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零售业店长店铺运营能力及销售业绩绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售额达成率40%100%实际销售额达到目标值的100%得满分，每低1%扣2分，最高扣至总分0分。客单价提升率5%实际客单价提升率等于或超过5%得满分，每低1%扣1.5分，最高扣至总分0分。新客占比30%新客占比达到30%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。促销活动销售贡献150万促销活动期间销售额达到150万得满分，每低10万扣2分，最高扣至总分0分。年度销售目标超额完成率10%年度销售目标超额完成率等于或超过10%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。成本控制能力库存周转率20%8次库存周转率达到8次得满分，每低0.5次扣1分，最高扣至总分0分。损耗率控制1%损耗率控制在1%以下得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至总分0分。人力成本占比25%人力成本占比等于或低于25%得满分，每高0.5%扣1分，最高扣至总分0分。采购成本控制95%采购成本控制在总销售额的95%以下得满分，每高0.1%扣1分，最高扣至总分0分。费用预算执行率100%费用预算执行率达到100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。团队管理能力员工培训覆盖率20%100%员工培训覆盖率等于或超过100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。员工流失率15%员工流失率控制在15%以下得满分，每高1%扣1分，最高扣至总分0分。团队绩效平均分90分团队绩效平均分达到90分得满分，每低1分扣1分，最高扣至总分0分。员工满意度调查得分4.5分员工满意度调查得分达到4.5分得满分，每低0.1分扣1分，最高扣至总分0分。团队协作评分优秀团队协作评分被评为优秀得满分，被评为良好扣2分，一般扣5分，较差扣10分。店铺运营管理店铺环境维护达标率20%95%店铺环境维护达标率等于或超过95%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。客户投诉处理满意度90%客户投诉处理满意度达到90%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。服务流程规范执行率98%服务流程规范执行率等于或超过98%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。店铺活动策划执行效果良好店铺活动策划执行效果被评为良好得满分，被评为一般扣2分，较差扣5分。安全隐患排查整改率100%安全隐患排查整改率达到100%得满分，每低1%扣1分，最高扣至总分0分。本考核表旨在全面评估零售业店长在店铺运营能力及销售业绩方面的表现。请根据各项指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。考核结果将作为绩效奖金、晋升等的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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