网络游戏充值协议2025年补充

网络游戏充值协议2025年补充甲方（运营方）：[运营方全称]法定代表人/授权代表：[姓名]注册地址：[注册地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（用户）：[用户姓名/昵称]身份证号码/护照号码/其他有效证件号码：[证件号码]联系地址：[联系地址]电子邮箱：[电子邮箱]游戏账号：[游戏账号]鉴于甲方运营网络游戏《[游戏名称]》（以下简称“游戏”），提供游戏内货币及虚拟物品的充值服务；乙方希望使用自有资金向甲方购买游戏内货币或虚拟物品。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电子商务法》及相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，就补充双方于[原协议签署日期]签署的《网络游戏充值协议》（版本号：[原协议版本号]）（以下简称“原协议”）相关条款事宜，达成如下补充协议（以下简称“本协议”）：第一条适用范围与关系1.1本协议作为原协议不可分割的一部分，与原协议共同构成甲乙双方关于游戏内充值服务的完整协议内容。1.2本协议仅对原协议中与以下内容相关的条款进行补充、修改或更新：（1）充值方式与渠道；（2）充值相关费用；（3）用户账户与资金安全要求；（4）数据隐私处理方式；（5）争议解决方式的补充说明。1.3本协议自双方权利义务发生变更之日起生效，并持续有效直至甲方宣布废除或修改本协议相关条款为止。原协议中未予明确且未受本协议影响的部分条款仍保持原效力。第二条充值方式与渠道更新2.1甲方在维持原有充值渠道（包括但不限于[列举原充值渠道，如：官方App、官方网站、合作支付平台A、合作支付平台B]）服务的基础上，现正式增加以下充值渠道，并推荐用户通过这些官方或认证渠道进行充值：（1）新增渠道：[详细描述新增充值渠道，例如：通过甲方官方微信小程序“[小程序名称]”进行充值]；（2）新增渠道：[详细描述新增充值渠道，例如：通过支持加密货币支付的服务商“[服务商名称]”进行充值，具体规则及限制见本协议第X条及服务商规定，用户需自行承担相关合规风险及汇率波动风险]。2.2用户选择通过新增渠道进行充值时，应遵守甲方在该渠道公示的操作规则及支付服务商的相关要求。甲方将提供相应渠道的充值指引和技术支持。2.3甲方保留根据运营需要、技术发展或法律法规变化，调整、暂停或停止任何充值渠道服务的权利，但应至少提前[天数，如：7]日在游戏内显著位置及/或相关渠道发布通知。2.4用户同意，其通过本协议约定的任何充值渠道进行的充值行为，均视为对本协议第二条内容的认可。第三条费用与定价调整3.1对于通过[列举特定渠道，如：新增渠道X]进行的充值，甲方可能适用以下费用标准或政策：（1）[详细说明该渠道的费用结构，例如：该渠道收取充值金额X%的手续费；或对指定充值金额区间提供Y折优惠；或赠送一定比例的额外游戏内货币]。具体费用标准以甲方在相应充值渠道界面或公告中公示为准。（2）[说明费用的收取方式和结算周期]。3.2除本条约定外，通过其他原有充值渠道的充值费用标准及优惠政策，仍按照原协议及相关公示信息执行。3.3甲方如需调整除本条3.1款所述以外的充值费用标准，应在本协议生效前[天数，如：15]日通过官方网站、游戏内公告等合理方式通知用户，用户有权选择是否继续使用充值服务。通知发布后，用户继续充值行为的，视为接受新的费用标准。第四条用户账户与资金安全4.1用户承诺对其游戏账号及关联的充值支付信息（包括但不限于密码、支付令牌、短信验证码等）负有妥善保管的责任。因用户保管不善导致账号被盗或资金损失，甲方在已采取合理安全措施的前提下，不承担赔偿责任。4.2用户应通过本人实名认证的支付账户进行充值，并确保支付账户信息的真实、准确、完整。用户应对该支付账户的欠费、违规使用等情况承担法律责任。4.3甲方将采取行业标准的加密技术、安全防护措施等，保障用户充值交易信息和资金的安全。但甲方不对因不可抗力、用户原因（如密码泄露）、第三方攻击或欺诈行为等非甲方原因导致的资金损失承担无限责任。4.4用户在使用任何充值渠道进行支付时，应注意辨别支付页面真伪，警惕钓鱼链接和诈骗信息，如发现异常情况，应立即停止操作并联系甲方客服。甲方将提供相关风险防范提示。第五条数据隐私与处理5.1在用户进行充值行为及接受本协议服务过程中，甲方需要收集、使用、存储用户的以下个人信息：[列举具体信息类型，例如：游戏账号信息、真实姓名、身份证号码、联系方式、支付账户信息、充值记录、设备信息等]。5.2甲方收集用户个人信息的目的仅限于：（1）处理用户的充值请求，完成交易；（2）保障用户账户及资金安全；（3）提供充值相关的客户服务；（4）进行用户行为分析，优化充值服务体验；（5）履行法律法规规定的义务及甲乙双方合同约定的义务。5.3甲方承诺：（1）仅将收集到的个人信息用于本协议约定的目的，未经用户同意或法律法规授权，不会将个人信息用于其他用途；（2）采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全，防止信息泄露、篡改、丢失；（3）遵守《中华人民共和国个人信息保护法》等相关法律法规，履行个人信息保护义务。5.4用户有权访问其被收集的个人充值相关信息，并有权要求甲方更正不准确的信息或删除其个人信息的，甲方将在法律法规允许及符合安全规范的前提下，及时响应用户的请求。具体操作方式按照甲方公示的指引进行。第六条交易确认与到账时间6.1用户完成支付流程后，甲方系统将自动处理充值请求。交易的成功确认以甲方后台系统记录为准。6.2不同充值渠道的游戏内货币或物品到账时间可能有所不同，具体规则如下：（1）通过[渠道A]充值，游戏内货币预计于[时间，如：实时/1小时内]到账；（2）通过[渠道B]充值，游戏内货币/物品预计于[时间，如：24小时内]到账；（3）新增渠道[渠道C]的到账时间：[具体说明]。6.3因网络延迟、系统维护、银行处理延迟、支付平台对账时间或其他非甲方原因导致的充值交易延迟或失败，甲方不承担违约责任，但应积极协助用户解决。甲方将公示充值处理的一般时效，并说明特殊情况的处理流程。第七条风险提示7.1用户应充分认识到通过非官方授权渠道充值可能存在的风险，包括但不限于账号安全风险、资金损失风险、交易无效风险等。甲方强烈建议用户仅通过本协议第二条约定的官方或认证渠道进行充值。7.2用户了解并同意，对于通过非官方渠道进行的充值交易，甲方不提供任何保障，且若因此发生纠纷或损失，由用户自行承担全部责任。7.3用户理解并同意，任何利用游戏充值服务进行的洗钱、赌博、非法交易等违法行为，均属违约行为，甲方有权立即终止服务、冻结账号及虚拟财产，并配合相关机构追究用户的法律责任。第八条争议解决与法律适用8.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。8.2争议解决过程中，除争议事项外，本协议其他未受争议影响的条款仍继续有效。第九条其他9.1本协议的任何修改、补充，均应以书面形式进行，并遵循本协议约定的生效方式。9.2甲方有权通过官方网站、游戏内公告、邮件、应用内通知等合理方式向用户发布与本协议相关的通知、更新或政策变动。用户登录游戏或使用充值服务的行为，视为已阅读并理解相关通知内容，