2025年黑龙江黑河市政务服务中心公开招聘工作人员2人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解

2025年黑龙江黑河市政务服务中心公开招聘工作人员2人笔试历年典型考题（历年真题考点）解题思路附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某地在推进社区治理过程中，通过建立“居民议事厅”平台，鼓励居民参与公共事务讨论与决策，有效提升了社区治理的透明度和居民满意度。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.依法行政原则D.效率优先原则2、在信息传播过程中，当公众对某一社会事件的认知主要依赖于情绪化表达而非事实依据时，容易导致舆论偏离真相。这种现象在传播学中被称为：A.沉默的螺旋B.信息茧房C.情绪极化D.舆论失焦3、某地推进政务服务“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理，群众办事从“找部门”变为“找窗口”。这一改革举措主要体现了政府公共服务的哪一原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.合法合规原则4、在政务信息管理中，为确保数据安全与隐私保护，工作人员不得擅自将公民个人信息提供给第三方。这一要求主要体现了行政行为的哪项基本要求？A.合理性B.程序正当C.诚实守信D.权责统一5、某地推行智慧政务服务，通过整合数据平台实现“一网通办”，群众办事由原来跑多个部门变为线上一键提交。这一改革主要体现了政府管理中的哪一原则？A.权责一致原则B.服务高效原则C.依法行政原则D.民主决策原则6、在公共事务管理中，若某项政策在实施前广泛征求公众意见，并根据反馈调整方案后再推行，这一做法主要体现了现代治理的哪一特征？A.科学决策B.权威管理C.封闭执行D.单向控制7、某地推进政务服务改革，推行“一窗受理、集成服务”模式，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理。这一改革举措主要体现了政府职能转变中的哪一要求？A.强化监管职能B.优化公共服务C.推进依法行政D.加强宏观调控8、在处理突发事件过程中，相关部门通过官方平台及时发布事件进展、应对措施和公众防护建议，有效缓解了社会恐慌情绪。这主要体现了行政管理中哪一项原则？A.公开透明B.权责一致C.集中统一D.分级负责9、某市在推进城市精细化管理过程中，依托大数据平台对交通流量、环境卫生、公共设施运行等情况进行实时监测和动态调度。这一做法主要体现了政府在履行哪项职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务10、在一次突发事件应急演练中，指挥中心迅速启动应急预案，协调公安、医疗、消防等多方力量联动处置，有效控制了事态发展。这主要体现了行政管理中的哪一原则？A.权责分明B.快速反应C.协同配合D.依法行政11、某地推动政务服务智能化升级，引入自助终端设备，实现多项业务“自助办”“即时办”。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一基本原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责统一原则D.合理行政原则12、在处理群众咨询时，工作人员发现某政策存在表述模糊，易引发误解。此时最恰当的做法是：A.按照个人理解进行解释说明B.建议群众自行查阅相关文件C.统一按照单位最新解读口径答复D.暂不回应，等待上级通知13、某地推进政务服务“一网通办”，要求整合多部门信息系统，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪项原则？A.权责一致B.公开透明C.协同高效D.依法行政14、在公共事务决策过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议。这种做法主要体现了现代行政管理的哪一特征？A.科学决策B.民主参与C.绩效导向D.集中统一15、某市政府推行“互联网+政务服务”模式，通过政务服务平台实现事项线上办理，减少群众跑腿次数。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一基本原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.合法行政原则16、在公共管理实践中，政府通过购买服务的方式，将部分公共服务交由社会组织承担。这种管理模式主要体现了现代政府职能转变中的哪一趋势？A.强化垂直管理B.推进职能市场化C.扩大行政审批D.集中决策权力17、某地开展文明城市创建活动，要求社区居民共同参与环境整治。部分居民认为这是政府的责任，与个人无关。从公民与社会关系的角度看，这种观点忽略了公民的哪一项基本义务？A.遵守公共秩序B.维护国家荣誉C.参与民主决策D.保护公共财产18、在一次突发事件应急演练中，相关部门迅速启动预案，组织疏散、信息发布和救援联动。这一过程主要体现了政府履行哪项基本职能？A.经济调节B.市场监管C.社会管理D.公共服务19、某地在推进城乡环境整治过程中，注重发挥村民自治组织作用，通过制定村规民约、设立环境监督小组等方式，引导群众自觉维护公共环境。这种治理方式主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则20、在信息传播过程中，当公众对某一公共事件产生强烈情绪反应，部分自媒体为吸引关注，夸大事实甚至编造内容，导致舆情迅速发酵。政府部门应及时采取的最有效应对措施是？A.立即删除所有相关网络信息B.由权威渠道发布准确信息并持续更新C.关停发布不实信息的自媒体账号D.呼吁公众不要关注该事件21、某地推进政务服务“一网通办”，要求整合多部门信息系统，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪项基本原则？A.权责一致B.公开透明C.协同高效D.依法行政22、在公共事务决策过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这主要体现了现代行政决策的哪项特征？A.科学化B.法治化C.民主化D.规范化23、某地推进政务服务“一网通办”，通过整合部门数据资源，实现群众办事从“跑多次”到“跑一次”甚至“零跑腿”。这一改革举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责统一原则D.合理行政原则24、在公共政策执行过程中，若发现政策目标与实际情况脱节，导致执行效果不佳，最适宜采取的措施是？A.加大宣传力度，增强公众认知B.调整政策目标或执行方式C.严格追究执行人员责任D.维持原政策不变，确保连续性25、某市在推进基层治理现代化过程中，注重发挥社区居民议事会的作用，通过定期召开会议，广泛听取居民对环境整治、公共设施建设等方面的意见。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.行政效率原则B.公共参与原则C.权责对等原则D.政策连续性原则26、在信息传播过程中，若传播者选择性地传递部分信息，导致接收者对整体情况产生误解，这种现象在公共沟通中被称为：A.信息冗余B.信息过滤C.媒介失真D.反馈缺失27、某地推进政务服务“一网通办”，要求整合多部门信息系统，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪项基本原则？A.权责一致B.服务高效C.依法行政D.政务公开28、在公共管理实践中，若某项政策在执行过程中出现“层层加码”现象，即下级部门为确保完成任务而超出原定要求，这主要反映了政策执行中的哪种问题？A.政策替代B.政策扩大化C.政策缺损D.象征性执行29、某地在推进社区治理过程中，创新推行“居民议事会”制度，鼓励居民参与公共事务讨论与决策。这一做法主要体现了公共管理中的哪一基本原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则30、在应对突发公共事件时，政府部门第一时间向社会公布事件进展，并持续发布权威信息，此举最主要的作用在于：A.提升政府形象B.避免谣言传播C.增加媒体曝光D.减少经济损失31、某地推行政务服务“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.合法合规原则32、在公共管理实践中，政府通过大数据分析居民办事需求，提前优化服务资源配置。这种管理方式主要体现了现代行政管理的哪种趋势？A.人本化管理B.科学化决策C.法治化治理D.层级化控制33、某地推进政务服务“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一基本原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责统一原则D.公平公正原则34、在公共管理实践中，政府通过大数据分析预测民生需求，提前调配资源，提升服务精准度。这种管理模式主要体现了现代行政管理的哪一特征？A.经验导向性B.科学决策性C.层级控制性D.被动响应性35、某地推进政务服务“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一基本原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责统一原则D.合法行政原则36、在处理群众咨询时，工作人员发现某政策条文存在表述模糊，可能引发理解偏差。此时，最恰当的做法是？A.按照个人理解直接答复，避免拖延B.告知群众政策不明确，建议其自行查询C.记录问题并请示上级部门，待明确后答复D.参照类似政策自行补充解释后答复37、某地推进政务服务“一窗受理、集成服务”改革，将多个部门的审批事项整合至综合窗口办理。这一举措主要体现了政府在履行哪项职能？A．市场监管

B．社会管理

C．公共服务

D．环境保护38、在信息时代，政府通过政务服务平台实现数据共享与业务协同，有效提升了行政效率。这一做法主要体现了现代行政管理的哪种趋势？A．规范化

B．信息化

C．法治化

D．集权化39、某地推进政务服务“一网通办”，要求整合多个部门的信息系统，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪项原则？A.权责分离B.精简高效C.层级控制D.政务公开40、在公共事务管理中，若某项政策在实施过程中广泛征求公众意见，并根据反馈进行调整优化，这主要体现了现代治理的哪一特征？A.科学决策B.协同治理C.依法行政D.民主参与41、某地在推进城乡环境整治过程中，注重发挥村民自治作用，通过设立“环境监督小组”，由村民代表推选成员，定期检查村容村貌并公示结果。这一做法主要体现了公共管理中的哪一原则？A.权责对等原则B.公共参与原则C.效率优先原则D.依法行政原则42、在应对突发公共事件时，相关部门迅速发布权威信息，澄清网络谣言，引导公众科学应对。这一举措主要发挥了行政管理的哪项职能？A.组织职能B.控制职能C.协调职能D.决策职能43、某地推进政务服务智能化，引入自助终端设备，方便群众办理社保查询、缴费证明打印等业务。这一举措主要体现了政府公共服务的哪一特征？A．强制性

B．营利性

C．便捷性

D．垄断性44、在信息传播过程中，若公众对某一政策存在误解，政府部门通过新闻发布会及时澄清事实，这一行为主要发挥了沟通中的哪项功能？A．激励功能

B．控制功能

C．情感表达功能

D．调节功能45、某地推进政务服务“一网通办”，要求整合多个部门信息系统，实现数据共享与业务协同。这一举措主要体现了政府管理中的哪项基本原则？A．权责一致原则

B．服务导向原则

C．依法行政原则

D．层级节制原则46、在公共事务决策过程中，政府通过召开听证会、网络征求意见等方式广泛吸纳公众建议，这一做法主要有助于提升决策的：A．科学性与民主性

B．时效性与灵活性

C．权威性与强制性

D．统一性与规范性47、某地推行“最多跑一次”改革，通过整合部门职能、优化办事流程，使群众办理某一事项由原来需跑5个部门、提交10份材料，简化为仅需跑1次、提交3份材料即可办结。这一改革主要体现了政府公共服务的哪项原则？A.公开透明原则B.高效便民原则C.权责一致原则D.合理行政原则48、在处理突发事件过程中，相关部门及时向社会发布事件进展、应对措施和安全提示，并通过新闻发布会回应公众关切。这种做法主要体现了政府行政行为的哪项要求？A.合法行政B.程序正当C.高效便民D.诚实守信49、某地在推进基层治理过程中，注重发挥村规民约的引导作用，通过村民议事会广泛征求意见，将环境整治、移风易俗等内容纳入其中，并由村民互相监督执行。这一做法主要体现了社会治理中的哪一原则？A.法治为本、刚性管理B.政府主导、集中决策C.自治为基、多元共治D.技术驱动、智能管控50、在推动公共文化服务均等化过程中，某地通过流动图书车、数字文化驿站等方式，将文化资源输送到偏远乡村。这一举措主要体现了公共服务的哪一基本特征？A.公益性B.均等性C.便捷性D.多样性

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】题干中“居民议事厅”鼓励居民参与公共事务讨论与决策，强调公众在治理过程中的知情权、表达权和参与权，是公共参与的典型体现。公共参与原则主张在公共事务管理中吸纳公众意见，增强决策民主性与合法性。A项权责对等强调职责与权力匹配，C项依法行政强调依法律行使职权，D项效率优先强调资源最优配置，均与题干情境不符。故正确答案为B。2.【参考答案】D【解析】“舆论失焦”指公众讨论偏离事件核心事实，转而聚焦于情绪、标签或次要问题，导致真相被掩盖。题干描述“依赖情绪化表达而非事实”，正是舆论失焦的典型表现。A项“沉默的螺旋”指个体因害怕孤立而隐藏观点；B项“信息茧房”指个体局限于同质信息环境；C项“情绪极化”虽涉及情绪，但更强调观点两极分化，非偏离焦点。因此正确答案为D。3.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”改革通过整合审批流程、减少群众跑动次数，提升了办事效率和服务体验，核心目标是方便群众、提高服务效能，符合“高效便民”的公共服务原则。公开透明强调信息可查，权责一致侧重职责匹配，合法合规关注程序正当，均非此改革的直接体现。故选B。4.【参考答案】B【解析】程序正当要求行政机关在行使职权时遵循法定程序，保障相对人的知情权、隐私权等合法权益。不擅自泄露个人信息，是履行保密义务、遵守法定程序的体现。合理性关注裁量适当，诚实守信强调政府承诺兑现，权责统一指权力与责任对等，均不如程序正当贴切。故选B。5.【参考答案】B【解析】题干强调通过技术手段整合资源，提升群众办事效率，减少跑动次数，体现了政府提升服务质量和效率的导向。服务高效原则要求行政机关以最少的时间、成本提供最优公共服务，与“一网通办”的目标高度契合。权责一致强调职责与权力匹配，依法行政侧重合法性，民主决策注重程序参与，均与题干核心不符。故选B。6.【参考答案】A【解析】广泛征求意见并依据反馈优化政策，体现了决策过程中信息收集全面、程序民主、依据充分，符合科学决策的特征。科学决策强调以事实和民意为基础，运用合理程序提高决策质量。权威管理侧重指令服从，封闭执行与单向控制忽视公众参与，均不符合题干描述。故选A。7.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”旨在简化办事流程、提升服务效率，方便群众办事，属于政府优化公共服务的具体体现。该模式聚焦服务效能提升，而非监管、立法或经济调控，故正确答案为B。8.【参考答案】A【解析】及时、准确地向公众发布信息，保障公众知情权，是行政管理中公开透明原则的核心要求。此举有助于增强政府公信力，促进公众配合，提升治理效能，故正确答案为A。9.【参考答案】C【解析】题干中描述的是政府利用大数据技术对城市运行中的交通、环境、设施等进行监测与调度，属于对社会公共事务的组织与管理，旨在维护社会秩序和公共安全，提升治理效能。这体现了政府的社会管理职能。公共服务侧重于提供教育、医疗、文化等服务产品，而此处强调的是管理行为而非服务供给，故排除D。经济调节与市场监管分别针对宏观经济和市场行为，与题干情境不符。10.【参考答案】C【解析】题干强调“多方力量联动处置”，突出不同部门之间的协作与资源整合，体现的是协同配合原则。虽然快速反应（B）也有体现，但核心在于跨部门协调机制的有效运行。权责分明强调职责清晰，依法行政强调依规行事，题干未涉及权责划分或法律依据问题，故排除A、D。C项最符合材料主旨。11.【参考答案】B【解析】题干中强调通过智能化手段实现业务“自助办”“即时办”，核心在于提升服务效率与群众办事便利性，这正是“高效便民原则”的体现。该原则要求行政机关在履职过程中，以最小的时间和成本为公众提供优质服务。公开透明侧重信息可查，权责统一强调职责明确，合理行政注重手段适当，均与题干情境不完全契合。故选B。12.【参考答案】C【解析】政策解释需保持权威性和一致性。面对模糊条款，工作人员应依据单位正式发布的解读口径答复，避免个人主观理解导致信息偏差。A项存在误导风险，B项推诿服务责任，D项消极应对，均不符合公共服务规范。C项体现了依法依规、统一标准的服务要求，确保群众获得准确、公正的信息，故为正确选择。13.【参考答案】C【解析】“一网通办”通过整合部门信息资源，打破“信息孤岛”，提升跨部门协作效率，使群众办事更便捷，体现了政府管理中“协同高效”的原则。权责一致强调职责与权力匹配，公开透明侧重政务信息公开，依法行政强调依法律程序办事，均与题干核心不符。故选C。14.【参考答案】B【解析】听证会和公开征求意见是公众参与政策制定的重要形式，体现了决策过程中的“民主参与”特征。科学决策侧重依据数据与专业分析，绩效导向关注结果效率，集中统一强调指令统一，均不直接体现公众意见吸纳。故正确答案为B。15.【参考答案】B【解析】“互联网+政务服务”通过信息化手段简化办事流程，提升服务效率，让群众“少跑腿、好办事”，核心目标是提高政务服务的便捷性和效率。这正体现了“高效便民”的基本原则。公开透明侧重信息公示，权责一致强调职责匹配，合法行政关注行为合规，均非题干重点。故选B。16.【参考答案】B【解析】政府购买服务是将原本由政府直接提供的公共服务，通过市场化机制交由第三方承担，体现了政府从“划桨者”向“掌舵者”转变，推动职能市场化、社会化。A、D强调集中控制，C体现行政干预增强，均与职能转变方向相悖。故选B。17.【参考答案】A【解析】题干反映的是居民对公共环境治理的责任认知偏差。文明城市创建涉及公共环境卫生、秩序维护等，属于公民遵守社会公德、维护公共秩序的范畴。虽然保护公共财产（D）和参与民主决策（C）也是公民义务，但与环境整治的直接关联较弱；维护国家荣誉（B）侧重国家形象层面。因此，最符合题意的是A项，即公民应自觉遵守公共秩序，积极参与社会治理。18.【参考答案】C【解析】应急处置和突发事件管理属于政府维护社会秩序与公共安全的重要内容，是社会管理职能的具体体现。经济调节（A）和市场监管（B）主要针对经济运行和市场行为；公共服务（D）侧重教育、医疗、社保等民生服务供给。应急演练中的组织协调、风险防控等行为，核心在于维护社会稳定和公共安全，因此C项最符合题意。19.【参考答案】B【解析】题干中强调通过村民自治、村规民约和监督小组等方式引导群众参与环境治理，突出的是公众在公共事务管理中的主动参与和协同治理，符合“公共参与原则”的核心内涵。该原则主张政府与公众共同参与决策与执行，提升治理的民主性与有效性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先侧重资源优化，依法行政强调法律依据，均与题干情境不符。20.【参考答案】B【解析】面对舆情危机，最有效的方式是通过权威渠道及时发布真实、透明的信息，抢占信息主导权，消除公众疑虑，遏制谣言传播。选项B符合现代公共危机沟通的基本原则。A和C可能引发舆论反弹，损害公信力；D属于消极回避，无法解决问题。唯有主动公开、动态回应，才能实现有效引导。21.【参考答案】C【解析】“一网通办”通过整合信息系统、推动数据共享和业务协同，旨在打破部门壁垒，提升行政效率和服务质量，体现了政府管理中“协同高效”的原则。权责一致强调职责与权力匹配，公开透明侧重信息公示，依法行政强调依法律行使职权，均与题干核心不符。故选C。22.【参考答案】C【解析】公众参与是行政决策民主化的重要体现。听证会、征求意见等方式保障了民众的知情权、参与权和表达权，使决策更反映民意，符合“民主化”特征。科学化侧重依据数据与专业分析，法治化强调程序合法，规范化关注流程统一，均非题干重点。故选C。23.【参考答案】B【解析】题干中“一网通办”“跑多次变跑一次”“零跑腿”等关键词，突出政府通过技术手段优化服务流程，减少群众办事成本，提升服务效率，体现了公共服务的“高效便民”原则。公开透明侧重信息公示，权责统一强调职责对等，合理行政注重决策公正性，均与题干核心不符。故选B。24.【参考答案】B【解析】当政策目标脱离实际、执行效果差时，根本问题在于政策设计或实施路径不合理。此时应通过评估反馈机制，及时调整目标或优化执行方式，以提升政策适应性和有效性。单纯宣传（A）或追责（C）治标不治本，维持不变（D）可能加剧问题。故B项最科学合理。25.【参考答案】B【解析】题干描述的是政府通过设立居民议事会，让公众参与基层治理决策过程，体现了公众在公共事务管理中的知情权、表达权和参与权。这符合公共管理中的“公共参与原则”，即在政策制定与执行中吸纳民众意见，提升治理的民主性与合法性。A项强调办事效率，C项强调职责与权力匹配，D项强调政策的稳定性，均与题意不符。26.【参考答案】B【解析】“信息过滤”是指信息在传递过程中，由于传播者的主观判断或利益考量，有意省略、修改或强调部分内容，导致信息失真。题干中“选择性传递信息造成误解”正是信息过滤的典型表现。A项指信息重复过多，C项指传播媒介技术问题导致失真，D项指缺乏回应机制，均不符合题意。27.【参考答案】B.服务高效【解析】“一网通办”旨在通过信息化手段整合资源，减少群众办事环节和时间，提升政务服务的便捷性与响应速度，核心目标是提高行政效率和服务质量，体现的是“服务高效”原则。权责一致强调职责与权力匹配，依法行政强调依法律程序行使职权，政务公开侧重信息透明，均与题干情境关联较小，故排除。28.【参考答案】B.政策扩大化【解析】“层层加码”指执行中超出政策原定范围或标准，属于典型的政策扩大化，即执行力度或范围被不适当扩大，可能导致资源浪费或执行偏差。政策替代指用其他政策代替原政策；政策缺损指执行不到位；象征性执行是形式上执行但未落实。题干描述与扩大化特征完全吻合，故选B。29.【参考答案】B【解析】“居民议事会”制度通过组织居民参与社区事务的讨论与决策，增强了民众在公共事务中的话语权和参与度，是公共管理中“公共参与原则”的典型体现。该原则强调政府决策应吸纳公众意见，提升政策的民主性与合法性。其他选项中，权责对等强调职责与权力匹配，效率优先关注行政效能，依法行政强调合法性，均与题干情境关联较弱。30.【参考答案】B【解析】突发事件中信息不对称易引发公众恐慌和谣言传播。政府及时、透明地发布权威信息，有助于抢占舆论先机，稳定公众情绪，有效遏制虚假信息扩散，保障社会秩序。这是危机管理中“信息透明”原则的核心要求。虽然发布信息也可能间接提升政府形象或减少损失，但其最直接、主要的功能在于防范谣言，确保信息环境清朗。31.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”通过整合审批流程、减少群众跑动次数，提升办事效率，核心目标是方便群众、提高服务效能，体现了高效便民原则。公开透明侧重信息公示，权责一致强调职责匹配，合法合规关注程序合法性，均非题干主旨。32.【参考答案】B【解析】运用大数据分析需求、优化资源配置，体现了基于数据和事实的科学决策趋势。人本化强调以民为本，法治化强调依法行政，层级化侧重组织结构，均不如科学化决策贴合题干中“数据分析”“资源优化”的技术理性特征。33.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”通过整合审批流程、减少群众跑动次数，提升办事效率，核心目标是方便群众、提高服务效能，体现了高效便民原则。公开透明强调信息可查，权责统一侧重责任明确，公平公正关注平等对待，均非题干重点。34.【参考答案】B【解析】利用大数据进行需求预测和资源预调，是以数据和技术为基础的前瞻性决策，体现科学决策性。经验导向依赖主观判断，层级控制强调组织结构，被动响应指事后处理，均不符合题干中“预测”“精准”等主动、科学管理特征。35.【参考答案】B【解析】“一窗受理、集成服务”改革旨在减少群众跑腿次数、简化办事流程、提高服务效率，其核心目标是方便群众办事，提升政务服务的便捷性和效率。这正体现了公共服务中的“高效便民原则”。公开透明强调信息可查、过程公开，权责统一侧重职责明确，合法行政强调依法履职，均与题干情境关联较弱。故正确答案为B。36.【参考答案】C【解析】面对政策表述模糊的情况，工作人员应秉持严谨、负责的态度，避免主观臆断或推诿责任。C项体现依法依规、逐级请示的工作原则，确保答复权威、准确，维护政策执行的统一性和公信力。A、D项存在擅自解释风险，B项缺乏服务主动性，均不符合规范要求。故正确答案为C。37.【参考答案】C【解析】“一窗受理、集成服务”改革旨在优化服务流程，提升群众办事便利度，属于政府提供高效、便捷的公共服务范畴。该举措聚焦于改善政务服务体验，提高行政效能，是政府履行公共服务职能的具体体现。市场监管侧重于规范市场行为，社会管理侧重于维护公共秩序，环境保护则针对生态治理，均与题干情境不符。故正确答案为C。38.【参考答案】B【解析】政务服务平台通过数据共享和业务协同，依托信息技术推动政府管理和服务升级，体现了行政管理向信息化发展的趋势。信息化强调利用大数据、互联网等技术手段提升决策和执行效率。规范化注重流程统一，法治化强调依法行政，集权化指权力集中，均与数据驱动的服务模式关联较弱。题干突出“数据共享”“平台服务”，核心是技术赋能，故正确答案为B。39.【参考答案】B.精简高效【解析】“一网通办”通过整合信息系统、减少审批环节、提升服务效率，旨在优化政务服务流程，降低行政成本，提高办事效率，体现了政府管理中“精简高效”的原则。精简高效强调机构精简、流程优化、资源集约，以提升公共服务质量与响应速度。其他选项中，政务公开侧重信息透明，层级控制强调组织结构管理，权责分离涉及职责划分，均非本题核心。40.【参考答案】D.民主参与【解析】政策制定过程中征求公众意见并吸纳反馈，体现了公众在治理过程中的知情权、表达权与参与权，是“民主参与”的典型表现。现代治理强调政府与公众、社会组织等多元主体的互动，民主参与有助于提升政策的合法性、科学性与可接受性。科学决策侧重技术与数据支撑，协同治理强调多主体合作，依法行政关注程序合法性，均不如民主参与贴合题意。41.【参考答案】B【解析】题干中强调“村民代表推选成员”“定期检查并公示结果”，表明普通民众通过制度化渠道参与公共事务管理，体现了公众在公共决策与监督中的积极作用。公共参与原则主张在公共管理过程中保障公民的知情权、参与权和监督权，提升治理的透明度与公信力。其他选项：A项侧重权力与责任匹配，D项强调合法合规，C项关注资源使用效率，均与题意不符。故选B。42.【参考答案】B【解析】发布权威信息、澄清谣言属于对社会行为的监督与纠偏，是控制职能的体现。控制职能指通过监测、评估和调整，确保行政目标实现并纠正偏差。A项组织职能涉及机构与人员配置，D项决策职能是制定方案，C项协调职能重在整合资源与关系，均与信息引导、舆情管控关联较小。题干行为旨在规范公众认知、防止混乱，属于典型的控制过程，故选B