交通轨道公司运营维护人员安全与效率绩效考评表_第1页
交通轨道公司运营维护人员安全与效率绩效考评表_第2页
交通轨道公司运营维护人员安全与效率绩效考评表_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

交通轨道公司运营维护人员安全与效率绩效考评表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分安全生产管理事故发生率40%0全年无重大安全事故为满分，每发生一起轻微事故扣5分，每发生一起一般事故扣10分，每发生一起重大事故扣20分。隐患排查整改率95%按计划完成隐患排查整改项数的百分比计算，每低1%扣2分。安全培训参与率100%按实际参与培训人数与应参与人数的比例计算，每低1%扣1分。应急响应速度90%按应急事件响应时间的达标率计算，每低1%扣1分。安全设备维护率98%按安全设备定期维护完成率的百分比计算，每低1%扣2分。设备维护效率平均维修响应时间30%30分钟按实际维修响应时间与目标时间的差值计算，每超过5分钟扣2分。维修完成准时率85%按按计划时间完成维修项数的百分比计算，每低1%扣1分。备件管理合格率98%按备件库存准确性和及时性的百分比计算，每低1%扣2分。维护成本控制率95%按实际维护成本与预算成本的差值计算，每低1%扣1分。设备故障预防率90%按通过预防性维护避免的故障次数与总故障次数的比例计算，每低1%扣1分。运营服务质量乘客满意度20%90分按乘客满意度调查评分计算，每低1分扣2分。服务响应及时率95%按按乘客需求及时响应服务的百分比计算，每低1%扣1分。服务规范执行率98%按服务规范执行的准确性和一致性百分比计算，每低1%扣2分。突发事件处理能力90%按突发事件处理效果和效率的评分计算，每低1%扣1分。投诉处理满意度85%按投诉处理后的乘客满意度评分计算，每低1%扣1分。团队协作与合规团队协作贡献度10%90%按团队成员互评和上级评价的综合评分计算，每低1%扣1分。规章制度遵守率98%按遵守公司规章制度的准确性和一致性百分比计算，每低1%扣2分。工作记录完整性95%按工作记录的完整性和准确性百分比计算，每低1%扣1分。持续学习参与率85%按参与培训和学习活动的频率和效果计算，每低1%扣1分。跨部门沟通效率90%按跨部门沟通的及时性和有效性评分计算，每低1%扣1分。本考核表用于评估交通轨道公司运营维护人员的综合绩效，考核内容包括安全生产管理、设备维护效率、运营服务质量及团队协作与合规四个维度。请根据实际工作表现，对照各指标的目标值和评分标准进行评分。权重分配如下：安全生产管理40%，设备维护效率30%，运营服务质量20%，团队协作与合规10%。考核结果将作为绩效评估的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 研究报告

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论