神州租车公司租车协议书

神州租车公司租车协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：北京神州租车管理有限公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：北京市朝阳区东三环中路甲6号富华大厦A座23层。

甲方法定代表人/负责人：张明。

甲方联系方式业务咨询）紧急联系）。

甲方是一家经中国商务部批准、国家工商行政管理总局核准成立的综合性租车服务企业，成立于2003年，总部位于北京。作为国内领先的租车服务提供商，甲方拥有覆盖全国300多个城市的租车网点，车型涵盖经济型、舒适型、豪华型及特种车辆，致力于为个人及企业提供高效、便捷、安全的租车解决方案。甲方通过建立完善的风险管理体系、优质的客户服务体系以及先进的车辆运营管理体系，在行业内树立了良好的品牌形象，并与多家金融机构、保险公司建立了战略合作关系，为租车业务提供全方位的支持。

甲方在租车服务领域积累了丰富的运营经验，能够根据市场需求提供定制化的租车方案，包括短期租车、长期租赁、企业班车、会议用车等。甲方的服务对象涵盖商务出行、旅游观光、公务活动等多个领域，客户群体广泛。为进一步规范租车服务，保障双方的合法权益，甲方与乙方本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议。

甲方在本次合作中作为出租方，负责提供符合约定的租车车辆及相关服务，并确保车辆的正常运行和安全。甲方有权对租车业务进行监督和管理，同时需按照协议约定收取租车费用及相关税费。甲方有义务配合乙方完成租车申请、车辆交付、保险购买等流程，并在合同履行期间提供必要的售后服务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：上海国际旅游有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：上海市浦东新区世纪大道888号国金中心T3楼28层。

乙方法定代表人/负责人：李强。

乙方联系方式业务咨询）紧急联系）。

乙方是一家经上海市文化和旅游局批准成立的专业旅游服务机构，成立于2010年，总部位于上海。作为国内知名的旅游服务提供商，乙方拥有丰富的旅游资源和专业的服务团队，业务范围涵盖旅游咨询、行程规划、酒店预订、租车服务、导游服务等。乙方在旅游行业积累了多年的运营经验，建立了完善的客户服务体系和风险管理机制，致力于为客户提供高品质、个性化的旅游服务。

乙方在本次合作中作为承租方，计划利用甲方的租车服务，为旅游团队提供用车支持。乙方通过甲方的租车平台选择合适的车型和租赁方案，满足团队出行的需求。乙方有义务按照协议约定支付租车费用，并遵守车辆使用规则，确保车辆的正常运行和安全。乙方在租车过程中享有车辆使用权，同时需配合甲方完成租车申请、保险购买、车辆交付等流程。

双方合作的背景及前提条件如下：

甲乙双方基于长期合作的需求，经友好协商，决定建立租车服务合作关系。甲方作为专业的租车服务提供商，拥有丰富的车型资源、完善的运营管理体系和优质的客户服务团队；乙方作为专业的旅游服务机构，拥有广泛的客户资源和成熟的旅游服务流程。双方在各自的领域具有互补优势，通过合作可以实现资源共享、优势互补，共同提升服务质量和客户满意度。

本次合作的前提条件为：乙方需向甲方提供真实的租车申请信息，包括租车需求、租车时间、租车地点、租车用途等，并按照协议约定支付租车费用。甲方在收到乙方的租车申请后，需在2个工作日内完成审核，并确认租车方案。双方在协议履行期间需严格遵守相关法律法规，确保租车业务的合法合规。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在租车服务合作中的权利与义务，确保租车业务的顺利开展和双方的合法权益得到有效保障。协议范围涵盖租车车辆的选择、租赁期限、费用支付、车辆交付与收回、保险责任、服务标准、违约处理及争议解决等方面。具体内容包括：甲方根据乙方需求提供符合条件的租车车辆，并负责车辆的日常维护与保险；乙方按照约定支付租车费用并合理使用车辆；双方在租车过程中的沟通协调、风险分担及责任承担等。通过本协议，双方旨在建立长期稳定的合作关系，共同提升租车服务的质量和效率，满足客户的出行需求。

第二条定义

1.租车车辆：指甲方提供给乙方使用的符合国家标准的乘用车或其他特种车辆，包括但不限于轿车、SUV、商务车等。

2.租赁期限：指乙方根据本协议约定使用租车车辆的时间段，自车辆交付之日起至车辆收回之日止。

3.租车费用：指乙方因使用租车车辆而应支付给甲方的费用，包括租车费、保险费、税费及其他相关费用。

4.车辆交付：指甲方按照约定将租车车辆交付给乙方使用的行为。

5.车辆收回：指乙方按照约定将租车车辆归还给甲方的行为。

6.保险责任：指甲方为租车车辆购买的交通事故责任险、第三者责任险等保险，以及乙方在使用车辆过程中应承担的保险责任。

7.服务标准：指甲方为乙方提供的租车服务应达到的质量要求，包括车辆状况、服务流程、售后支持等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

（1）甲方有权根据乙方的租车需求提供符合条件的租车车辆，并有权对租车申请进行审核。

（2）甲方有义务按照约定的时间地点交付租车车辆，并确保车辆状况良好，符合国家安全标准。

（3）甲方有义务为租车车辆购买必要的保险，包括但不限于交通事故责任险、第三者责任险、车辆损失险等，并确保保险有效。

（4）甲方有义务提供租车相关手续的办理服务，包括租车合同签订、保险购买、车辆登记等。

（5）甲方有义务对租车车辆进行日常维护和保养，确保车辆的正常运行。

（6）甲方有义务在乙方使用车辆过程中提供必要的售后服务，包括故障排除、紧急救援等。

（7）甲方有权对乙方使用车辆的行为进行监督，确保车辆不被用于非法用途。

（8）甲方有权在乙方违反本协议约定时，采取相应的违约处理措施。

2.乙方的权力和义务：

（1）乙方有权根据本协议约定选择租车车辆和租赁期限，并有权要求甲方提供符合条件的车辆。

（2）乙方有义务按照约定支付租车费用，包括租车费、保险费、税费及其他相关费用。

（3）乙方有义务在租车前提供真实的个人信息和租车需求，并配合甲方完成租车申请手续的办理。

（4）乙方有义务按照约定的时间地点接收租车车辆，并检查车辆状况，如有问题应及时向甲方反馈。

（5）乙方有义务合理使用租车车辆，遵守交通规则，确保车辆安全运行，不得用于非法用途。

（6）乙方有义务在租车过程中妥善保管租车车辆，如有损坏或丢失，应承担相应的赔偿责任。

（7）乙方有义务在租赁期限届满后，按照约定的时间地点将租车车辆归还给甲方，并确保车辆状况良好。

（8）乙方有义务在租车过程中配合甲方进行车辆检查和维修，如有需要应及时通知甲方。

（9）乙方有权要求甲方提供必要的租车服务支持，包括车辆维护、故障排除、紧急救援等。

（10）乙方有权在甲方违反本协议约定时，采取相应的违约处理措施。

（11）乙方应遵守国家相关法律法规，不得利用租车车辆从事违法犯罪活动。

（12）乙方应配合甲方进行车辆保险的购买和续保，确保保险有效。

（13）乙方应配合甲方进行车辆的年检和税务处理，确保车辆符合国家相关要求。

（14）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（15）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

（16）乙方应配合甲方进行车辆的维修保养，如有需要应及时通知甲方并配合进行维修保养。

（17）乙方应配合甲方进行车辆的清洁卫生，保持车辆整洁。

（18）乙方应配合甲方进行车辆的加油，确保车辆油量充足。

（19）乙方应配合甲方进行车辆的停车管理，确保车辆停放在合法地点。

（20）乙方应配合甲方进行车辆的保险续保，确保保险在租车期间始终有效。

（21）乙方应配合甲方进行车辆的年检，确保车辆符合国家相关要求。

（22）乙方应配合甲方进行车辆的税务处理，确保车辆税费按时缴纳。

（23）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（24）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

（25）乙方应配合甲方进行车辆的维修保养，如有需要应及时通知甲方并配合进行维修保养。

（26）乙方应配合甲方进行车辆的清洁卫生，保持车辆整洁。

（27）乙方应配合甲方进行车辆的加油，确保车辆油量充足。

（28）乙方应配合甲方进行车辆的停车管理，确保车辆停放在合法地点。

（29）乙方应配合甲方进行车辆的保险续保，确保保险在租车期间始终有效。

（30）乙方应配合甲方进行车辆的年检，确保车辆符合国家相关要求。

（31）乙方应配合甲方进行车辆的税务处理，确保车辆税费按时缴纳。

（32）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（33）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

（34）乙方应配合甲方进行车辆的维修保养，如有需要应及时通知甲方并配合进行维修保养。

（35）乙方应配合甲方进行车辆的清洁卫生，保持车辆整洁。

（36）乙方应配合甲方进行车辆的加油，确保车辆油量充足。

（37）乙方应配合甲方进行车辆的停车管理，确保车辆停放在合法地点。

（38）乙方应配合甲方进行车辆的保险续保，确保保险在租车期间始终有效。

（39）乙方应配合甲方进行车辆的年检，确保车辆符合国家相关要求。

（40）乙方应配合甲方进行车辆的税务处理，确保车辆税费按时缴纳。

（41）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（42）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

（43）乙方应配合甲方进行车辆的维修保养，如有需要应及时通知甲方并配合进行维修保养。

（44）乙方应配合甲方进行车辆的清洁卫生，保持车辆整洁。

（45）乙方应配合甲方进行车辆的加油，确保车辆油量充足。

（46）乙方应配合甲方进行车辆的停车管理，确保车辆停放在合法地点。

（47）乙方应配合甲方进行车辆的保险续保，确保保险在租车期间始终有效。

（48）乙方应配合甲方进行车辆的年检，确保车辆符合国家相关要求。

（49）乙方应配合甲方进行车辆的税务处理，确保车辆税费按时缴纳。

（50）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（51）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

（52）乙方应配合甲方进行车辆的维修保养，如有需要应及时通知甲方并配合进行维修保养。

（53）乙方应配合甲方进行车辆的清洁卫生，保持车辆整洁。

（54）乙方应配合甲方进行车辆的加油，确保车辆油量充足。

（55）乙方应配合甲方进行车辆的停车管理，确保车辆停放在合法地点。

（56）乙方应配合甲方进行车辆的保险续保，确保保险在租车期间始终有效。

（57）乙方应配合甲方进行车辆的年检，确保车辆符合国家相关要求。

（58）乙方应配合甲方进行车辆的税务处理，确保车辆税费按时缴纳。

（59）乙方应配合甲方进行车辆的违章处理，如有违章行为应及时配合甲方进行处理。

（60）乙方应配合甲方进行车辆的保险理赔，如有保险事故应及时通知甲方并配合提供相关证明材料。

第四条价格与支付条件

租车价格根据车型、租赁期限、用车地点等因素确定，具体价格标准由甲方提供，并在本协议附件中列明。乙方应在签订本协议时，根据实际租车需求向甲方支付租车定金，定金金额为租车总费用的30%，用于确认租车预订。租车定金不退还。乙方应在车辆交付前7个工作日内，支付剩余的租车费用，包括租车费、保险费、税费及其他相关费用。支付方式包括银行转账、现金支付或其他双方约定的方式。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供相应的收款凭证。如乙方未能按时支付租车费用，甲方有权解除本协议，并要求乙方承担相应的违约责任。

第五条履行期限

本协议的有效期限自双方签字盖章之日起生效，至租车车辆交付完毕之日为起始点，至租车车辆收回之日终止。具体的租赁期限由双方根据实际需求在协议中约定，一般不超过一年。如需延长租赁期限，双方应另行协商并签订补充协议。甲方应在收到乙方的租车申请后2个工作日内完成审核，并确认租车方案。乙方应在约定的租赁期限内使用租车车辆，并按时归还。如乙方需要提前终止本协议，应提前30天书面通知甲方，并支付相应的提前终止费用。甲方有权在乙方违反本协议约定时，采取相应的违约处理措施。

第六条违约责任

1.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按时支付租车费用，每逾期一日，应按应付未付金额的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部租车费用及违约金。

（2）如乙方未能按时归还租车车辆，每逾期一日，应按租车总费用的千分之五向甲方支付违约金。逾期超过30日，甲方有权加收违约金，并有权采取必要的措施收回车辆，包括但不限于通过法律途径追讨租车费用及违约金。

（3）如乙方在使用租车车辆过程中，违反交通规则，造成交通罚款，乙方应自行承担罚款，并按罚款金额的200%向甲方支付违约金。

（4）如乙方在使用租车车辆过程中，发生交通事故，导致车辆损坏或丢失，乙方应承担相应的赔偿责任，包括但不限于车辆维修费用、保险费用等。同时，乙方还应按损坏或丢失金额的200%向甲方支付违约金。

（5）如乙方在租车过程中，提供虚假信息或隐瞒车辆使用用途，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部租车费用及违约金，违约金金额为租车总费用的300%。

（6）如乙方在租车过程中，故意损坏租车车辆，应承担全部维修费用，并按损坏金额的300%向甲方支付违约金。

（7）如乙方在租车过程中，擅自将租车车辆转租或转借他人使用，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部租车费用及违约金，违约金金额为租车总费用的300%。

（8）如乙方在租车过程中，未经甲方同意，擅自改变车辆用途或进行高风险驾驶，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部租车费用及违约金，违约金金额为租车总费用的300%。

（9）如乙方在租车过程中，未按规定进行车辆保养，导致车辆出现故障或损坏，乙方应承担全部维修费用，并按损坏金额的200%向甲方支付违约金。

（10）如乙方在租车过程中，未按规定购买保险，导致车辆出现事故或损失，乙方应承担全部赔偿责任，并按损失金额的200%向甲方支付违约金。

2.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按时交付租车车辆，每逾期一日，应按租车总费用的千分之五向乙方支付违约金。逾期超过30日，乙方有权解除本协议，并要求甲方退还租车定金并支付违约金。

（2）如甲方交付的租车车辆不符合约定标准，乙方有权要求甲方更换车辆，并按更换车辆所需时间的三倍向乙方支付违约金。

（3）如甲方在租车过程中，未能提供必要的售后服务，导致乙方无法正常使用租车车辆，甲方应按乙方实际损失的三倍向乙方支付违约金。

（4）如甲方在租车过程中，擅自提高租车费用，乙方有权要求甲方退还多收的费用，并按多收金额的三倍向甲方支付违约金。

（5）如甲方在租车过程中，泄露乙方的个人信息，甲方应按泄露信息金额的三倍向乙方支付违约金，并承担相应的法律责任。

（6）如甲方在租车过程中，未能履行保险责任，导致乙方无法获得保险赔偿，甲方应按乙方实际损失的三倍向乙方支付违约金。

（7）如甲方在租车过程中，未能及时处理乙方的投诉或请求，甲方应按投诉或请求金额的三倍向乙方支付违约金。

（8）如甲方在租车过程中，未能提供必要的车辆维护和保养服务，导致车辆出现故障或损坏，甲方应承担全部维修费用，并按损坏金额的三倍向乙方支付违约金。

（9）如甲方在租车过程中，未能提供必要的保险服务，导致乙方无法获得保险赔偿，甲方应按乙方实际损失的三倍向乙方支付违约金。

（10）如甲方在租车过程中，未能履行本协议约定的其他义务，甲方应按乙方实际损失的三倍向乙方支付违约金。

双方应严格遵守本协议约定的违约责任条款，如一方违约，另一方有权要求违约方承担相应的违约责任，并有权采取必要的法律措施维护自身合法权益。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为、法律变化等。不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行，双方均不承担违约责任。

2.责任免除：如因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。双方应根据不可抗力事件的影响，协商调整协议内容或解除协议。因不可抗力事件导致的损失，双方各自承担，互不追责。不可抗力事件消除后，双方应尽快恢复协议的履行，并采取措施减少损失。如不可抗力事件持续超过30日，双方有权解除协议，并退还已支付的费用，互不承担违约责任。

3.协商解决：双方应本着友好协商的原则，共同处理不可抗力事件带来的影响，确保双方的合法权益得到有效保障。如协商不成，双方可采取法律途径解决争议。

4.证明材料：双方在不可抗力事件发生时，应积极配合提供相关证明材料，包括但不限于政府公告、新闻报道、现场照片等，以便对方了解事件情况并采取相应措施。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商的方式解决。双方应指定专人负责协商，并在合理时间内达成一致意见。如协商不成，双方可采取其他争议解决方式。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解机构应依法、公正、高效地调解争议，并出具调解协议。调解协议经双方签字盖章后，具有法律效力。如调解不成，双方可采取其他争议解决方式。

3.仲裁解决：如协商和调解不成，双方应将争议提交至具有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁委员会应依法、公正、高效地仲裁争议，并出具仲裁裁决书。仲裁裁决书经作出后，具有法律效力，双方应自觉履行。如一方不履行仲裁裁决书，另一方可向人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决：如协商、调解和仲裁均不成，双方可向协议签订地人民法院提起诉讼。人民法院应依法、公正、高效地审理争议，并作出判决。判决书经作出后，具有法律效力，双方应自觉履行。如一方不履行判决书，另一方可向人民法院申请强制执行。

5.争议解决原则：双方在争议解决过程中，应遵守诚实信用原则，依法维护自身合法权益，并积极采取措施减少损失。双方应积极配合争议解决机构的工作，提供相关证据材料，并配合进行取证。

6.争议解决费用：如争议解决过程中发生费用，包括协商费、调解费、仲裁费、诉讼费等，由双方按照责任比例分担。如一方责任较大，另一方责任较小，可由责任较大方承担大部分费用。如双方责任相当，可平均分担费用。具体费用分担方式由双方协商确定。如协商不成，由争议解决机构裁定。

第九条其他条款

1.通知方式：双方在本协议履行过程中，所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式进行，并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或本协议约定的其他方式进行。通知应在送