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文档简介

采购管理模板及供应商选择流程指南一、适用范围与常见应用场景生产物料采购:如制造业企业原材料、零部件的批量采购;办公设备/服务采购:如电脑、打印机采购,或保洁、IT运维等服务外包;项目专项采购:如企业新厂建设中的设备采购、市场推广活动中的物料采购;紧急采购:因突发需求(如设备故障急需替换部件)需快速确定供应商的场景。二、供应商选择全流程操作指引(一)采购需求确认与审批操作目标:明确采购需求,保证需求合理、预算可控。操作步骤:需求提报:需求部门(如生产部、行政部)填写《采购需求申请表》,详细说明采购物品/服务的名称、规格型号、数量、预估单价、预算总额、交付时间、用途及特殊要求(如质量认证标准)。需求初审:部门负责人*主管对需求必要性及合理性进行审核,重点核查数量是否与实际匹配、预算是否在部门年度预算范围内。跨部门复核:采购部经理复核需求的合规性(如是否涉及三重一大事项)、技术参数的准确性(必要时联合技术部工程师确认),并评估市场供应情况。最终审批:根据采购金额及企业制度,提交至对应层级领导(如分管副总*总、总经理)审批,审批通过后进入下一环节。(二)供应商寻源与信息收集操作目标:广泛收集潜在供应商信息,建立备选供应商池。操作步骤:明确寻源渠道:根据采购类型选择合适渠道,例如:公开渠道:招标平台、行业招标网站、大型展会(如工业博览会);定向渠道:行业协会推荐、现有供应商合作方引荐、直接联系行业头部企业;紧急采购渠道:优先选择有历史合作记录的合格供应商,或通过电商平台筛选优质供应商。信息收集:通过渠道获取供应商基本信息,包括名称、地址、联系方式、成立时间、主营业务、核心产品/服务、生产规模、年营业额、主要客户案例等。初步筛选:采购部*经理根据采购需求(如资质要求、产能匹配度)剔除明显不符合条件的供应商(如无相关经营资质、产能严重不足),形成《潜在供应商清单》。(三)供应商资格预审操作目标:验证供应商的合法经营能力与履约基础,降低合作风险。操作步骤:资料提交:要求《潜在供应商清单》中的供应商提供以下资料(加盖公章):营业执照、税务登记证、组织机构代码证(或三证合一复印件);相关行业资质证书(如ISO9001质量体系认证、特种设备生产许可证等,根据采购类型确定);近3年财务报表(资产负债表、利润表)及银行资信证明;近2年类似项目合作合同及客户评价(如有);生产/服务流程说明、质量控制标准及售后承诺。资格审核:采购部联合法务部专员、技术部工程师组成审核小组,重点核查:合法性:营业执照是否在有效期内,经营范围是否涵盖采购内容;资质合规性:是否具备行业强制认证证书,证书是否在有效期内;履约能力:财务状况是否良好(无重大债务、失信记录),产能是否能满足采购需求;信誉评价:有无重大商业纠纷、诉讼记录或负面客户评价。结果反馈:审核通过供应商进入《合格供应商名录》,未通过供应商需书面说明原因(可补充资料后重新申请)。(四)询价或招标采购操作目标:获取供应商报价,保证价格公允、性价比最优。操作步骤:确定采购方式:根据采购金额、紧急程度及企业制度选择方式:询价采购:适用于金额较小(如低于5万元)、规格标准化的物品(如办公用品、标准件),向3家及以上合格供应商发出《询价单》;招标采购:适用于金额较大(如超过10万元)、或技术复杂的采购项目,采用公开招标或邀请招标(邀请3家及以上合格供应商),编制《招标文件》。文件发放:通过邮件、快递或电子平台向供应商发放询价单/招标文件,明确报价要求(如报价包含税费、运费、安装费等)、响应时间(如3个工作日内)、投标文件格式(如技术方案、分项报价表)。接收报价:在截止时间前收集供应商报价文件,逾期未提交的视为放弃。(五)供应商评估与选择操作目标:通过量化评估,选择综合最优供应商。操作步骤:成立评估小组:由采购部经理(组长)、技术部工程师、财务部专员、需求部门负责人主管组成,必要时邀请外部专家参与。制定评估标准:根据采购类型设置指标及权重(示例):评估维度权重具体指标说明价格合理性30%报价是否在预算范围内,与市场均价对比(低于均价10%需说明原因,高于均价需提供合理性证明)技术匹配度25%产品规格/服务方案是否满足需求,技术参数是否领先,是否有创新改进点履约能力20%交付周期是否符合要求,产能是否稳定,是否有应急保障措施质量保障15%质量控制体系是否完善(如是否有第三方检测报告),售后响应时间(如24小时内响应)企业信誉10%合作案例评价(如客户满意度)、有无重大违约记录、社会责任履行情况量化打分:评估小组对照《供应商评估打分表》(见模板三),独立对各供应商打分(满分100分),去掉最高分和最低分后取平均分。确定候选供应商:选择综合得分最高的2家供应商作为候选,若得分差距低于5分,需增加评估维度或组织现场考察。内部审议:评估小组将候选供应商及评分结果提交管理层审议,确定最终供应商。(六)商务谈判与合同签订操作目标:明确合作细节,规避合同风险。操作步骤:谈判准备:采购部整理供应商报价、评估结果及谈判要点(如价格、付款周期、交付条款、违约责任),组建谈判小组(至少2人,含法务部*专员)。谈判执行:与最终供应商就核心条款进行谈判,重点关注:价格:是否可批量采购折扣、付款账期(如月结30天);交付:明确交付时间、地点、运输方式及风险承担;质量:约定验收标准(如国标、行标)、质量异议处理流程(如7日内提出退换货);售后:质保期限(如1年)、维修响应时间及收费标准;违约责任:逾期交付的违约金比例(如0.5‰/天)、质量不合格的赔偿标准。合同拟定:谈判达成一致后,由法务部*专员根据《采购合同模板》拟定合同,经双方审核无误后签字盖章(企业盖章需加盖合同专用章,供应商盖章需与营业执照名称一致)。(七)履约监控与绩效评估操作目标:保证供应商按合同约定履约,建立长期合作机制。操作步骤:履约跟踪:采购部*专员定期跟踪供应商交付进度(如每周更新交付计划),需求部门配合验收货物/服务,验收合格后签署《验收确认单》。问题处理:若出现交付延迟、质量不符等问题,采购部需在24小时内与供应商沟通,要求其提供整改方案(如延期交付说明、补货计划),并监督落实。绩效评估:项目结束后或每年度,采购部组织《供应商绩效评估表》(见模板四),从质量(合格率、退货率)、交期(准时交付率)、服务(响应速度、问题解决率)、价格(同比变化率)等维度对供应商评分,评分结果分为优秀(90分以上)、合格(70-89分)、不合格(70分以下)。结果应用:优秀供应商:优先续签合同、增加采购份额、纳入“战略供应商”名单;合格供应商:维持合作,针对不足项提出改进要求;不合格供应商:终止合作,从《合格供应商名录》中除名,并记录原因。三、配套工具模板清单模板一:采购需求申请表项目内容说明需求部门如“生产部”需求日期YYYY-MM-DD采购物品/服务名称如“A型不锈钢零件”规格型号详述技术参数(如直径50mm±0.1mm,厚度2mm)需求数量如“1000件”预估单价(元)如“50”预算总额(元)如“50000”交付时间如“YYYY-MM-DD前”用途说明如“用于产品生产”特殊要求如“需提供SGS环保检测报告”需求部门负责人*主管(签字)采购部审核意见*经理(签字)审批领导*总(签字)模板二:供应商资格预审表项目内容说明供应商名称统一社会信用代码注册地址联系人联系方式成立时间注册资本主营业务资质证书列举关键证书(如ISO9001认证编号、特种设备生产许可证编号及有效期)近3年财务状况营业收入、净利润(简要说明,如“2022年营收5000万元,净利润500万元”)类似项目案例列举2-3个案例(如“2021年为公司供应B零件,交付量5000件,验收合格率100%”)审核意见□通过□不通过(原因:__________________________)审核小组签字采购部经理、技术部工程师、法务部*专员模板三:供应商评估打分表供应商名称评估日期YYYY-MM-DD评估维度权重价格合理性30%技术匹配度25%履约能力20%质量保障15%企业信誉10%总分100%评估小组意见采购部*经理签字管理层审批意见模板四:供应商绩效评估表供应商名称评估周期如“2023年Q1”或“2023年度”评估维度指标质量产品合格率退货率交期准时交付率服务响应速度(小时)问题解决率价格同比价格降幅总分等级评定□优秀□合格□不合格改进建议采购部*经理签字需求部门意见四、执行过程中的关键风险提示(一)合规性风险防范采购流程需严格遵守企业《采购管理制度》及国家法律法规(如《采购法》),严禁化整为零规避招标、设置倾向性条款;金额较大或涉及敏感领域的采购(如国有资产相关项目),需全程留痕,保留审批文件、报价单、评估记录等备查。(二)供应商资质审核漏洞资质证书需核实原件或加盖公章的复印件,避免使用过期或伪造证书;对“三无供应商”(无固定场所、无正规资质、无合作案例)需谨慎合作,必要时进行现场考察。(三)评估标准主观性风险评估指标需量化、可衡量(如“准时交付率”而非“交付及时”),避免模糊表述;评估小组需

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