2026年新闻宣传与舆情应对试题含答案

2026年新闻宣传与舆情应对试题含答案一、单选题（共10题，每题2分，共20分）1.在突发公共事件信息发布中，以下哪项原则最能体现“黄金时间”理论？A.延迟发布以等待完全调查清楚B.快速发布初步信息，持续更新C.仅在官方媒体统一发布D.严格限制信息来源以防失实2.某地发生食品安全舆情，网民质疑当地政府监管不力。以下哪项应对措施最恰当？A.禁止媒体采访涉事企业B.发布官方声明否认所有指控C.组织第三方机构检测并公布结果D.引导网络大V发声转移注意力3.“沉默的螺旋”理论对舆情发酵有何启示？A.舆论压力迫使少数声音公开B.绝大多数网民不参与讨论C.大众倾向于跟随主流观点D.舆情总在理性与感性间摇摆4.在社交媒体传播中，以下哪项策略最能提升信息可信度？A.使用夸张标题吸引流量B.引用权威机构数据C.发起网络投票制造声势D.隐藏信息来源以增加神秘感5.某市景区因游客乱扔垃圾引发舆情，官方回应中“加强教育”的表述可能引发争议，原因在于？A.措辞过于笼统缺乏细节B.暗示游客素质低下C.未提及具体处罚措施D.与当地环保政策脱节6.“舆情热力图”分析的核心价值在于？A.统计涉事主体数量B.判断舆情扩散速度C.识别关键意见领袖D.预测舆情发展趋势7.某企业因产品缺陷被曝光，舆情热度迅速攀升。以下哪项行为可能触发“次生舆情”？A.立即召回问题产品B.董事长公开道歉C.对竞争对手发起抹黑D.联合行业协会发布声明8.在舆情危机中，以下哪项表述最能体现“同理心”原则？A.“我们正在全力调查，请勿轻信谣言”B.“事故责任应由企业承担，政府不应背锅”C.“感谢公众监督，我们将严肃处理”D.“这是个别现象，不应影响整体评价”9.针对境外媒体负面报道，以下哪项策略最能维护国家形象？A.直接要求对方撤稿B.组织国内媒体集体反驳C.提供第三方事实核查报告D.邀请对方记者实地考察10.“舆情生命周期”理论中，哪个阶段最需要政府主动介入？A.爆发期B.持续期C.平息期D.反思期二、多选题（共5题，每题3分，共15分）1.舆情应对中，以下哪些属于“四不”原则的范畴？A.不回避B.不隐瞒C.不删帖D.不造谣E.不激化2.某地因征地拆迁引发群体性舆情，以下哪些措施有助于化解矛盾？A.安排听证会听取民意B.通过直播回应群众关切C.限制网络言论传播D.提供法律援助渠道E.强调政府已“最大诚意”3.在舆情监测中，以下哪些指标能反映网络情绪倾向？A.情感词占比B.转发量C.评论对立度D.意见领袖影响力E.用户地理位置分布4.针对虚假信息传播，以下哪些手段最有效？A.权威机构辟谣B.下架涉事账号C.提升网民媒介素养D.法律责任追究E.引导理性讨论5.在跨地域舆情应对中，以下哪些策略需特别注意？A.尊重地方文化差异B.统一中央口径C.避免信息错位传播D.协调多方部门联动E.突出地域特色回应三、判断题（共10题，每题1分，共10分）1.舆情发酵的“沉默的螺旋”理论强调“多数意见压倒少数意见”。（√）2.“舆情热力图”能直观展示信息传播的地理分布。（√）3.在舆情危机中，政府回应越快越好，无需核实事实。（×）4.“次生舆情”通常比原舆情危害更大。（√）5.针对境外负面报道，中国企业在海外维权时应以法律手段为主。（×）6.“四不”原则要求政府必须第一时间承认错误。（×）7.网络大V在舆情传播中仅起到“意见领袖”作用，无实际决策权。（×）8.舆情监测的“情感词占比”越高，说明公众情绪越积极。（×）9.在征地拆迁类舆情中，政府应优先回应经济补偿方案。（√）10.“舆情生命周期”理论适用于所有类型的社会事件。（×）四、简答题（共4题，每题5分，共20分）1.简述突发公共事件信息发布的“黄金时间”理论及其适用条件。2.列举三种典型舆情监测工具，并说明其核心功能。3.解释“舆情次生风险”的形成机制，并举例说明如何预防。4.结合实际案例，说明“同理心”原则在舆情危机应对中的作用。五、论述题（共2题，每题10分，共20分）1.结合近年地方治理案例，论述舆情应对中“政府主导、社会协同”的必要性及实施路径。2.分析社交媒体时代虚假信息传播的特点，并提出系统性的防范策略。六、案例分析题（共1题，共15分）案例：2026年5月，某沿海城市发生化工企业泄漏事件，初期当地政府未及时发布信息，导致网络谣言（“毒气扩散已致多人伤亡”）迅速发酵。随后，官方通过新闻发布会承认事故，但现场照片模糊、解释含糊，引发网民质疑。期间，某环保组织发布检测报告指出企业违规排污，进一步扩大舆情影响。最终，省级媒体介入调查后披露真相，政府通报事故原因并处罚涉事企业，舆情热度才逐渐下降。问题：（1）分析该事件中舆情发酵的关键节点及成因。（2）若重新应对，请提出改进方案，并说明理由。答案与解析一、单选题答案1.B2.C3.C4.B5.C6.D7.C8.C9.C10.A解析：1.B（黄金时间理论强调快速发布初步信息，后续持续更新）3.C（“沉默的螺旋”指个体因害怕孤立而选择沉默）4.B（权威数据能提升客观性）5.C（未提及处罚措施易被质疑敷衍）7.C（抹黑对手可能转移视线，但易引发道德争议）二、多选题答案1.ABCE2.ABD3.ACE4.ABCE5.ACD解析：3.A（情感词占比反映情绪倾向）5.A（跨地域需考虑文化差异）三、判断题答案1.√2.√3.×4.√5.×6.×7.×8.×9.√10.×解析：3.×（回应需基于事实）8.×（占比高未必全为积极情绪）四、简答题答案1.黄金时间理论：指突发事件发生后，信息发布的“最佳窗口期”。适用条件：需在事实模糊但谣言已开始传播时，以权威声音主导舆论。2.监测工具：-腾讯舆情通（功能：全网信息抓取、情感分析）；-微博指数（功能：热点话题监测、传播路径分析）；-清博大数据（功能：跨平台舆情整合、风险预警）。3.次生风险形成：因初期应对不当（如信息不透明、利益分配不均）引发二次矛盾。预防：快速响应、利益透明化、多方听证。4.同理心作用：如某地疫情时，官方强调“理解隔离群众的不易”，能有效缓和情绪，减少抵触。五、论述题答案1.政府主导：如疫情中，疾控中心统一发布数据，避免多头混乱；社会协同：如社区志愿者协助物资配送，体现多元参与。实施路径：建立跨部门协调机制、引入第三方监督。2.虚假信息特点：传播快、内容煽情、来源隐蔽。防范策略：法律严惩造谣者、平台算法限制谣言、教育公众批判性思维。六、案例