2025年殡葬事业编试题及答案

2025年殡葬事业编试题及答案一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.根据《殡葬管理条例》，建设殡仪馆、火葬场，由（）提出方案，报本级人民政府审批。A.县级以上地方人民政府民政部门B.市级人民政府民政部门C.省级人民政府民政部门D.乡镇人民政府2.遗体保存的适宜温度范围是（）。A.04℃B.48℃C.812℃D.1216℃3.骨灰寄存服务中，寄存期限一般不超过（）年，逾期未续存且无法联系家属的，按相关规定处理。A.10B.20C.30D.504.殡葬服务机构在提供服务前，必须与家属签订（），明确服务项目、费用标准及双方权利义务。A.口头协议B.电子确认单C.书面服务合同D.录音记录5.遗体接运过程中，发现遗体表面有不明液体渗出，正确的处理方式是（）。A.直接装车，到达后清理B.用普通毛巾擦拭后装车C.穿戴防护装备，用含氯消毒液擦拭，包裹防渗尸袋D.通知家属自行处理6.根据《关于进一步推动殡葬改革促进殡葬事业发展的指导意见》，公益性骨灰安放设施的土地性质应为（）。A.商业用地B.工业用地C.公共服务用地D.农业用地7.殡葬服务人员在与少数民族家属沟通时，应优先遵循（）。A.本机构服务流程B.国家统一规定C.家属提出的民族习俗D.行业默认标准8.火化机运行过程中，燃烧室温度需达到（）℃以上才能确保遗体充分燃烧。A.600B.800C.1000D.12009.殡葬服务投诉处理的最长时限为（）个工作日，特殊情况可延长但不得超过30个工作日。A.5B.10C.15D.2010.骨灰撒海服务中，工作人员需提前（）个工作日向海事部门报备航行路线及时间。A.3B.5C.7D.1011.遗体整容时，对于生前有面部手术史的逝者，应重点（）。A.掩盖手术疤痕B.还原生前自然状态C.增加化妆品厚度D.忽略手术痕迹12.殡葬服务收费实行（），其中基本服务项目纳入政府定价目录，延伸服务项目实行市场调节价。A.统一定价B.分类定价C.自主定价D.协商定价13.殡葬档案的保管期限为（）年，涉及纠纷的档案需永久保存。A.10B.20C.30D.5014.遗体防腐时，动脉注射的压力应控制在（）mmHg，避免血管破裂。A.2040B.4060C.6080D.8010015.公益性公墓的墓位占地面积不得超过（）平方米，骨灰墓不得超过0.5平方米。A.1B.1.5C.2D.2.516.殡葬服务中，家属要求播放逝者生前录音，工作人员应（）。A.以设备限制为由拒绝B.审核内容无不当后协助播放C.要求家属自行准备设备D.告知不属于服务范围17.遗体告别厅的通风换气次数每小时应不少于（）次，确保空气质量达标。A.3B.5C.8D.1018.根据《殡葬服务术语》（GB/T315782015），“骨灰植树葬”指将骨灰埋入（），以树木为载体的安葬方式。A.花盆B.树穴C.花坛D.草坪19.殡葬服务机构发生安全事故时，第一责任人应在（）小时内向民政部门报告。A.1B.2C.3D.420.对无主遗体的处理，需经（）以上公安机关出具死亡证明后，由民政部门指定机构接运、火化。A.县级B.市级C.省级D.乡镇级二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分。错选、漏选均不得分）1.殡葬服务的基本原则包括（）。A.尊重生命B.人文关怀C.公平公正D.盈利优先2.遗体接运时需携带的材料有（）。A.逝者身份证或户口本B.死亡证明C.家属身份证复印件D.接运服务合同3.骨灰寄存设施应满足的条件包括（）。A.防潮B.防火C.防虫D.透光4.殡葬服务人员的职业禁忌包括（）。A.泄露家属隐私B.诱导消费C.态度冷漠D.按流程操作5.公益性殡葬设施的建设要求有（）。A.严格控制建设成本B.禁止从事营利活动C.优先满足本地居民需求D.可对外销售墓位6.遗体整容的主要内容包括（）。A.清洁消毒B.修复创伤C.化妆修饰D.更换衣物7.殡葬服务投诉处理的流程包括（）。A.记录投诉内容B.调查核实情况C.提出处理方案D.反馈处理结果8.火化机操作的安全规范包括（）。A.定期检查燃气管道B.操作前预热设备C.遗体入炉前确认身份D.焚烧过程中离开操作间9.殡葬文化中“慎终追远”的内涵包括（）。A.重视丧葬仪式B.传承家族记忆C.倡导厚葬久丧D.表达对逝者的思念10.殡葬服务机构的应急预案应涵盖（）。A.火灾事故B.遗体丢失C.家属冲突D.设备故障三、填空题（共10题，每空1分，共10分）1.殡葬管理的方针是积极地、有步骤地实行火葬，改革土葬，节约殡葬用地，革除丧葬陋俗，提倡（）。2.遗体冷藏柜的温度应保持在（）℃以下，相对湿度70%80%。3.骨灰海葬服务中，工作人员需向家属提供（），记录撒海时间、地点及参与人员。4.殡葬服务合同中必须明确的内容包括服务项目、（）、履行期限和方式。5.遗体防腐常用的防腐剂主要成分为（），具有杀菌、固定组织的作用。6.公益性公墓的使用年限一般为（）年，逾期需办理续用手续。7.殡葬服务人员在与逝者家属沟通时，应使用（）语言，避免刺激性表述。8.火化后的骨灰应装殓在符合环保要求的（）中，重量一般不超过3公斤。9.殡葬设施建设需符合（）规划、土地利用总体规划和城乡规划。10.对特殊遗体（如传染病逝者）的处理，需严格按照（）的规定执行防护和消毒措施。四、简答题（共5题，每题6分，共30分）1.简述殡葬服务中“尊重习俗”原则的具体体现。2.遗体接运前需进行哪些准备工作？3.骨灰寄存服务的主要流程包括哪些环节？4.殡葬服务机构如何防范“过度消费”问题？5.简述遗体整容的基本操作步骤。五、案例分析题（共2题，每题15分，共30分）案例1：某殡仪馆接到家属电话，称其父亲在医院去世，要求立即接运遗体。工作人员到达医院后，发现逝者为传染病（肺结核）逝者，家属未提前告知。此时，工作人员应如何处理？案例2：一对老年夫妇到某公益性公墓购买墓位，工作人员告知“墓位仅限本辖区户籍居民购买”，但夫妇表示子女为本地户籍，希望以子女名义购买。工作人员是否应允许？请说明法律依据及处理建议。参考答案一、单项选择题1.A2.B3.B4.C5.C6.C7.C8.B9.C10.B11.B12.B13.C14.B15.A16.B17.B18.B19.A20.A二、多项选择题1.ABC2.BCD3.ABC4.ABC5.ABC6.ABC7.ABCD8.ABC9.ABD10.ABCD三、填空题1.文明节俭办丧事2.43.撒海证书4.费用标准5.甲醛（或福尔马林）6.207.规范、亲切的8.骨灰盒（或容器）9.殡葬事业发展10.《传染病防治法》四、简答题1.具体体现：①主动了解家属民族、宗教信仰及地方习俗；②在法律和公序良俗范围内满足合理习俗需求（如特定着装、仪式流程）；③对习俗中的非健康内容（如封建迷信）进行温和引导；④尊重家属对逝者遗物处理的自主意愿。2.准备工作：①确认逝者身份、死亡证明有效性及接运地点；②检查接运车辆设备（如冷藏柜温度、防渗尸袋、消毒用品）；③穿戴防护装备（手套、口罩、防护服）；④与家属确认接运时间、费用及注意事项；⑤携带接运服务合同及相关登记表格。3.主要流程：①家属提交逝者身份证明、死亡证明及寄存申请；②工作人员审核材料，选定寄存格位；③签订寄存协议，明确期限、费用及双方责任；④家属将骨灰放入寄存格位，密封并标记逝者信息；⑤发放寄存凭证，建立电子档案；⑥定期检查寄存设施，通知家属续存。4.防范措施：①公开服务项目及价格，实行明码标价；②提供基础服务与延伸服务清单，由家属自主选择；③禁止捆绑销售或强制推荐高价产品；④工作人员不得夸大延伸服务的必要性；⑤设立监督举报渠道，及时处理违规行为。5.基本步骤：①清洁消毒：用温盐水擦拭遗体表面，去除污渍；②修复创伤：对淤青、破损部位使用填充剂、缝合等技术修复；③调整体态：通过按摩、固定等方式纠正僵硬或变形；④化妆修饰：选择与逝者肤色相近的化妆品，均匀涂抹，突出自然状态；⑤整理仪容：梳理头发、闭合双眼和口唇，确保整体端庄。五、案例分析题案例1处理要点：①立即停止接运，穿戴二级防护装备（N95口罩、护目镜、防渗防护服）；②向家属说明传染病遗体接运的特殊要求，解释未提前告知可能导致的风险；③联系医院感染管理部门，确认逝者传染病史及防护措施；④使用专用防渗尸袋包裹遗体，外层喷洒含氯消毒液（浓度≥1000mg/L）；⑤通知殡仪馆启动传染病遗体处理预案，单独安排接运车辆，避免与其他遗体混运；⑥接运后对车辆、设备进行终末消毒，记录处理过程并上报民政、卫生健康部门。案例2处理依据及建