承担保密义务。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权按照协议约定向甲方提供符合工业级安全标准的OPC网闸产品及技术服务,并确保产品性能满足甲方需求;
(2)乙方应按照甲方提供的系统需求和技术参数,提供定制化的OPC网闸解决方案,包括设备选型、系统设计及配置方案;
(3)乙方应负责OPC网闸产品的安装、调试及系统测试工作,确保系统满足协议约定的验收标准;
(4)乙方应向甲方提供完整的技术文档及操作手册,并对甲方相关人员提供必要的技术培训;
(5)乙方应保证提供的OPC网闸产品符合国家及行业相关安全标准,并具备有效的产品认证资质;
(6)乙方应建立完善的售后服务体系,按照协议约定提供系统维护及技术支持服务,确保系统长期稳定运行;
(7)乙方应指派专业的技术工程师参与项目实施,并配备项目经理负责整体进度协调与沟通;
(8)乙方应按照协议约定的时间节点完成项目实施任务,并按时提交项目验收所需的技术文档和测试报告;
(9)乙方应配合甲方完成系统验收工作,并根据甲方提出的合理意见进行必要的调整优化;
(10)乙方应建立完善的客户保密制度,对甲方提供的商业信息及项目资料承担保密义务,未经甲方许可不得泄露给任何第三方;
(11)乙方应确保提供的OPC网闸产品具备良好的兼容性,能够与甲方现有的工业自动化系统及管理信息系统无缝对接;
(12)乙方应建立完善的故障响应机制,在系统出现异常时及时提供技术支持,并协助甲方完成故障排查与修复;
(13)乙方应按照协议约定提供定期的系统维护服务,包括远程监控、巡检维护及必要的升级更新;
(14)乙方应保证提供的售后服务响应时间符合协议约定,并在紧急情况下提供7×24小时的技术支持服务;
(15)乙方应建立完善的客户服务体系,定期回访甲方,了解系统运行情况并收集改进意见,不断提升服务质量。
第四条价格与支付条件
本协议项下的OPC网闸产品及技术服务价格总计为人民币XX万元(大写:XX万元整),该价格包含OPC网闸硬件设备、软件系统、安装部署、调试测试、技术培训及协议约定服务期限内的维护服务费用。具体费用构成及支付方式如下:
(1)设备费用:OPC网闸硬件设备费用为人民币XX万元,乙方在收到甲方首付款后XX日内提供符合约定的设备;
(2)软件费用:OPC网闸软件系统费用为人民币XX万元,乙方在设备安装调试完成后XX日内提供完整软件授权;
(3)服务费用:安装调试、培训及维护服务费用为人民币XX万元,分阶段支付,具体支付节点按照本协议第五条约定执行;
甲方应按照以下方式支付项目款项:
第一期款项:合同签订后XX日内,甲方向乙方支付项目总价款的XX%,即人民币XX万元,用于乙方向甲方交付OPC网闸硬件设备;
第二期款项:设备安装调试完成后并通过甲方验收合格后XX日内,甲方向乙方支付项目总价款的XX%,即人民币XX万元,用于乙方向甲方交付软件系统及完成系统配置;
第三期款项:服务期限结束且甲方确认服务合格后XX日内,甲方向乙方支付项目总价款剩余的XX%,即人民币XX万元,用于乙方向甲方完成项目最终结算;
甲方应将款项支付至乙方指定的银行账户:
开户名称:XX科技有限公司
开户银行:XX银行XX支行
银行账号:XX
乙方应在收到每笔款项后向甲方开具等额发票,甲方凭发票完成款项支付。如甲方未按约定支付款项,每逾期一日,应按逾期款项XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停项目实施或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。
第五条履行期限
本协议有效期为自协议签订之日起XX年,自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议有效期届满前XX个月,如双方均有意继续合作,可另行签订续约协议。
本协议项下的关键时间节点如下:
(1)协议签订:XX年XX月XX日
(2)项目启动:协议签订后XX日内
(3)设备交付:协议签订后XX日内
(4)安装调试:设备交付后XX日内
(5)系统测试:安装调试完成后XX日内
(6)甲方验收:系统测试完成后XX日内
(7)技术培训:甲方验收合格后XX日内
(8)服务期限:自系统验收合格之日起XX年,即XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止
(9)项目最终结算:服务期限结束且甲方确认服务合格后XX日内
如遇不可抗力因素导致项目延期,双方应协商确定新的时间节点,并书面确认延期期限。甲方应积极配合乙方完成项目各阶段任务,如因甲方原因导致项目延期,相关责任由甲方承担。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按约定支付款项:如甲方未按第四条约定的支付时间或金额支付款项,每逾期一日,应按逾期未支付款项的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停项目实施或解除协议,并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金,违约金总额不超过项目总价款的XX%。甲方逾期支付违约金超过XX日,乙方有权解除协议,甲方应赔偿乙方因此遭受的损失,包括但不限于项目成本、预期利润及商誉损失。
(2)未提供必要条件:如甲方未按约定提供安装场地、技术资料、网络接口等必要条件,导致项目延期或无法实施,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方补充提供所需条件,甲方应在乙方要求后XX日内完成补充,逾期视为违约。
(3)未配合验收或测试:如甲方无正当理由拒绝或拖延验收,导致项目无法进入下一阶段,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。乙方有权要求甲方在合理期限内完成验收,甲方逾期视为违约,乙方有权解除协议并要求甲方支付已完成工作的费用及违约金。
(4)泄露商业秘密:如甲方违反保密义务,泄露乙方提供的技术资料或商业信息,应承担违约责任,并赔偿乙方因此遭受的经济损失。乙方有权要求甲方停止违约行为,并赔偿损失,损失赔偿额不低于甲方从乙方处获得的直接经济损失。
2.乙方违约责任:
(1)未按约定交付设备或服务:如乙方未按约定时间交付设备、软件或完成服务,每逾期一日,应按逾期未交付部分价值的XX%向甲方支付违约金。逾期超过XX日,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项并赔偿损失,赔偿额不低于项目总价款的XX%。乙方逾期交付违约金超过XX日,甲方有权解除协议,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,包括但不限于项目成本、预期收益及商誉损失。
(2)设备质量不合格:如乙方提供的OPC网闸产品存在设计缺陷、制造瑕疵或无法满足协议约定的性能指标,乙方应在收到甲方书面通知后XX日内完成更换或修复,并承担相关费用。如乙方无法在规定时间内解决质量问题,甲方有权解除协议,乙方应退还甲方已支付的全部款项并赔偿损失。乙方赔偿金额不低于项目总价款的XX%,且甲方有权要求乙方赔偿因此遭受的直接经济损失。
(3)未提供完整技术支持:如乙方未按约定提供技术培训或维护服务,导致项目无法正常运行或系统功能受损,乙方应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权要求乙方在合理期限内完成服务,乙方逾期视为违约,甲方有权解除协议并要求乙方支付已完成工作的费用及违约金。
(4)泄露商业秘密:如乙方违反保密义务,泄露甲方提供的商业信息或项目资料,应承担违约责任,并赔偿甲方因此遭受的经济损失。乙方有权要求甲方停止违约行为,并赔偿损失,损失赔偿额不低于甲方从乙方处获得的直接经济损失。
3.违约金上限:本协议项下的违约金总额不超过项目总价款的XX%,如违约金不足以弥补守约方实际损失的,守约方有权要求违约方赔偿差额部分。
4.解除协议后果:如一方严重违约导致协议解除,违约方应退还甲方已支付的全部款项(如有),并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。甲方解除协议的,乙方应在收到甲方书面通知后XX日内返还甲方已支付的未用部分款项(如有),并赔偿甲方因此遭受的损失。
5.不可抗力免责:如因不可抗力导致违约,违约方不承担违约责任,但应在不可抗力发生后XX日内书面通知守约方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律、法规变更、政策调整)、疫情及其防控措施、网络攻击、系统故障、电力中断等,这些情况导致本协议无法履行或延迟履行。
2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,并提供相关证明文件,包括但不限于政府部门出具的事故证明、新闻报道、第三方机构出具的报告等。如不可抗力持续超过XX日,双方应协商是否解除协议或调整履行期限。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行,受影响一方不承担违约责任,但应及时采取措施减少损失。双方应根据不可抗力影响程度协商调整履行期限或解除协议,并书面确认。不可抗力消除后,受影响一方应尽快恢复履行协议义务,已发生的不可抗力后果视为协议正常履行的一部分。
4.不可抗力证明:本协议项下的不可抗力证明应由发生地具有管辖权的政府部门或权威第三方机构出具,并经双方确认。如一方对不可抗力证明有异议,可申请第三方机构进行鉴定。
5.协商解决:如因不可抗力导致协议解除,双方应协商确定解除后的处理方案,包括但不限于费用结算、资料返还、商业秘密保护等。双方应在不可抗力消除后XX日内完成协商,如无法达成一致,可提交争议解决机构裁决。
第八条争议解决
1.协商解决:本协议项下的任何争议,双方应首先通过友好协商解决,协商应在协议签订地或争议发生地进行。双方应指定专门联系人负责协商事宜,并在协商开始后XX日内提出解决方案。
2.调解解决:如协商无法达成一致,双方应共同申请第三方调解机构进行调解。调解机构可由双方协商确定,或由协议签订地或争议发生地的行业协会、商会或其他中立机构担任。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解结果经双方书面确认后具有约束力。
3.仲裁解决:如调解无法达成一致,或双方在协商、调解开始后XX日内未达成解决方案,本协议项下的争议应提交协议签订地有管辖权的人民仲裁委员会仲裁。仲裁应按照该仲裁委员会的仲裁规则进行,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁语言为中文,仲裁裁决可在中华人民共和国境内及境外具有法律效力。
4.诉讼解决:如双方选择诉讼解决,本协议项下的争议应提交协议签订地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应按照中华人民共和国法律相关规定进行,法院判决是终局的,对双方均有约束力。诉讼语言为中文。
5.争议管辖:本协议项下的争议解决应遵循“一事不再理”原则,即一旦通过协商、调解、仲裁或诉讼解决,双方应放弃就同一争议再次提出异议或采取其他法律行动的权利。双方应积极配合争议解决机构的工作,提供必要的证据和资料。
6.保密条款:无论争议通过何种方式解决,双方均应遵守保密义务,不得向任何第三方泄露争议解决过程中的商业秘密或敏感信息,但法律法规另有规定的除外。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及通讯应以书面形式进行,可通过邮寄(挂号信或快递)、传真、电子邮件或双方约定的其他方式进行。以邮寄方式发送的,寄出地邮戳日期为送达日期;以传真或电子邮件方式发送的,发送时即为送达。通知应发送至本协议首部载明的地址或双方书面变更后的地址。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方不得单方面修改本协议,任何未按约定作出的修改均无效。
3.协议解除:除本协议另有约定外,任何一方解除本协议,应提前XX
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