2026年社区燃气配送送气工招聘笔试模拟题及解析

2026年社区燃气配送送气工招聘笔试模拟题及解析一、单项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.根据《城镇燃气管理条例》，以下哪种行为属于违规用气？A.使用燃气灶具进行非炊事用途B.定期检查燃气管道连接处是否漏气C.使用专业燃气胶管替代原装管材D.安装燃气泄漏报警器2.在社区燃气配送过程中，遇到客户投诉燃气压力不足，首先应采取的措施是？A.直接关闭客户燃气阀门B.检查燃气表是否计量异常C.告知客户需联系燃气公司维修D.用自己的手机测量燃气压力3.以下哪种灭火器适用于扑灭燃气泄漏火灾？A.干粉灭火器B.水基灭火器C.泡沫灭火器D.二氧化碳灭火器4.社区燃气配送车辆应配备哪些安全设备？（多选）A.灭火器B.燃气泄漏检测仪C.急救箱D.备用燃气瓶5.根据《燃气安全技术规范》（CJJ94），燃气管道壁厚检测每年至少进行多少次？A.1次B.2次C.3次D.4次6.在冬季进行燃气配送时，以下哪种操作可能导致燃气管道冻堵？A.定期循环输送燃气B.关闭室内燃气阀门C.提高燃气输送压力D.使用保温材料包裹管道7.客户家中燃气灶火焰呈黄色，可能的原因是？A.燃气压力过高B.燃气压力不足C.空气混合比例不当D.燃气表故障8.燃气泄漏时，以下哪种行为会加速火势蔓延？A.立即关闭燃气总阀B.打开窗户通风C.使用手机打电话D.使用扇子驱散燃气9.社区燃气配送送气工的职业道德要求不包括？A.保护客户隐私B.主动推销燃气保险C.遵守操作规范D.及时上报安全隐患10.燃气管道安装后，气密性检测应多久进行一次？A.每月一次B.每季度一次C.每半年一次D.每年一次二、多项选择题（共5题，每题3分，共15分）1.社区燃气配送送气工在入户服务时，应主动告知客户哪些安全事项？（多选）A.定期检查燃气管道B.严禁在燃气管道周围使用明火C.燃气泄漏时不要开关电器D.使用燃气时保持室内通风2.燃气管道老化可能导致的隐患包括？（多选）A.燃气泄漏B.燃气压力不稳C.管道腐蚀D.燃气燃烧效率降低3.冬季燃气配送时，送气工应重点检查哪些部位？（多选）A.燃气管道保温层B.燃气表防冻措施C.室内燃气阀门状态D.车辆防滑设备4.燃气泄漏时，以下哪些行为是正确的？（多选）A.立即关闭燃气阀门B.打开门窗通风C.使用手机照明D.呼唤客户离开现场5.社区燃气配送送气工需具备哪些应急处理能力？（多选）A.燃气泄漏处置B.燃气火灾扑救C.客户急救D.车辆故障排除三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.燃气管道连接处应定期使用肥皂水检测漏气。（√）2.送气工在入户服务时可以随意调整燃气压力。（×）3.燃气泄漏时可以打开排气扇通风。（×）4.社区燃气配送车辆应悬挂“燃气配送”标识。（√）5.燃气管道老化会导致燃气燃烧不充分。（√）6.送气工在配送过程中可以接受客户馈赠。（×）7.冬季燃气管道结冰会导致燃气中断。（√）8.燃气灶具使用年限超过8年应强制更换。（√）9.送气工需定期参加燃气安全培训。（√）10.燃气泄漏时可以尝试用打火机检测漏点。（×）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述社区燃气配送送气工的岗位职责。2.燃气泄漏时，送气工应如何安抚客户情绪？3.冬季燃气配送时，如何预防管道冻堵？4.送气工在入户服务时，如何确保操作规范？五、论述题（共1题，10分）结合实际案例，论述社区燃气配送送气工在安全服务中的重要性，并提出至少3条提升服务质量的建议。答案及解析一、单项选择题1.A（使用燃气灶具进行非炊事用途违反安全规定）2.B（检查燃气表可初步判断计量是否异常）3.A（干粉灭火器适用于扑灭燃气类火灾）4.A、B、C（灭火器、泄漏检测仪、急救箱是必备设备）5.D（根据CJJ94，壁厚检测每年至少1次）6.B（关闭阀门可能导致管道内燃气凝固）7.C（火焰黄色通常表示空气混合比例不当）8.C（打电话可能产生火花引发爆炸）9.B（主动推销保险不属于职业道德范畴）10.D（气密性检测每年1次）二、多项选择题1.A、B、C、D（均属于燃气安全注意事项）2.A、B、C、D（老化管道可能导致多种隐患）3.A、B、C（防冻重点在于管道和设备）4.A、B、D（正确处置方法包括关闭阀门、通风、疏散）5.A、B、C（应急能力需涵盖泄漏、火灾、急救）三、判断题1.√2.×3.×4.√5.√6.×7.√8.√9.√10.×四、简答题1.岗位职责：-负责社区燃气配送，确保气瓶安全运输；-检查客户燃气设备，排查安全隐患；-向客户普及燃气安全知识；-处理燃气泄漏等应急情况；-记录配送信息，确保账目清晰。2.安抚客户情绪：-保持冷静，耐心倾听客户诉求；-解释燃气泄漏原因及处置方法；-安排客户暂时撤离，确保安全；-提供专业指导，消除客户恐慌。3.预防管道冻堵：-检查管道保温层是否完好；-确保燃气表防冻装置正常；-对未使用的管道进行循环送气；-提醒客户关闭室内阀门防冻。4.确保操作规范：-佩戴工作证，说明身份；-使用专业工具，避免野蛮操作；-检查燃气瓶安全状况；-做好服务记录，签字确认。五、论述题重要性：-社区燃气配送送气工是燃气安全的第一道防线，其操作规范直接影响用户生命财产安全；-送气工需定期巡查燃气设备，及时发现并处理隐患，防止爆炸、中毒等事故；-通过普及安全知识，提高客户用气意识，降低事故发生率。提升建议