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文档简介
湖南商务职业技术学院毕业设计
目录
1宴会情景设计.......................................................1
1.1酒店基本情况..................................................1
1.2宾客基本情况..................................................1
2宴会服务设计场景....................................................2
2.1宾客特点......................................................2
2.2宾客诉求......................................................2
2.3宴会场景设计..................................................3
2.3.1宴会厅背景设计...........................................3
2.3.2宴会厅布局设计...........................................4
3主题台面设计........................................................4
3.1创意分析......................................................4
3.2台面设计......................................................4
3.2.1台面装饰物...............................................4
3.3.2餐具设计.................................................6
3.2.3布草.....................................................6
3.2.4工装.....................................................7
4宴会服务安排........................................................7
4.1餐饮部与其他部门合作..........................................7
4.2餐饮部内部分工协作............................................7
5宴会服务流程........................................................8
5.1宴前服务......................................................8
5.2宴中服务......................................................8
5.3宴后服务......................................................8
6菜单设计............................................................9
6.1封面设计......................................................9
I
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6.2内页设计......................................................9
6.3菜式编排.....................................................10
7突发事件的防范和处理...............................................11
8收尾工作...........................................................11
II
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“鲸”主题宴会设计
1宴会情景设计
鲸鱼用自己的生命来净化海洋,这是万物皆有灵的一个证明,鲸落万物生,
鲸起万物拥”,鲸落是鲸给大海最后的一丝温柔,鲸死去之后沉入海底的现象
称为鲸落。一头鲸鱼的尸体它可以分解的循环系统长达百年,这是它留给大海
最后的礼物,它用生命来净化美丽的大海,让大海回归最美的样子。在海洋生
态系统中,鲸鱼的位置非常独特且重要。
本次宴会主办方为中国海洋协会会长李涟哗,邀请的主要宾客是来自于亚
洲的海洋研究专家和环保人士。我们综合考虑宴会的特点和来宾的身份,决定
将保护海洋作为宴会主要突出点,确定以“鲸”为主题进行设计。
1.1酒店基本情况
长沙世纪金源大饭店位于中国湖南省长沙市区,地理位置优越,交通便利。
酒店拥有豪华客房和套房,设施齐全,为宾客提供舒适的住宿体验。酒店内设
有多个餐厅,提供中西美食,满足宾客的不同口味需求。此外,酒店还设有健
身中心、游泳池等休闲设施,让宾客在忙碌的工作之余得到放松。总建筑面积
约2。6万平方米,最大宴会厅面积达1800平方米,也彰显出酒店的不凡品位
(如图1-1长沙世纪金源大饭店;图2-1宴会厅)。
图1-1长沙世纪金源大饭店图1-2宴会厅
1.2宾客基本情况
宴请主题:鲸
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宴请规格:贵宾A级接待
宴请地点:长沙世纪金源大饭店
宴请人数:90人(其中主桌10人)
预计消费:4000元/桌
宴请时间:2023年5月21日18:00–20:30
联系人:方铎禀
联系方式/p>
以下为主桌10人情况:
此次宴会包括亚洲研究鲸鱼专家和环保人士,所以主桌按外国分餐制安排
人员(详情见表1主桌名单)
表1主桌名单
中国对外文化集团代表其他国文化宣传代表
姓名性别身份席位姓名性别身份席位
李涟哗男协会会长主人陈瑾瑜男总负责人主宾
赵佳欣女秘书唐婉郡女记录员副主宾
方铎禀男集团公关陆滓艺男中国代表
周谨言男经理副主人金灿优女韩国代表
程影男助理边里唯义男日本代表
2宴会服务设计场景
2.1宾客特点
此次宴会主方嘉宾为来自于亚洲的海洋研究专家和环保人士,受邀嘉宾为
中国、韩国、日本等研究专家和环保人士随从人员。宾客主要为中年,青年。
宾客的文化程度比较高,对待餐饮服务要求高,了解各国餐饮的不同禁忌,
菜肴的选配与烹饪手法应合理按各国饮食习惯搭配。菜肴都采用应时应季新鲜
安全无污染。
2.2宾客诉求
主题设计要求:主题宴会要求融入亚洲等地的文化元素及民族风情。在尊重
各国文化的基础上,主题宴会的服装及装饰设计应展现关于鲸鱼为海洋的付出
来展现独特的文化,吸引宾客对海洋文化的关注同时可以促进文化的交流。
2
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场地布局合理,座位按各国社交影响进行编排,平等尊重各国,不影响双
方友好交流。宴会风格与主题相呼应,宴会流程保持顺畅。
2.3宴会场景设计
2.3.1宴会厅背景设计
1)灯光设计
本次宴会灯光主要以白色暖色系灯光为主基调,以黑蓝色为辅。长沙的昼
夜温差大,晚宴上采用暖色灯光温暖现场气氛,再加上蓝色来照耀点睛现场,
与鲸鱼的肤色来呼应。
2)背景设计
背景以鲸鱼在游动的场景为主题,我们采用图像用投影仪来展示鲸鱼在海
洋快乐游泳,也可以使用静态的鲸鱼游出水面来体现海洋美好的样子来作为探
讨怎么样拯救海洋与主题“鲸”相呼应。色调温和,明显的蓝色纹理中嵌入鲸
鱼的身影,背景中的鲸鱼都流向一个湖中,勇敢的面对大海的污染,来净化海
洋(如图2-1波浪而出)。
图2-1波浪而出
3)音乐安排
宴会入场音乐采用《鲸声奇遇》,让宾客对鲸鱼神秘世界充满好奇与期待;
宴会期间采用《鲸鱼》,仿佛让宾客置身在海洋之中,与鲸鱼遨游海底二万五
千里;一起目睹海洋霸主的身姿,跃出水面,那高高跃起的美丽,海洋的世界
总是那么神秘,令人生畏啊!宴会退场采用《溯》钢琴版具有安宁、优美的旋
律,为音乐会画上圆满的句号,让观众在优美旋律中回味这场独特的鲸鱼音乐
会。
3
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2.3.2宴会厅布局设计
选择长沙厅,总面积170平房米长宽比为18.2×8.7m,基本按人均2.5
平方米计算,符合该厅面积指标,在舞台该厅进门的右手边设置工作台等(如
图2-2宴会厅布局图)。
图2-2宴会厅布局图
3主题台面设计
3.1创意分析
本次台面的主题是“鲸”,在印象中的鲸鱼它们美好神秘,永远都在海洋里
面肆无忌惮的游着,仿佛在水里舞蹈。更加深入的去了解,它却是海洋系统中
最至关重要的一个角色,而且鲸鱼为海洋生物的最具有影响的代表,它能净化
海洋,保持生态系统的稳定,同时可以提醒人们时刻保护海洋,鲸鱼身上有种
神秘的探索感觉可以增强人们对鲸鱼的好奇心,也可以放一些关于鲸鱼净化海
洋的视频之后来作此参与怎么关注海洋生物以及怎么样保护海洋,“快乐鲸鱼,
万鳞璀璨”,因此,鲸鱼是海洋的希望,亦是守护者。这样可以给消费者带来
不少的经济条件,比如:渔业资源可以越来越丰富,海洋也会有越来越多的人
关注等。
3.2台面设计
3.2.1台面装饰物
4
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1)中心装饰物
本次宴会的主题中心的装饰物为大型鲸鱼艺术品,采用环保材料来制作立
体的鲸鱼模型,搭配一些别的海洋物品,如贝壳,珊瑚一系列的物品,在搭配
两个小人抓住鲸鱼的鱼鳍,暗示着人类要好好保护地球,鲸鱼就可以拥有完美
的家园,再利用灯光的光影来增加一些视觉的震撼力,这样时刻提醒人们关于
鲸鱼以及生活环境的保护以及永远不会忘记那些破环地球的人类(如图3-1中
心装饰物)。
图3-1中心装饰物
2)主题牌设计
主题牌的颜色采用蓝绿色的颜色,图片有一只浮出水面的鲸鱼恰好相呼应
本次的主题牌底部的图画都是关于鲸鱼欢乐展现以及鲸鱼的神秘,而且鲸鱼还
寓意于自由与独一无二等,再加上海洋的颜色整体不显单调,贴合主题让人对
鲸鱼有了期待,同时激发人的好奇心(如图3-2主题牌)。
图3-2主题牌
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3.3.2餐具设计
1)餐具设计
本次宴会餐具采用优质骨瓷,中间图案为蓝白色的上面由鲸鱼,餐具边缘
图案纹理清晰,颜色丰富,融入海洋以及鲸鱼的元素,贴切主题。餐碗和汤勺
等其他餐具都带有相同的图案,餐碗底部加高防烫(如图3-3餐具)。
图3-3餐具
2)筷套与牙签套
筷套与牙签套选用白底也采用与上述餐具一样的图案装饰,加上“多彩西
部”的字样。统一简单,不失单调(图3-4筷套)。
图3-4筷套
3.2.3布草
布草的选择也是关于鲸鱼的颜色来做选择,面桌布模仿海洋颜色的同时也
是鲸鱼背部的颜色,搭配白色底桌布,凸显面桌布的独特之处,整体高雅自然。
白色的面桌为鲸鱼的腹部恰好与主题相呼应。布料采用全棉,长度适中。餐巾
花采用蓝色,与桌布颜色相协调,口布折花选用动物和植物各五种(如图3-5
6
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桌布)。
图3-5桌布
3.2.4工装
因为此次宴会主题为“鲸”,它主要说的是动物以及海洋所以我们此次宴
会服装仿照现代时代服装。女装为蓝色的旗袍,衣领、袖口、衣衩、襟边绣着
鲸鱼的尾巴或者是轮廓,男装为蓝色的长袍,男女都身束白腰带,鞋子女生为
黑色的高跟鞋,男生为黑色皮鞋。宴会表演服饰大多都为关于鲸鱼或者海洋的
服装,其差异体现文化的多样性和独特点。
4宴会服务安排
4.1餐饮部与其他部门合作
此次宴会需与酒店其他多部门沟通合作,合理安排工作任务,确保宴会正
常进行,现将部门合作安排表见下表2:合作安排表
表2合作安排表
沟通部门部门工作任务
前厅部与客人保持联系,安排迎宾员带领客人,及时将情况通知餐饮部。
工程部提前检查好宴会厅设施设备安全,做好安全措施,随时保持联系。
保洁部保证公共场所卫生,定时清洁。
采购部确保采购产品符合客人标准和安食品全规范。
安全部关注宴会场地安全,随时巡查,维持宴会进退场秩序
4.2餐饮部内部分工协作
根据宴会人数和服务规范,每10座配备2名服务员,1名传菜员。现将合
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理安排见下表3职责安排表
表3职责安排表
人员人数基本职责
餐饮部主管1安排人员分工,检查场地物资准备情况,解决客人需要。
迎宾员2问候客人,带领客人入座,迎送有礼。
服务员18倒茶水,开香巾,上菜服务。
传菜员9有序的传菜到指定区域,内部分工明确。
5宴会服务流程
本次宴会服务流程分为宴前服务、宴中服务、宴后服务。
5.1宴前服务
在宴会开始前需提前进行分工,提前布置好宴会厅的场地、桌椅和餐具的
摆放,提前告知有关的宴会信息。
1)场地布置:根据宴会的主题和氛围进行场地布置,包括桌椅摆设、餐具
摆放、装饰品等。
2)餐具检查:确保餐具干净、完好,并摆放整齐。如有特殊需求,准备相
应的餐具。
3)座位安排:根据宾客的身份、关系和喜好进行座位安排,确保宾客在宴
会上能够舒适交流。
4)菜单设计:设计丰富多样的菜单,包括热菜、凉菜、甜品等,满足不同
宾客的口味需求。
5.2宴中服务
根据主方和客方的合理沟通及安排,现将宴会服务时间安排见表4:宴会服
务安排表
表4宴会服务安排
流程时间服务内容
迎宾服务17:00-18:30主动问候客人,带领客人入场,为客人指引地方
茶水服务18:30-18:40客人坐定后倒茶,询问客人是否需要红酒或其他酒类
开席服务18:40-19:00启封凉菜,增添茶水,准备上菜服务
上菜服务19:00-19:30按要求顺序和注意事项上菜,区分主桌和副桌菜品
席间服务19:30-21:00客人敬酒,增添酒水,换碟服务。
5.3宴后服务
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宴会结束之后,先观察客人是否有食物打包需求,如有则要先满足客人的
需求,再欢送客人最后在进行桌面席位的清洁处理。
1)场地整理:收拾垃圾还有把餐桌上面的碗筷收拾了。
2)设备检查:检查音响、灯光、空调等设备是否正常,关闭电源,确保安
全。
3)餐具归还:将借用到的餐具、器皿等归还到原处,或将它们妥善清洁、
保管。
4)现场安全:检查现场有没有容易起火的物品以及电器等安全隐患,确保
场地安全。
5)结算费用:与宾客确认费用,办理结账手续。
7)送宾:协助宾客离开现场,确保他们安全抵达。跟宾客说说再见。
6菜单设计
6.1封面设计
封面文字采用中英文双语式,方便宾客双方交流与沟通。封面采用单页式,
封面样式是以鲸鱼和海洋动物组成,简单又不失高雅。封面材质采用绘画,表
面有一些海洋动物以及人类和平相处的唯美画面(如图6-1:菜单外页)。
图6-1菜单外页
6.2内页设计
内页是连接封面图,样式为一个充满鲸鱼的房间,有蓝色的桌子和漂亮的
壁画,给客人更深一层的感受。简洁明了切合主题。纸张材质用铜版纸(如图
6-2菜单内页)。
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图6-2菜单内页
6.3菜式编排
食品的选择上考虑到其他国家和当地民族的饮食禁忌,菜式的口味淡重适
宜,颜色搭配合理,荤素搭配均匀。食材都选用当地地区的本地食材,中国有
些友好人士喜欢吃甜的,不喜欢吃蜗牛;韩国喜欢牛肉、鸡肉,不喜欢吃鸭子、
狗肉、香菜;日本喜欢烤鱼、牛肉、鸡肉,不喜欢肥肉、猪内脏;突出了特色,
呼应主题(菜式编排见下表5菜式编排)。
表5:菜式编排
序号类型寓言名实名
1彩盘海底世界海鲜水果拼盘
银丝珊瑚凉拌海蜇皮
2冷碟彩虹桥酸甜拌三丝
如意吉祥糖醋排骨
3头菜海味满堂鲍汁扣辽参
4炸烤万山一绝烤牛腿
5海鲜奇瑰壮丽膏蟹酿香橙
6行菜如意满堂红烧肉
7鱼菜锦绣前程松鼠桂鱼
8素菜香菇菜心香菇
9甜菜长河落日冰糖银耳
10点心世外桃源黄米凉糕
11水果五彩缤纷五彩拼盘
液体宝石葡萄酒
12酒水
玉液琼
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