河南省PMP项目管理考试

河南省PMP项目管理考试考试时长：120分钟满分：100分试卷名称：河南省PMP项目管理考试（中等级别）考核对象：项目管理从业者、备考PMP认证人员题型分值分布-判断题（10题，每题2分）总分20分-单选题（10题，每题2分）总分20分-多选题（10题，每题2分）总分20分-案例分析（3题，每题6分）总分18分-论述题（2题，每题11分）总分22分总分：100分---一、判断题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“范围蔓延”是指项目范围未经控制而随意扩大。2.项目管理计划是指导项目执行的唯一文件。3.敏捷方法适用于所有类型的项目。4.项目章程由项目发起人签署，正式批准项目启动。5.项目风险管理只关注负面风险。6.质量管理是项目管理的九大知识领域之一。7.项目沟通管理计划不需要在项目初期制定。8.项目团队中的冲突只能通过强制解决。9.项目变更请求必须经过变更控制委员会（CCB）审批。10.项目收尾阶段不需要进行经验教训总结。二、单选题（每题2分，共20分）1.以下哪项不属于项目管理的五大过程组？（）A.启动B.规划C.执行D.运维2.在项目管理中，“WBS”指的是？（）A.工作分解结构B.风险分解结构C.质量分解结构D.范围分解结构3.以下哪项是敏捷方法的核心原则？（）A.强调详细计划B.追求一次性完美交付C.快速迭代和反馈D.严格遵循固定流程4.项目管理中的“关键路径”是指？（）A.项目中最长的任务序列B.项目中最短的任务序列C.项目中最紧急的任务序列D.项目中最简单的任务序列5.以下哪项是项目沟通管理的关键要素？（）A.任务分配B.沟通计划C.资源预算D.风险评估6.项目质量管理的主要目标是？（）A.控制项目成本B.确保项目成果符合要求C.缩短项目工期D.提高团队效率7.项目风险管理中，“风险登记册”的作用是？（）A.记录已识别风险B.制定风险应对计划C.评估风险优先级D.监控风险变化8.项目团队建设的关键活动包括？（）A.制定详细任务清单B.促进团队协作C.严格监控进度D.独立完成工作9.项目采购管理中，“招标”属于哪种采购方式？（）A.直接采购B.询价采购C.招标采购D.谈判采购10.项目收尾阶段的主要任务包括？（）A.完成所有项目任务B.正式关闭项目C.提交最终成果D.以上都是三、多选题（每题2分，共20分）1.项目管理中的“SMART原则”包括哪些要素？（）A.具体的（Specific）B.可衡量的（Measurable）C.可实现的（Achievable）D.相关的（Relevant）E.有时限的（Time-bound）2.项目风险管理的主要步骤包括？（）A.风险识别B.风险评估C.风险应对D.风险监控E.风险奖励3.项目团队冲突的解决方法包括？（）A.合作B.回避C.强制D.妥协E.调解4.项目质量管理工具包括？（）A.质量规划B.质量保证C.质量控制D.风险矩阵E.敏捷评审5.项目采购管理中的关键文档包括？（）A.采购需求文档B.供应商选择标准C.合同协议D.支付计划E.项目章程6.项目沟通管理的主要挑战包括？（）A.沟通渠道选择B.信息不对称C.团队文化差异D.沟通频率不足E.沟通技术落后7.项目变更管理的主要流程包括？（）A.提交变更请求B.评估变更影响C.审批变更D.实施变更E.变更记录8.项目风险管理中的定性风险分析工具包括？（）A.风险概率-影响矩阵B.概率分布C.敏感性分析D.SWOT分析E.头脑风暴9.项目团队建设的关键要素包括？（）A.目标一致性B.沟通效率C.冲突管理D.资源分配E.团队激励10.项目收尾阶段的主要输出包括？（）A.项目总结报告B.经验教训总结C.最终成果交付D.供应商评估E.项目预算报告四、案例分析（每题6分，共18分）案例一某IT公司承接了一个政府项目，项目预算为500万元，工期为6个月。项目启动后，团队发现部分需求未在项目章程中明确，导致后期多次变更。此外，项目沟通不畅，客户方对进度汇报不满，团队内部也存在任务分配争议。项目经理小张尝试通过增加加班来追赶进度，但效果不佳，项目风险逐渐增加。问题：1.该项目存在哪些管理问题？2.小张应采取哪些措施解决这些问题？案例二某建筑公司正在实施一项基础设施建设项目，项目涉及多个分包商。在项目执行过程中，发现某分包商交付的材料质量不达标，导致工期延误。项目经理李明立即暂停了该分包商的工作，并要求其整改。但分包商提出索赔，要求公司赔偿其停工损失。问题：1.该项目变更管理存在哪些不足？2.李明应如何处理分包商的索赔要求？案例三某制造企业计划开发一款新产品，项目经理王华组建了跨部门团队，包括研发、市场、采购等成员。项目初期，团队成员对项目目标理解不一致，导致协作效率低下。王华尝试通过定期会议和目标管理来提升团队凝聚力，但效果有限。问题：1.该项目团队建设存在哪些问题？2.王华可以采取哪些措施改善团队协作？五、论述题（每题11分，共22分）1.论述项目风险管理在项目管理中的重要性，并说明如何有效管理项目风险。2.结合实际案例，分析项目沟通管理的关键要素及其对项目成功的影响。---标准答案及解析一、判断题1.√2.×（项目管理计划包括多个子计划）3.×（敏捷适用于需求变化快的项目）4.√5.×（风险管理包括机会和威胁）6.√7.×（沟通计划需尽早制定）8.×（冲突可合作、回避、妥协等）9.√10.×（经验教训总结是收尾关键）二、单选题1.D2.A3.C4.A5.B6.B7.A8.B9.C10.D三、多选题1.ABCDE2.ABCD3.ABCDE4.ABC5.ABCD6.ABCDE7.ABCDE8.ADE9.ABCE10.ABC四、案例分析案例一1.问题：-需求不明确导致范围蔓延-沟通不畅（客户与团队）-团队内部冲突-进度管理失控2.措施：-完善需求文档，建立变更控制流程-建立定期沟通机制（周报、月会）-引入冲突管理工具（如团队建设活动）-优化进度计划，优先级排序案例二1.问题：-变更管理流程缺失（未评估材料变更影响）-缺乏供应商管理机制2.处理：-检查合同条款，明确责任-协商整改方案，设定补偿条件-完善供应商评估体系案例三1.问题：-目标不明确导致团队方向混乱-缺乏协作工具（如项目管理软件）2.措施：-明确项目目标，制定团队章程-建立协作平台（如共享文档、即时通讯）-定期团队建设活动五、论述题1.项目风险管理的重要性及方法：-重要性：风险是项目不确定性的来源，有效管理可降低损失、提高成功率。-方法：-风险识别（头脑风暴、历史数据）