数字人形象维护协议2025

数字人形象维护协议2025数字人形象维护协议第一条定义与解释1.1本协议中，“数字人形象”指由甲方（或其授权方）创建、拥有或有权控制的，具有特定视觉、听觉或行为特征的虚拟数字人及其相关知识产权，包括但不限于其三维模型、二维形象、声音库、行为模式、交互逻辑等。1.2“形象所有方”指对数字人形象拥有完整或部分知识产权（如著作权、商标权等）的自然人或法人。1.3“形象使用方”指根据本协议约定，获得授权并使用数字人形象的乙方。1.4“知识产权”指与数字人形象相关的所有著作权、商标权、专利权、商业秘密、以及形象特定表达所蕴含的肖像权、姓名权等人格权。1.5“维护责任”指为确保数字人形象在所有使用场景中保持合规、安全、稳定和符合约定标准的义务。1.6“合规标准”指国家法律法规、行业规范、公序良俗以及本协议约定的关于数字人形象使用的行为、言论、行为举止等方面的要求。1.7“数据安全”指保护与数字人形象相关的个人信息、商业秘密、技术秘密等数据不被泄露、滥用或非法访问、修改的措施和要求。第二条合同主体与权利义务2.1甲方的权利与义务(1)保留数字人形象的知识产权，除非本协议另有明确约定（如许可）。(2)对数字人形象的最终解释权。(3)监督乙方使用数字人形象是否符合协议约定和合规标准。(4)要求乙方配合进行必要的形象维护活动。(5)在特定情况下（如乙方违约）收回对数字人形象的使用授权。(6)从维护服务（如有）中收取约定费用。(7)保证其拥有或有权使用数字人形象，并授予乙方在本协议约定范围内的使用权。(8)提供必要的数字人形象交付物（如模型文件、声音库等）。(9)配合乙方进行必要的、符合约定的形象升级或更新（如技术迭代）。(10)确保数字人形象的初始状态符合相关法律法规及公序良俗。(11)按照约定提供形象维护相关的技术支持或指导。2.2乙方的权利与义务(1)在本协议约定的范围、方式和时间内，合法使用数字人形象。(2)根据约定获取数字人形象的使用授权。(3)要求甲方提供必要的形象维护支持。(4)核心：确保数字人形象在其使用过程中，其言行举止、表达内容严格符合法律法规、社会公德、商业道德及本协议约定的合规标准。(5)建立并执行严格的数据安全措施，保护用户数据、交互数据及相关个人信息。(6)禁止对数字人形象进行任何形式的非法修改、逆向工程、去除标识或用于协议禁止的用途。(7)及时向甲方报告任何可能影响形象声誉或安全的事件。(8)配合甲方进行必要的形象检查、审计或问题整改。(9)不将数字人形象授权给第三方使用，除非获得甲方书面同意。(10)按照约定支付相关费用（如使用费、维护费）。第三条数字人形象的使用范围与限制3.1乙方使用数字人形象的场景限于：[在此处明确具体使用场景，例如：甲方指定的官方网站、移动应用程序、特定直播平台等]。3.2乙方使用数字人形象的时间期限为：自[起始日期]至[终止日期]。3.3乙方禁止将数字人形象用于以下场景：(1)任何违反国家法律法规的内容或活动。(2)涉及政治敏感、煽动仇恨、歧视、诽谤、色情、暴力或任何不文明、不道德的内容或行为。(3)用于虚假宣传或欺诈活动。(4)任何可能损害甲方或数字人形象声誉的用途。(5)[其他根据实际情况约定的禁止场景]。3.4乙方使用方式限定为：[在此处明确具体使用方式，例如：仅用于文本驱动式信息播报，不可进行实时语音交互，不可改变形象外观等]。第四条形象维护的具体内容4.1合规性维护:乙方负责确保数字人形象在所有使用场景下的输出内容（包括文本、语音、动作等）均符合本协议约定的合规标准，不产生任何违法违规或不当内容。对于交互式数字人，乙方应建立并维护有效的内容审核机制，对用户输入或数字人自生成的内容进行监控和过滤。4.2数据安全维护:乙方应严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关数据保护法律法规，制定并实施严格的数据安全管理制度和技术措施，确保通过数字人形象收集、处理、存储和传输的用户数据、个人信息及商业秘密的安全，防止任何形式的数据泄露、篡改、丢失或滥用。乙方应对其员工进行数据安全培训，并确保其合作伙伴遵守同等的数据安全要求。4.3技术稳定性维护:乙方有责任确保数字人形象在其部署和使用环境中能够稳定运行，采取必要的技术措施预防和处理可能出现的系统故障、网络中断等问题，保障用户能够正常使用数字人形象服务。乙方应定期对系统进行维护和检查，并根据甲方的建议或技术发展需要进行必要的更新。4.4声誉风险维护:乙方应建立实时或定期的监控机制，密切关注数字人形象的使用情况及其在网络空间中的声誉状况，及时发现并采取有效措施处理任何可能对数字人形象声誉造成负面影响的事件、投诉、负面评价或舆情危机。4.5形象更新与迭代:甲方负责根据技术发展和市场需求，对数字人形象的基础模型、算法等进行必要的升级和迭代，并通知乙方。乙方应根据甲方的通知和自身使用需求，配合进行相关的适配或整合工作，费用承担按本协议约定执行。第五条监督与报告机制5.1甲方保留对乙方使用数字人形象的情况进行监督、检查和审计的权利，包括但不限于访问乙方系统、查阅相关记录、要求乙方提供报告等。乙方应予以配合，提供必要的便利条件。5.2乙方应建立完善的日志记录和报告系统，按照甲方要求或约定的时间周期，向甲方提供数字人形象的使用报告，内容包括但不限于使用频率、交互数据摘要、内容审核记录、系统运行状态等。5.3乙方在运营过程中，如发现数字人形象存在任何违法违规风险、技术故障、安全漏洞或可能引发声誉问题的情形，应立即采取控制措施，并第一时间通知甲方，同时积极配合甲方进行调查、处理和整改。第六条违约责任6.1乙方违反本协议约定，特别是未能履行维护责任，导致数字人形象输出违法违规内容、侵犯第三方合法权益、泄露用户数据、造成甲方或第三方声誉损失或产生其他不良影响的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失（包括但不限于直接经济损失、商誉损失、维权费用等）。6.2乙方违反使用范围和限制性条款，甲方有权要求乙方立即停止使用，并根据违约情节的严重程度，要求乙方支付违约金[在此处可约定具体的违约金标准或计算方式]，甚至有权单方面解除本协议，并追究乙方的违约责任。6.3甲方未能按约定提供必要的形象更新、技术支持或存在交付物严重缺陷，导致乙方无法正常使用或产生损失的，应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不应超过因甲方原因直接造成的损失。6.4任何一方违反保密义务，应向对方支付违约金[在此处可约定具体的违约金标准或计算方式]，并承担由此给对方造成的一切损失。第七条知识产权保护7.1除本协议另有约定外，数字人形象的知识产权仍归甲方所有。乙方在使用过程中，不得侵犯甲方的知识产权。7.2乙方基于使用数字人形象所创作的衍生作品（如基于形象生成的特定视频、图片、文案等），其知识产权归属由双方根据具体合作内容另行协商确定，但不得侵犯甲方的数字人形象知识产权。如乙方需在衍生作品中突出使用数字人形象，可能需要获得甲方的进一步授权，并可能涉及费用。7.3乙方在使用数字人形象时，应确保不侵犯任何第三方的肖像权、姓名权、声音权或其他合法权益。如因乙方使用不当导致第三方主张权利，由乙方负责解决并承担全部责任，甲方有权要求乙方赔偿其因此遭受的损失。第八条数据处理与隐私保护8.1双方确认，在数字人形象的使用过程中，乙方可能处理用户数据和个人信息。乙方作为数据处理者，应严格遵守适用的数据保护法律法规，特别是《中华人民共和国个人信息保护法》。8.2乙方应制定详细的数据处理政策，明确数据收集、存储、使用、传输、删除的目的、方式、范围和安全措施，并确保仅将个人信息用于本协议约定的目的。8.3乙方处理个人信息前，应遵循合法、正当、必要原则，并根据法律法规要求，获取用户的明确同意（如适用）。乙方应提供用户易于访问的隐私政策，告知其个人信息的处理情况。8.4乙方应采取充分的技术和管理措施保障数据处理活动的安全，防止数据泄露、篡改、丢失，并确保数据存储和传输符合安全标准。乙方应对其员工和授权人员的相关活动进行约束，确保其遵守数据保护要求。8.5发生或可能发生个人信息泄露、丢失、滥用或非法访问等安全事件时，乙方应立即采取补救措施，并按照法律法规要求及时通知甲方和受影响的用户。第九条保密义务9.1甲乙双方应对在本协议签署及履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、用户数据、经营信息等一切未公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。9.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露、披露或使用对方的保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。在法律法规强制要求披露的情况下，披露方应事先通知对方，并在可能范围内限制披露范围。9.3本保密义务不因本协议的终止而失效，持续有效期限为本协议终止后[约定年限，例如：三]年。9.4乙方因履行本协议需要知悉甲方保密信息的员工或其他人员，应与乙方签订补充协议或遵守乙方的保密制度，对其接触到的甲方保密信息承担同等保密义务。第十条协议的变更、解除与终止10.1对本协议的任何修改，均需由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方违反本协议的关键条款（如知识产权侵权、严重违反维护责任或合规标准、泄露核心保密信息等），导致协议目的无法实现的，守约方有权单方面解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。10.3本协议在约定的期限内自然终止。协议终止后，乙方应立即停止使用数字人形象，并按照甲方要求返还或销毁所有包含数字人形象的交付物、源代码、数据备份等。10.4出现不可抗力事件（如战争、自然灾害、政府行为等），导致任何一方无法履行本协议义务时，该方应在不可抗力发生后[约定时间，例如：五]日内通知对方，并提供相关证明。双方应根据不可抗力影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。不可抗力消除后，应恢复履行本协议。第十一条争议解决11.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决：(1)提交[指定仲裁委员会名称]，按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。(2)依法向[指定人民法院名称，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第十二条法律适用与不可抗力12.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。第十三条其他条款13.1本协议自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。13.2本协议一式[约定份数，例如：肆]份，甲方执[约定份数，例如：贰]份，乙方执[约定份数，例如：贰]份，具有同等法律效力。13.3本协议未尽事宜，由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本