招行银行笔试题目及答案

招行银行笔试题目及答案

单项选择题（每题2分，共10题）1.以下哪种不属于招行的业务？A.储蓄业务B.投资银行业务C.航空运输业务D.信用卡业务2.招行的标志主体颜色是？A.红色B.蓝色C.绿色D.黑色3.招行成立于哪一年？A.1986B.1987C.1988D.19894.招行的企业文化核心是？A.因您而变B.服务至上C.创新发展D.稳健经营5.以下哪个是招行的理财产品？A.余额宝B.理财通C.朝朝盈D.零钱通6.招行的客服热线是？A.95588B.95566C.95555D.955337.招行的信用卡品牌不包括？A.银联B.VISAC.万事达D.京东白条8.招行的总部位于？A.北京B.上海C.深圳D.广州9.招行属于什么性质的银行？A.国有独资B.股份制C.政策性D.外资10.招行推出的移动支付产品是？A.支付宝B.云闪付C.Pay类D.美团支付答案：1.C2.A3.B4.A5.C6.C7.D8.C9.B10.C多项选择题（每题2分，共10题）1.招行的业务范围包括？A.公司金融B.个人金融C.金融市场D.资产管理2.招行的特色服务有？A.私人银行服务B.信用卡服务C.网上银行服务D.电话银行服务3.招行的合作伙伴可能有？A.企业B.政府机构C.金融机构D.科研院校4.招行的品牌优势在于？A.创新能力B.服务质量C.品牌知名度D.资产规模5.招行在数字化方面的举措有？A.手机银行B.智能客服C.线上营销D.大数据分析6.招行的风险管理措施包括？A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测7.招行的人才培养方式有？A.内部培训B.外部培训C.轮岗锻炼D.项目实践8.招行的社会责任体现在？A.支持实体经济B.助力脱贫攻坚C.推动绿色金融D.促进就业创业9.招行的金融科技应用领域有？A.支付结算B.信贷管理C.财富管理D.运营管理10.招行的发展战略目标包括？A.成为最佳客户体验银行B.打造轻型银行C.提升数字化能力D.拓展国际业务答案：1.ABCD2.ABCD3.ABC4.ABC5.ABCD6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABCD10.ABCD判断题（每题2分，共10题）1.招行是中国最早成立的股份制商业银行之一。（）2.招行的信用卡可以在全球任意地方使用。（）3.招行的理财产品收益都是固定的。（）4.招行的服务理念是客户至上。（）5.招行的网上银行操作很复杂。（）6.招行在金融创新方面一直处于领先地位。（）7.招行的员工不需要不断学习提升。（）8.招行只关注盈利，不注重社会责任。（）9.招行的风险管理体系不完善。（）10.招行的发展前景有限。（）答案：1.√2.×3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×简答题（总4题，每题5分）1.招行的主要业务板块有哪些？答：包括公司金融、个人金融、金融市场、资产管理等。2.招行在服务方面有哪些特色？答：提供私人银行、信用卡、网上银行、电话银行等特色服务。3.招行如何进行风险管理？答：通过风险识别、评估、控制和监测等措施。4.招行的企业文化是什么？答：核心是“因您而变”。讨论题（总4题，每题5分）1.招行在数字化转型方面的优势与挑战。答：优势在于创新能力等，挑战有技术更新快竞争大等。2.招行如何提升客户满意度？答：优化服务流程，提供个性化