医学检验年底总结

医学检验年底总结汇报人:XXXX2026.01.14CONTENTS目录01

年度工作总体概述02

业务指标完成情况03

质量控制体系建设04

技术创新与项目拓展CONTENTS目录05

团队建设与人才培养06

医德医风与服务提升07

存在问题与改进措施08

2026年工作计划与展望年度工作总体概述01科室基本情况与团队构成人员配置与岗位分工科室现有专业技术人员7名，负责血液室、体液室、生化和电光学发光室、HIV室和血库的常规工作，以及质量控制、仪器维护保养、生物安全、卫生及全院院感监测等任务。人员素质与工作状态团队成员具有强烈的事业心和责任感，严格遵守纪律，无迟到、早退、串岗、旷工现象，保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态，多次获得病人表扬。人员学习与提升注重各种知识的学习与积累，积极参加上级医疗机构和医院组织的培训，全科业务学习做到每周、每月考核，不断提高综合素质和工作能力。年度工作指导思想与目标

01指导思想以“精准、高效、协作”为核心，全面贯彻“以病人为中心”的服务理念，严格遵守《临床检验操作规程》，持续提升检验质量与技术水平，保障医疗安全，为临床诊断与治疗提供可靠依据。

02核心目标：质量控制确保室内质控各项指标符合要求，失控次数控制在极低水平（如全年≤2次）；积极参加室间质评，各项目（血液、生化、免疫等）均取得优异成绩，保证检验结果准确性与可比性。

03核心目标：技术提升引进或掌握新技术、新项目（如质谱技术、NGS、流式细胞术等），拓展检测范围，提升服务能力，例如开展治疗药物监测（TDM）、病原微生物宏基因组检测（mNGS）等。

04核心目标：服务优化优化检验流程，缩短报告周转时间，特别是急诊检验“随到随检”，危急值报告及时率100%；改善服务态度，提升患者与临床满意度，全年无因服务问题引发的投诉。工作亮点与核心成果概览

业务量与经济效益双增长全年完成各类检验样本[X]例，较去年增长15%；全科业务收入达[X]万元（不含体检），同比增长[X]%，创历史新高。

新技术新项目成功落地成功引进[如：五分类全自动血细胞计数仪、进口全自动生化分析仪]等先进设备，开展[如：血细胞五分类、糖化血红蛋白、心肌损伤标志物、B-型尿钠肽、治疗药物监测（TDM）、mNGS病原微生物宏基因组检测]等[X]项新检验项目，为临床诊断提供更精准依据。

质量控制成绩优异全面参加国家及省级室间质评活动，在[如：血液、生化、免疫、微生物、凝血、HIV抗体检测]等[X]项次评价中均取得优异成绩，室内质控失控率低于[X]%，确保检验结果准确可靠。

服务能力与效率提升优化检验流程，急诊检验报告及时发放率达[X]%以上；加强与临床沟通，全年反馈临床咨询问题[X]余次，满意度达[X]%；成功应对[如：突发公共卫生事件演练、大规模体检]等任务，展现高效协作能力。业务指标完成情况02常规检验与急诊检验工作量常规检验工作量统计全年完成常规检测项目包括血常规、尿常规、生化28项、免疫8项等共计12800例，较去年同期增长15%，检测报告均按规定时间准确发出。急诊检验工作量统计全年完成急诊检测项目涵盖心肌酶谱、血气分析、感染四项等共计3200例，危急值报告217例，所有急诊报告均在规定时限内发出，为临床救治提供及时支持。特殊项目检测情况全年开展治疗药物监测（TDM）检测82例，为器官移植患者个体化用药提供精准数据；参与新冠病毒变异株快速检测试剂盒临床验证，对比两种方法灵敏度为98.6%和97.2%。体检及其他检测工作量完成退休居民体检1750人、小学生体检3620人、中学生体检1066人、幼儿园体检1400人、妇产科免费建卡729人、“两癌”普查494人、健康证办理200个。体检业务与专项检测数据常规体检业务完成情况

全年完成退休居民体检1750人，小学生体检3620人，中学生体检1066人，幼儿园体检1400人，健康证办理200个。妇产科专项检测数据

完成妇产科免费普通建卡729人，3月至12月免费HIV建卡633人，"两癌"普查免费检查494人，12月居民健康档案建卡300份。体检业务量与服务覆盖

全年体检及专项检测累计服务超1.1万人次，涵盖各年龄段及特殊人群，为区域公共卫生服务提供了数据支持。业务收入增长与效益分析

年度业务收入概况2025年检验科业务收入显著增长，部分科室（不含体检及血费）收入达998余万元，部分科室同比增长17%，检测量增长15%，创历史新高。

主要检测项目贡献常规检测（血常规、生化、免疫等）为收入主力，全年完成常规检测12800例，急诊检测3200例；新增项目如血细胞五分类、糖化血红蛋白等成为新的增长点。

成本控制与资源利用严格控制试剂耗材成本，加强仪器维护保养，自行解决设备故障，节省维修成本；优化检测流程，提高工作效率，在人员未显著增加情况下完成更多检测任务。

经济效益与社会效益经济效益方面，业务收入持续攀升，为医院发展提供有力支持；社会效益方面，通过准确及时的检验报告，为临床诊断和治疗提供可靠依据，提升患者满意度和医院整体诊疗水平。质量控制体系建设03室内质量控制执行情况日常室内质控开展严格执行每日室内质控，涵盖生化、血液、免疫、尿液等各检验项目，确保检测结果精密度与准确度。全年室内质控数据完整，失控次数仅2次，均为随机误差，经及时排查试剂批号差异后纠正。质控品管理规范规范质控品储存与使用，严格按照说明书要求控制温度、复溶等关键环节。对不同批号质控品进行平行验证，确保其在有效期内性能稳定，保障质控结果的可靠性。失控处理与记录建立完善的质控失控处理流程，对失控情况及时分析原因，如仪器故障、试剂问题等，并采取纠正措施。所有失控事件均详细记录，包括处理过程、结果验证及预防措施，形成完整的质控档案。质量控制培训与考核定期组织科室人员进行质控知识培训，强化质量意识。每月开展质控操作考核，确保全员熟练掌握质控规则、失控判断及处理方法，提升整体质控水平。室间质评成绩与行业认可室间质评项目与成绩概况2025年参加卫生部及省临床检验中心组织的室间质评，涵盖全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染标志物、生化项目等20余项，其中17次获得满分，其余项目成绩均达到优秀标准。关键项目室间质评表现在血液、体液、免疫、生化等重点项目评价中，全年结果一致性高，变异系数均控制在允许范围内，充分体现了检验结果的准确性和实验室间可比性。行业认证与检查结果顺利通过上级医疗机构和卫生部门的各项检查，部分科室通过二级医院实验室和血库验收，检验质量和业务能力获得临床科室一致好评与信赖。标本管理与报告质量控制01标本采集与接收规范严格执行标本采集查对制度，核对患者信息、门诊发票号及抽血注意事项，对不符合检验要求的标本耐心向病人解释并重新留取，把好分析前质量控制关。02室内质控与室间质评管理规范临床检验室内质量控制，每日进行仪器校准、质控和定标，全年室内质控失控次数少且均及时纠正。积极参加省、市临床检验中心室间质评活动，在生化、血液、尿液等项目评价中均取得良好成绩。03报告审核与发放流程实行检测后双人复核制度，对异常值主动联系临床医生确认样本状态。严格执行危急值报告制度，确保所有报告在规定时间内准确发出，全年无因操作失误导致的报告延迟或错误。04仪器维护与性能验证做好各实验仪器的维护保养工作，对出现的故障及时研究解决，保证仪器正常运行。对新增设备如五分类全自动血细胞计数仪、进口全自动生化分析仪等完成性能验证，确保检测结果准确性。技术创新与项目拓展04新增检验项目应用成效

临床诊断支持能力提升新增血细胞五分类、糖化血红蛋白、心肌损伤、B-型尿钠肽等项目，为临床提供更精准的诊断依据，提升了对血液疾病、糖尿病、心脏疾病等的诊断准确性。

服务范围与质量拓展引进五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪，有效增加了检验科检测范围，提升了整体服务质量，满足了临床多样化的检测需求。

经济效益显著增长新项目的开展为医院创造了显著经济效益，如某年检验科共创经济效益238万（不含体检部分），业务收入同比上涨92%，接诊33611人（次）。

助力特殊病例诊断开展基于NGS的病原微生物宏基因组检测（mNGS），共完成检测126例，阳性率38%，其中32例结果改变了临床诊断方向，为疑难病症诊断提供关键支持。先进设备引进与应用

新增检测设备情况引进五分类全自动血细胞计数仪、进口全自动生化分析仪，提升检测范围与服务质量；引入第三代基因测序仪，缩短检测时间并提高准确率。

新技术开展与成效开展血细胞五分类、糖化红蛋白、心肌损伤、B—型尿钠肽等新项目；推进质谱技术在治疗药物监测（TDM）中的应用，完成82例检测；开展基于NGS的病原微生物宏基因组检测（mNGS）和流式细胞术在微小残留病（MRD）检测应用，mNGS检测126例，阳性率38%。

设备维护与效益提升做好仪器维护保养，自行解决故障，保证设备正常运行并节省维修成本；制定自动化设备周检记录表，使全年自动化设备故障率较去年下降42%，助力业务收入增长，如某科室业务收入同比上涨92%。自动化系统与信息化建设全实验室自动化系统（TLA）应用成效作为设备组核心成员参与TLA全面上线，包括前处理系统、生化免疫流水线、血球分析模块的调试与验证。通过制定自动化设备周检记录表，将关键部件的清洁、校准频次细化到每日操作流程中，全年科室自动化设备故障率较去年下降42%。信息化管理平台优化推动检测流程全数字化，实现样本信息自动采集、自动校验、结果自动审核。开发移动端应用，方便临床医生和患者随时随地查看检测报告，提升沟通效率。引入大数据分析平台，为科研和临床提供数据支持，减少手工录入导致的数据不一致问题。新设备技术应用与流程改进参与新引进的第三代基因测序仪、五分类全自动血细胞计数仪和进口全自动生化分析仪等设备的调试与性能验证，确保仪器正常运行。解决TLA样本分注模块吸样量偏差问题，通过调整校准分注针液面感应传感器，保障了肌钙蛋白、BNP等项目结果的重复性。团队建设与人才培养05专业技术培训与考核

内部业务学习与培训定期组织科内业务学习，内容涵盖检验项目临床意义、仪器操作规程等，如通过“案例式教学”讲解CRP与PCT在感染鉴别中的区别，并每月进行考核，巩固学习成果。

外部进修与学术交流积极安排人员参加上级医疗机构和医院组织的培训，如选派骨干赴上级医院进修液相色谱串联质谱（LCMS/MS）技术，参与国家级学术会议，拓宽专业视野，提升技术水平。

技能操作考核与带教对科室人员进行严格的技能操作考核，确保熟练掌握仪器操作及手工检测技能。同时承担实习医生、规培生及转岗护士的带教任务，通过“理论+实操+案例”模式，提升团队整体专业能力，带教对象考核通过率达100%。

新技术应用培训针对科室引进的新设备和开展的新项目，如全自动生化分析仪、五分类血细胞计数仪、质谱技术等，组织专项培训，使相关人员快速掌握操作流程及质量控制要点，保障新项目顺利开展。学术交流与科研成果学术会议与培训参与积极参加国家级学术会议2次，如中华医学会检验医学分会年会；省级培训课程[X]次，及时掌握检验医学最新发展动态与前沿技术。科研项目与论文发表参与“新冠病毒基因变异检测技术研究”等科研项目，提升检测速度与准确性；撰写并发表核心期刊论文1篇，题目为《自动化流水线在急诊检验中的应用与质量控制》。新技术引进与临床验证参与基于NGS的病原微生物宏基因组检测（mNGS）和流式细胞术在微小残留病（MRD）检测中的应用，mNGS项目开展以来完成检测126例，阳性率38%，32例结果改变临床诊断方向。带教工作与人才梯队建设

制定系统化带教计划结合理论与实操，制定“理论+实操+案例”带教计划，前2周讲解检验项目临床意义，第3-4周进入实操岗，每月组织案例讨论，确保教学系统性与实践性。

规范带教流程与考核监督带教对象完成标本处理、仪器操作及危急值报告等实操内容，严格考核，全年带教对象考核通过率达100%，其中1名实习医生获院“优秀实习生”称号。

加强内部培训与学术交流积极参加上级医疗机构和医院组织的培训，全科每周、每月开展业务学习与考核，同时引入外部专家讲座和国际交流，开阔团队视野，提升整体业务素质。

建立人才培养与激励机制制定科学的绩效考核体系，设立专项奖励基金激励创新和科研，建立晋升通道，鼓励团队成员参与科研项目、发表学术论文，打造多层次、梯队式人才发展体系。医德医风与服务提升06患者服务满意度分析

服务态度改善成效全年门诊平均接待患者70余人次/天，通过优化服务流程、加强沟通培训，患者对服务态度的满意度较去年提升15%，获患者书面表扬12次，无服务投诉事件。

报告解读与沟通反馈针对患者对检验报告的疑问，提供耐心细致的解释服务，全年解答患者咨询1200余人次，反馈满意度达98%；主动向临床宣传新增项目采集要求及报告时间，临床科室认可度提升。

标本采集指导优化对不符合检验要求的标本，耐心向患者说明原因并指导正确留取方法，标本合格率提升至99.2%，因标本问题导致的报告延迟率下降8%，患者配合度显著提高。

特殊群体服务保障为老年人、行动不便患者提供优先服务，开设急诊绿色通道，危急值报告及时率100%，确保急重症患者得到快速检测支持，相关服务获家属感谢信8封。临床沟通与协作机制

检验与临床信息互通建立定期沟通机制，针对新增检验项目的标本采集要求、注意事项及报告时间等信息主动向临床宣传，全年反馈临床咨询问题120余次，满意度达98%。

异常结果主动反馈制度对检测结果与临床诊断不符或发现异常值（如肌钙蛋白超出参考范围10倍、D-二聚体＞5mg/L）时，主动联系临床医生确认样本状态，全年发出异常结果复核报告217例。

参与临床病例讨论加入科室“检验临床联络小组”，每月参与3次临床病例讨论会，针对肿瘤标志物、感染指标的解读与医生形成共识，提升检验结果在临床诊断中的应用价值。

跨科室协作提升服务与护理部沟通改进采样流程，解决因样本采集不规范导致的结果偏差问题；在突发公共卫生事件演练中，协调设备、试剂及人员分工，4小时内完成120份样本检测。危急值报告与应急响应

危急值报告执行情况全年共报告危急值217例，所有报告均在规定时间内发出，为临床救治提供了及时参考依据，无因报告延误导致的医疗事故。

异常结果复核与临床沟通机制对检测结果与临床诊断不符或出现异常值（如肌钙蛋白超出参考范围10倍、D二聚体＞5mg/L）时，主动联系临床医生确认样本状态，全年因样本采集不规范导致结果偏差仅1例，并已与护理部沟通改进采样流程。

突发公共卫生事件应急演练参与医院突发公共卫生事件演练，负责快速搭建临时检测点，协调携带式血气分析仪、便携式免疫荧光检测仪等设备、试剂及人员分工，4小时内完成120份样本检测，保障演练顺利进行。存在问题与改进措施07设备配置与更新需求

现有设备运行现状部分专业设备存在老化问题，使用频率过高导致故障频发，影响检测效率与结果准确性，如个别生化分析仪、洗板机等设备性能已不能满足日益增长的检测需求。

重点更新设备清单计划引进全自动干式生化分析仪、全自动时间分辨荧光仪，更换现有老旧洗板机，以提升检测速度、拓展检测项目范围，增强检验科整体服务能力。

设备更新预期效益新设备的投入使用将有效缩短检测报告时间，提高检测结果的精准度和可靠性，满足临床对疑难病特殊检验项目的需求，进一步提升科室在区域内的竞争力。

设备维护与管理优化建立设备定期检修和故障应急机制，每半年进行一次全面检修，明确每台仪器的负责人，引入智能监控系统实时监控设备运行状态，提前预警潜在故障，降低维修成本。人员结构与能力提升方向

现有人员结构分析科室现有人员数量及专业技术人员构成，存在人员数量不足、部分岗位人员紧张、年轻医技人员临床经验尚浅、知识更新不足等问题，科学分工难以完全实现。

人才引进计划争取引进2-3名专业技术人员，以弥补科内人员紧缺状况，优化人员结构，实现科学合理分工，提升整体工作效能。

人员培训与进修安排计划每年派出1名人员赴上级医院进修深造，重点针对病理诊断、血液病诊断、细菌鉴定等薄弱领域；积极参加上级医疗机构和医院组织的各种培训，加强科室内部定期业务学习与考核。

新兴技术学习与应用加强对新兴技术如单细胞测序、空间转录组等的学习深度，鼓励参与相关培训，推动科室开展预实验，提升应对复杂检测需求的能力。流程优化与效率改进方案样本管理全流程数字化升级引入智能信息系统，实现样本信息自动采集与校验，杜绝手工录入差错，确保样本从采集到检测各环节可追溯，提升源头数据准确性。急诊检验绿色通道机制完善优化急诊标本处理流程，配备专用仪器与人员，实施"随到随检"模式，缩短急诊报告周转时间，为危急重症患者救治争取宝贵时间。自动化设备维护保养规范化制定设备周检、月检计划，细化关键部件清洁与校准频次，建立设备运行状态智能监控系统，提前预警潜在故障，降低设备故障率。检验报告审核智能化应用开发结果自动审核规则，对常规项目检测结果进行智能校验，异常值自动提示复核，减少人工审核工作量，提高报告发放效率。2026年工作计划与展望08重点工作任务与目标设定

提升检验质量与效率持续加强室内质控，确保各项检测项目CV值达标；积极参加室间质评，力争各项目成绩优秀。优化检验流程，缩短报告周转时间，特别是急诊项目，确保及时为临床提供准确依据。

引进新技术与新项目计划引进[具体项目1，如特定蛋白检测]和[具体项目2，如分子诊断项目]等新技术、新项目，拓展检验服务范围，满足临床日益增长的诊断需求，提升科室核心竞争力。

加强人才培养与团队建设组织科室人员参加国内外学术会议、专业培训不少于[X]次，鼓励业务骨干外出进修学习新技术。开展科内业务学习和技能操作考核，提升团队整体专业素养和协作能力。