海南冷链物流协议书

海南冷链物流协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX国际贸易有限公司

甲方地址：海南省海口市美兰区国贸大道XX号XX大厦XX层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX冷链物流有限公司

乙方地址：海南省三亚市育才镇XX路XX号XX物流园区XX栋

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

**协议简介**

为满足XX国际贸易有限公司（以下简称“甲方”）在海南省区域内对冷链物流服务的需求，XX冷链物流有限公司（以下简称“乙方”）凭借其专业的冷链仓储、运输及配送能力，双方经友好协商，达成如下合作意向，并依据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规，就冷链物流服务事宜签订本协议。

本协议的签订基于以下前提条件：甲方需向乙方提供符合国家食品安全标准的货物清单及相关运输要求，乙方承诺按照协议约定提供覆盖海南省主要城市的冷链物流服务，包括但不限于仓储、分拣、运输及配送等环节。双方同意通过本协议明确各自的权利与义务，确保冷链物流服务的顺利进行，并共同遵守国家及地方关于冷链物流管理的相关规定。

鉴于甲方主营国际贸易业务，涉及生鲜食品、医药产品等对温度敏感的商品运输需求，乙方作为海南省领先的冷链物流服务提供商，具备完善的冷链设施及专业的服务团队。双方基于长期合作及市场发展需要，通过本协议建立稳定的合作关系，以保障冷链商品的运输安全及效率。

本协议的签订不仅有助于甲方优化供应链管理，降低物流成本，同时为乙方拓展业务市场提供支持。双方将严格履行本协议约定，通过明确的服务标准及责任划分，确保冷链物流服务的专业性和可靠性。协议内容涵盖当事人信息、服务范围、权利义务、价格条款、违约责任等核心条款，旨在为双方的长期合作奠定法律基础。

本协议的执行将严格按照协议约定进行，双方应共同维护协议的严肃性，确保冷链物流服务的连续性和稳定性。协议的签订及履行将严格遵守国家法律法规，双方均有义务配合相关部门的监管要求，共同推动冷链物流行业的规范化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在冷链物流服务合作中的权利与义务，确保甲方所需货物能够按照约定的标准和要求，安全、高效地在海南省区域内完成仓储、运输及配送。协议具体内容涵盖服务范围、服务标准、价格与支付、履行期限、违约责任、不可抗力及争议解决等条款。服务范围包括但不限于甲方指定货物的冷链仓储管理、货物分拣与包装、冷藏/冷冻运输、温度监控、以及按照甲方要求完成指定区域的货物配送。本协议旨在通过双方的专业协作，建立稳定、可靠、合规的冷链物流服务体系，满足甲方在海南省市场拓展及商品流通中的物流需求，并促进双方在冷链物流领域的长期合作与发展。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下含义：

（1）"冷链物流服务"：指乙方为甲方提供的涵盖仓储、运输、配送等环节的全程冷链管理服务，确保货物在存储及运输过程中始终处于符合约定的温度范围内。

（2）"货物清单"：指甲方提供的详细货物信息列表，包括但不限于商品名称、规格型号、数量、生产日期、保质期、存储及运输温度要求等。

（3）"温度监控"：指通过专业的温度监控设备对货物在仓储、运输过程中的温度进行实时监测，并记录相关数据。

（4）"服务标准"：指本协议约定的各项冷链物流服务的具体质量要求，包括但不限于货物入库验收标准、存储温度控制标准、运输时效标准、配送准确率标准等。

（5）"不可抗力"：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力和义务**

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和要求提供冷链物流服务，并有权对乙方的服务过程进行监督和检查。甲方有权要求乙方提供温度监控数据及相关服务单据。

（2）甲方有权根据实际需求调整货物清单及运输要求，但应至少提前48小时书面通知乙方，并承担因此产生的额外费用（如适用）。

（3）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的货物清单及运输要求，并对货物的合法性和安全性负责。如因甲方提供的信息错误导致乙方产生损失，甲方应承担相应赔偿责任。

（4）甲方应按照本协议约定及时支付乙方提供的冷链物流服务费用，并确保支付方式符合乙方要求。甲方逾期支付的，应按日向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。

（5）甲方应配合乙方进行货物的交接验收，并在验收过程中发现问题的，应及时书面通知乙方，双方共同协商处理方案。

**2.乙方的权力和义务**

（1）乙方有权按照本协议约定收取甲方支付的冷链物流服务费用。乙方有权要求甲方提供必要的货物信息及运输要求，并有权拒绝执行不符合法律法规或本协议约定的服务请求。

（2）乙方应具备合法的冷链物流经营资质，并确保其提供的仓储、运输、配送设施符合国家及海南省的相关标准。乙方应配备专业的冷链管理团队，并确保服务人员经过专业培训。

（3）乙方应严格按照本协议约定的服务标准提供冷链物流服务，包括但不限于：

-**仓储服务**：确保货物入库后按照约定温度进行存储，定期进行温度检查，并保留温度监控记录。货物出库前，应进行质量检查，确保货物状态符合要求。

-**运输服务**：使用符合标准的冷藏车辆进行运输，并配备实时温度监控设备。运输过程中应确保货物安全，避免因运输不当导致的货物损坏。运输完成后，应提供运输单据及温度监控报告。

-**配送服务**：按照甲方要求的配送地址及时间完成货物配送，并确保货物在配送过程中温度符合要求。配送完成后，应获得甲方或其授权代表的签收确认。

（4）乙方应建立完善的冷链物流服务应急预案，针对突发情况（如温度异常、设备故障等）应及时采取补救措施，并书面通知甲方。

（5）乙方应确保其服务过程中接触的货物不泄露任何商业秘密，并按照甲方要求对相关信息进行保密。如因乙方原因导致甲方商业秘密泄露，乙方应承担全部赔偿责任。

（6）乙方应配合甲方及相关部门的监督检查，并提供必要的证明材料。如因乙方违反相关法律法规导致甲方受到处罚的，乙方应承担全部责任。

（7）乙方应定期向甲方提供服务报告，包括但不限于货物周转情况、温度监控数据、服务异常情况等。服务报告应真实、完整，并符合甲方要求。

（8）乙方应确保其提供的冷链物流服务符合国家及海南省关于食品安全、医药产品运输的相关规定，并承担因服务不当导致的货物污染或变质的责任。

第四条价格与支付条件

双方同意，乙方提供本协议约定的冷链物流服务的价格根据以下标准确定：

（1）基础服务费：甲方每月需向乙方支付固定基础服务费人民币XX元（大写：XX元整），该费用涵盖乙方为甲方提供的日常冷链仓储管理及标准运输服务。基础服务费自本协议生效之日起计算，按月支付。

（2）增值服务费：对于超出基础服务范围的服务项目，包括但不限于加急运输、特殊温区存储、定制化包装等，双方应根据市场标准协商确定费用，并在专项服务前签署补充协议确认。

（3）运输费用：冷藏/冷冻运输费用按照每吨公里XX元（大写：XX元整）的标准计算，或根据运输距离、货物类型及温区要求具体协商。运输费用在货物完成配送并经甲方签收后XX日内支付。

甲方支付乙方款项的方式如下：

（1）支付账户：甲方应将款项支付至乙方以下银行账户：

开户名称：XX冷链物流有限公司

开户银行：XX银行XX分行

银行账号：XXXXXX

（2）支付方式：双方均应采用银行转账方式支付款项，并保留相关支付凭证。

甲方应按照以下时间节点支付款项：

（1）基础服务费：每月XX日前支付上一自然月的基础服务费。

（2）增值服务费：专项服务完成后XX日内支付。

（3）运输费用：每批次货物配送完成后XX日内支付。

任何一方逾期支付款项的，应按日向对方支付逾期付款金额千分之五的违约金；逾期超过XX日的，守约方有权暂停提供服务，并要求违约方一次性支付全部应付款项及违约金。

如甲方因故无法按时支付，应提前XX日书面通知乙方，并说明原因及预计支付时间，经乙方同意后方可延期支付。

第五条履行期限

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为XX年，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。协议期满前XX个月，如双方均有意继续合作，应另行协商续签事宜。

在协议有效期内，双方应按照以下时间节点履行各自义务：

（1）服务提供期限：乙方应自每月第X日起至每月第X日止，为甲方提供标准的冷链仓储及运输服务；对于甲方提出的紧急或特殊服务请求，应在收到请求后XX小时内响应并安排执行。

（2）货物交接期限：甲方应确保货物在约定时间内送达乙方指定仓库，乙方应在收到货物后XX小时内完成验收及入库；货物出库前，甲方应提前XX日通知乙方，乙方应在收到通知后XX小时内完成出库准备。

（3）温度监控期限：乙方应全程对货物温度进行监控，并每日向甲方提供温度监控报告；如出现温度异常，应立即采取补救措施并通知甲方。

（4）结算周期：运输费用的结算周期为每批次货物配送完成后XX日内，基础服务费的结算周期为每月。

如协议提前终止，双方应结清所有未付款项，并按照协议约定进行财产清算。乙方应将甲方货物在协议终止时点全部返还给甲方或其指定第三方，并确保货物状态符合约定。

第六条违约责任

**一、甲方违约责任**

（1）如甲方未按时支付基础服务费或运输费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之五向乙方支付违约金；逾期超过XX日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方一次性支付全部应付款项及违约金。逾期超过XX日且甲方仍未支付的，乙方有权解除协议，并要求甲方赔偿因此造成的全部损失，包括但不限于仓储成本、空运费、货物减值损失等。

（2）如甲方提供的货物清单或运输要求存在虚假或错误，导致乙方产生额外成本或无法履行服务，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于第三方服务费、货物损失、行政处罚等。乙方有权要求甲方赔偿直接经济损失的XX倍以上。

（3）如甲方单方面取消订单或要求提前终止服务，应向乙方支付相当于XX个月基础服务费或XX次运输费用总额的违约金；若违约金不足以弥补乙方损失的，甲方还应补足差额。

**二、乙方违约责任**

（1）如乙方未按协议约定提供服务，导致甲方货物温度超标、损坏或延误，乙方应承担相应的赔偿责任。温度异常时间超过XX小时的，每超过一小时，乙方应按该批次货物价值的千分之五向甲方支付违约金；累计超过XX小时的，甲方有权解除协议，并要求乙方赔偿货物损失的全部责任。

（2）如乙方因仓储、运输或配送过程中出现疏漏，导致货物发生变质、污染或灭失，乙方应按照货物实际价值或双方约定的赔偿标准进行赔偿。对于食品类货物，赔偿标准不低于该批次货物价值的XX倍；对于医药类货物，赔偿标准不低于该批次货物价值的XX倍。乙方还应承担由此产生的所有鉴定、检验及处理费用。

（3）如乙方擅自泄露甲方商业秘密或与第三方进行不正当竞争，应向甲方支付违约金人民币XX万元（大写：XX万元整），并承担由此产生的全部法律责任。甲方有权要求乙方停止侵权行为，并公开赔礼道歉。

（4）乙方未按时完成货物配送，每延迟一日，应按延迟配送货物价值的千分之五向甲方支付违约金；延迟超过XX日的，甲方有权解除协议，并要求乙方退还已支付的服务费用，并支付相当于服务费用XX倍的违约金。

**三、共同责任**

如因不可抗力导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应各自承担因不可抗力造成的直接损失，并在不可抗力消除后立即恢复履行协议。如双方均存在违约行为，应各自承担相应的责任，并不得相互抵消违约责任。

对于任何一方违约行为，守约方有权要求违约方停止违约行为、赔偿损失、支付违约金，并有权根据协议约定解除协议。违约方在收到守约方解除协议通知后XX日内未纠正违约行为的，守约方有权单方面解除协议，并要求违约方承担全部赔偿责任。

第七条不可抗力

不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、战争、恐怖袭击、政府行为（如法律、法规的变更或禁令）、罢工、骚乱以及其他类似事件。

若任何一方因不可抗力事件而无法履行或无法完全履行本协议项下的义务，该方不应视为违约。遭受不可抗力的一方应在不可抗力事件发生后XX日内书面通知另一方，并提供相关证明文件，以证明不可抗力事件的存在及其对履行协议的影响。

在不可抗力事件持续期间，双方应尽合理努力减轻不可抗力事件造成的损失，并应尽快恢复履行本协议。若不可抗力事件持续超过XX日，双方应协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。对于因不可抗力事件导致的履行延迟或不能履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方不可抗力事件的结束，并恢复履行协议。

若因不可抗力事件导致本协议无法继续履行，双方应在不可抗力事件结束后XX日内协商解除本协议，并按照协议约定进行财产清算。因不可抗力事件造成的损失，由双方各自承担，不得相互追究责任。

第八条争议解决

因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第X种方式解决：

（1）提交XX仲裁委员会，按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点在海南省海口市，仲裁语言为中文。

（2）依法向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。

仲裁或诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他未受争议影响的条款。双方应自行承担因争议解决而产生的所有费用，除非双方另有约定或仲裁规则/法院判决另有规定。任何一方在争议解决期间采取的保全措施或获得的财产保全裁定，不构成承认争议事实或放弃其他权利。

若一方在收到另一方解决争议的书面通知后XX日内未作出回应，应视为同意对方选择的争议解决方式。双方均有义务向争议解决机构或法院提供真实、完整的证据材料，并配合争议解决进程。争议解决期间，非争议事项的履行不受影响，双方应继续按照本协议约定提供服务。

第九条其他条款

（1）通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信应以书面形式作出，并通过以下方式发送：专人递送、挂号信、电子邮件或传真。通知应在工作日送达，若通过电子邮件或传真发送，发出时视为送达。地址以本协议首部载明的地址为准，任何一方变更地址应提前XX日书面通知对方。

（2）协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方为有效。任何口头约定或非书面形式的变更均不具法律效力。

（3）保密条款：双方应对本协议内容及在合作过程中获知的对方商业秘密（包括但不限于价格、客户信息、运营数据等）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或为履行