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文档简介
网站运维服务合同2025年年度服务甲方(委托方):[甲方名称]法定代表人:[甲方法定代表人姓名]注册地址:[甲方注册地址]联系电话:[甲方联系电话]电子邮箱:[甲方电子邮箱]乙方(服务方):[乙方名称]法定代表人:[乙方法定代表人姓名]注册地址:[乙方注册地址]联系电话:[乙方联系电话]电子邮箱:[乙方电子邮箱]根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供2025年度网站运维服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务范围乙方同意按照甲方的要求,在本合同有效期内,为甲方提供以下网站运维服务:1.1网站基础设施运维:包括但不限于服务器的硬件维护、操作系统维护、数据库维护、网络设备维护等,确保服务器稳定运行。1.2网站应用系统运维:包括但不限于网站程序的开发、测试、部署、升级、bug修复、网站内容的更新、网站功能的维护和优化等,确保网站功能正常。1.3网站安全运维:包括但不限于网站安全监控、网站漏洞扫描、网站安全加固、网站数据备份等,确保网站安全可靠。1.4网站性能优化:包括但不限于网站速度优化、网站流量分析、网站SEO优化等,提升网站访问速度和搜索排名。1.5技术支持服务:提供技术支持热线或在线客服,解答甲方疑问;提供远程技术支持,解决甲方网站问题;根据需要提供现场技术支持,解决甲方网站问题。第二条服务期限本合同服务期限为自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2025年[结束月份]月[结束日期]日止,共计[年数]年。第三条服务费用及支付方式3.1服务费用:本合同项下的网站运维服务费用总额为人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。3.2支付方式:甲方应于本合同签订之日起[具体天数]日内,向乙方支付合同总服务费用的[百分比]%,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]);剩余[百分比]%的服务费用,即人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),甲方应在服务期限届满前[具体天数]日内支付。3.3付款方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下账户:开户名称:[乙方账户名称]开户银行:[乙方开户银行]银行账号:[乙方银行账号]第四条双方权利义务4.1甲方的权利义务:4.1.1有权要求乙方按照本合同约定提供服务,并监督服务质量。4.1.2应及时向乙方提供网站运维所需的相关资料和信息,并保证资料和信息的真实性、准确性。4.1.3应积极配合乙方进行网站运维工作,并根据需要提供必要的人员配合。4.1.4应按照本合同约定按时足额支付服务费用。4.2乙方的权利义务:4.2.1有权按照本合同约定收取服务费用。4.2.2应按照本合同约定提供网站运维服务,确保服务质量达到合同要求。4.2.3应配备专业的技术人员进行网站运维工作,并建立完善的服务流程和质量控制体系。4.2.4应及时向甲方报告网站运维情况,包括但不限于网站运行状态、安全状况、性能数据等。4.2.5应对甲方提供的资料和信息保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露。第五条服务响应时间5.1乙方应提供7*24小时的技术支持服务,并保证在接到甲方通知后,[具体时间]内响应。5.2对于一般性问题,乙方应在[具体时间]内给予解答或解决方案;对于严重问题,乙方应在[具体时间]内开始处理,并尽快解决。第六条服务质量标准6.1网站可用性:本合同项下的网站运维服务应确保网站可用性达到99.9%。6.2网站响应速度:网站页面加载时间不应超过3秒。6.3网站安全:乙方应采取必要的安全措施,防止网站遭受攻击和数据泄露。每年至少进行一次全面的安全评估。6.4网站数据备份:乙方应定期对网站数据进行备份,并确保备份数据的完整性和可恢复性。第七条知识产权7.1乙方在提供本合同项下服务过程中所开发的网站程序代码、文档等知识产权归乙方所有。7.2甲方在支付完本合同约定的全部服务费用后,乙方开发的网站程序代码及相关文档的复制权、修改权、使用权、收益权等权利授予甲方使用。第八条违约责任8.1甲方未按照本合同约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比]向乙方支付违约金。8.2乙方未按照本合同约定提供服务或服务质量不达标的,应承担相应的赔偿责任,并应根据甲方要求进行整改。若因乙方原因导致甲方网站遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第九条保密条款双方同意对本合同项下的以及在本合同履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息等保密信息予以严格保密,未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。本保密义务在本合同终止后仍然有效。第十条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向[法院名称]提起诉讼。第十一条合同解除11.1经双方协商一致,可以解除本合同。11.2任何一方严重违反本合同约定,另一方有权解除本合同,并要求违约方承担相应的违约责任。第十二条其他条款12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2本合同一式[份数]份,甲方执[份数]份,乙方执[份数]份,具有同等法律效力。1
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