梅州差旅服务协议书电话

梅州差旅服务协议书电话1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：梅州XX企业有限公司

甲方地址：广东省梅州市梅江区XX路XX号XX大厦X层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式：138xxxxxxxx

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX差旅服务集团有限公司

乙方地址：广东省深圳市福田区XX路XX号XX大厦X层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式：139xxxxxxxx

协议简介：

鉴于甲方因业务发展及日常运营需要，经常性需安排员工进行商务差旅活动，包括但不限于参加会议、考察、谈判等商务活动；

鉴于乙方作为专业的差旅服务提供商，拥有丰富的行业经验、完善的供应商网络及高效的差旅管理服务能力，能够为甲方提供包括机票预订、酒店安排、交通接驳、行程管理等全方位差旅服务；

基于双方平等自愿、诚实信用的原则，为明确双方在差旅服务合作中的权利与义务，经友好协商，特订立本协议，以资共同遵守。

本协议的签订及履行，旨在通过乙方专业的差旅服务，帮助甲方优化差旅管理流程、提升差旅效率、降低差旅成本，同时确保差旅活动的安全、便捷与合规，从而为甲方的业务发展提供有力支持。双方将通过本协议建立长期稳定的合作关系，并在协议框架内协同推进各项差旅服务事宜。本协议的条款内容将作为整个差旅服务合作的法律基础，任何一方均应严格依照约定履行义务，保障合作顺利进行。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供专业差旅服务的具体内容与标准，确保乙方能够按照甲方的需求与要求，高效、安全、合规地完成各项差旅安排任务，从而提升甲方差旅管理的效率与体验。本协议涉及的差旅服务范围包括但不限于国内及国际机票预订、酒店住宿安排、租车服务、火车票预订、会议预订、旅游活动安排、差旅费用报销审核以及其他与差旅相关的配套服务。具体服务内容将根据甲方提交的差旅需求单据进行执行，并应严格遵守本协议约定的服务标准与费用规则。

第二条定义

1.差旅服务：指乙方根据甲方的需求，提供的包括但不限于机票、酒店、租车、交通、餐饮、会议、展览等差旅相关事项的预订、安排、管理及咨询等服务。

2.差旅需求单：指甲方根据差旅计划向乙方提交的，包含差旅人员信息、出行时间、目的地、服务类型等详细要求的书面或电子文件。

3.服务标准：指本协议约定的各项差旅服务的质量要求，包括但不限于供应商选择标准、价格标准、预订确认时限、行程安排合理性等。

4.费用结算周期：指甲方审核并支付差旅服务费用的时间期限，具体周期由本协议另行约定。

5.紧急差旅需求：指因突发状况导致需要紧急安排的差旅活动，此类需求应优先处理，但费用标准可能根据实际情况进行调整。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据自身业务需求，向乙方提出差旅服务需求，并要求乙方按照本协议约定提供服务。

（2）甲方有权对乙方的服务进行监督，对不符合协议约定或服务标准的行为，有权要求乙方进行整改或赔偿损失。

（3）甲方有权按照本协议约定，对乙方提交的差旅服务费用清单进行审核，并有权拒绝支付不符合协议约定或存在错误的费用。

（4）甲方应向乙方提供准确、完整的差旅需求信息，包括但不限于差旅人员身份信息、行程安排、服务要求等，并对信息的真实性负责。

（5）甲方应按照本协议约定，按时向乙方支付差旅服务费用，逾期支付应承担相应的违约责任。

（6）甲方应配合乙方处理差旅服务过程中可能出现的突发状况，并提供必要的协助与信息支持。

（7）甲方应遵守国家及地方关于差旅管理的相关规定，确保差旅活动的合规性。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权要求甲方提供准确的差旅需求信息，并有权对需求信息的合理性进行初步审核。

（2）乙方有权按照本协议约定的服务标准与价格体系，为甲方提供差旅服务，并有权要求甲方按照约定支付服务费用。

（3）乙方应按照甲方的差旅需求，选择符合协议约定的供应商，并进行预订确认，确保服务质量和时效性。

（4）乙方应建立完善的差旅服务流程，确保各项服务安排的合理性、合规性，并对服务过程进行全程管理。

（5）乙方应向甲方提供详细的服务费用清单，并配合甲方进行费用审核，对费用构成进行清晰解释。

（6）乙方应妥善保管甲方的差旅信息及相关资料，确保信息安全，并遵守保密义务。

（7）乙方应建立差旅服务应急机制，对突发状况及时响应，并采取有效措施进行处理，确保差旅活动的顺利进行。

（8）乙方应定期向甲方提供差旅服务报告，包括差旅费用分析、服务效果评估等内容，并接受甲方的监督与建议。

（9）乙方应配合甲方处理差旅服务过程中可能出现的投诉或纠纷，积极寻求解决方案，维护甲方的合法权益。

（10）乙方应遵守国家及地方关于差旅服务管理的相关规定，确保服务活动的合规性，并对服务过程中的风险进行有效控制。

第四条价格与支付条件

1.差旅服务费用：乙方提供的差旅服务费用，包括但不限于机票、酒店、租车、交通、餐饮、会议等费用，将按照本协议约定的服务标准及市场价格进行确定。具体费用标准将在本协议附件中详细列明，或根据甲方提交的差旅需求单及市场实时价格进行计算。

2.费用结算：甲方应于每次差旅活动结束后[10]个工作日内，根据乙方提交的费用清单进行审核。审核无误后，甲方应在[15]个工作日内向乙方支付该次差旅活动的全部费用。

3.支付方式：甲方应通过银行转账方式将差旅服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到甲方付款后，向甲方提供相应的发票或其他付款凭证。

4.预付款：对于周期性差旅服务合作，甲方应在每周期开始前[5]个工作日内向乙方支付该周期预计差旅费用的[30]%作为预付款。剩余费用仍按照费用结算条款执行。

5.折扣政策：对于年度框架协议合作，甲方享有[10]%的差旅服务费用折扣。具体折扣方案将在本协议附件中详细列明。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[12]个月。协议期满前[30]日，如双方均未提出书面异议，本协议自动续展[12]个月，续展次数不限。

2.差旅服务履行：乙方应在收到甲方有效的差旅需求单后，于[4]个工作日内完成预订安排，并确认提交给甲方。对于紧急差旅需求，乙方应在收到需求后[2]小时内完成初步安排。

3.费用结算周期：每次差旅活动的费用结算周期为该次活动结束后[10]个工作日。年度框架协议下的费用结算周期为每季度结束后[15]个工作日。

4.关键时间节点：甲方应于每年[1]月[10]日前向乙方提交下一年度的差旅预算计划；乙方应于每年[3]月[31]日前向甲方提交上一年度的差旅服务总结报告。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按时支付差旅服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[千分之零点五]向乙方支付违约金。逾期超过[30]日，乙方有权暂停提供差旅服务，并要求甲方支付已产生费用的[20]%作为违约金。

（2）因甲方提供虚假或不完整的差旅需求信息，导致乙方产生额外费用或无法完成预订安排的，甲方应承担由此产生的全部费用，并支付乙方[5000]元违约金。

（3）甲方无正当理由拒绝接受乙方按照协议约定提供的差旅服务，应支付乙方该次服务费用[30]%的违约金。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按照协议约定提供服务标准，导致甲方产生直接损失的，乙方应承担直接损失的[100]%赔偿责任，并支付甲方[10000]元违约金。

（2）乙方未按时完成差旅预订安排，导致甲方行程延误或产生额外费用的，乙方应承担由此产生的全部额外费用，并支付甲方该次服务费用[50]%的违约金。

（3）乙方泄露甲方差旅信息或违反保密义务，给甲方造成损失的，乙方应支付甲方[20000]元违约金，并承担全部赔偿责任。

（4）乙方在费用结算过程中存在故意隐瞒或虚报费用行为，经甲方核实后确认的，乙方应退还全部多收费用，并支付甲方多收费用[50]%的违约金。

3.违约金限制：本协议约定的任何一方违约金总额不超过本协议总金额的[30]%。若违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。

4.违约处理：发生违约行为时，守约方应在违约行为发生后的[5]个工作日内向违约方发出书面违约通知，要求违约方在收到通知后的[10]个工作日内纠正违约行为。若违约方未在规定期限内纠正，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担本协议约定的全部违约责任。

5.不可抗力导致的违约：因不可抗力导致本协议无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并提供相关证明文件。不可抗力消除后，双方应继续履行本协议剩余条款。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、台风、洪水、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律、法规的变更、政策调整、禁令等）、流行病疫情、网络攻击、社会事件等。不可抗力应依据事件发生时当地政府或权威机构发布的正式公告或证明文件进行认定。

2.通知义务：任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后[7]日内以书面形式通知对方，说明不可抗力事件的情况、影响以及预计持续的时间。通知应包含必要的证据支持。

3.责任免除：因不可抗力导致任何一方无法履行或延迟履行本协议义务的，受影响方不承担违约责任，但应尽合理努力减轻不可抗力对其履行义务的影响。双方应根据不可抗力事件的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。

4.持续不可抗力：若不可抗力事件持续超过[30]日，双方均有权书面通知对方解除本协议。解除协议后，双方应相互返还已收取的款项，并互不承担违约责任，但应就合作期间产生的收益或损失进行合理结算。不可抗力消除后，双方应协商恢复履行本协议。

5.不可抗力与免责：本协议的不可抗力条款旨在免除因不可抗力事件导致的违约责任，任何一方均不应利用该条款规避因自身过错导致的违约责任。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应指定专门联系人，并在mutuallyagreed的地点进行。双方应尽力在争议发生后[30]日内达成书面和解协议。

2.调解解决：若协商未能解决争议，双方应同意将争议提交给双方共同认可的第三方调解机构进行调解。调解应依据公平、合理的原则进行，调解结果不具有强制约束力，但若双方达成调解协议，应签署正式协议并履行。

3.仲裁解决：若协商或调解未能解决争议，或双方在争议发生前已书面约定仲裁，则任何一方均有权将争议提交至广东省深圳市仲裁委员会，按照其现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁语言为中文。

4.诉讼解决：除上述仲裁约定外，若双方未能在争议发生后[60]日内达成仲裁或调解协议，任何一方均有权将争议提交至争议所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。诉讼应选择广东省梅州市梅江区人民法院作为管辖法院。

5.争议选择：本协议双方在争议解决方式上享有选择权，但一旦选定一种方式，除双方书面同意变更外，均应以此为准。仲裁或诉讼解决争议时，应适用中华人民共和国法律。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前[5]个工作日书面通知对方。通过电子邮件发送的通知，发出时视为送达；通过邮政寄送的，寄出后[3]日视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未经书面同意的修改均无效。

3.协议解释：本协议的解释应遵循协议文本的plnmeaningprinciple（文义解释原则），并依据协议目的进行合理性解释。若条款存在歧义，双方应首先依据协议整体内容解释；若仍无法达成一致，应参照行业惯例和法律规定解释。

4.保密义务：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密、技术信息等承担保密义务，非经对方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。保密期限为本协议有效期内及协议终止后[3]年内。

5.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用第八条约定解决。本协议的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

6.可分割性：本协议任何条款的无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商替换为内容最接近且合法有效的条款。

7.全部协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。

8.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方；未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利义务部分或全部转让给第三方，但转让给其关联公司或收购方除外。

第十条附则

1.附件：本协议的附件是本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。附件包括但不限于：《差旅服务价格标准表》、《年度差旅预算计划》、《差旅服务范围清单》等。所有附件的标题仅为识别方便，不构成对附件内容的限制。

2.补充协议：本协议项下的任何补充协议、备忘录或谅解备忘录，均须经双方书面签署后，方能对双方产生约