网络维护合同2026年设备维护协议

网络维护合同2026年设备维护协议甲方（服务请求方）：[甲方名称]法定代表人/负责人：[甲方负责人姓名]地址：[甲方地址]联系人：[甲方联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]乙方（服务提供方）：[乙方名称]法定代表人/负责人：[乙方负责人姓名]地址：[乙方地址]联系人：[乙方联系人电话]联系电话：[乙方联系人电话]鉴于甲方拥有或使用网络设备，并希望乙方提供网络设备维护服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条维护范围1.1乙方负责为甲方提供以下网络设备的维护服务：（1）路由器：[具体设备型号、数量、序列号等信息]（2）交换机：[具体设备型号、数量、序列号等信息]（3）防火墙：[具体设备型号、数量、序列号等信息]（4）无线接入点：[具体设备型号、数量、序列号等信息]（5）其他网络设备：[具体设备名称、型号、数量、序列号等信息]1.2维护内容包括但不限于：（1）预防性维护：定期对设备进行巡检、清洁、固件升级等，以预防设备故障；（2）故障排除：及时响应甲方故障申报，进行故障诊断、修复，并恢复设备正常运行；（3）性能优化：定期监测网络设备运行状态和性能指标，进行参数调整和配置优化，提升网络设备运行效率和稳定性；（4）安全维护：定期进行安全扫描，及时发现并修复安全漏洞，根据甲方需求进行安全策略配置和加固，保障网络设备安全；（5）备份与恢复：定期对网络设备配置和重要数据进行备份，并确保在设备故障时能够及时恢复到正常状态。第二条维护方式2.1响应时间：乙方在收到甲方维护请求后，将在[具体小时数]小时内响应。2.2到达时间：（1）一般故障：乙方技术人员将在收到甲方通知后[具体小时数]小时内到达现场；（2）严重故障：乙方技术人员将在收到甲方通知后[具体小时数]小时内到达现场。2.3维护方式：乙方提供远程维护和现场维护服务。对于可以通过远程方式解决的问题，乙方优先采用远程维护方式；对于需要现场处理的故障，乙方将派遣技术人员到现场进行维护。第三条维护期限3.1本合同有效期为[具体年数]年，自[具体生效日期]起至[具体终止日期]止。3.2维护周期：乙方将按照以下频率对甲方网络设备进行预防性维护：（1）每月进行一次设备巡检和清洁；（2）每季度进行一次固件升级和安全策略检查；（3）每年进行一次全面性能优化和安全评估。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用：本合同项下的网络设备维护服务费用为[具体金额]元/年，包含所有预防性维护、故障排除、性能优化、安全维护和备份与恢复服务费用。4.2支付方式：甲方将采用银行转账方式支付服务费用。4.3付款时间：甲方将在本合同签订后[具体天数]日内支付首期服务费用，剩余款项在[具体时间节点]前支付完毕。第五条责任与义务5.1甲方的责任与义务：（1）向乙方提供必要的网络设备信息、技术文档和使用环境；（2）配合乙方技术人员进行维护工作，提供必要的便利条件；（3）按照本合同约定及时支付服务费用；（4）确保网络设备所在环境符合设备运行要求，并采取必要的措施防止设备损坏。5.2乙方的责任与义务：（1）按照本合同约定的维护范围、方式和周期，为甲方提供网络设备维护服务；（2）保证维护人员具备相应的资质和技能，并遵守甲方的管理规定；（3）对在维护过程中知悉的甲方商业秘密承担保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露；（4）维护过程中产生的相关费用由乙方承担，除非该费用由甲方原因引起。第六条知识产权6.1乙方在提供维护服务过程中，如需对甲方网络设备进行软件或配置修改，应事先征得甲方书面同意，并确保修改行为不侵犯任何第三方的知识产权。6.2双方同意，对于在履行本合同过程中产生的新的知识产权，其归属按照双方另行签订的协议执行；如无另行协议，归双方共有。第七条保密条款7.1甲乙双方对本协议内容及在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露。7.2本保密义务不因本合同的终止而失效。第八条违约责任8.1任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任，并赔偿因此给对方造成的损失。8.2若甲方未按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体百分比]向乙方支付违约金。8.3若乙方未能按时提供本合同约定的维护服务，每发生一次，应向甲方支付[具体金额]的违约金；若因乙方原因导致甲方网络设备损坏或数据丢失，乙方应承担全部赔偿责任。第九条争议解决9.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可将争议提交至[具体仲裁委员会]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（或：因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向[具体人民法院]提起诉讼。）第十条合同终止10.1本合同在下列情况下终止：（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致同意终止；（3）一方严重违约，导致合同无法继续履行；（4）发生不可抗力事件，导致合同无法继续履行。10.2合同终止后，乙方应完成正在进行中的维护工作，并交付相关维护记录和资料给甲方。双方应结算并支付所有未付款项。第十一条其他条款11.1本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2本合同一式[具体份数]份，甲乙双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。11.3本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。11.4本合同的所有通知应