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文档简介
微信小程序开发协议书1.甲方(买方/出租方/委托方):
甲方名称:XX科技有限公司
甲方地址:中国北京市朝阳区光华路1号XX大厦15层
甲方法定代表人/负责人:张三
甲方联系方式/p>
2.乙方(卖方/承租方/服务提供方):
乙方名称:XX信息技术有限公司
乙方地址:中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX研发中心
乙方法定代表人/负责人:李四
乙方联系方式/p>
协议简介:
鉴于甲方为提升自身业务运营效率及用户体验,拟开发一款基于微信平台的智能化小程序,以实现线上服务整合与客户互动功能;
鉴于乙方具备专业的微信小程序开发能力、技术团队及行业经验,能够按照甲方需求提供高质量的小程序定制开发服务;
基于双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,经友好协商,达成如下协议。本协议旨在明确双方在微信小程序开发过程中的权利与义务,确保项目顺利实施及成果交付。
本协议的签订背景源于甲方对数字化转型的迫切需求,通过微信小程序实现业务线上化、服务自动化及用户数据化管理,以增强市场竞争力。乙方作为技术服务的提供方,将依据甲方提供的业务需求文档(BRD)及功能规格说明(FRD),遵循微信平台开发规范,完成小程序的设计、开发、测试及上线部署全流程服务。双方合作的前提条件为甲方提供完整的项目需求资料,并保证其真实性、合法性;乙方承诺在约定周期内完成开发任务,确保代码质量及系统稳定性。本协议的履行将有助于甲方实现商业目标,同时乙方的技术输出也将通过项目成果转化为商业价值,双方通过本次合作建立长期技术合作关系的可能性。
第一条协议目的与范围
本协议的主要目的在于明确甲乙双方在微信小程序开发项目中的权利与义务,确保乙方根据甲方需求完成指定小程序的开发、测试与交付工作,最终实现甲方通过微信小程序平台提升业务运营效率、优化用户服务体验及拓展市场影响力的商业目标。本协议涉及的具体内容包括:微信小程序的需求分析、系统设计(包括UI界面设计、交互流程设计)、前端开发、后端开发、数据库设计、系统测试(功能测试、性能测试、兼容性测试)、小程序提审配合、最终版本交付、以及乙方提供的为期三个月的技术支持服务。具体开发范围以双方确认的需求规格文档为准,小程序功能模块涵盖用户注册登录、内容展示、在线交易、客服互动等核心功能,并需符合微信平台运营规范及相关法律法规要求。
第二条定义
1.“微信小程序”:指由微信平台支持的、无需下载安装即可在微信内部使用的轻量级应用程序;
2.“需求规格文档(BRD)”:指甲方提供的包含小程序业务目标、用户画像、功能需求、界面要求的初步文档;
3.“功能规格说明(FRD)”:指甲方确认的详细功能模块、技术参数及接口标准的最终文档;
4.“系统设计”:包括小程序的架构设计、数据库模型设计、API接口设计及UI/UX设计稿;
5.“测试报告”:乙方完成各阶段测试后提交的包含测试用例、执行结果及缺陷修复记录的文档;
6.“技术支持服务”:乙方在项目交付后三个月内,对小程序出现的非人为破坏性故障提供远程诊断与修复服务;
7.“验收标准”:指小程序功能完整性、性能稳定性、安全性及用户体验符合双方确认的文档要求。
第三条双方权利与义务
1.甲方的权力与义务:
(1)甲方有权要求乙方按照需求规格文档及功能规格说明完成小程序开发,并有权对乙方的开发进度、技术方案及成果质量进行监督与评估;
(2)甲方有权在项目关键节点(如系统设计评审、开发中期验收)提出合理修改意见,但须保证修改意见不涉及原定范围的重大变更,且不影响项目整体交付周期;
(3)甲方应按时向乙方提供项目所需的业务数据、第三方接口密钥等必要资源,并保证提供资料的真实性、合法性及完整性,对因资料错误导致的开发问题自行承担责任;
(4)甲方应指定专门的项目对接人,负责与乙方保持日常沟通,及时确认技术方案及调整需求,但需避免频繁提出与原定目标不符的颠覆性需求变更;
(5)甲方应按照本协议约定支付项目款项,逾期支付的须承担每日千分之五的违约金,但甲方有权暂停项目进度直至款项付清;
(6)甲方对小程序最终成果享有合法使用权,但不得侵犯任何第三方知识产权,并应配合乙方处理因第三方知识产权投诉引发的事务;
(7)甲方应在小程序正式上线前完成所有必要的内部测试及合规审核,确保符合国家法律法规及平台政策要求。
2.乙方的权力与义务:
(1)乙方有权要求甲方提供完整的项目需求文档及必要的业务背景说明,并有权在项目启动前要求召开需求澄清会议,对需求可行性及技术实现方案进行评估;
(2)乙方有权根据微信平台开发规范及行业最佳实践制定技术方案,并有权拒绝执行违反技术标准或可能导致系统不稳定的修改需求,但须在收到甲方书面通知后七日内提供替代方案;
(3)乙方应组建专业的开发团队,配备项目经理全程负责项目协调,确保开发进度符合双方确认的时间节点,并定期提交进度报告;
(4)乙方须保证代码质量,采用主流开发框架及安全编码规范,小程序需通过微信官方测试认证,并承诺提供完整的开发源代码及数据库结构文档;
(5)乙方应建立完善的测试流程,在项目交付前完成至少三轮内部测试,并积极配合甲方进行最终验收,对验收不合格的部分须在七日内完成修复;
(6)乙方有权按照本协议约定收取项目款项,如甲方无正当理由拖延支付,乙方有权暂停开发工作直至款项付清,并保留索赔权利;
(7)乙方应严格遵守保密义务,对获取的甲方商业信息、用户数据等承担保密责任,未经甲方书面同意不得用于任何第三方项目或对外泄露;
(8)乙方须提供标准化的技术支持服务,在项目交付后三个月内对非人为因素导致的系统故障提供远程技术支持,重大故障须在四小时内响应;
(9)乙方应协助甲方完成小程序的微信后台配置及提审工作,但无法保证通过率,因平台审核政策变化导致的滞留不列入乙方责任范围;
(10)乙方需确保开发成果不侵犯第三方知识产权,如因乙方原因引发知识产权纠纷,乙方应负责解决并承担全部法律责任及费用。
第四条价格与支付条件
本协议项下微信小程序开发服务的总价为人民币叁拾伍万元整(¥350,000.00),该价格包含小程序从需求分析、系统设计、前端开发、后端开发、数据库建设、系统测试、微信平台提审配合及技术文档交付的全部开发费用,以及项目周期内的标准技术支持服务。甲方应按照以下节点及比例支付项目款项:
(1)项目启动款:本协议签订后七日内,甲方向乙方支付合同总价的30%,即人民币壹拾伍万元整(¥150,000.00);
(2)开发中期款:小程序核心功能开发完成并通过乙方内部测试后七日内,甲方向乙方支付合同总价的40%,即人民币壹拾肆万元整(¥140,000.00);
(3)项目尾款:小程序通过微信平台最终验收且甲方完成最终验收确认后十日内,甲方向乙方支付合同总价的30%,即人民币壹拾壹万元整(¥110,000.00)。
上述款项均应以银行转账方式支付至乙方指定账户,乙方应在收到款项后提供等额合规发票。如甲方因故无法按时支付任何一期款项,每逾期一日,须按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金,且逾期超过三十日,乙方有权单方面解除协议并要求甲方支付已完成工作的相应费用,已支付款项不予退还。
第五条履行期限
本协议的有效期为自协议签订之日起至项目最终验收完成之日止,预计整体开发周期为六十(60)个日历天。具体时间节点安排如下:
(1)项目启动:协议签订后三个工作日内,甲乙双方召开需求确认会,乙方完成项目团队组建及开发环境搭建;
(2)系统设计:协议签订后十个工作日内,乙方提交系统架构设计文档及UI/UX设计稿,经甲方书面确认后进入开发阶段;
(3)开发阶段:自设计确认之日起四十五个工作日内完成全部编码工作,期间乙方每两周提交一次阶段性成果供甲方审阅;
(4)测试阶段:开发完成后十五个工作日内完成至少三轮测试,包括单元测试、集成测试及压力测试,并提交测试报告;
(5)提审与验收:测试合格后七个工作日内配合甲方完成微信平台提审,最终验收以微信平台审核通过及甲方书面确认为准;
(6)技术支持:项目最终验收完成后三个月内提供标准技术支持服务,支持期届满后双方可协商续签支持协议。
若遇不可抗力或经双方书面同意调整进度,履行期限相应顺延。任何一方无正当理由延迟履行超过十五日,守约方有权解除协议并要求赔偿损失。
第六条违约责任
1.甲方违约责任:
(1)付款延迟责任:甲方未按本协议第四条约定的时间和金额支付任何一期款项,每逾期一日,须按当期应付未付款项的万分之五向乙方支付违约金。逾期超过三十日,乙方有权解除协议,已支付款项不予退还,且甲方需承担已完成工作的80%计价费用作为补偿;
(2)需求变更责任:甲方提出的合理需求变更,其产生的额外费用由甲方承担,超出原合同金额20%以上的部分需另行协商签订补充协议。若甲方单方面要求终止项目,须支付已完成工作的60%计价费用;
(3)资料提供延迟责任:因甲方未能按时提供必要开发资料导致项目延误,每延迟一日,乙方有权顺延相应工期,且甲方须承担因此产生的第三方服务费用;
(4)验收无理由拒收责任:甲方在收到完整交付成果后三十日内无正当理由拒绝验收,视为验收通过,并须按约定支付尾款。若因拒收导致乙方产生额外存储、说明等费用,甲方须予以补偿。
2.乙方违约责任:
(1)交付延迟责任:因乙方原因导致项目无法按期交付,每逾期一日,须按合同总价的万分之五向甲方支付违约金。逾期超过三十日,甲方有权解除协议,乙方须退还已收款项的50%作为赔偿,并承担甲方因此转向第三方采购服务的差价损失;
(2)质量缺陷责任:交付的小程序存在功能缺失、严重Bug或安全性漏洞,乙方应在收到甲方书面通知后七日内修复。逾期未修复或修复后仍不符合标准的,每项缺陷按5000元标准扣减项目款,累计扣减不超过合同总价的30%,且甲方有权要求重新开发或解除协议;
(3)知识产权侵权责任:因乙方开发成果侵犯第三方知识产权导致甲方遭受诉讼、仲裁或行政处罚,乙方须承担全部法律责任及费用,并赔偿甲方因此遭受的直接经济损失,赔偿金额不低于50万元人民币;
(4)技术支持违约责任:技术支持期内未能按标准提供响应服务,每发生一次无正当理由的响应延迟,须向甲方支付5000元违约金,累计超过五次的,甲方有权解除支持服务合同并要求全额返还剩余支持费用。
3.不可抗力免责:任何一方因不可抗力(如战争、自然灾害等)导致无法履行义务,应在事件发生后七日内书面通知对方,并提供相关证明,根据不可抗力影响程度部分或全部免除责任,但需采取措施减少损失。双方应协商调整履行期限,不可抗力消除后应及时恢复履行。
第七条不可抗力
1.定义:本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于:自然灾害(如地震、洪水、台风、雷击等)、战争、动乱、政府行为(如法律修订、政策调整、行政命令等)、流行病疫情、网络攻击、大规模停电、火灾、爆炸以及其他类似事件。
2.通知义务:任何一方因不可抗力导致无法履行或部分无法履行本协议义务时,应在不可抗力事件发生后七个工作日内以书面形式通知对方,详细说明事件情况、影响范围以及预计持续期限,并提供相关证明文件(如政府公告、新闻报道、保险理赔通知等)。若不可抗力影响持续超过三十日,双方应协商是否解除协议或调整履行期限。
3.责任免除:因不可抗力导致协议无法履行或延迟履行的,根据不可抗力对协议履行的影响程度,部分或全部免除违约责任。不可抗力导致协议标的无法实现的,协议可终止履行,双方互不承担违约责任,但已产生的直接损失仍需承担赔偿责任。因不可抗力造成的损失,双方应各自承担,不得相互转嫁。
4.协商处理:不可抗力消除后,双方应立即恢复协议履行,或根据实际情况协商变更协议内容。若不可抗力导致协议目的无法实现的,双方应在友好协商基础上解决后续事宜,包括但不限于项目款项的退还、资料返还等。
5.不可抗力证明:本协议所称不可抗力事件,以有管辖权的人民政府、行业协会或权威机构出具的证明文件为准。双方均有义务在合理范围内提供不可抗力证明材料,但提供延迟不影响不可抗力责任的认定。
第八条争议解决
1.争议类型:本协议履行过程中发生的任何争议,包括但不限于协议解释、履行障碍、违约责任等,双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则,由双方授权代表进行沟通,寻求达成一致解决方案。
2.协商机制:若协商不成,双方同意在协商失败后三十日内,将争议提交至甲方所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行协议其他条款,保持协议整体效力。
3.仲裁选择:作为替代诉讼方案,双方可在协商不成后十五日内共同向中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)申请仲裁,选择北京或上海分会。仲裁应适用中华人民共和国法律,仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁过程中,双方应遵守仲裁规则,配合仲裁庭工作,仲裁费用由败诉方承担。
4.争议前置程序:在仲裁或诉讼前,任何一方不得单方面向第三方申请仲裁或诉讼,但涉及知识产权侵权、保密条款等紧急情况除外。若一方违反此约定,对方有权请求法院或仲裁机构驳回其诉求,并要求赔偿因此产生的费用。
5.争议解决范围:争议解决应围绕本协议内容进行,包括但不限于协议条款的效力、违约行为的认定、损失的计算等。解决结果应明确双方的权利义务状态,确保协议目的的实现。双方同意,争议解决过程及结果不得公开披露,除非法律规定或双方另有约定。
第九条其他条款
1.通知方式:本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式(包括但不限于书面信函、传真、电子邮件)发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式,应至少提前五日以书面形式通知对方。通过电子邮件发送的,发出时视为送达;通过快递或挂号信发送的,寄出后三个工作日视为送达。
2.协议变更:对本协议的任何修改或补充,均须由双方授权代表签署书面文件,并作为本协议不可分割的一部分方能生效。任何口头约定或非正式变更均不产生法律效力。
3.保密义务:双方应对从对方获取的任何商业秘密、技术信息、客户数据等未公开信息承担保密责任,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议终止而解除,持续有效期限为本协议终止后三年。
4.不可分割性:本协议各条款应被视为一个整体,任何条款的无效或不可执行不应影响其他条款的效力。若部分条款被认定为无效,不影响其他条款的继续履行。
5.法律适用与管辖:本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,适用本协议第八条约定解决。本协议的
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