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文档简介
带孙费笔录协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX市XX区XX房地产开发有限公司(以下简称“甲方”)。
甲方地址:XX省XX市XX区XX路XX号XX大厦。
甲方法定代表人/负责人:张三。
甲方联系方式
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX市XX区XX家政服务有限责任公司(以下简称“乙方”)。
乙方地址:XX省XX市XX区XX街XX号XX商务中心。
乙方法定代表人/负责人:李四。
乙方联系方式
协议简介:
鉴于甲方因自身家庭需求,需聘请乙方提供孙子女照看服务,并支付相应服务费用;乙方作为专业家政服务提供商,具备提供相关照看服务的资质和能力。双方基于平等自愿、诚实信用的原则,经友好协商,就甲方委托乙方提供孙子女照看服务事宜达成如下协议,以兹共同遵守。本协议的签订及履行,旨在明确双方的权利与义务,确保服务内容符合甲方要求,并保障乙方的合法权益。双方确认,本协议的订立背景为甲方实际存在照看孙子女的需求,且乙方同意按照本协议约定提供服务。双方同意以本协议为依据,建立稳定、合规的服务关系,并共同维护孙子女的身心健康与安全。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲方委托乙方提供孙子女照看服务的具体内容、标准及双方权利义务,确保乙方按照约定为甲方的孙子女提供安全、合理、专业的照看服务。协议范围包括但不限于以下内容:1.乙方向甲方提供孙子女的日常看护,包括饮食安排、作息管理、生活起居照料等;2.乙方负责保障孙子女的人身安全,防止发生意外伤害或其他安全事件;3.乙方根据甲方要求,配合进行孙子女的早期教育,如陪伴玩耍、引导学习等;4.乙方遵守国家及地方相关法律法规,以及甲方的合理管理要求,提供规范化的照看服务;5.双方就服务过程中的具体事项进行沟通协调,并依法解决可能出现的争议。本协议旨在通过明确约定,建立稳定、有序的照看服务关系,最终实现保障孙子女健康成长、满足甲方家庭需求的目标。
第二条定义
为本协议之目的,下列词语具有以下含义:“孙子女照看服务”指乙方按照本协议约定,为甲方孙子女提供的日常生活照料、安全保障及早期引导等服务;“服务期限”指本协议约定的乙方提供照看服务的起止时间;“服务内容”指本协议第一条所述乙方向甲方提供的具体照看服务项目;“考勤记录”指记录乙方提供照看服务时的工作时间、服务情况等的书面或电子文档;“意外伤害”指孙子女在乙方照看期间发生的非故意性的人身伤害事件;“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如地震、洪水、战争等。“服务标准”指乙方提供照看服务应达到的质量要求,包括安全、卫生、教育等方面。除非本协议另有明确约定,上述词语的含义均在本协议语境下理解。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定提供专业、安全的孙子女照看服务,并对服务过程进行必要的监督和指导。
(2)甲方有权根据自身需求,在合理范围内调整服务内容或时间安排,并提前通知乙方;乙方应积极配合甲方的合理调整要求。
(3)甲方应向乙方提供孙子女的健康状况、特殊需求等必要信息,并配合乙方做好照看前的准备工作。
(4)甲方有权对乙方提供的服务进行评价,并依据本协议约定支付相应的服务费用。
(5)甲方应按照本协议约定按时足额支付乙方服务费用,不得无故拖欠或克扣。
(6)甲方应保障乙方在提供照看服务期间的必要工作条件,如合理的工作场所、必要的防护用品等。
(7)甲方应尊重乙方的合法权益,不得要求乙方从事超出协议范围或不合理的工作任务。
(8)发生孙子女疾病、意外伤害等情况时,甲方有权第一时间了解情况并参与处理决策,乙方应及时通知甲方并积极配合救治。
(9)甲方应妥善保管本协议及与乙方服务相关的各类文件资料,并确保其真实性和完整性。
(10)甲方如需终止本协议,应提前30日书面通知乙方,并结清所有应付费用。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照本协议约定收取孙子女照看服务费用,并要求甲方按时足额支付。
(2)乙方有权拒绝执行甲方提出的超出协议约定或违反法律法规的要求,并应书面说明理由。
(3)乙方应具备相应的照看资质和能力,持有必要的健康证明或相关资格证书(如有)。
(4)乙方应严格遵守国家及地方关于儿童照看的法律法规,确保孙子女的人身安全与健康。
(5)乙方应按照协议约定提供规范化的照看服务,包括但不限于:每日按时准备餐食、保证营养均衡;合理安排作息时间,保证充足睡眠;进行适当的户外活动或室内游戏;保持居住环境清洁卫生;关注孙子女的情绪变化,给予关爱与引导。
(6)乙方应具备基本的急救知识,在照看期间如遇孙子女突发疾病或意外伤害,应立即采取必要的应急措施,并第一时间通知甲方及家人,配合送医治疗;同时应妥善保留相关证据材料。
(7)乙方不得将甲方孙子女转交第三方照看,除非事先获得甲方的书面同意。
(8)乙方应妥善保管甲方的个人信息及孙子女的相关资料,不得泄露给无关第三方。
(9)乙方应建立并保留服务过程中的考勤记录、特殊事件记录等,并应甲方要求提供查阅。
(10)乙方如需临时离开工作岗位(如因病、因事等),应提前告知甲方并安排好照看交接事宜,不得擅自脱岗;经甲方同意后可由他人临时替代,但替代人需符合本协议对乙方的要求。
(11)乙方应积极参加甲方的必要培训或交流活动,提升照看服务水平;如甲方提出合理化建议,乙方应积极采纳并改进服务。
(12)乙方在照看服务期间,应注意自身言行举止,为孙子女树立良好榜样,避免不良影响。
第四条价格与支付条件
1.服务费用:甲方同意按照本协议约定向乙方支付孙子女照看服务费用。服务费用标准为人民币XX元/月(大写:人民币XX元整),该费用包含乙方提供本协议第一条约定的全部照看服务内容。费用标准已考虑服务人员的经验、服务内容的综合性质及市场普遍水平确定,自本协议生效之日起执行。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的以下银行账户:
开户行:XX银行XX支行
户名:XX市XX区XX家政服务有限责任公司
账号:XXXXXX
3.支付时间:服务费用按月支付,支付周期为自然月。甲方应在每个自然月结束后5个工作日内,根据乙方提交的上月服务费用结算清单,核对无误后进行支付。首期服务费用自乙方正式开始提供照看服务的次月起计算,并在当月结束后5个工作日内支付。逾期支付:若甲方未按约定时间支付服务费用,每逾期一日,应按当期应付未付费用总额的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过15日,乙方有权暂停服务,直至甲方付清所有欠款及违约金;逾期超过30日,乙方有权单方面解除本协议,并要求甲方赔偿因此造成的损失。
4.其他费用:除本条约定服务费用外,本协议履行期间,如发生与照看服务相关的其他必要费用(例如:孙子女因乙方责任产生的合理医疗费、乙方因履行本协议而产生的必要交通费等),经甲方事先书面同意后,由甲方承担。乙方应提供相关费用票据,并接受甲方的合理监督。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共计XX个月。期满前一个月,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续约协议。
2.服务开始时间:乙方应于本协议生效之日起XX日内,开始为甲方提供孙子女照看服务,具体开始日期为XX年XX月XX日。
3.服务结束时间:本协议有效期届满时,乙方应于当日完成最后一次照看服务,并办理相关交接手续。
4.临时中止:在协议有效期内,如遇特殊情况需临时中止服务(例如:乙方短期休假、孙子女因病需特殊照顾等),应提前XX日书面通知对方,并协商一致的中止时间及后续服务安排。临时中止期间,服务费用相应顺延,或按双方约定扣除相应费用。
5.关键时间节点:每月X日前,乙方应向甲方提交上月服务费用结算清单;每年X月X日前,双方应就本年度服务情况及下一年度合作意向进行沟通。上述时间节点如有变更,双方应及时书面确认。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)未按时足额支付服务费用的:除本协议第四条第3款所述逾期违约金外,甲方还应承担乙方因催收产生的合理费用(如电话费、交通费等)。若因甲方原因导致乙方资金周转困难,影响其正常经营或继续提供服务,乙方有权要求甲方立即支付所有应付未付款项,并解除本协议,甲方还应承担违约责任。
(2)无故干涉乙方正常履行职责,或提出超出协议约定且不合理的额外要求的:甲方应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于乙方因此产生的额外时间成本、心理压力等非直接经济损失。若乙方因此拒绝执行,甲方不得以此为由拒绝支付相应服务费用或要求解除协议。
(3)未按约定提供必要信息或工作条件的:如因此导致乙方服务效果受损或无法正常开展服务,甲方应承担相应责任,并赔偿乙方因此遭受的直接损失。乙方有权要求甲方在合理期限内补充提供所需信息或条件。
(4)单方面擅自解除本协议的:若甲方非因乙方根本违约行为而单方面解除协议,应向乙方支付相当于两个月服务费用的违约金,并承担乙方已投入但尚未提供服务的相关成本费用(如有)。同时,应结清所有应付服务费用及违约金。
(5)甲方要求乙方照顾的孙子女患有严重传染病或其他可能危及乙方健康安全的疾病,且未提前告知的:乙方有权立即停止服务,且不承担任何违约责任。甲方仍需支付截至停止服务之日按比例计算的服务费用。
2.乙方违约责任:
(1)未按约定提供服务或服务质量不符合标准的:乙方应立即整改,并承担相应的责任。若经甲方书面通知后XX日内仍未改善,甲方有权要求乙方进行赔偿,赔偿金额可为当月服务费用的一倍至三倍,具体根据违约情节确定。情节严重者,甲方有权单方面解除协议,并要求乙方退还已支付但未提供相应服务的费用。
(2)未能保障孙子女人身安全,导致孙子女发生意外伤害或健康问题的:乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费、护理费、误工费(如需乙方陪护)等直接损失。若造成严重后果或孙子女伤残,乙方还应承担相应的法律责任。甲方有权解除协议,并要求乙方支付高额违约金,违约金金额不低于人民币XX元。
(3)将甲方孙子女转交第三方照看或擅自泄露甲方及孙子女隐私信息的:乙方应承担全部赔偿责任,包括甲方的直接经济损失和精神损害赔偿。甲方有权立即解除协议,并追究乙方的法律责任。乙方还应向相关监管部门报告,并承担相应的行政或刑事责任。
(4)未经甲方同意,擅自脱岗、迟到、早退或从事与照看服务无关的活动,经甲方指出后仍不改正的:每次发生,乙方应向甲方支付人民币XX元违约金。累计达X次以上,或因乙方过失导致孙子女受到不良影响,甲方有权解除协议,并要求乙方支付违约金及赔偿损失。
(5)在服务期间对孙子女有虐待、体罚或存在其他严重不道德行为的:乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿全部损失、支付高额违约金(不低于人民币XX元),并承担相应的法律责任。甲方有权立即解除协议,并保留追究其刑事责任的权力。
(6)未能妥善保管甲方财物或因乙方原因导致甲方财物损失的:乙方应负责赔偿直接损失部分。
(7)协议期满未按约定结束服务或办理交接手续的:乙方应承担相应的违约责任,并支付相当于一个月服务费用的违约金。若因此给甲方造成不便或损失,还应进行赔偿。
3.共同责任:若因不可抗力因素导致本协议无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并采取措施减少损失。非因不可抗力,任何一方因过错给对方造成损失的,应承担赔偿责任。双方应本着诚实信用的原则履行本协议,任何一方违反保密义务,应承担相应的法律责任。违约金的支付不影响守约方要求赔偿实际损失的权利。双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规的变更、征收、征用等)、流行性疾病爆发(如瘟疫)、以及网络系统故障、电力供应中断等类似事件。不可抗力应自其发生之日起,对双方均构成影响。
2.通知义务:任何一方因不可抗力而无法履行或无法完全履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内,以书面形式通知对方,详细说明不可抗力的性质、影响范围以及预计持续的时间。若不可抗力持续时间较长,双方应就协议的临时中止或解除进行协商。
3.责任免除:因不可抗力导致本协议任何一方无法履行其在本协议下的全部或部分义务的,受影响方不承担违约责任。已发生的费用支付义务原则上不受影响,但双方应根据不可抗力的影响程度,协商决定是否减免尚未发生的费用或提前终止协议。因不可抗力造成的直接损失,由各方自行承担;若不可抗力导致合同目的无法实现,双方均有权解除协议,并互不承担赔偿责任。双方应尽最大努力采取措施减少不可抗力带来的损失,因采取必要措施所产生的费用由各方自行承担,除非该费用属于对方应承担的义务范围。
4.不可抗力消除:不可抗力因素消除后,受影响方应立即恢复履行本协议的义务。若因不可抗力导致协议部分条款无法履行,双方应协商修改或删除相关条款,以适应新的情况。
第八条争议解决
1.协商:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、诚信的原则基础上进行,由双方授权代表就争议事项进行沟通,力求达成一致的解决方案。
2.调解:若协商未能解决争议,双方同意在协商不成后XX日内,共同选择一个中立的调解机构或调解员进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密的原则。调解达成协议的,双方应签订调解协议书,该协议书经双方签字后具有约束力,与本协议具有同等法律效力。调解不成的,任何一方均有权选择其他争议解决方式。
3.仲裁:若协商和调解均未能解决争议,或双方在协议签订时明确约定通过仲裁解决争议,则任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会(或其他双方约定的具体仲裁机构),按照该仲裁机构的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁地点为XX市。仲裁过程中,仲裁庭应依据事实和法律规定作出裁决,并保护当事人的合法权益。仲裁费用由败诉方承担,或按仲裁规则由双方分担。
4.诉讼:除上述仲裁约定外,如双方未就争议解决方式达成一致,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择对协议履行地或被告住所地有管辖权的人民法院。在诉讼期间,除争议标的物外,双方应本着诚实信用原则,继续履行本协议中非争议相关的其他义务,直至法院作出最终裁决。
5.法律适用:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在本协议履行过程中作出的对争议解决方式的单方面变更,均无效,除非获得对方的书面同意。
第九条其他条款
1.通知方式:双方在本协议中提供的联系方式(包括但不限于书面地址、电子邮箱、联系电话)均视为有效联系方式。任何一方根据本协议发出的通知,可以通过书面形式(包括信函、传真、电子邮件等)发送至本协议约定的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以快递或挂号信方式发送的,寄出后XX日视为送达。通过专人递送的,送达时视为送达。一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方,否则按原方式发送的通知视为有效送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,作为本协议不可分割的一部分。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议内容。口头约定或非正式的修改无效。
3.保密条款:双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息以及孙子女的相关个人信息承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露,但法律法规另有规定或为履行本协议所必需的除外。保密期限为本协议有效期内及协议终止后XX年。
4.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。本
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