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文档简介

2026年酒店洗衣房保洁服务合同鉴于甲方拥有并经营一家酒店,需要专业的洗衣房保洁服务,以维护酒店布草的清洁卫生和良好形象;鉴于乙方拥有提供酒店洗衣房保洁服务的专业能力、设备和技术,并愿意为甲方提供此项服务;根据《中华人民共和国民法典》及其他有关法律、法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上,经友好协商,就甲方委托乙方提供酒店洗衣房保洁服务事宜,达成如下协议,以资共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方负责为甲方酒店提供全面的洗衣房保洁服务,服务范围包括但不限于甲方酒店所有部门使用的各类布草及制服的洗涤、整理、熨烫、消毒和保管。1.2具体服务项目包括:(一)布草接收与分类;(二)专业洗涤(包含水洗、干洗等,根据布草材质和要求确定);(三)污渍去除处理;(四)专业晾晒或烘干;(五)精细熨烫和平整;(六)布草折叠、打包与计数;(七)定期对洗衣房内部环境(包括地面、设备、墙面、门窗等)进行清洁和消毒;(八)洗衣房内常用设备的基础维护和检查;(九)布草的规范储存与保管,建立并管理布草出入库台账,确保布草交接清晰、准确;(十)按照甲方要求进行的特殊布草处理或加急服务。1.3乙方应确保所有服务均按照国家及行业相关标准执行,并达到甲方规定的清洁、整洁、平整度等质量要求。第二条服务期限2.1本合同服务期限自2026年X月X日起至2027年X月X日止,共计十二(12)个月。2.2合同期满前三个月,如甲方有意继续委托乙方提供本合同项下服务,应提前书面通知乙方;双方在平等协商基础上,可就续签合同事宜另行签订书面协议。如甲方未提前通知或双方未能就续签事宜达成一致,本合同到期后自动终止。第三条服务标准与要求3.1乙方提供的服务应符合以下标准:(一)布草洁净,无污渍、异味;(二)布草干燥适度,无潮湿感;(三)布草平整挺括,无明显褶皱;(四)颜色保持一致,无明显褪色;(五)布草形态完整,无破损、掉线、变形等现象;(六)洗衣房环境整洁卫生,无杂物、垃圾、异味,设备摆放整齐;(七)严格遵守甲方关于布草分类、保管、交接的具体规定。3.2乙方应配备足够数量且具备相应资质的专业服务人员,确保服务质量和进度。服务人员应着装整齐,行为规范,遵守甲方的场内管理规定。3.3乙方应使用安全、环保、且对布草无损害的清洁剂、消毒剂和化学品,并应符合国家环保及相关安全标准。甲方有权要求乙方提供所用化学品的相关安全数据说明书(MSDS)。第四条服务时间与方式4.1乙方应按照甲方酒店的实际运营需求和布草周转情况,制定详细的服务计划,并确保及时完成各项洗涤、整理任务。4.2具体的服务时间安排由双方根据酒店运营需要协商确定,并应尽量减少对酒店正常运营和客人体验的影响。例如,主要洗涤作业应安排在客房入住率较低的夜间或周末进行。4.3布草的交接方式由双方协商确定,可采取定时定点交接或其他便捷高效的方式,确保布草及时补充到位。第五条费用与支付5.1本合同项下服务的收费标准采用[请选择:按重量计费/按件数计费/按服务面积包干/其他方式]方式。具体费率或费用总额如下:(一)[方式一:按重量计费]每公斤布草收费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。(二)[方式二:按件数计费]每件布草收费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。(三)[方式三:按服务面积包干]按甲方酒店[具体面积]平方米,每月收费人民币[具体金额]元(大写:[金额大写])。(四)[其他方式][详细说明]。上述费用已包含乙方提供本合同项下所有服务所需的全部成本、费用、利润及税费。5.2费用结算周期为[每月/每季度]。乙方应在每个结算周期结束后[具体天数,如:5]个工作日内,向甲方提供符合要求的费用账单。甲方在收到账单并核对无误后,应在[具体天数,如:10]个工作日内支付该结算周期内的服务费用。5.3支付方式:甲方通过银行转账方式将服务费用支付至乙方以下银行账户。开户名称:[乙方公司全称]开户银行:[乙方开户银行全称]银行账号:[乙方银行账号]5.4乙方应在收到甲方支付的服务费用后,按照甲方要求开具等额有效发票(发票类型:[增值税专用发票/增值税普通发票])。5.5价格调整机制:经双方协商一致,或在出现国家政策调整导致税费发生重大变化,或出现不可抗力导致乙方主要原材料成本、人工成本上涨超过[具体百分比,如:10]%的情况下,双方可以协商调整服务费用。具体调整幅度依据实际情况,由双方友好协商确定。任何一方提出价格调整请求的,应至少提前[具体天数,如:30]天书面通知对方,并提供相关依据。第六条双方权利与义务6.1甲方的权利与义务:(一)有权要求乙方按照合同约定提供合格的服务,并有权对服务过程和质量进行监督、检查和评估。(二)应按照合同约定及时向乙方提供需要洗涤的布草,并告知布草的材质、特殊洗涤要求等信息。(三)应向乙方提供必要的工作条件,包括但不限于符合标准的用水、用电、布草临时堆放点、布草存放区域等,并确保乙方人员能够安全、高效地开展工作。(四)应按照合同约定及时足额支付乙方服务费用。(五)应指定专门联系人,负责与乙方的日常沟通、协调及工作指令传达。(六)有权要求乙方对其工作人员在服务过程中违反酒店管理规定或损害酒店利益的行为进行制止和赔偿。(七)应配合乙方进行布草的清点、交接工作。6.2乙方的权利与义务:(一)有权按照合同约定收取服务费用。(二)必须按照合同约定的服务内容、标准和时间要求,提供专业、高效、优质的洗衣房保洁服务。(三)应配备满足服务需求的专业设备、工具,并确保设备的正常运行和维护。(四)必须使用符合环保和安全标准的清洁剂、消毒剂,并确保操作过程安全,避免对环境和人员造成危害。(五)应严格遵守甲方的各项规章制度,包括但不限于作息时间、行为规范、安全规定等,穿着统一工作服。(六)应负责管理和教育其所有服务人员,确保人员行为文明礼貌,维护酒店形象。乙方应对其工作人员在服务期间的行为负责,如因工作人员不当行为导致甲方遭受损失,乙方应承担赔偿责任。(七)应建立并妥善保管布草出入库台账,确保布草在保管和处理过程中的安全,采取有效措施防止布草的丢失、损坏、污染或变质。如发生布草丢失或损坏,乙方应根据实际情况承担赔偿责任,具体赔偿标准由双方另行约定或在合同中明确。(八)应负责对洗衣房内部环境进行日常清洁和消毒,保持环境整洁、卫生、通风。(九)应按时提交服务费用账单,并按照甲方要求开具发票。(十)应接受甲方的监督和检查,并根据甲方的合理建议改进服务质量。甲方提出书面意见的,乙方应在[具体天数,如:15]个工作日内予以答复或采取改进措施。(十一)非经甲方书面同意,不得将本合同项下的任何权利或义务部分或全部转让给第三方。第七条质量监控与验收7.1乙方提供的服务应达到合同约定的质量标准。甲方有权在服务过程中或服务完成后对服务质量进行抽查或检验。7.2验收以双方事先确认的服务标准为准。如甲方对服务质量有异议,应在发现问题的[具体天数,如:2]个工作日内书面通知乙方,并提供具体问题说明。乙方应在收到通知后,及时采取措施进行整改,并在[具体天数,如:5]个工作日内将整改结果书面反馈给甲方。双方可就验收标准或争议进行友好协商,协商不成的,可按照本合同第十三条约定处理。第八条保密条款8.1甲乙双方应对在本合同签订及履行过程中所知悉的对方的商业秘密(包括但不限于价格信息、客户资料、运营模式、技术信息等)承担保密义务。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方泄露该等商业秘密。8.2本保密义务不因本合同的终止而失效。即使合同关系终止,双方仍需对保密信息承担保密责任,直至该等信息为公众所知悉为止。第九条安全与保险9.1乙方应确保其提供的服务符合安全生产的要求,采取必要的安全措施,保障其工作人员在服务期间的人身安全,并避免对甲方的财产造成损害。9.2乙方应负责管理其所有服务人员,确保人员遵守甲方的场内管理规定和安全指引。9.3乙方应自行购买并维持足够保额的公众责任险及/或相关财产险,覆盖其在甲方场地内提供本合同项下服务期间可能发生的意外事故责任和财产损失。保险单应包含甲方地址,并应随时将保险单副本提交给甲方备案。如乙方未能按本条款要求购买或维持保险,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。第十条违约责任10.1若甲方未按合同约定及时支付服务费用,每逾期一日,应按逾期支付金额的[具体百分比,如:千分之零点五(0.5‰)]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数,如:30]天,乙方有权暂停服务,直至甲方付清款项及违约金。逾期付款期间仍按合同约定计算费用。10.2若乙方未按合同约定提供服务,或提供的服务不符合合同约定的标准和要求,经甲方书面通知后仍未能及时纠正或达到要求的,甲方有权根据情节严重程度要求乙方限期整改、扣除相应服务费用或解除合同。因乙方服务质量问题给甲方造成损失的,乙方应承担赔偿责任。10.3若乙方将其在本合同项下义务转让给第三方,而未经甲方事先书面同意,甲方有权单方面解除合同,并要求乙方承担违约责任。10.4任何一方违反本合同项下的保密义务,应向对方支付违约金人民币[具体金额]元(大写:[金额大写]),若违约行为给对方造成实际损失的,违约金不足以弥补损失的,守约方有权要求赔偿实际损失。10.5本合同其他条款中约定的违约责任,双方均应严格遵守。第十一条不可抗力11.1“不可抗力”是指双方不能合理控制、不可预见或即使预见亦无法避免的事件,该事件妨碍、影响或延误任何一方根据本合同履行其全部或部分义务。不可抗力事件包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为(如法律法规变更、征收、征用等)、疫情及其管控措施等。11.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后[具体天数,如:7]个工作日内书面通知对方,说明事件情况及其对履行合同的影响。双方应根据事件影响,协商决定是否延迟履行、部分履行或解除合同。11.3因不可抗力导致合同无法履行或延迟履行,受影响方根据不可抗力事件的影响,部分或全部免除违约责任,但法律另有规定的除外。不可抗力影响消除后,双方应尽快恢复履行合同。第十二条合同解除与终止12.1除本合同另有约定外,发生以下情况之一,守约方有权书面通知违约方解除本合同:(一)一方严重违反本合同约定,经守约方书面催告后[具体天数,如:15]日内仍未纠正的;(二)乙方无法继续履行合同主要义务,或其提供的サービス持续不符合合同标准,经甲方指出后无改善的;(三)乙方进入破产、清算或解散程序的;(四)因乙方原因发生重大安全责任事故或严重影响甲方声誉事件的。12.2发生本合同第十一条所述不可抗力事件,导致本合同目的无法实现的,双方均可协商解除合同。12.3经双方协商一致,可以解除本合同。12.4本合同在期限届满且款项结清后自然终止。12.5无论因何种原因导致合同解除或终止,乙方应负责完成正在进行的服务工作,并妥善处理布草清点、交接事宜。甲方应结清所有应付未付的服务费用。乙方应在收到甲方支付的全部款项后[具体天数,如:10]个工作日内将其持有的属于甲方的所有布草、物品等清点返还给甲方。第十三条争议解决13.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。13.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]人民法院提起诉讼。(或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[具体仲裁委员会名称,如:中国国际经济贸易仲裁委员会],按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为[具体城市]。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。)第十四条通知与送达14.1本合同项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式作出,并通过专人递送、挂号信、传真或电子邮件等方式送达。14.2通知在以下时间视为送达:(一)专人递送:在专人将通知交付收件人的当日;(二)挂号信:在挂号信寄出后[具体天数,如:3]日;(三)传真:在传真发送成功的当日,但发送失败需重发或确认未送达的除外;(四)电子邮件:在电子邮件进入收件人指定邮箱的当日。14.3任何一方变更联系方式,应提前[具体天数,如:7]日书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。第十五条法律适用15.1本合同的订立、效力、

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