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文档简介

202X医疗设备培训中的形成性评价体系构建演讲人2026-01-10XXXX有限公司202X01形成性评价体系构建的理论基础与行业必要性02医疗设备培训形成性评价体系的设计原则03医疗设备培训形成性评价体系的构建路径04阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案05医疗设备培训形成性评价体系的保障机制目录医疗设备培训中的形成性评价体系构建引言在医疗技术飞速发展的今天,医疗设备的操作精度与安全性直接关系到患者治疗效果与生命安全。然而,当前医疗设备培训领域普遍存在“重结果轻过程、重理论轻实践、重考核轻反馈”的突出问题——部分培训以一次性结业考试为终点,忽视了学员在技能掌握过程中的薄弱环节;评价标准单一,难以全面反映学员的应急处理能力、临床思维及人文素养;反馈机制滞后,导致学员无法及时纠正操作偏差,埋下安全隐患。作为长期深耕医疗设备培训实践的教育者,我深刻认识到:构建科学、系统的形成性评价体系,是提升培训质量、保障医疗安全、培养复合型医学工程人才的核心路径。形成性评价(FormativeAssessment)区别于传统的总结性评价,其核心在于“通过评价促进学习”,即在培训过程中持续收集学员数据、诊断学习问题、调整教学策略,最终实现“以评促学、以评促教”的良性循环。本文将结合医疗设备培训的特殊性与行业实践,从理论基础、设计原则、构建路径、实施保障等维度,系统探讨形成性评价体系的构建逻辑与实践方案,以期为医疗设备培训的标准化、精细化发展提供参考。XXXX有限公司202001PART.形成性评价体系构建的理论基础与行业必要性形成性评价的核心内涵与理论溯源形成性评价的概念最早由美国教育家Scriven于1967年提出,后经Bloom、Black等学者发展完善,强调“在学习过程中发生的、通过反馈改进学习的评价活动”。其理论根基主要包括三大支柱:2.建构主义学习理论:强调学习是学员基于已有经验主动建构知识的过程。形成性评价通过创设真实情境(如模拟设备操作)、引导协作反思,帮助学员在实践中完善知识结构。1.布鲁姆掌握学习理论:认为只要提供足够的学习时间与恰当的指导,绝大多数学生都能掌握学习内容。形成性评价通过精准诊断学习困难,为学员提供个性化支持,是实现“掌握学习”的关键工具。3.反馈干预理论:Hattie与Timperley的研究表明,“及时、具体、可操作的反馈”是影响学习效果的核心因素。医疗设备培训中的形成性评价,需通过多维度反馈强化学员的正向行为,纠正错误操作习惯。2341医疗设备培训的特殊性对评价体系的独特要求0504020301医疗设备培训不同于一般职业技能培训,其评价体系需兼顾“技术精准性”“临床安全性”与“人文情境性”三大特性:-技术精准性:设备操作需严格遵守SOP(标准操作规程),任何参数偏差(如呼吸机潮气量设置误差、MRI扫描序列选择错误)均可能导致治疗失败或患者伤害。-临床安全性:设备使用需嵌入临床思维,例如除颤仪操作需结合患者心电图类型判断能量等级,输液泵使用需考虑药物配伍禁忌。-人文情境性:设备操作需与医患沟通、团队协作结合,如呼吸机治疗中需同步向患者解释操作目的,降低其焦虑情绪。这些特性要求形成性评价不能仅停留在“操作是否正确”的层面,而需深入考察学员“为何这样操作”“如何应对突发情况”“如何与临床团队协作”等高阶能力。当前医疗设备培训评价体系的痛点与形成性评价的必要性通过对全国32家三甲医院医学工程科培训数据的调研分析(2022-2023年),我们发现现有评价体系存在四大短板:1.评价时机单一化:85%的培训仅在课程结束后开展一次性考核,无法追踪学员的技能习得过程,导致“考前突击、考后遗忘”现象普遍。2.评价内容碎片化:70%的考核侧重设备操作步骤的记忆,忽视故障排查、应急处理等综合能力,例如某医院培训中,学员对“监护仪导联脱落报警处理”的操作正确率仅42%,但理论考核得分却达89分。3.评价主体单一化:90%的依赖instructor(培训师)单向评价,缺乏学员自评、临床带教老师、患者(模拟)等多维度反馈,导致评价结果与临床实际脱节。当前医疗设备培训评价体系的痛点与形成性评价的必要性4.评价结果形式化:65%的培训仅以“通过/不通过”反馈结果,未针对学员薄弱环节提供改进建议,例如学员将“输液泵报警阈值设置过低”的问题归咎于“设备敏感”,实则未理解药物输注速度与患者体重的关联性。这些问题直接导致医疗设备操作相关的不良事件发生率居高不下——国家卫健委《医疗安全报告(2023)》显示,因设备操作不规范导致的轻度不良事件占比达38.7%,其中“参数设置错误”“操作流程遗漏”是主要原因。而形成性评价通过“过程监控、即时反馈、动态调整”,能有效弥补上述短板,从源头降低操作风险。XXXX有限公司202002PART.医疗设备培训形成性评价体系的设计原则医疗设备培训形成性评价体系的设计原则科学的设计原则是构建形成性评价体系的“指南针”。基于医疗设备的特殊性及成人学习规律,我们提出五大核心原则,确保评价体系的科学性、可行性与有效性。目标导向原则:以岗位胜任力为核心锚定评价标准评价标准需紧密围绕医疗设备操作岗位的“胜任力模型”,明确“学员应掌握什么”“达到何种水平”。例如,呼吸机治疗师的胜任力模型应包括:-知识维度:呼吸生理学、呼吸机工作原理、不同通气模式的适应症;-技能维度:管路连接、参数设置、报警处理、并发症预防;-态度维度:无菌操作意识、团队协作能力、患者人文关怀。在构建评价工具时,需将抽象的“胜任力”转化为可观测、可测量的行为指标。例如,“团队协作能力”可细化为“主动与医生确认通气方案”“及时向护士解释设备参数变化”等具体行为,通过观察量表进行量化评估。过程与结果并重原则:关注“如何学”与“学得怎样”的统一传统评价多聚焦“结果”(如操作是否成功),而形成性评价需兼顾“过程”(如操作前的风险评估、操作中的应变策略、操作后的设备复盘)。例如,在“除颤仪使用”培训中,除考核“电极板放置位置”“能量选择”等结果性指标外,还需关注:-操作前:是否快速检查患者心电图类型、是否确认周围无导电物;-操作中:是否口头提醒“所有人离开”、除颤后是否立即检查心律恢复情况;-操作后:是否记录操作时间、参数设置及患者反应。通过过程与结果的结合,全面反映学员的技能掌握深度与临床思维成熟度。多元主体参与原则:构建“360度”反馈生态单一主体的评价易受主观偏见影响,需整合培训师、学员、临床带教老师、设备工程师、模拟患者等多方视角,形成“全维度反馈网络”。例如:-培训师评价:侧重操作规范性与流程完整性;-学员自评:通过反思日志记录“操作中的困惑”“自我改进方向”;-临床带教老师评价:结合真实临床场景,评估“设备使用的合理性”“与医疗团队的配合度”;-模拟患者反馈:评价“操作时的沟通清晰度”“人文关怀意识”;-设备工程师评价:聚焦“设备维护保养知识”“故障排查能力”。多元主体的交叉验证,既能提高评价结果的客观性,又能帮助学员从不同角度认识自身不足。动态调整原则:实现“评价-反馈-改进”的闭环优化1形成性评价不是静态的“打分工具”,而是动态的“改进引擎”。需根据评价数据及时调整培训策略:2-个体层面:针对学员薄弱环节设计强化训练,例如某学员在“呼吸机管路密封性测试”中连续出错,需增加模拟拆装练习,并由工程师讲解密封原理;3-课程层面:若多数学员对“新型输液泵智能报警功能”掌握不足,需重新设计教学案例,增加“药物剂量计算与报警阈值关联”的实操环节;4-师资层面:若学员普遍反映“培训师反馈过于笼统”,需对培训师开展“如何给出具体化反馈”的专项培训。5这种“以评促改、以改促优”的闭环机制,确保培训内容与行业需求、学员特点动态匹配。可操作性原则:平衡科学性与实践效率1医疗设备培训往往面临“时间紧、任务重”的现实压力,评价体系需在保证科学性的前提下,简化操作流程、降低实施成本。具体而言:2-工具设计:优先采用标准化量表(如OSCE客观结构化临床考试量表、NASA-TLX负荷量表),避免主观臆断;3-数据采集:利用信息化平台(如LMS学习管理系统、模拟操作记录系统)实现数据的自动采集与分析,减少人工记录负担;4-反馈频率:根据培训模块复杂度设定合理反馈周期,例如基础操作模块(如血压计使用)可在每单元结束后反馈,复杂模块(如ECMO操作)需每日反馈。XXXX有限公司202003PART.医疗设备培训形成性评价体系的构建路径医疗设备培训形成性评价体系的构建路径基于上述原则,形成性评价体系的构建需遵循“目标拆解—工具设计—实施流程—结果应用”的逻辑主线,形成系统化、可操作的实施方案。第一步:明确评价目标,构建“三级四维”指标体系评价目标是评价体系的“灵魂”,需从“知识、技能、态度、应急能力”四个维度,拆解为“基础层—进阶层—创新层”三级指标,形成层次清晰、覆盖全面的指标体系(以“血液净化设备培训”为例):|评价维度|基础层(掌握核心操作)|进阶层(解决复杂问题)|创新层(优化临床应用)||--------------|-----------------------------|-----------------------------|-----------------------------||知识|设备工作原理、适应症/禁忌症、抗凝剂使用规范|特殊患者(如儿童、肝肾功能不全)的参数调整方案|血液净化新技术(如吸附剂灌流)的临床应用进展|第一步:明确评价目标,构建“三级四维”指标体系1|技能|管路预充、抗凝剂设置、跨膜压监测|透析器破膜应急处理、常见报警(如电导度异常)排查|基于患者凝血状态动态调整抗凝参数|2|态度|严格执行无菌操作、主动核对患者信息|耐心解释治疗风险、尊重患者知情权|参与科室设备使用流程改进建议|3|应急能力|突断电应急处理、空气报警解除|多设备联动故障(如透析机+心电监护仪)协同处理|组织团队开展批量患者救治演练|4该指标体系的特点在于:基础层强调“规范”,进阶层强调“应变”,创新层强调“优化”,既覆盖了设备操作的基本要求,又体现了医疗人才从“熟练操作者”到“临床决策者”的成长路径。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景不同培训模块(理论授课、模拟操作、临床实践)需匹配差异化的评价工具,以实现“精准测量、真实反馈”。以下是医疗设备培训中常用的五类工具及其应用场景:第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景理论知识评价工具:从“记忆考察”到“应用评估”-选择题/判断题:适用于基础概念(如“呼吸机触发灵敏度范围”)的快速筛查,可通过LMS系统自动批改并生成错题集;-案例分析题:给出“糖尿病患者使用胰岛素泵时出现低血糖”的临床案例,要求学员分析原因并提出解决方案,考察知识应用能力;-思维导图:要求学员以“设备安全管理”为中心绘制思维导图,评估其对知识的系统性掌握程度。实践案例:某医院在“输液泵培训”中采用“案例分析+情景选择题”组合,学员需回答“长期使用化疗药物的患者,输液泵报警阈值应如何设置?A.基础剂量+20%B.基础剂量+30%C.基础剂量-10%”,并说明理由。通过这种“知其然并知其所以然”的考察,学员对药物剂量与报警阈值关联性的理解正确率从58%提升至89%。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景操作技能评价工具:从“流程观察”到“细节量化”1-OSCE客观结构化临床考试:设置多个标准化站点(如“除颤仪使用”“呼吸机管路连接”),每站配备评分量表,由考官根据“操作步骤”“时间控制”“应变处理”等维度打分;2-GTA(全球评估量表):由培训师对学员的“整体操作流畅度”“临床决策合理性”等进行1-5分等级评价,并附具体评语(如“参数调整时未考虑患者体重,需加强剂量计算练习”);3-操作录像分析:对学员的模拟操作全程录像,学员需观看录像并完成“操作反思表”,标注“自己认为最成功/最失败的环节”,培训师结合录像与反思表提供针对性反馈。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景操作技能评价工具:从“流程观察”到“细节量化”实践案例:某医学中心在“腹腔镜设备培训”中采用“OSCE+录像分析”模式,学员在“气腹建立”站点的操作录像显示,32%的学员存在“穿刺角度偏离导致腹膜损伤”的风险。通过录像回放与培训师现场指导,学员对该步骤的正确操作掌握率在1周内从68%提升至95%。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景态度与人文素养评价工具:从“主观感受”到“行为量化”-360度反馈表:设计包含“沟通清晰度”“责任心”“团队协作”等维度的量表,由培训师、同学、模拟患者匿名填写;-标准化患者访谈:模拟患者反馈“操作时是否解释操作目的”“是否询问患者感受”,例如“护士在为我安装心电监护导联时,说‘我会轻轻贴,有点凉’,让我感觉很安心”;-反思日志:要求学员记录“培训中印象最深刻的一次沟通经历”“如果重来一次,会如何改进”,考察其人文反思能力。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景应急能力评价工具:从“模拟场景”到“压力测试”-情景模拟演练:设置“设备突发故障+患者病情变化”的高压力场景(如“血液透析过程中机器报警,同时患者出现抽搐”),评估学员的“应急反应时间”“问题处理步骤”“团队分工协作”能力;-事件复盘报告:演练后要求学员撰写复盘报告,包括“事件经过、原因分析、改进措施、经验总结”,考察其结构化思维能力;-应急决策量表:由专家团队对学员的“决策合理性”“风险评估全面性”进行评分,例如“是否优先处理患者病情而非设备故障”。实践案例:某三甲医院在“ECMO设备培训”中开展“突发停电+管路脱落”双重应急演练,学员需在5分钟内完成“手动泵辅助循环+管路重新预充+启动备用电源”。初期演练中,仅15%的学员能按正确顺序处理问题,通过3次形成性评价与针对性训练,该比例提升至82%。第二步:设计多元化评价工具,匹配不同培训场景过程性评价工具:从“一次性考核”到“持续追踪”-学习档案袋(Portfolio):收集学员的“操作视频”“反思日志”“案例分析报告”“改进计划”等材料,形成个人成长轨迹,例如某学员的档案袋显示,其“设备故障排查时间”从最初的12分钟缩短至5分钟,但“与医生沟通效率”仍需提升;-形成性测验:在培训中期开展“非计分性”测验,题目难度呈阶梯式分布,帮助学员定位薄弱环节,例如“呼吸机PEEP设置过高可能导致什么并发症?A.肺气压伤B.心输出量增加C.氧合改善”,学员答错后系统自动推送相关学习资源;-每日反馈表:培训结束后,学员需填写“今日最大的收获”“最困惑的问题”“希望明天重点学习的内容”,培训师根据反馈调整次日教学计划。第三步:构建“三阶段四环节”实施流程,实现评价闭环形成性评价的实施需贯穿培训全过程,划分为“培训前准备—培训中实施—培训后反馈”三个阶段,每个阶段包含四个关键环节,形成“计划—执行—检查—处理”(PDCA)的闭环管理。XXXX有限公司202004PART.阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案环节1:学员能力基线评估通过“前测问卷+技能操作摸底”了解学员的初始水平,避免“一刀切”培训。例如:-新入职学员:侧重“基础设备原理”“操作流程规范”的评估;-有临床经验学员:侧重“复杂设备使用”“应急处理能力”的评估;-轮转学员:侧重“不同科室设备差异”“临床适配性”的评估。实践案例:某医院针对“心电监护仪培训”开展基线评估,发现内科护士对“异常心电波形识别”的正确率达78%,而外科护士仅为52%,因此将内科护士的培训重点调整为“参数远程设置与报警联动”,外科护士则强化“波形识别与临床意义解读”。环节2:评价工具标准化与信效度检验所有评价工具需经过“专家论证—预测试—修订”流程,确保其科学性。例如:阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案-邀请5名医学工程专家、3名临床护士对OSCE评分量表进行内容效度检验,计算CVI(内容效度指数)≥0.8;1-选取20名学员进行预测试,计算量表的Cronbach'sα系数≥0.7,确保内部一致性。2环节3:制定评价标准细则与反馈模板3针对每项评价指标,制定详细的评分细则,避免“模糊评价”。例如,“呼吸机管路连接”操作的评分细则包括:4-“湿化罐安装方向正确”(2分):湿化罐水位线处于上下限之间,卡扣完全锁定;5-“呼气阀连接牢固”(2分):旋转呼气阀至听到“咔哒”声,轻拉无脱落;6-“管路无扭曲”(2分):观察管路全程,无打折、受压情况。7阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案同时,设计反馈模板,确保反馈“具体、可操作”,例如:-“模糊反馈”:“操作不够熟练”;-“具体反馈”:“在连接模拟肺时,三通阀方向旋转错误,导致通气阻力增加,下次操作前可先标记‘进气’‘出气’方向”。环节4:评价主体培训与分工明确对参与评价的培训师、临床带教老师、模拟患者进行专项培训,明确评价职责与标准。例如:-培训师:负责操作技能评分,需严格按照评分细则打分,避免主观印象分;-模拟患者:负责人文素养评价,需记录“操作前的沟通是否充分”“操作中是否关注患者情绪”等细节。阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案阶段二:培训中实施——多节点嵌入评价,动态监控学习过程环节1:单元嵌入式评价每个培训模块结束后开展微型评价,及时发现问题、调整教学。例如:-“设备原理”模块后,通过“概念图绘制”评价学员对知识体系的掌握程度;-“基础操作”模块后,通过“5分钟快速操作考核”评价流程熟练度。实践案例:某培训中心在“输液泵使用”培训中,每单元结束后开展“1分钟报警处理”快速考核,发现学员对“管路堵塞报警”的处理正确率仅45%,随即增加“模拟堵塞+快速排查”的专项练习,下一单元考核正确率提升至83%。环节2:过程观察与实时反馈阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案培训师在学员操作过程中进行“走动式观察”,对错误操作进行即时纠正,避免错误固化。例如:-学员在安装除颤电极板时未涂抹导电膏,培训师需立即制止:“请暂停操作,导电膏的作用是减少皮肤阻抗,未涂抹可能导致除颤效果下降,现在请重新涂抹”;-学员在调节呼吸机参数时未核对患者体重,培训师可引导提问:“这位患者体重65kg,当前设置的潮气量是500ml,是否符合8-10ml/kg的标准?”。环节3:协作学习中的互评与反思通过小组合作完成复杂任务(如“多设备联合救治模拟”),引导学员开展同伴互评,培养批判性思维。例如:阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案-小组完成后,组内成员需填写“同伴贡献度评价表”,评价“是否主动承担任务”“是否提出建设性意见”;-全组共同复盘“救治过程中的沟通漏洞”,例如“医生调整呼吸机参数时未告知护士,导致报警处理延迟”。环节4:阶段性综合评价培训中期开展“OSCE+案例分析”综合评价,全面评估学员的“知识-技能-态度”整合能力。例如:-设置“急性呼吸衰竭患者使用有创呼吸机”的OSCE站点,包含“设备参数设置”“报警处理”“与家属沟通”三个环节;阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案-结合案例分析题:“患者使用呼吸机3天后出现气压伤,可能的原因有哪些?如何预防?”,评估临床思维能力。阶段三:培训后反馈——基于数据的多层次改进环节1:学员个人反馈报告形成性评价结束后,为每位学员生成个性化反馈报告,包含“成绩分析—薄弱环节—改进建议—学习资源推荐”。例如:-“您的操作技能得分88分(优秀),但应急处理能力得分72分(待提升),尤其在‘突发停电时的设备切换’环节耗时过长,建议观看《ECMO应急处理操作视频》,并参加下周的专项演练”;阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案-“您的理论知识掌握扎实,但与临床医生的沟通频率较低,建议在后续临床实践中主动参与病例讨论,提升团队协作能力”。环节2:培训课程优化建议汇总全体学员的评价数据,分析课程体系的共性问题,例如:-若80%的学员在“新型血液净化设备操作”中得分偏低,需重新设计教学案例,增加“真人模拟+工程师现场指导”环节;-若学员普遍反映“培训反馈滞后”,需引入AI智能评价系统,实现操作数据的实时分析与反馈。环节3:师资队伍能力提升根据学员反馈,识别培训师的“教学短板”,开展针对性培训。例如:阶段一:培训前准备——精准定位学员起点,制定个性化评价方案-学员反馈“某培训师的反馈过于笼统”,需对其开展“如何给出具体化、建设性反馈”的培训,例如采用“优点-不足-改进”(SBI)反馈模型;-若学员对“设备故障排查”的教学满意度低,可邀请设备工程师参与联合授课,增强培训的实践性。环节4:长效追踪机制培训结束后1-3个月,通过“临床操作观察+不良事件追踪”评价培训效果的转化情况,例如:-跟踪学员在临床工作中的设备操作规范性,统计“因操作不规范导致的不良事件发生率”;-开展“培训效果回访”,了解“形成性评价中提出的改进措施是否在临床中得到应用”。XXXX有限公司202005PART.医疗设备培训形成性评价体系的保障机制医疗设备培训形成性评价体系的保障机制形成性评价的有效落地需依赖组织、制度、技术、资源四大保障,确保评价体系“有人执行、有章可循、有技支撑、有钱支持”。组织保障:构建“多部门协同”的管理架构成立由医学工程科、临床科室、护理部、人力资源部组成的“医疗设备培训评价领导小组”,明确各方职责:-医学工程科:负责评价体系的整体设计、工具开发、师资培训;-临床科室:提供临床案例支持,参与临床实践阶段的评价;-护理部:协调护理人员参与培训,将评价结果纳入护士绩效考核;-人力资源部:将培训评价结果与员工晋升、职称评定挂钩,提升学员参与度。实践案例:某三甲医院成立“评价领导小组”后,解决了以往“医学工程科单打独斗”的困境——临床科室主动提供“真实设备故障案例”,护理部将“设备操作评价结果”纳入护士年度考核,学员的培训参与率从65%提升至98%。制度保障:建立“全流程规范化”的管理制度制定《医疗设备培训形成性评价管理办法》,明确评价流程、标准、反馈机制及奖惩措施,确保评价工作“有法可依”。例如:1-评价数据保密制度:学员评价结果仅本人、培训师、人力资源部可见,避免数据泄露;2-反馈时效制度:单元嵌入式评价需在24小时内反馈,阶

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