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文档简介
2025年同城配送平台司机服务协议甲方(平台):[平台全称]乙方(司机):[司机姓名]根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用的原则,经双方协商一致,就乙方为甲方提供同城配送服务事宜,达成如下协议:第一条定义与解释除非本协议另有明确约定,下列词语具有以下含义:1.1平台:指[平台全称],拥有合法运营同城配送业务的资质,通过其运营的平台(包括但不限于APP、网站等)提供配送服务。1.2司机:指根据本协议为平台提供配送服务的自然人。1.3订单:指平台系统内生成的,需要由司机配送给收货人的货物或物品的请求。1.4配送服务:指司机根据平台指令,使用自有交通工具,将订单指定的货物或物品按时、安全地送达指定地点的服务。1.5服务费:指平台根据协议约定,向完成配送服务的司机支付的费用。1.6奖励:指平台根据协议约定或司机表现,给予司机的额外报酬。1.7处罚:指平台根据协议约定,对司机的违规行为采取的扣款、警告、暂停服务等措施。1.8同城:指[具体城市或区域范围]。1.9协议有效期:自2025年[起始月份]月[起始日期]日起至2026年[结束月份]月[结束日期]日止。第二条双方权利与义务2.1甲方权利与义务:2.1.1甲方有权制定、发布和修改平台服务规则、配送服务标准、收费标准及奖惩制度,并提前[具体天数]日在平台显著位置公示。2.1.2甲方有权对司机的身份信息、驾驶资质、服务过程、服务质量进行监督、检查和管理。2.1.3甲方有权根据本协议约定及平台规则,对司机的配送服务进行评价,并据此进行奖惩。2.1.4甲方有权在司机严重违反本协议或平台规则、存在重大安全风险、或因自身原因无法继续提供服务时,暂停或终止与司机的合作关系。2.1.5甲方有义务向符合条件的司机开放平台接单功能。2.1.6甲方应按照本协议约定及平台公示的结算规则,按时向符合条件的司机支付服务报酬。2.1.7甲方应向司机提供必要的平台使用培训、服务流程指导和操作手册。2.1.8甲方应建立有效的沟通渠道,及时处理司机的咨询、投诉和建议。2.1.9甲方应采取技术措施保护司机个人信息安全,并遵守国家关于个人信息保护的相关法律法规。2.1.10甲方应承担平台系统维护、运营及相关法律责任。2.2乙方权利与义务:2.2.1乙方有权使用甲方平台提供的接单、导航、订单管理、通讯等功能。2.2.2乙方有权在符合平台规定的前提下,自主选择接单和提供配送服务的时间。2.2.3乙方有权按照本协议约定及平台公示的标准,获得已完成配送服务的报酬及合法奖励。2.2.4乙方有权要求甲方就平台规则、系统问题、服务报酬等方面进行解释和说明。2.2.5乙方有权在符合平台规定的情况下,申请退出本协议。2.2.6乙方应保证具备合法有效的驾驶证件(如驾驶证、行驶证等),并保持其持续有效。2.2.7乙方应严格遵守国家各项法律法规,特别是交通安全方面的规定。2.2.8乙方应完全遵守甲方平台发布的各项规章制度、服务流程和操作规范。2.2.9乙方应按照平台指令和订单要求,按时、按质、按量完成配送任务,确保货物安全送达。2.2.10乙方应熟练掌握并正确使用平台相关系统,确保操作准确。2.2.11乙方应配合甲方的监督管理,根据要求提供真实、准确的信息。2.2.12乙方应保守在合作过程中获悉的甲方商业秘密、技术信息以及客户信息。2.2.13乙方应维护甲方及其平台的良好形象,不得有任何损害甲方利益的行为。2.2.14乙方应负担自身开展配送业务所产生的一切成本和费用,包括但不限于车辆燃油费、保险费、维修保养费、路桥费、通讯费等。2.2.15乙方应确保其使用的交通工具符合安全运行标准。第三条服务费用与结算3.1甲方根据订单的具体情况(如距离、重量、订单类型、配送时效要求等)及平台公示的计费标准,计算乙方完成配送服务的服务费。3.2服务费可能包含基础配送费、平台根据政策或司机表现给予的奖励或补贴等部分。3.3甲方采用[具体结算周期,如每日、每周、每月]结算方式结算服务费。3.4服务费结算支付至乙方在平台绑定的银行账户或平台指定的其他支付方式。乙方应确保其结算信息准确无误。3.5甲方承诺,在结算周期结束后[具体天数]日内,将应支付给乙方的服务费支付至乙方指定账户。如因乙方原因(如账户信息错误)导致款项未能及时到账,由此产生的责任由乙方承担。3.6[如适用]甲方可能为符合条件的司机提供最低收入保障计划,具体标准及条件以平台公示为准。3.7乙方作为独立劳动者,其服务报酬的纳税义务由乙方自行承担,甲方依法履行代扣代缴义务(如适用)。第四条奖励与处罚4.1甲方设立奖励机制,对表现优秀的司机给予奖励。奖励形式可能包括但不限于现金奖励、平台积分、荣誉证书等。具体奖励条件和标准以平台公示为准。4.2甲方有权根据本协议约定及平台规则,对乙方的违规行为进行处罚。处罚措施包括但不限于:警告、扣除部分或全部服务费、暂停接单权限、永久禁止使用平台服务等。处罚标准应明确、合理,并提前公示。4.3乙方应严格遵守本协议及平台规则,如因乙方原因导致甲方或第三方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条保险与风险承担5.1乙方承诺已根据自身情况购买了足够的商业保险,包括但不限于机动车第三者责任险、车上人员责任险等,以覆盖其在提供配送服务过程中可能发生的风险。乙方应对其车辆及人员安全负责。5.2甲方为提供配送服务的司机购买[具体险种,如意外伤害险]作为补充保障,具体承保范围和赔付标准以保险合同为准。5.3乙方确认已充分了解并提供配送服务存在的固有风险。在提供配送服务过程中,乙方应对自身及周围环境的安全保持警惕,并采取必要的风险防范措施。5.4因乙方违反交通法规、操作不当、故意或重大过失等自身原因造成的人身伤害或财产损失,由乙方自行承担主要责任。5.5因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)原因导致的服务中断或损失,双方互不承担责任,但应及时采取措施减少损失。第六条协议的变更、解除与终止6.1甲方有权在提前[具体天数]日通过平台公告或其他合理方式,修改本协议内容。如乙方不同意修改内容,应在修改通知发布后[具体天数]日内书面通知甲方;否则,视为乙方接受修改。6.2发生下列情况之一,甲方有权解除本协议,并立即暂停或终止向乙方提供服务:(a)乙方提供虚假身份信息、驾驶资质或隐瞒重要情况;(b)乙方违反国家法律法规,从事违法犯罪活动;(c)乙方严重违反本协议或平台规则,情节恶劣;(d)乙方存在重大安全风险,可能危及平台、客户或他人安全;(e)乙方拒绝接受甲方合理的管理要求,经劝告无效;(f)乙方严重损害甲方或平台声誉。6.3发生下列情况之一,乙方有权解除本协议,并立即停止提供配送服务:(a)甲方严重违反本协议约定,特别是未按时支付服务报酬;(b)甲方提供的平台系统持续无法正常使用,严重影响乙方提供服务。6.4本协议期限届满,双方未续签的,本协议自动终止。6.5协议终止或解除后,乙方应在[具体天数]日内完成所有未完成订单(如有),并归还因本协议获得的所有甲方财产(如有)。甲方应在结算周期结束后,结清乙方所有应得的服务费。6.6协议终止或解除后,双方仍应根据本协议约定承担相应的保密义务和责任。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密(包括但不限于经营策略、技术信息、客户资料、财务数据等)以及个人信息,均负有保密义务。7.2未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息,但法律法规另有规定或有权机关要求的除外。泄密方应承担由此给对方造成的一切损失。7.3本保密义务不因本协议的终止或解除而失效。第八条法律适用与争议解决8.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。8.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。8.3协商不成的,任何一方均有权向[具体仲裁委员会名称]申请仲裁;或向[具体法院名称,如甲方所在地有管辖权的人民法院]提起诉讼。第九条通知与送达9.1双方在本协议中载明的联系方式为有效联系方式。任何一方变更联系方式,应提前[具体天数]日书面通知对方。9.2双方通过书面、电子邮件、平台内消息系统等可以预见的方式发送的通知,在送达时视为有效送达。第十条其他10.1本协议构成双方关于本协议标
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