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文档简介

高铁站签就业协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):

甲方名称:XX高铁站运营管理有限公司。

甲方地址:XX省XX市XX区XX高铁站站前广场XX号。

甲方法定代表人/负责人:张三。

甲方联系方式

2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):

乙方名称:XX人力资源服务有限公司。

乙方地址:XX省XX市XX区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人:李四。

乙方联系方式

协议简介:

本协议由甲方XX高铁站运营管理有限公司(以下简称“甲方”)与乙方XX人力资源服务有限公司(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,依据《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国劳动合同法实施条例》及相关法律法规的规定,就乙方为甲方在XX高铁站提供就业相关服务事宜,经友好协商达成一致,特订立本协议。

甲方作为XX高铁站的主要运营管理单位,为保障高铁站日常运营及服务工作的顺利进行,需要大量具备专业技能和服务意识的就业人员。乙方作为专业的人力资源服务机构,拥有丰富的就业人员招聘、培训及管理经验。基于双方在各自领域的优势,甲方委托乙方负责XX高铁站部分就业岗位的人员招聘、岗前培训、劳动关系管理及服务保障等工作。乙方承诺按照甲方的要求,提供符合行业标准及甲方需求的就业服务,确保高铁站运营服务的专业性和稳定性。

双方同意,本协议的签订及履行将基于以下前提条件:

(1)甲方合法运营XX高铁站,具备提供就业岗位的资质和能力,并按照国家及地方相关法律法规保障就业人员的合法权益;

(2)乙方合法经营人力资源服务业务,具备招聘、培训及管理就业人员的专业资质,并拥有完善的就业服务管理体系;

(3)双方均同意遵守本协议约定的权利与义务,确保协议的顺利履行。

本协议的签订,旨在通过双方的紧密合作,建立长期稳定的就业服务合作关系,共同提升XX高铁站的运营服务水平,为旅客提供更加优质、高效的出行体验。协议的履行将涉及就业人员的招聘、培训、管理、薪酬福利及劳动关系处理等多个方面,双方将根据本协议的约定,各司其职,协同推进相关工作的开展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方(XX高铁站运营管理有限公司)与乙方(XX人力资源服务有限公司)在XX高铁站就业服务领域的合作目标及具体内容,通过双方的分工协作,建立一套高效、规范的就业服务机制,确保XX高铁站运营所需的人力资源得到及时、专业的配备与管理,进而提升高铁站的整体服务质量和运营效率。协议范围包括但不限于以下具体内容:乙方根据甲方提供的岗位需求及标准,负责开展就业人员的招聘宣传、简历筛选、面试、背景、岗前培训、劳动关系建立与解除辅助、薪酬福利代发与申报、绩效考核协助、员工关系维护及投诉处理等全程化就业服务。同时,乙方负责确保所招聘及管理的就业人员符合国家法律法规及甲方在安全、服务规范等方面的要求,并建立完善的人员信息档案及服务日志,定期向甲方汇报服务进展及人员动态。双方还将就服务标准、费用结算、争议处理等事宜进行具体约定,以保障合作项目的顺利实施与双方的合法权益。

第二条定义

为本协议之目的,下列术语具有以下定义:

“就业岗位”指甲方在XX高铁站运营过程中根据实际需求设置的、需要乙方提供人员招聘及服务的岗位,具体岗位清单及要求以甲方书面通知为准;

“服务期限”指本协议约定的乙方提供就业服务的起止时间,自本协议生效之日起至XX年XX月XX日止;

“服务费用”指甲方根据乙方提供的服务内容向乙方支付的对价,具体标准及支付方式依据本协议第五条约定执行;

“就业人员”指经乙方招聘、培训后进入甲方XX高铁站工作,并由甲方支付劳动报酬、乙方提供辅助管理服务的劳动者;

“服务质量标准”指甲方对乙方提供的就业服务在效率、合规性、人员素质等方面提出的具体要求,以甲方发布的规范文件或书面通知为准;

“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为、法律政策重大调整等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务

(1)甲方有权根据XX高铁站的运营需求,向乙方提出具体的就业岗位需求、人员数量、技能资质及服务标准,并有权对乙方提交的招聘方案、培训计划及服务报告进行审核。

(2)甲方有权要求乙方确保提供的就业人员在数量、质量及稳定性上满足协议约定,对不符合要求的人员有权要求乙方更换或采取补救措施。

(3)甲方有权按照协议约定向乙方支付服务费用,并有权对服务费用的计算方式、支付节点及流程进行监督。

(4)甲方应向乙方提供必要的就业岗位信息、服务标准及操作规范,包括但不限于岗位说明书、薪酬福利政策、绩效考核办法等,并确保所提供信息的真实性、准确性与合法性。

(5)甲方应按照国家及地方法律法规,依法与乙方推荐的就业人员建立劳动关系,并承担劳动者的社会保险缴纳、劳动报酬支付及劳动权益保障等法定义务。

(6)甲方应配合乙方开展就业人员的岗前培训、绩效考核及员工关系管理工作,提供必要的场地、设备及业务指导。

(7)甲方有权对乙方提供的就业服务进行定期或不定期的评估,评估结果可作为后续合作条件调整的依据。

2.乙方的权力与义务

(1)乙方有权根据甲方提出的岗位需求,自主制定招聘方案、培训计划及服务流程,并要求甲方提供必要的信息配合。

(2)乙方有权按照协议约定收取服务费用,并有权要求甲方按照约定时间及方式支付。如甲方逾期支付,乙方有权依法主张逾期付款责任及相应违约金。

(3)乙方应组建专业的招聘团队及服务团队,配备足够的人力资源管理人员、招聘专员及劳动关系顾问,确保服务能力满足甲方需求。

(4)乙方应建立完善的招聘渠道及人才库,采用多元化招聘方式(包括线上招聘、线下招聘、校园招聘、内部推荐等),确保招聘效率及人员质量。

(5)乙方应严格按照甲方提供的岗位要求及服务标准开展招聘工作,对推荐的就业人员进行全面的背景(包括身份信息、学历学位、工作经历、无犯罪记录等),确保信息的真实性。

(6)乙方应负责就业人员的岗前培训,内容涵盖高铁站服务规范、安全操作规程、旅客沟通技巧、应急处理能力等,培训合格率应达到甲方要求的XX%以上,并提供培训效果的评估报告。

(7)乙方应协助甲方依法与就业人员签订劳动合同,办理社会保险登记及缴纳手续,并指导就业人员遵守劳动纪律及公司规章制度。如因乙方推荐人员导致的劳动关系纠纷,乙方应承担相应的责任并承担甲方因此产生的合理损失。

(8)乙方应建立就业人员的服务档案,包括个人信息、岗位记录、培训记录、考核记录、奖惩记录等,并确保档案管理的完整性与保密性。乙方应定期向甲方提交服务报告,内容包括招聘进度、人员到岗情况、服务评价、存在问题及改进建议等。

(9)乙方应设立专门的服务对接人员,负责与甲方的日常沟通协调,及时响应甲方的需求变更及突发状况,并提供7×24小时应急服务支持。

(10)乙方应保障就业人员的合法权益,包括劳动报酬、社会保险、休息休假等,并建立有效的投诉处理机制,及时化解就业人员与甲方的矛盾。如因乙方管理不当导致就业人员权益受损,乙方应承担相应的赔偿责任。

(11)乙方应遵守国家及地方关于人力资源服务的法律法规,合法合规开展业务,并接受甲方的监督及相关部门的检查。如乙方违反法律法规或协议约定,甲方有权解除协议并要求赔偿损失。

第四条价格与支付条件

1.服务费用:甲方根据乙方提供的服务内容及人员数量,按照以下标准向乙方支付服务费用:乙方为甲方招聘并成功派驻的就业人员,每月支付服务费人民币XX元/人;就业人员完成约定的服务期限(不少于XX个月)后,服务费率调整为人民币XX元/人。对于甲方提出的专项服务需求(如临时性高峰岗位、特殊技能岗位等),双方另行协商确定服务费用标准。

2.支付方式:甲方应通过银行转账方式将服务费用支付至乙方指定的银行账户,账户信息如下:开户行:XX银行XX支行;账号:XX;收款人:XX人力资源服务有限公司。甲方应在每个自然月结束后XX日内,根据乙方提交的服务清单及人员到岗确认单,审核无误后支付当月服务费用。

3.付款条件:甲方支付的服务费用仅为乙方提供就业服务的对价,不包含就业人员的劳动报酬、社会保险、福利待遇等甲方应直接支付的款项。乙方不得以任何理由要求甲方代为支付或承担就业人员的法定劳动成本。如甲方因特殊原因需调整服务费用标准,应提前XX日书面通知乙方,双方协商一致后签订补充协议。甲方有权要求乙方提供等额的增值税专用发票作为报销凭证,乙方应在收到甲方付款后XX日内开具并送达。若乙方未能按时开具发票,甲方有权延迟支付相应款项直至发票提供完毕。

第五条履行期限

1.本协议有效期为自XX年XX月XX日起至XX年XX月XX日止,共XX个月。协议期满前XX日,如双方均有意继续合作,应另行协商签订续期协议。

2.服务启动:乙方应在协议签订后XX日内完成首轮招聘方案制定,并提交甲方审核;甲方应在收到方案后XX日内反馈意见,双方确认后乙方立即启动招聘工作。

3.人员到岗:乙方承诺所招聘的就业人员在协议生效后XX个月内完成首次派驻,核心岗位(如安检、票务等)人员到岗率不低于XX%,并确保后续根据甲方需求稳定补充人员。

4.服务节点:乙方应每月XX日前向甲方提交上月服务报告及人员花名册;甲方应在每月XX日前完成当月服务费用审核确认,并在次月XX日前完成支付。

5.特殊期限:如遇国家法定节假日或重大活动保障期间(如春运、节假日高峰等),双方应提前XX日协商调整服务计划及人员安排,确保高铁站运营需求得到满足。协议任何一方未经对方书面同意,不得擅自变更协议期限或服务节点,否则应承担相应违约责任。

第六条违约责任

1.甲方违约责任:

(1)若甲方未按约定支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的XX%向乙方支付违约金,逾期超过XX日,乙方有权暂停服务或单方解除协议,并要求甲方支付总服务费用的XX%作为违约赔偿。

(2)若甲方因自身原因(如需求变更、流程延误等)导致乙方已招聘人员无法按时上岗或需更换岗位,甲方应承担乙方因此产生的额外招聘成本(不超过人民币XX元/人),并按实际影响时间减免相应服务费用。

(3)若甲方未按时提供必要的岗位信息或服务标准,导致乙方招聘工作延误超过XX日,甲方应补偿乙方直接损失,并不得以此为由拒绝支付已完成服务的费用。

(4)对于甲方直接管理的就业人员(如有),若因甲方原因导致乙方承担连带责任(如劳动仲裁、赔偿等),甲方应在XX日内向乙方支付等额赔偿款,并承担乙方因此支付的律师费、诉讼费等全部费用。

2.乙方违约责任:

(1)若乙方未按约定完成招聘任务,导致核心岗位人员缺失超过XX日或整体到岗率低于XX%,乙方应每日向甲方支付合同总金额的XX%作为违约金,累计违约金不超过合同总金额的XX%,且甲方有权要求乙方立即补充人员或解除协议,并要求赔偿直接损失。

(2)若乙方推荐的人员存在虚假信息(如学历造假、经历不符等),一经查实,乙方应立即更换合格人员并承担重新招聘费用(不超过人民币XX元/人),同时向甲方支付违约金人民币XX元/人,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失。若该行为导致甲方受到政府处罚或声誉损失,乙方应承担全部赔偿责任。

(3)若乙方提供的培训不合格(如考核合格率低于XX%),应在收到甲方通知后XX日内补足培训,否则每逾期一日,按该批次培训费用总额的XX%支付违约金。若因培训缺陷直接导致服务事故,乙方还应承担事故责任及相应赔偿。

(4)乙方不得将本协议项下的权利义务转让给第三方,若擅自转让,甲方有权单方解除协议,并要求乙方支付合同总金额XX%的违约金,同时赔偿甲方因此遭受的间接损失。

(5)乙方应确保就业人员遵守国家法律法规及甲方规章制度,若因乙方管理疏忽导致就业人员违法违纪或引发重大服务纠纷,乙方应承担全部责任并赔偿甲方因此支付的经济赔偿金、罚款等全部费用。

3.协商解决:双方发生违约行为时,应首先通过书面形式友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向XX仲裁委员会申请仲裁或向XX人民法院提起诉讼。违约方除支付违约金外,还应承担因其违约行为给对方造成的全部直接损失,包括但不限于误工费、诉讼费、律师费等。双方同意仲裁裁决具有终局效力,仲裁费用由违约方承担。对于因不可抗力导致的违约,违约责任应相应减免或免除,但双方仍需尽到合理的减损义务。

第七条不可抗力

1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、疫情等);战争、动乱、恐怖袭击等社会事件;政府行为(如法律法规的突然修订、政策调整、行政命令等);以及其他类似上述情况的、非双方主观过错所能控制的突发事件。

2.通知义务:任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时,应在不可抗力发生后XX日内书面通知对方,说明不可抗力的具体情况、影响范围以及预计持续期限。通知应包含必要的证据材料(如政府公告、新闻报道、受灾证明等)。

3.责任免除:根据不可抗力的影响,部分或全部免除违约方的责任。若不可抗力导致协议目的无法实现,双方均有权单方解除协议,并互不承担违约责任。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担,除非协议另有约定。

4.协商处理:不可抗力消除后,双方应立即恢复履行协议义务,或根据实际情况协商变更协议内容(如调整服务期限、人员安排等)。双方应积极配合,减少不可抗力带来的损失。

5.不可免责事项:因一方违约行为造成的损失,或双方虽存在不可抗力但未采取合理措施防止损失扩大的,不可抗力不能作为免责理由。例如,乙方在已知疫情风险下仍大规模招聘活动,导致人员感染,其行为不可归因于不可抗力免除相应责任。

6.不可抗力证明:发生不可抗力时,双方均有义务保存相关证据,并在协议履行完毕或争议解决时提交给对方及/或争议解决机构。若一方无法提供有效证明,可能导致其不可抗力主张不被认可。

第八条争议解决

1.协商与调解:凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,可共同委托第三方进行调解,以达成和解协议。和解协议达成后,双方应签订书面文件确认。

2.仲裁:若协商或调解无法解决争议,任何一方均有权将争议提交至XX仲裁委员会,按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为XX市。双方应遵守并履行仲裁裁决,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。

3.诉讼:若双方未选择仲裁,任何一方也可向XX人民法院提起诉讼。诉讼管辖法院为XX市XX区人民法院。选择诉讼解决的,应以其提起诉讼之日为准,仲裁条款自动失效。

4.争议范围:本协议项下的争议包括但不限于协议的订立、效力、解释、履行、违约责任、争议解决方式等所有问题。一方就某一问题提起争议解决程序,不影响其对其他问题的主张和处理。

5.证据与法律适用:双方在争议解决过程中应提供真实、完整的证据材料。本协议的订立、效力、解释及履行均适用中华人民共和国法律(为本协议之目的,不包括香港特别行政区、澳门特别行政区及台湾地区的法律)。任何一方变更其法律适用主张,需提前XX日书面通知对方,否则原法律适用主张为准。

6.保密条款的适用:争议解决过程中,除为达成和解或仲裁/诉讼之目的外,双方应对争议内容、解决过程及结果予以保密,不向任何第三方(包括媒体、公众)披露,但法律法规另有规定或仲裁/法院要求披露的除外。此保密义务不因本协议的终止而解除。

第九条其他条款

1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于信函、传真、电子邮件、快递服务)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前XX日书面通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递服务的,签收日视为送达;通过传真或信函发送的,发出后XX日视为送达。以电子邮件或传真发送的,应确认对方收到。

2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并以书面形式作出,补充协议与本协议具有同等法律效力。未经双方书面同意,任何一方不得单方变更本协议内容。

3.协议解除:除本协议约定的解除条件外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本协议:(1)一方严重违反本协议约定,经守约方书面催告后XX日内仍未纠正的;(2)一方进入破产、清算或解散程序的;(3)出现本协议约定的不可抗力事件,且影响持续超过XX日的。解除协议后,双方应结清所有未付款项,并就善后事宜(如人员安置、资料返还等)进行协商。

4.专属权利:本协议构成

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