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文档简介
广东江门旅游协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:江门市XX旅游发展有限公司
甲方地址:广东省江门市蓬江区建设路88号XX大厦15楼
甲方法定代表人/负责人:张明
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:江门市XX国际旅行社有限公司
乙方地址:广东省江门市新会区会城街道东庆路XX商业广场3栋1201室
乙方法定代表人/负责人:李强
乙方联系方式/p>
**协议简介**
甲方江门市XX旅游发展有限公司(以下简称“甲方”)是一家在广东省江门市注册成立的专业旅游企业,主要从事国内旅游服务、旅游线路设计、旅游产品开发及旅游相关配套服务。基于甲方在旅游行业的专业经验和市场资源,以及乙方江门市XX国际旅行社有限公司(以下简称“乙方”)在旅游服务领域的卓越能力和良好口碑,双方基于平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,决定就甲方委托乙方提供广东江门地区旅游服务事宜达成以下协议。
本协议的签订背景基于双方在旅游服务市场的长期合作基础。甲方作为旅游产品的需求方,希望通过乙方的专业服务为游客提供高品质的广东江门旅游体验。乙方作为专业的旅游服务提供商,具备丰富的旅游资源和经验,能够满足甲方在旅游服务方面的需求。双方通过本次合作,旨在共同打造具有市场竞争力的旅游产品,提升双方的商业价值和品牌影响力。
协议的执行将涉及旅游线路设计、行程安排、景点门票预订、酒店住宿安排、导游服务、交通服务等具体事项。甲方将根据市场需求和游客需求,向乙方提出具体的旅游服务要求,乙方将根据甲方的需求提供相应的服务方案,并确保服务质量和安全。双方将通过本协议明确各自的权利与义务,确保旅游服务的顺利开展。
本协议的签订不仅有利于甲乙双方的业务拓展,也有助于推动广东江门地区旅游产业的发展。双方将共同努力,确保协议的顺利履行,实现合作共赢。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的是明确甲乙双方在广东江门旅游服务合作中的权利与义务,确保双方能够依据本协议约定,顺利开展旅游服务业务,为游客提供高质量的旅游体验。本协议涉及的具体内容包括但不限于:旅游线路的设计与安排、景点门票的预订、酒店住宿的安排、导游服务的提供、交通服务的协调、旅游保险的购买以及其他与旅游服务相关的辅助事项。双方将通过本协议的履行,共同打造具有市场竞争力的旅游产品,提升双方的品牌形象和业务规模。
第二条定义
为本协议之目的,下列词语具有以下含义:
(一)“旅游服务”是指乙方根据甲方的需求提供的包括但不限于旅游线路设计、行程安排、景点门票预订、酒店住宿安排、导游服务、交通服务等在内的综合性旅游服务。
(二)“服务标准”是指乙方提供旅游服务时应达到的质量标准,包括但不限于服务质量、安全标准、卫生标准等。
(三)“行程单”是指乙方根据甲方的要求制定的详细旅游行程安排,包括旅游路线、景点、住宿、餐饮、交通等信息。
(四)“旅游产品”是指甲方委托乙方设计的并对外销售的包含旅游服务的综合产品。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力和义务
(1)甲方有权要求乙方按照本协议约定的服务标准和内容提供旅游服务,并对乙方的服务进行监督和评价。
(2)甲方有权根据市场需求和游客需求,向乙方提出具体的旅游服务要求,并有权对乙方的服务方案进行修改和完善。
(3)甲方应向乙方提供开展旅游服务所需的必要信息和资料,包括但不限于游客信息、旅游预算、行程要求等。
(4)甲方应按照本协议约定向乙方支付旅游服务费用,并承担因自身原因导致的额外费用。
(5)甲方应配合乙方开展旅游服务,包括但不限于提供必要的协助和配合,确保旅游服务的顺利进行。
(6)甲方应遵守国家法律法规和旅游行业规范,不得利用乙方的服务从事非法活动。
2.乙方的权力和义务
(1)乙方有权按照本协议约定收取旅游服务费用,并有权要求甲方按时支付费用。
(2)乙方应根据甲方的需求设计和提供旅游服务,确保服务内容符合市场需求和游客需求。
(3)乙方应按照本协议约定的服务标准提供旅游服务,确保服务质量达到甲方的要求。
(4)乙方应负责安排和协调旅游行程中的各项服务,包括但不限于景点门票预订、酒店住宿安排、导游服务、交通服务等。
(5)乙方应确保旅游服务的安全性和可靠性,采取必要措施保障游客的人身和财产安全。
(6)乙方应配备专业的导游和工作人员,提供优质的旅游服务,并及时处理旅游过程中出现的各种问题。
(7)乙方应向甲方提供详细的行程单和服务说明,确保甲方对旅游服务有充分的了解。
(8)乙方应配合甲方开展市场推广和销售活动,共同提升旅游产品的市场竞争力。
(9)乙方应遵守国家法律法规和旅游行业规范,不得利用甲方的资源从事非法活动。
第四条价格与支付条件
1.价格条款:甲方委托乙方提供的广东江门旅游服务价格根据服务内容、服务标准、旅游季节及市场需求等因素确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明,该附件为本协议不可分割的一部分。如遇市场价格波动或政策调整导致成本变化,双方应协商调整价格,并书面确认。
2.支付方式:甲方应通过银行转账方式向乙方支付旅游服务费用。支付时,甲方应将款项汇入乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后向甲方开具等额发票。
3.支付时间:甲方应按照以下时间节点支付旅游服务费用:
(1)合同签订后支付总费用的30%作为预付款;
(2)旅游服务开始前支付剩余的70%作为尾款。
4.发票开具:乙方应在收到甲方支付的服务费用后10个工作日内向甲方开具正规发票。甲方如需增值税专用发票,应提前告知乙方相关税务信息。
5.价格调整:如遇不可抗力或政策调整导致乙方服务成本增加,乙方应提前30日书面通知甲方,双方协商调整价格。甲方有权根据调整后的价格支付相应费用。
第五条履行期限
1.协议有效期:本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为自协议签订之日起一年。协议期满前,双方可协商续签协议。
2.服务履行期限:乙方应在收到甲方预付款后30日内完成旅游服务方案的设计,并向甲方提交方案。甲方应在收到方案后15日内确认或提出修改意见。双方确认方案后,乙方应在协议约定的旅游时间内提供服务。旅游服务时间根据具体行程安排确定,具体日期由双方在行程单中明确。
3.关键时间节点:
(1)协议签订日:双方正式签署本协议的日期。
(2)方案提交日:乙方完成旅游服务方案并提交给甲方的日期。
(3)方案确认日:甲方确认乙方提交的旅游服务方案的日期。
(4)服务开始日:乙方按照确认的方案开始提供旅游服务的日期。
(5)服务结束日:乙方完成约定的旅游服务的日期。
4.延期履行:如遇不可抗力或双方协商一致,服务履行期限可相应延期。乙方应在延期发生时立即书面通知甲方,并说明延期理由和期限。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)甲方未按时支付旅游服务费用的,每逾期一日,应向乙方支付应付未付款项千分之五的违约金。逾期超过30日,乙方有权解除协议,并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。
(2)甲方因自身原因导致旅游服务无法按计划进行,应承担由此产生的额外费用,并赔偿乙方因此遭受的损失。
(3)甲方违反本协议约定,利用乙方的服务从事非法活动,乙方有权立即解除协议,并要求甲方赔偿由此造成的损失,包括但不限于经济损失和声誉损失。
2.乙方违约责任:
(1)乙方未按时提供服务或服务质量不符合本协议约定的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的10%。乙方应在收到违约金后立即采取补救措施,确保服务质量达到约定标准。
(2)乙方因自身原因导致旅游服务无法按计划进行,应承担由此产生的额外费用,并赔偿甲方因此遭受的损失。
(3)乙方提供的服务存在安全隐患或导致游客人身、财产损失的,应承担全部赔偿责任,包括但不限于医疗费用、误工费、赔偿金等。
(4)乙方泄露甲方商业秘密或游客隐私信息的,应向甲方支付违约金,违约金为合同总金额的20%,并承担由此产生的全部法律责任。
3.违约金的限制:双方约定的违约金不得超过合同总金额的30%。如违约金过高或过低,双方可协商调整。违约金不足以弥补实际损失的,违约方还应赔偿实际损失。
4.违约处理:违约方应在收到违约通知后15日内采取补救措施,恢复协议履行。如违约方未在规定期限内采取补救措施,守约方有权解除协议,并要求违约方支付违约金和赔偿损失。
5.不可抗力导致的违约:如因不可抗力导致协议无法履行,双方互不承担违约责任。但双方应立即通知对方不可抗力事件的发生,并采取措施减少损失。不可抗力事件消除后,双方应尽快恢复协议履行。
第七条不可抗力
1.定义:不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水、台风、干旱等)、战争、动乱、政府行为(如法律、法规的变更、政策调整、征收等)、流行病疫情等。
2.影响:不可抗力事件的发生可能导致本协议部分或全部无法履行。双方应根据不可抗力事件的影响程度,协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。
3.通知义务:任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时,应立即通知对方,并提供不可抗力事件的相关证明材料。通知应在不可抗力事件发生后24小时内发出。
4.责任免除:因不可抗力事件导致协议无法履行或延迟履行的,受影响一方不承担违约责任。但受影响一方应采取一切合理措施减少不可抗力事件造成的损失,并在不可抗力事件消除后尽快恢复协议履行。
5.协议解除:如不可抗力事件持续超过30日,双方均有权解除协议。解除协议时,双方应相互返还已收到的款项,并互不承担违约责任。
6.不可抗力证明:双方应各自保存不可抗力事件的相关证明材料,包括但不限于政府公告、新闻报道、公证文书等。在协议履行完毕后,双方应将不可抗力事件的相关证明材料相互提供。
第八条争议解决
1.协商解决:双方在履行本协议过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。协商应本着诚实信用、公平合理的原则进行,力求达成一致意见。
2.调解解决:如协商不成,双方可共同向江门市旅游行业协会申请调解。调解应遵循自愿、公平、公正的原则,调解协议经双方签字盖章后具有约束力。
3.仲裁解决:如调解不成,双方应将争议提交至广东省江门市仲裁委员会,按照该会届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,配合仲裁庭的工作,并承担各自的仲裁费用。
4.诉讼解决:如双方未约定仲裁,任何一方均有权向江门市蓬江区人民法院提起诉讼。诉讼应依据中华人民共和国民事诉讼法的相关规定进行。
5.法律适用:争议解决应适用中华人民共和国法律。双方在争议解决过程中应遵守法律,不得采取非法手段解决争议。
6.管辖约定:除双方另有约定外,争议解决应首先选择协商或调解方式。如协商或调解不成,争议解决应提交至广东省江门市仲裁委员会仲裁或江门市蓬江区人民法院诉讼。双方在协议中明确选择的争议解决方式具有优先效力。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并可以通过专人递送、挂号信、电子邮件、传真或快递服务发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应提前7日书面通知对方。以电子邮件或传真方式发送的通知,发出时视为送达;以专人递送或挂号信方式发送的通知,寄出后3日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须经双方协商一致,并签署书面文件。书面文件的签署日期视为协议变更的生效日期。任何一方未经对方书面同意,不得单方面修改本协议。
3.终止条件:除本协议另有约定外,双方在以下情况下可终止本协议:
(1)协议履行完毕;
(2)双方协商一致终止;
(3)一方严重违约,导致协议目的无法实现,守约方有权解除协议;
(4)一方进入破产、清算或解散程序。
4.保密条款:双方应对本协议内容及履行过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。保密义务在本协议终止后仍然有效。
5.完整协议:本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。
6.可分割性:本协议任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应协商替换无效条款,以实现协议原意。
7.适用法律:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。
8.通知与送达:所有根据本协议发出的通知或文件,均应按照本协议首页所示地址送达。如一方地址变更,应提前7日书面通知对方。
第十条附则
1.附件:本协议附件是本协议不可分割的一部分,与
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