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文档简介
金融机构客户经理雇佣协议甲方(公司):[公司全称]法定代表人/授权代表:[姓名]注册地址/主要经营地址:[地址]乙方(员工):[姓名]身份证号:[身份证号码]户籍地址:[地址]实际居住地址:[地址]联系方式:[手机号码、电子邮箱]根据《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规,甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上,就乙方在甲方担任客户经理事宜,签订本雇佣协议。第一条岗位与职责乙方同意在甲方担任客户经理岗位。乙方的工作地点为甲方[分行/部门名称],位于[具体地址]。甲方有权根据业务发展需要,经与乙方协商一致或符合法定条件,调整乙方的工作地点。乙方的工作职责主要包括:1.根据甲方制定的市场策略和业务计划,积极开拓新客户,建立并维护良好的客户关系;2.负责所辖客户群体的日常维护,了解客户需求变化,提供持续的专业金融服务;3.向客户介绍、推介甲方提供的各类金融产品及服务,包括但不限于存款、贷款、投资理财产品、保险、信用卡等,并根据客户情况提供财务规划建议;4.严格执行甲方的产品销售流程和合规要求,完成客户身份识别(KYC)、反洗钱(AML)等合规操作;5.收集、整理客户信息,准确、及时、完整地记录客户交互信息、交易过程及风险状况,并按要求提交工作报告和各类业务数据;6.配合甲方风险管理部门、合规部门及审计部门的工作,接受相关的监督检查;7.积极参与甲方组织的各类业务培训、产品知识学习及合规培训,不断提升专业素养和服务能力;8.遵守甲方的各项规章制度,服从甲方的管理指挥,与同事协作完成团队目标;9.完成甲方规定的其他与客户经理岗位相关的工作任务。第二条工作时间与休息休假乙方实行[标准工时制/综合计算工时制/不定时工作制]。甲方因生产经营需要,经与乙方协商后可以安排加班,并依法支付加班工资或安排调休。乙方享有国家法定节假日、带薪年休假、婚假、丧假、产假、病假等法律规定的休息休假权利。乙方请休假应按照甲方的相关规定履行申请手续。第三条薪酬与福利乙方的薪酬结构包括基本工资、绩效薪酬及福利待遇。1.基本工资:甲方每月[具体金额]元。2.绩效薪酬:乙方的绩效薪酬与其业绩表现挂钩。甲方将根据乙方在考核周期内完成的关键绩效指标(KPIs)情况进行考核,考核指标包括但不限于:新增个人存款日均余额、新增对公存款额、个人贷款发放额、理财产品销售规模、保险期缴保费额、中间业务收入、客户拓展数量、客户满意度评分等。具体的考核办法、指标权重、计算方式及考核周期由甲方另行制定并公示,作为本协议的附件或依据。绩效薪酬的发放通常随当月或次月工资一同发放。3.佣金:如乙方销售特定产品或服务,甲方将根据约定的佣金政策支付佣金。佣金计算基数、比例、支付方式及税费承担等按甲方相关规定执行。4.福利待遇:乙方享受甲方为员工提供的福利待遇,包括但不限于:按照国家规定比例缴纳的社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育保险)和住房公积金;甲方可能提供的补充商业医疗保险、节日福利、带薪年休假之外的调休、专业培训机会、通讯补贴、交通补贴等。具体福利内容以甲方实际提供为准。甲方的薪酬福利政策可能会根据公司经营状况、市场环境及政策变化进行调整,调整方案将依法依规进行公示并通知乙方。第四条绩效考核与评估甲方向乙方提供与其岗位相关的绩效考核。考核通常以[月度/季度/年度]为周期进行。考核结果将作为评价乙方工作表现、调整薪酬、晋升、培训发展及续约/解约的重要依据。具体的考核标准、流程及结果应用办法,按照甲方公开执行的绩效考核制度执行。第五条培训与发展甲方将根据业务发展和岗位需要,为乙方提供必要的入职培训、产品知识培训、销售技巧培训、合规培训及职业发展相关的培训机会,以帮助乙方提升业务能力和综合素质。第六条保密义务乙方在任职期间及离职后,均应对在甲方工作期间所接触、知悉的甲方商业秘密和客户信息承担保密义务。保密信息包括但不限于:客户资料、个人隐私信息、财务数据、交易记录、营销策略、内部经营信息、技术资料、人事信息等。乙方应严格遵守甲方的保密制度,采取必要的措施保护保密信息,不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用保密信息,不得利用保密信息为本人或第三方谋取不正当利益。若因乙方违反本条款造成甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第七条竞业限制与忠诚义务1.乙方知悉甲方商业秘密或掌握重要客户资源后,若选择离职,并从事与甲方同类业务竞争性工作或加入与甲方存在直接竞争关系的机构,在离职后[具体年限]年内,在[具体地域范围]内不得直接或间接从事与甲方构成竞争的业务。竞业限制的具体范围、地域、期限及经济补偿办法,按照甲乙双方另行签订的协议执行。2.乙方应恪守职业道德,忠于甲方利益,不得从事任何损害甲方声誉、利益或与甲方利益相冲突的活动,如泄露商业秘密、窃取客户资源、收受贿赂、与竞争对手恶意串通等。若乙方违反本义务,甲方有权采取必要的措施,包括但不限于解除本协议,并要求乙方承担相应的赔偿责任。第八条公司规章制度乙方应遵守国家及地方的法律、法规、金融监管规定,以及甲方的各项规章制度,包括但不限于《员工手册》、行为规范、合规操作指引、信息安全制度、反洗钱制度等。甲方负有告知义务,并将相关制度向乙方公示。第九条劳动保护与职业健康甲方应提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,保障乙方在安全、健康的环境中工作。甲方应对存在职业危害的岗位进行如实告知,并采取有效的防护措施。第十条协议的变更、解除与终止1.本协议的变更,须经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。2.甲乙双方可以协商一致,解除本协议。3.乙方在试用期内,经证明不符合录用条件,甲方可以解除本协议,并应向乙方支付经济补偿。4.乙方在试用期满后,甲方解除本协议,应符合《劳动合同法》第四十条、第四十一条的规定,并依法向乙方支付经济补偿金。5.乙方提前三十日以书面形式通知甲方,可以解除本协议。乙方在试用期内提前三日通知甲方,可以解除本协议。乙方解除本协议,符合《劳动合同法》第三十八条规定的,甲方应支付经济补偿金。6.乙方有《劳动合同法》第三十九条规定的情形之一,甲方可以立即解除本协议,且无需支付经济补偿金。7.因甲方发生经营困难、破产重整、被吊销执照或责令关闭等客观情况发生重大变化,致使本协议无法履行,经甲乙双方协商未能达成一致协议的,甲方可以解除本协议,并按《劳动合同法》第四十条第三款及第四十六条相关规定,向乙方支付经济补偿金。8.本协议约定的合同期限届满,双方不再续签的,本协议终止。9.离职手续:乙方离职时,应按照甲方规定办理工作交接、归还所有属于甲方的财物(包括文件、资料、设备、客户信息等),参加离职面谈,并配合完成档案及社保公积金关系转移等手续。第十一条知识产权乙方在履行本协议期间,在甲方提供的工作条件支持下所产生的与甲方业务相关的任何工作成果、发明创造、客户资源等知识产权,均归甲方所有。乙方应配合甲方办理相关知识产权的登记或保护手续。第十二条违约责任任何一方违反本协议的约定,应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切经济损失。若违约行为构成犯罪的,将依法追究其刑事责任。第十三条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十四条通知双方在本协议首部载明的地址、联系方式为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数]日视为送达)或发送至电子邮箱,即视为有效送达。第十五条完整协议本协议及其附件构成甲乙双方关于本协议标的的完整协议,取代之前所有的
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