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文档简介

小红书云端协议书平台1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX科技有限公司(以下简称“甲方”),法定代表人:张三,注册地址:北京市海淀区XX路XX号XX大厦XX层XX室,联系电话:010-XXXXXXX。甲方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司,主营业务为互联网技术开发、运营及服务,拥有丰富的行业经验和广泛的客户资源。甲方在社交媒体运营领域具备专业的运营能力,并希望通过小红书平台开展线上业务,提升品牌影响力和产品销售业绩。

甲方作为本协议的一方主体,根据自身业务发展需要,选择在小红书平台上发布内容、推广产品及服务,并委托乙方提供相关技术支持与运营服务。甲方承诺其具备履行本协议所需的合法资质和商业条件,并确保其提供的所有信息真实、准确、完整。

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:小红书(北京)信息技术有限公司(以下简称“乙方”),法定代表人:李四,注册地址:北京市朝阳区XX路XX号XX园区XX号楼XX层XX室,联系电话:010-XXXXXXX。乙方是一家依法成立并有效存续的有限责任公司,专注于社交媒体平台的运营、推广及商业化服务,拥有独立的技术开发团队和完善的运营体系。乙方在中国社交媒体领域具备领先的市场地位和丰富的行业资源,其运营的小红书平台已成为国内知名的生活方式分享社区,聚集了大量活跃用户和优质内容创作者。

乙方作为本协议的另一方主体,基于其平台优势和技术能力,同意为甲方提供小红书云端服务,包括但不限于账号运营、内容推广、数据分析及商业合作等。乙方承诺其平台符合国家相关法律法规的要求,并具备稳定的技术支持和专业的客户服务团队,能够满足甲方在社交媒体运营方面的需求。

**协议简介**

本协议的签订基于甲乙双方在社交媒体运营领域的合作需求,旨在明确双方在本协议项下的权利与义务,规范合作流程,保障各方合法权益。甲方作为内容创作者或品牌方,希望通过小红书平台扩大品牌影响力、提升产品销量及用户互动,而乙方作为平台运营方,则希望通过提供专业服务促进平台生态的健康发展。双方基于平等、自愿、公平的原则,经友好协商达成一致,签订本协议。

甲方的业务发展需要借助小红书平台的流量优势和技术支持,而乙方的平台运营需要引入优质内容创作者和品牌资源,双方的合作符合市场发展趋势和各自战略目标。本协议的履行将有助于甲方实现线上业务拓展,同时也有助于乙方提升平台价值,实现互利共赢。双方同意在本协议框架内,就内容发布、推广服务、数据管理及争议解决等事项作出具体约定,并共同遵守。

本协议的签订背景包括但不限于:甲方在小红书平台发布的内容需符合平台规范,甲方需要乙方提供的技术支持以优化账号运营效果,甲方希望乙方协助其对接平台内的商业资源等。双方通过本协议明确合作范围、服务标准及违约责任,确保合作过程的透明度和可操作性。

协议的履行将依托于双方在社交媒体领域的专业能力,甲方需提供符合平台要求的内容素材,乙方需提供稳定的技术服务和支持。双方均承诺遵守国家法律法规及平台规则,确保合作行为的合法合规性。本协议的签订及履行是双方建立长期合作关系的基础,任何一方均不得随意变更或解除本协议,除非经双方书面同意。

本协议的签订不仅有助于甲乙双方在商业层面的合作,还将促进小红书平台生态的完善,为用户提供更优质的内容和服务。双方同意在本协议有效期内,积极履行各自职责,共同推动合作项目的顺利实施。本协议的条款内容将作为后续争议解决和权利义务划分的依据,双方均应严格遵照执行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在小红书平台上的合作目标及具体内容,旨在通过甲方的品牌资源与内容创作能力,结合乙方的平台优势与技术支持,实现双方在社交媒体运营领域的互利合作。协议范围包括但不限于甲方在小红书平台的账号运营、内容发布、推广服务、数据分析及商业合作等。甲方利用小红书平台进行品牌推广与产品销售,乙方则为甲方提供符合平台规范的技术支持与运营服务。双方通过本协议约定合作的具体内容、服务标准及权利义务,确保合作项目的顺利实施。本协议的签订及履行将有助于甲方提升品牌影响力,乙方则通过引入优质资源完善平台生态,双方均以实现商业价值最大化为合作目标。

第二条定义

1.**小红书平台**:指由乙方运营的社交媒体平台,用户可在此发布生活方式相关内容、进行产品推荐及参与互动。

2.**账号运营**:指甲方委托乙方进行的账号管理、内容审核及用户互动等服务。

3.**内容发布**:指甲方在小红书平台发布文、视频等内容的行为,需符合平台规范。

4.**推广服务**:指乙方为甲方提供的流量推广、广告投放及效果监测等服务。

5.**数据分析**:指乙方基于平台数据为甲方提供的运营效果分析及优化建议。

6.**商业合作**:指甲方与乙方或平台内第三方达成的广告、赞助或其他商业合作。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供账号运营、推广服务及数据分析支持,并有权对乙方的服务效果进行监督与评估。甲方有权根据自身业务需求调整内容发布策略及推广方案,但需提前通知乙方并确保符合平台规则。

(2)甲方应保证其作为内容发布者或品牌方的合法资质,确保所有发布内容真实、合规,不得侵犯第三方合法权益。甲方需配合乙方完成账号审核、推广方案制定及数据反馈等工作,并及时提供必要的创作素材及商业信息。

(3)甲方应按照本协议约定支付服务费用,并承担因自身原因导致的平台处罚或内容删除责任。甲方不得利用小红书平台从事违法或不良行为,如发现乙方服务存在违规情形,应及时制止并要求乙方整改。

(4)甲方需对自身提供的数据及资料保密,除乙方履行本协议外,不得向第三方披露,但法律法规另有规定的除外。

**2.乙方的权力和义务**

(1)乙方有权要求甲方提供必要的内容素材、品牌资料及推广需求,并有权根据平台规则对甲方的内容发布进行审核与建议。乙方有权根据市场情况调整推广策略及服务方案,但需提前书面通知甲方并征得其同意。

(2)乙方应确保小红书平台的技术系统稳定运行,为甲方提供高效的账号运营、推广服务及数据分析支持。乙方需配备专业的客户服务团队,及时响应甲方的需求及问题,并定期提供运营报告及优化建议。

(3)乙方应保证其提供的推广服务符合国家法律法规及平台规范,不得利用技术手段干预平台秩序或损害甲方利益。乙方需对甲方提供的商业信息保密,除法律法规要求或本协议约定外,不得向第三方披露。

(4)乙方应配合甲方完成商业合作对接,提供平台内的广告资源、KOL资源及其他商业机会,并确保合作流程的合规性。如因乙方原因导致平台处罚或甲方损失,乙方应承担相应责任并赔偿损失。

(5)乙方需对平台数据采取严格的安全措施,确保数据采集、存储及使用的合法合规性,并按照本协议约定向甲方提供真实、准确的数据报告。甲方如需进一步的数据服务,需另行约定并支付相应费用。

(6)乙方有权根据市场变化调整服务价格,但需提前三个月书面通知甲方并说明理由。甲方如不接受调整方案,可协商或解除本协议,双方需按照约定处理后续事宜。

第四条价格与支付条件

1.本协议项下的服务费用采用以下方式定价:甲方根据其需求选择的服务项目(包括但不限于账号运营、内容推广、数据分析等)及服务周期,按照乙方提供的报价单执行。具体价格标准及服务内容详见本协议附件一(如无附件,则描述为:具体价格标准及服务内容详见双方另行签署的报价单)。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下账户:

开户名称:小红书(北京)信息技术有限公司

开户银行:XX银行XX支行

银行账号:XXXXXX

3.支付时间:

(1)首期服务费用:本协议签订之日起X日内,甲方应支付相当于服务周期总费用XX%的款项作为首期费用;剩余XX%的服务费用,甲方应于服务周期开始前X日内支付。

(2)后续支付:如服务周期超过X个月,甲方应每X个月支付一次后续服务费用,具体支付节点以双方约定为准。

4.甲方逾期支付:如甲方未按本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金。逾期超过XX日,乙方有权暂停服务直至甲方付清全部款项及违约金,且甲方需承担因此产生的全部损失。

5.乙方退款:如因乙方原因导致服务无法继续履行,乙方应在收到甲方书面解除通知后X日内退还甲方已支付但未享受服务的费用,并按退款金额的XX%支付违约金。如因甲方原因解除协议,乙方不予退款。

第五条履行期限

1.本协议有效期为XX年,自双方签字盖章之日起生效。协议期满前X个月,如双方无书面异议,本协议自动续期XX年,续期次数不限。

2.服务履行期限:乙方应在本协议生效之日起X日内完成甲方账号的初始设置及运营准备,并按照本协议约定的服务周期持续履行义务。具体服务周期根据双方约定细化,如账号运营服务为期XX个月,推广服务为期XX个月等。

3.关键时间节点:

(1)内容发布节点:甲方应于每月X日前向乙方提供下月的内容发布计划及素材,乙方应在收到后X日内审核并确认。

(2)数据报告节点:乙方应于每个服务周期结束后X日内向甲方提交运营数据报告及分析建议。

(3)费用支付节点:甲方应严格按照第四条约定的支付时间节点履行付款义务,任何延迟均视为违约。

4.提前终止:如因不可抗力导致协议无法继续履行,双方可协商提前终止协议,并按已完成服务比例结算费用。如一方严重违约,守约方有权书面通知违约方解除协议,并要求赔偿损失。

第六条违约责任

**1.甲方违约责任**

(1)内容违规:如甲方发布的内容违反平台规则或法律法规(包括但不限于虚假宣传、侵犯知识产权、传播不良信息等),导致乙方或平台受到处罚或承担责任,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失,包括但不限于罚款、赔偿金及平台封号损失。乙方有权单方面解除协议,并要求甲方支付相当于本协议总费用XX%的违约金。

(2)付款延迟:如甲方未按本协议约定支付服务费用,除按第四条约定的违约金标准承担责任外,乙方还有权暂停或终止服务,且甲方需承担乙方为追讨欠款产生的合理费用(包括但不限于律师费、诉讼费)。若甲方逾期超过XX日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付本协议总费用XX%的违约金。

(3)信息泄露:如因甲方原因导致乙方或平台商业信息、用户数据泄露,甲方应承担全部赔偿责任,包括但不限于第三方索赔、监管处罚及平台赔偿金。乙方有权解除协议,并要求甲方支付相当于本协议总费用XX%的违约金。

**2.乙方违约责任**

(1)服务中断:如因乙方技术故障、系统维护或其他原因导致服务中断,影响甲方正常运营,乙方应在XX小时内修复并恢复服务。如服务中断超过XX小时,每超过一小时,乙方应按甲方当期服务费用的XX%支付违约金,累计违约金不超过本协议总费用的XX%。

(2)推广失效:如乙方提供的推广服务未达约定效果(以双方约定的关键绩效指标KPI为准),且非因甲方原因导致,乙方应退还相应推广费用的XX%,并承担甲方因此损失的XX%。如推广效果显著低于预期,甲方有权要求乙方减免服务费用或解除协议。

(3)数据造假:如乙方提供的数据报告存在虚假记载或误导性陈述,导致甲方决策失误产生损失,乙方应承担全部赔偿责任,包括直接经济损失及合理维权费用。甲方有权解除协议,并要求乙方支付本协议总费用XX%的违约金。

**3.不可抗力免责**

如因地震、洪水、战争等不可抗力因素导致协议无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并采取措施减少损失。不可抗力影响消除后,双方应继续履行协议剩余义务。

**4.赔偿上限**

除本协议另有约定外,任何一方就本协议项下的索赔总额不超过本协议总服务费用的XX倍。如损失超过赔偿上限,违约方应另行赔偿差额部分。

**5.协议解除后果**

任何一方解除本协议,均需提前X日书面通知对方,并按已完成服务比例结算费用。如因违约方解除协议,违约方还应承担本协议约定的违约责任及赔偿责任。

第七条不可抗力

1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、海啸等)、战争、罢工、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、禁令等)、流行病疫情、网络攻击或系统故障等。

2.影响范围:不可抗力事件应视为影响协议履行的不可归责于任何一方的原因,导致协议部分或全部无法履行时,受影响方不承担违约责任,但应及时通知另一方并提供相关证明。

3.责任免除:如因不可抗力导致协议无法继续履行,双方应在不可抗力消除后协商是否延期履行、部分履行或解除协议。在不可抗力影响期间,双方应采取合理措施减少损失,并暂停履行受不可抗力影响的义务。

4.证明与通知:遇不可抗力事件时,受影响方应在事件发生后XX日内向另一方提供书面证明(如政府部门公告、新闻报道、第三方鉴定报告等),并说明对协议履行的影响程度。双方应友好协商解决方案,避免因不可抗力产生争议。

5.协议终止:如不可抗力影响持续超过XX日,双方可协商解除协议,并按已完成服务比例结算费用。双方互不承担违约责任,但应合理分担因不可抗力造成的直接损失(如已支付但未享受服务的费用,双方按比例退还)。

第八条争议解决

1.协商解决:本协议项下发生的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商应在北京进行,双方指定代表进行谈判,并尝试在XX日内达成一致意见。如协商成功,双方应签署书面补充协议确认解决方案。

2.调解程序:如协商未果,双方同意在协商失败后XX日内,共同委托北京市XX调解委员会进行调解。调解应遵循自愿、公平、合法的原则,调解协议经双方签字后具有约束力。调解费用由双方平均承担。

3.仲裁程序:如调解仍无法解决争议,任何一方均有权在争议发生后XX日内,将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC),按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为北京,仲裁语言为中文。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力,仲裁费用由败诉方承担。

4.诉讼选择:除上述约定外,任何一方均不得向法院提起诉讼。如一方违反此约定提起诉讼,另一方有权请求法院驳回诉讼请求,并要求违约方支付XX万元的违约金。

5.争议管辖:本协议适用中华人民共和国法律,所有争议的解决均以本协议约定为准。任何一方在签订本协议前,已就争议事项向第三方主张权利的,应视为自动放弃本协议项下的争议解决权利。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、文件及其他通讯应以书面形式(包括但不限于书面信函、电子邮件、传真)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均需经双方书面同意并签署补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。任何口头约定或非书面形式的变更均无效。

3.法律适用与解释:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方均应遵守相关

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