2026年金融服务合同协议范本

2026年金融服务合同协议范本合同编号：[服务商名称]-[用户姓名/名称]-[产品/服务代码]-[合同签订日期年月日]鉴于：1.服务商（以下简称“服务商”）是一家根据中华人民共和国法律设立并有效存续的金融机构，拥有提供本合同项下金融服务/产品的合法资质；2.用户（以下简称“用户”）是一家根据中华人民共和国法律设立并有效存续的法人，或是一位根据中华人民共和国法律具有完全民事行为能力的自然人，有意购买并使用服务商提供的金融服务/产品。根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国合同法》及相关法律法规、监管规定，双方经友好协商，在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上，达成如下协议，以资共同遵守：第一条服务/产品概述1.1本合同项下的服务/产品为：[详细列出服务/产品的全称、类型，例如：XX银行个人消费贷款服务、XX基金管理有限公司XX号集合资产管理计划、XX证券股份有限公司XX股票买卖服务、XX保险股份有限公司XX人寿保险产品等]。1.2服务/产品描述：服务商向用户提供[详细描述服务/产品的内容、特点、运作方式、主要风险等。例如：根据用户的申请，提供最高额度为人民币XXXX元的消费贷款；或，管理用户出资的资产，投资于约定的股票、债券等金融工具，分享投资收益，共同承担投资风险；或，在用户发生约定保险事故时，向用户提供约定的保险金赔付；或，按照市场行情执行XX股票的买卖交易]。具体的产品说明书、风险揭示书、服务条款等文件作为本合同的有效组成部分。第二条双方权利与义务2.1服务商的义务：2.1.1按照本合同约定及国家有关法律法规、监管规定，勤勉尽责地为用户提供服务/产品，确保服务/产品的合规性。2.1.2履行充分、清晰、准确的信息披露义务。在用户签署本合同前及提供服务/产品过程中，向用户提供完整的服务/产品信息、风险揭示、费用说明、合同条款解释等。确保用户理解合同内容和服务/产品的风险。2.1.3严格遵守《网络安全法》、《数据安全法》、《个人信息保护法》等相关法律法规，采取有效的技术和管理措施，保护用户个人信息和账户资金安全，防止信息泄露、篡改、丢失。2.1.4遵守国家及监管机构关于服务/产品相关的反洗钱、反恐怖融资等规定。2.1.5建立健全的风险管理体系，对服务/产品进行审慎管理。2.1.6根据用户要求，提供账户信息查询、交易记录对账、咨询解答、投诉受理等服务。2.2用户的权利：2.2.1有权要求服务商按照本合同约定提供合格的服务/产品。2.2.2有权获得服务商提供的所有必要信息披露，并有权要求服务商就披露内容进行解释说明。2.2.3在符合合同约定及服务/产品要求的条件下，有权获得相应的服务/产品。2.2.4有权查询和获取本人的账户信息、交易记录。2.2.5有权根据本合同约定或法律法规规定，提出投诉，并要求服务商在合理期限内予以处理和回复。2.2.6有权在符合合同约定的条件下，解除本合同或终止服务/产品。2.3用户的义务：2.3.1向服务商提供真实、准确、完整、有效的身份证明文件、财务信息、投资经验、风险承受能力评估结果等必要资料，并对所提供资料的真实性、准确性、完整性、合法性负责。2.3.2按照本合同约定及服务/产品规则，及时、足额支付所有应支付的费用，包括但不限于[列明具体费用种类，如：服务费、管理费、托管费、交易佣金、利息、罚息、违约金等]。2.3.3履行与购买、使用服务/产品相关的投资决策责任或操作义务。2.3.4负责保管好本人的账户密码、安全令牌、短信验证码等身份验证信息，并对因保管不善导致的安全问题或损失承担相应责任。2.3.5遵守服务商制定并公布的与本合同相关的业务规则、操作指引、风险控制要求等。2.3.6如发生可能影响其履行合同义务的重大事项（如重大疾病、破产、合并分立等），应及时通知服务商。第三条费用与支付3.1用户在使用服务/产品或接受服务过程中，需要支付以下费用（具体费用标准、计算方式、收取时间等以届时有效规定或双方约定为准）：3.1.1[费用名称，如：管理费]，按[计算方式，如：年度管理费率乘以用户资产净值]计算，于[收取时间，如：每个会计期末]收取。3.1.2[费用名称，如：托管费]，按[计算方式，如：年托管费率乘以用户托管资产]计算，于[收取时间]收取。3.1.3[费用名称，如：交易佣金/手续费]，按[计算方式，如：成交金额的X%]计算，于[收取时间]收取。3.1.4[费用名称，如：利息/资金成本]，按[计算方式，如：日利率万分之X，自资金实际占用日起计算]计算，于[收取时间]收取。3.1.5[费用名称，如：提前终止费/违约金]，在[触发条件]时，按[计算方式]收取。3.1.6其他根据服务内容产生的费用，如[费用名称]，按[计算方式]收取。3.2费用的支付方式为银行转账或服务商指定的其他合法方式。用户应在收到服务商发送的费用通知后[期限，如：X个工作日]内完成支付。3.3服务商调整费用的，应至少提前[期限，如：XX日]书面通知用户，并征得用户同意（或符合法律法规规定的无需取得同意的情形）。第四条风险揭示与承担4.1服务商已根据国家法律法规和监管要求，对服务/产品相关的风险进行了充分揭示，并在签署本合同前向用户提供书面的《风险揭示书》。用户确认已仔细阅读、完全理解并知悉本合同项下的服务/产品所涉及的风险，包括但不限于：4.1.1[风险类型一，如：市场风险，即市场价格波动导致投资损失的风险]；4.1.2[风险类型二，如：信用风险，即交易对手未能履行约定义务的风险]；4.1.3[风险类型三，如：流动性风险，即无法按时变现或变现价格损失的风险]；4.1.4[风险类型四，如：操作风险，即因系统故障、操作失误等导致损失的风险]；4.1.5[风险类型五，如：法律风险，即法律法规变化导致合同无效或义务增加的风险]；4.1.6[风险类型六，如：政策风险，即国家宏观政策调整导致的风险]；4.1.7[根据服务/产品特性可能存在的其他特定风险，如：[风险名称]]。4.2用户确认，其风险承受能力等级为[风险等级]，已了解并确认自身风险承受能力与所购买的服务/产品风险等级相匹配。4.3用户确认，对于因市场波动、经营状况变化、政策调整等非服务商原因导致的服务/产品价值下降或投资损失，以及服务商依法或依合同约定免责的部分，将由用户自行承担。4.4用户承认并同意，其已充分了解并自愿承担上述所有风险。第五条信息安全与隐私保护5.1双方确认并同意，将共同遵守《中华人民共和国网络安全法》、《中华人民共和国数据安全法》、《中华人民共和国个人信息保护法》以及相关法律法规和监管规定，保护用户个人信息和账户资金安全。5.2服务商承诺采取严格的技术和管理措施，包括但不限于加密传输、访问控制、安全审计等，保护用户个人信息和交易数据的安全，防止未经授权的访问、泄露、篡改或丢失。5.3用户个人信息包括但不限于姓名、身份证号码、联系方式、账户信息、交易记录、财产状况、投资偏好等。服务商仅在本合同履行所需范围内收集、使用用户个人信息，并确保信息使用的合法正当性。5.4用户同意服务商在法律法规及本合同约定的范围内，为履行反洗钱、反恐怖融资、合规审查等义务，向有权监管机构报告用户信息。服务商承诺对在履行本合同过程中知悉的用户商业秘密承担保密义务。5.5用户有权访问、更正其个人信息，有权要求服务商删除其个人信息，并有权就个人信息保护事项向服务商提出异议或投诉。服务商将建立相应的流程处理用户的请求。第六条合同期限与终止6.1本合同自双方签字盖章（或电子签名）之日起生效，有效期为[期限，如：永久/或自XX之日起至XX之日止]。6.2除本合同另有约定外，本合同在以下任一情形下终止：6.2.1合同约定的有效期届满，且双方未续签；6.2.2双方协商一致同意终止本合同；6.2.3一方严重违反本合同约定，导致合同目的无法实现，守约方有权解除合同；6.2.4服务商因依法被吊销营业执照、被撤销金融业务许可或破产等原因，无法继续提供服务；6.2.5用户因依法解散、破产等原因，无法继续接受服务；6.2.6发生不可抗力事件，致使合同目的无法实现；6.2.7法律法规规定或监管机构要求终止的。6.3合同终止后，双方应在[期限，如：XX日内]完成以下善后事宜：6.3.1资金结算：结清所有未了结的交易、费用支付、利息计算等；6.3.2资料返还：服务商应返还用户提供的资料原件（如有），并删除或返还用户个人信息（根据法律法规和用户要求）；6.3.3权利义务了结：与合同终止事项相关的权利义务终止。第七条违约责任7.1若一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。违约方应赔偿因其违约行为给守约方造成的一切直接损失和可预见的间接损失。7.2若用户未按约定支付费用，服务商有权要求用户立即补足，并自应缴未缴之日起，按[利率标准，如：日利率万分之X]计算逾期罚息。7.3若用户违反保密义务或信息安全要求，导致服务商或第三方遭受损失，用户应承担赔偿责任。7.4若服务商未按约定提供服务/产品，或因服务商过错给用户造成损失，服务商应承担相应的赔偿责任，但法律法规另有规定或双方另有约定的除外。7.5任何一方因不可抗力导致无法履行合同义务的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除责任，但应及时通知对方，并提供相关证明。第八条争议解决8.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项]种方式解决：8.2.1提交[仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁地点为[仲裁地点]。仲裁语言为中文。8.2.2依法向[有管辖权的人民法院名称，如：被告住所地或合同履行地有管辖权的人民法院]提起诉讼。8.3在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本合同其他未受争议影响的条款。第九条法律适用与通知9.1本合同的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。9.2双方在本合同履行过程中发生的一切通知、文件等均应按以下地址（或电子地址）送达：9.2.1服务商：[服务商送达地址]9.2.2用户：[用户送达地址]9.3任何一方变更上述地址，应提前[期限，如：X日]书面通知对方。否则，向原地址发送的通知视为有效送达。通过传真、电子邮件、快递等方式发送的通知，在发送成功时视为有效送达。第十条其他条款10.1本合同构成双方就本合同标的达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的沟通、承诺、协议及谅解。10.2对本合同的任何修改或补充，均须经双方书面同意。10.3若本合同任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。10.4本合同项下的权利义务不得部分转让，但法律另有规定或双方另有约定的除外。10.5本合同未尽