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文档简介

互联网保险合作合同协议范本本合同由以下双方于______年______月______日在______签订:甲方(保险公司):公司名称:______________________法定代表人:____________________注册地址:______________________统一社会信用代码:______________________乙方(合作方):公司名称/个人姓名:______________________法定代表人/负责人:______________________注册地址/住所:______________________统一社会信用代码/身份证号码:______________________(以下称甲方、乙方)根据《中华人民共和国保险法》、《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就乙方为甲方推广及销售互联网保险产品的合作事宜,达成如下协议:第一条合作模式与范围1.1甲乙双方同意建立互联网保险产品合作关系。合作模式为:乙方作为甲方的销售渠道合作伙伴,利用自身平台或资源,按照甲方提供的保险产品及销售要求,向目标客户推广及销售甲方指定的互联网保险产品。1.2合作产品范围:乙方推广及销售的产品包括甲方指定清单中的以下保险产品:(1)产品名称:______________________,险种:______________________,保单号:______________________(2)产品名称:______________________,险种:______________________,保单号:______________________(3)……(具体产品清单作为本合同附件一,具有同等法律效力。甲方有权在符合监管要求的前提下,经通知乙方后调整合作产品范围,乙方应予以配合。)1.3合作期限:自______年______月______日起至______年______月______日止,共计______个月。期满前______个月,如双方无书面异议,本合同自动续期______个月,续期次数不限/最多续期______次。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务:2.1.1甲方向乙方提供合作所需的互联网保险产品资料,包括但不限于产品条款、保险合同样本、宣传材料、风险提示书等,确保所有资料真实、准确、完整,并符合监管要求。2.1.2甲方向乙方提供必要的销售培训,包括产品知识、销售流程、合规要求等,确保乙方及其销售人员具备相应的销售能力。2.1.3甲方有权对乙方合作产品的推广销售活动进行监督和检查,包括但不限于线上宣传内容、销售行为、客户数据保护等。乙方应积极配合甲方的监督检查工作。2.1.4甲方应按照本合同约定,按时、足额向乙方支付佣金或报酬。2.1.5甲方负责处理客户投保、保全、理赔等事宜,并按照本合同约定及甲方内部流程,与乙方进行相关协作。2.1.6甲方应确保其具备合法的保险经营资质,并遵守所有适用的保险监管规定。2.2乙方的权利与义务:2.2.1乙方有权按照本合同约定,在约定范围内利用自身资源推广及销售甲方的合作产品,并按约定获取佣金或报酬。2.2.2乙方应遵守国家及地方关于保险销售、互联网信息内容管理、个人信息保护等相关法律法规,以及甲方关于产品销售和推广的合规要求。2.2.3乙方应确保其推广和销售行为符合本合同约定及行业规范,不得进行虚假宣传、误导性销售、捆绑销售等行为。所有对外宣传内容必须以甲方提供的官方资料为准,并进行必要的风险提示。2.2.4乙方应负责建立并维护符合要求的客户身份识别、信息登记和风险评估机制,严格遵守客户身份识别和反洗钱相关规定。在销售过程中,应确保向客户充分说明保险产品特征、权利义务、免责条款及风险,履行如实告知义务。2.2.5乙方应建立完善的客户信息保护制度,采取必要的技术和管理措施,确保客户个人信息的安全,防止信息泄露、篡改、丢失。乙方不得非法倒卖、泄露客户信息,除非获得客户明确授权或法律法规另有规定。2.2.6乙方应按照甲方要求或约定流程,及时、准确地将客户投保信息、缴费信息等传递给甲方,并配合甲方进行客户服务、理赔协助等工作。2.2.7乙方应自行负责处理其平台或渠道上的用户咨询、投诉等事宜,并应甲方要求提供相关记录和报告。2.2.8乙方应配合甲方进行数据共享和系统对接(如有),并承担其自身系统及运营维护的责任。第三条佣金与报酬机制3.1佣金计算:乙方推广及销售的指定合作产品的佣金,按照该产品约定的佣金比例计算。佣金比例见本合同附件二。佣金计算基数为该产品的实收保费(或毛保费,以双方约定为准)。3.2佣金结算:甲方在收到该产品对应的保费后______个工作日内,计算并支付乙方当期佣金。甲方应于每月______日前,支付上一自然月(或按双方约定周期)的佣金。支付方式为银行转账,乙方应在本合同首部提供准确的收款账户信息。3.3税费承担:本合同项下甲方应支付的佣金及相关报酬产生的税费,由甲方承担。3.4其他报酬:除佣金外,本合同项下未约定其他报酬。如发生其他费用(如因甲方要求乙方提供的超出常规范围的额外服务而产生的费用),应由甲方事先书面通知乙方,双方协商确定费用金额及支付方式。第四条风险控制与合规管理4.1双方承诺严格遵守《中华人民共和国保险法》及相关法律法规,以及中国银行保险监督管理委员会(或国家金融监督管理总局,根据最新机构名称)发布的一切关于保险销售、互联网保险经营的监管规定。4.2乙方承诺其所有涉及保险产品推广、销售、客户服务的行为,均符合本合同约定及监管要求,特别是关于信息披露、销售误导、客户告知等方面的规定。4.3甲方应对乙方及通过乙方销售的产品进行的风险状况进行评估,并采取必要的风险管理措施。4.4双方均有义务配合监管机构的检查及调查,并根据要求提供相关资料。第五条客户服务与理赔协助5.1乙方应设立专门渠道(如客服热线、在线客服等)处理客户关于合作产品的咨询,并在接到咨询后______小时内予以响应。5.2对于客户保单管理相关的查询、变更等需求,如双方有约定,由乙方在甲方指导下协助处理。5.3在客户提出理赔申请时,乙方应根据甲方要求,协助收集、整理理赔所需材料,并将相关材料及时提交给甲方。乙方不应介入甲方的理赔审核与决定程序,但应配合甲方的理赔调查工作。第六条数据共享与系统对接6.1双方同意按本合同约定及附件(如有)的内容共享客户信息、业务数据等。数据共享和使用必须遵循合法、正当、必要原则,并严格遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关规定。6.2如需进行系统对接,双方应指定技术接口人,负责沟通协调,按照约定标准(如有附件三)完成接口开发、测试和上线。技术对接过程中产生的费用及责任,由双方根据实际工作量和贡献协商确定。乙方应确保其系统稳定运行,并对自身系统的安全性和稳定性负责。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同约定,均应承担违约责任,并赔偿因此给对方造成的直接经济损失。7.2若甲方未按时足额支付佣金,每逾期一日,应按逾期支付金额的______%向乙方支付违约金。逾期超过______日,乙方有权解除本合同,并要求甲方支付全部应付佣金及违约金。7.3若乙方未遵守销售合规要求,导致客户投诉、监管处罚或给甲方造成声誉损失,乙方应承担全部责任,并赔偿甲方因此遭受的损失。甲方有权立即解除本合同,并要求乙方支付已产生的佣金(如有),并赔偿损失。7.4若乙方泄露客户个人信息,造成客户或甲方损失的,乙方应承担全部赔偿责任,并可能面临监管机构的处罚。甲方有权立即解除本合同。7.5若因不可抗力导致本合同无法履行或部分无法履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并提供相关证明。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否解除合同或部分免除责任。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中知悉的对方商业秘密(包括但不限于财务数据、客户信息、运营策略、佣金结构等)和核心技术等承担保密义务。8.2保密义务不因本合同的终止而解除。双方及其员工、代理人不得以任何方式泄露、使用或允许他人使用该保密信息,但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。8.3本条所称“商业秘密”是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向______仲裁委员会(根据需要选择具体的仲裁中心)申请仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。(或:协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。)第十条合同的变更、解除与终止10.1对本合同的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件后方能生效。10.2除本合同另有约定外,任何一方未经对方书面同意,不得单方面变更或解除本合同。10.3发生以下情况之一,本合同可终止:(1)合作期限届满,双方未续签;(2)本合同约定的解除条件成就;(3)双方协商一致同意终止;(4)因不可抗力导致合同目的无法实现;(5)一方经营资质依法终止。10.4合同终止后,双方应在______日内完成佣金结算、资料返还、数据交接(如有)等事宜。乙方应继续履行保密、客户信息保护等合同终止后义务。第十一条不可抗力11.1本合同所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风等)、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整等。11.2任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本合同义务时,不承担违约责任,但应在不可抗力发生后______日内书面通知对方,并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响,协商决定是否延期履行、部分履行或解除合同。第十二条法律适用与知识产权12.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2本合同履行过程中产生的知识产权(包括但不限于软件代码、平台内容、营销材料等)的归属,除非双方另有书面约定,归各自所有。任何一方使用对方的知识产权,应遵守对方的许可范围和限制。第十三条通知13.1双方在本合同首部列明的地址、联系人及联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前______日书面通知对方。13.2所有根据本合同发出的通知,应以书面形式(包括但不限于专人递送、挂号信、传真、电子邮件)发送至本合同首部列明的地址或联系方式。以电子邮件方式发送的,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的,签收或送达日视为送达

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