2026年社区公共绿地养护员日常巡查与问题报告流程含答案_第1页
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文档简介

2026年社区公共绿地养护员日常巡查与问题报告流程含答案一、单选题(共10题,每题2分,共20分)要求:根据题干选择最符合规范的选项。1.巡查公共绿地时,养护员应重点关注以下哪项指标?A.绿地边缘是否整齐B.植物生长是否茂盛C.是否存在病虫害D.以上都是2.发现绿地内有垃圾时,养护员应首先采取哪种措施?A.立即清理垃圾B.记录垃圾位置并上报C.忽略垃圾继续巡查D.拍照后自行处理3.巡查过程中发现某棵树木有虫害,养护员应立即上报给谁?A.社区物业负责人B.市园林部门C.同事养护员D.业主委员会4.公共绿地内发现小面积杂草,养护员应采取哪种处理方式?A.立即使用除草剂清除B.记录位置后统一处理C.忽略不处理D.询问附近居民是否需要清除5.巡查记录表应包含哪些内容?A.巡查时间、地点、发现问题B.发现问题的处理方案C.处理问题的完成时间D.以上都是6.发现绿地有破损的座椅或设施时,养护员应如何处理?A.立即修复B.记录并上报物业C.拍照后自行修复D.忽略不处理7.巡查时发现绿地有积水,养护员应优先考虑以下哪种处理方法?A.使用吸水工具吸干积水B.记录积水位置并上报C.倒置垃圾箱排积水D.让积水自然蒸发8.发现绿地内有破坏绿化行为(如攀折树木),养护员应如何应对?A.立即制止并上报B.拍照后记录C.忽略不处理D.联系附近保安协助9.巡查记录表应如何保存?A.交由物业存档B.自行保存至下次上报C.存放于社区办公室D.以上均可10.发现绿地土壤板结时,养护员应建议采取哪种措施?A.立即施肥改良B.记录并上报C.使用高压水枪冲刷D.忽略不处理二、多选题(共5题,每题3分,共15分)要求:根据题干选择所有符合规范的选项。1.巡查公共绿地时,养护员应检查哪些内容?A.植物生长情况B.道路是否通畅C.是否有垃圾或杂物D.设施是否完好E.是否有病虫害2.发现绿地有病虫害时,养护员应如何处理?A.记录病虫害类型和位置B.立即上报C.使用药剂喷洒(若允许)D.观察是否自行消失E.联系专业部门处理3.巡查记录表应包含哪些问题处理流程?A.发现问题的时间B.上报流程C.处理方案D.处理完成时间E.处理责任人4.发现绿地设施损坏时,养护员应如何处理?A.拍照记录损坏情况B.上报物业或相关部门C.尝试自行修复D.标注警示标志E.忽略不处理5.巡查时发现绿地有积水,可能的原因包括哪些?A.下雨未及时排水B.排水系统堵塞C.土壤板结D.设施损坏E.人为原因(如踩踏)三、判断题(共10题,每题1分,共10分)要求:根据题干判断正误。1.巡查公共绿地时,养护员只需检查植物生长情况即可。(×)2.发现绿地有垃圾时,养护员应立即清理。(×)3.巡查记录表只需记录发现问题即可,无需记录处理结果。(×)4.发现病虫害时,养护员应立即使用药剂喷洒。(×)5.巡查记录表应每日交由物业存档。(√)6.发现设施损坏时,养护员应自行修复。(×)7.巡查时发现绿地有积水,应立即排干。(×)8.发现破坏绿化行为,养护员应立即制止并上报。(√)9.巡查记录表无需标注巡查路线。(×)10.发现土壤板结时,养护员应立即施肥。(×)四、简答题(共5题,每题5分,共25分)要求:根据题干简要回答问题。1.简述巡查公共绿地时应关注的重点内容。-植物生长情况(病虫害、缺水、倒伏等);-设施完好性(座椅、路灯、排水系统等);-绿地清洁度(垃圾、杂物);-安全隐患(积水、绊倒风险等);-是否有破坏绿化行为。2.发现绿地有病虫害时,养护员应如何处理?-记录病虫害类型、位置、范围;-立即上报社区或园林部门;-若允许,可先喷洒药剂预防;-联系专业部门进行治理。3.巡查记录表应包含哪些内容?-巡查时间、地点、天气;-发现问题(如病虫害、垃圾、设施损坏等);-问题处理方案;-处理责任人及完成时间;-备注(如特殊情况说明)。4.发现绿地有积水时,养护员应如何处理?-记录积水位置及原因;-若情况紧急,可尝试用工具排积水;-上报物业或相关部门疏通排水系统;-标注警示标志提醒行人注意安全。5.巡查时发现有人破坏绿化,养护员应如何应对?-立即上前制止破坏行为;-耐心劝导,说明破坏绿化的危害;-若对方不听劝阻,拍照记录并上报物业或相关部门处理。五、案例分析题(共2题,每题10分,共20分)要求:根据案例描述,回答问题。案例一:某社区公共绿地内一棵大树上发现大量白蚁,养护员巡查时发现,但未立即处理,仅记录并上报物业。物业联系园林部门后,发现树木已部分腐朽,需紧急处理。问题:1.养护员未立即处理白蚁的做法是否正确?为什么?-不正确。白蚁若不及时处理,可能加速树木腐朽,甚至导致树木倒塌,存在安全隐患。养护员应先尝试喷洒药剂预防,并立即上报。2.该案例反映出的问题有哪些?-养护员应急处理意识不足;-物业上报流程较慢;-社区缺乏应急预案。案例二:某社区公共绿地内发现大量垃圾,养护员拍照后直接清理了垃圾,未上报物业。几天后,该区域再次出现垃圾,且垃圾量较上次更多。问题:1.养护员直接清理垃圾的做法是否合理?为什么?-不完全合理。虽然及时清理了垃圾,但未上报物业,无法从根本上解决问题(如垃圾来源未解决)。养护员应清理垃圾的同时,上报物业加强保洁管理。2.如何避免类似问题再次发生?-加强巡查频次,记录垃圾出现规律;-上报物业增设垃圾桶或加强宣传;-协助社区开展垃圾分类宣传。答案与解析一、单选题答案与解析1.D(巡查应全面检查植物、设施、清洁度、安全隐患等。)2.B(先记录上报,由物业或相关部门处理更规范。)3.A(社区物业负责日常管理,应先上报。)4.B(小面积杂草可记录后统一处理,避免过度使用药剂。)5.D(记录表应包含时间、地点、问题、处理方案等完整信息。)6.B(设施损坏需上报物业维修,养护员无权自行修复。)7.B(优先记录上报,由专业人员处理更安全有效。)8.A(破坏绿化行为需立即制止并上报,避免事态扩大。)9.D(记录表可交物业存档或自行保存,但需规范管理。)10.B(先记录上报,由专业人员判断是否施肥。)二、多选题答案与解析1.A,B,C,D,E(巡查应全面覆盖植物、设施、清洁度、安全隐患等。)2.A,B,E(记录、上报、联系专业部门是标准流程。)3.A,B,C,D,E(记录表需包含完整问题处理流程。)4.A,B,D(拍照记录、上报、标注警示是标准做法。)5.A,B,C,D,E(积水原因多样,需排查多种可能性。)三、判断题答案与解析1.×(巡查需全面检查,不能只关注植物。)2.×(应先记录上报,由物业安排清理。)3.×(记录表需包含处理结果。)4.×(应先记录上报,由专业人员判断是否用药。)5.√(记录表需每日交由物业存档。)6.×(设施损坏需上报物业维修。)7.×(应先记录原因,再处理。)8.√(制止并上报是规范做法。)9.×(巡查记录表需标注路线。)10.×(先记录上报,由专业人员判断是否施肥。)四、简答题答案与解析1.答案(见题目要求,涵盖植物、设施、清洁度、安全隐患等。)解析(巡查需全面细致,确保绿地健康安全。)2.答案(见题目要求,记录、上报、预防、治理。)解析(病虫害需及时处理,防止扩散。)3.答案(见题目要求,时间、地点、问题、处理方案等。)解析(记录表需完整规范,便于追溯。)4.答案(见题目要求,记录、排积水、上报、警示。)解析(积水存在安全隐患,需及时处理。)5.答案(见题目要求,制止、劝导、上报。)解析(破坏绿化需及时制止,维护公共秩序。)五、案例分析题答案与解析案例一1.答案(不正确,应先尝

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