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电商运营专员电商平台运营绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售额与增长率月度销售额达成率40%100%按实际销售额占目标的百分比计分，每低5%扣2分，最高扣至0分季度销售额同比增长率20%按实际增长率占目标的百分比计分，每低2%扣1分，最高扣至0分爆款产品销售额占比50%按爆款产品销售额占总销售额的百分比计分，每低3%扣1分，最高扣至0分客单价100元按实际客单价与目标的差值计分，每低5元扣2分，最高扣至0分新客户获取数量500个按实际新客户数量占目标的百分比计分，每低50个扣1分，最高扣至0分用户运营与维护复购率25%30%按实际复购率占目标的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分会员活跃度60%按会员活跃度指标（如登录、下单、评论等）占目标的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分用户好评率90%按实际好评率占目标的百分比计分，每低1%扣1分，最高扣至0分用户投诉处理及时率95%按实际投诉处理及时率占目标的百分比计分，每低1%扣2分，最高扣至0分社群互动参与度100条按实际社群互动消息数量占目标的百分比计分，每低10条扣1分，最高扣至0分营销活动策划与执行活动方案创意度20%良好由主管根据方案的创新性、可行性评分，优秀得满分，良好得80%，一般得60%活动目标达成率90%按实际活动效果占目标的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分活动ROI3按实际ROI与目标的差值计分，每低0.2扣1分，最低扣至0分活动预算控制率100%按实际支出占预算的百分比计分，每超5%扣1分，最高扣至0分活动复盘报告质量完整由主管根据报告的完整性、分析深度评分，优秀得满分，完整得80%，基本得60%数据分析与优化流量分析准确率15%95%按实际流量分析数据与平台数据的偏差率计分，每低1%扣1分，最高扣至0分转化率提升效果5%按实际转化率提升值占目标的百分比计分，每低0.5%扣1分，最高扣至0分商品详情页优化覆盖率80%按实际优化的商品详情页数量占目标的百分比计分，每低5%扣1分，最高扣至0分竞品分析报告质量深入由主管根据报告的深度、准确性评分，深入得满分，详细得80%，一般得60%数据报表提交及时性100%按实际提交时间占目标的百分比计分，每延迟1天扣1分，最高扣至0分本考核表用于评估电商运营专员在电商平台运营方面的绩效表现。请根据专员在各个维度的实际表现，对照评分标准进行打分。权重分配如下：销售额与增长率40%，用户运营与维护25%，营销活动策划与执行20%，数据分析与优化15%。总分100分，考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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