2026年网络安全审计服务协议

2026年网络安全审计服务协议甲方（委托方）：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方公司法定代表人姓名]注册地址：[甲方公司注册地址]联系人：[甲方项目联系人姓名]联系电话：[甲方联系人电话]电子邮箱：[甲方联系人邮箱]乙方（服务方）：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方公司法定代表人姓名]注册地址：[乙方公司注册地址]联系人：[乙方项目联系人姓名]联系电话：[乙方联系人电话]电子邮箱：[乙方联系人邮箱]鉴于甲方拥有信息系统及网络，并希望委托乙方提供专业的网络安全审计服务，以评估其安全状况、识别风险并提升防护能力；乙方拥有专业的网络安全审计团队和技术能力，愿意接受甲方的委托并提供相关服务。双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，经友好协商，达成如下协议：第一条服务范围与内容第一条本协议项下的网络安全审计服务旨在帮助甲方评估其指定范围内的网络和信息系统存在的安全风险，检验安全措施的有效性，确保其符合国家网络安全相关法律法规、行业标准和甲方内部安全策略的要求。第二条甲方委托乙方对以下范围内的信息系统和业务进行网络安全审计：（一）网络范围：甲方位于[具体地点]的办公网络，包括生产网、办公网及[其他指定网络范围]；（二）系统范围：甲方使用的服务器（包括操作系统类型如WindowsServer、Linux等）、网络设备（如防火墙、路由器、交换机等）、应用系统（如[具体应用系统名称]、[其他应用系统名称]）、数据库（如MySQL、Oracle等）、终端设备（包括PC、移动设备等）及相关管理平台；（三）业务范围：重点审计甲方的[具体业务名称，如财务系统、客户管理系统]相关的信息系统；（四）数据范围：审计过程中乙方可能接触到的甲方业务数据、技术文档、安全策略等非核心源代码或核心商业机密数据（具体范围以双方书面确认为准）。（五）不包含范围：本次审计不包括对甲方第三方供应商信息系统的审计、第三方云服务商的全面安全审计、安全工程设计与建设方案、长期安全运维服务以及物理环境的安全评估。第三条乙方的审计内容将涵盖但不限于以下方面：（一）资产识别与风险评估：梳理甲方关键信息资产，分析其面临的威胁和脆弱性，评估安全风险等级；（二）合规性审查：检查甲方的网络安全管理措施是否符合《中华人民共和国网络安全法》、国家网络安全等级保护制度（等级保护2.0）要求、[其他适用的行业规范或标准，如ISO27001]及甲方制定的相关安全策略；（三）网络层面审计：评估网络架构设计的合理性、边界防护设备（防火墙、VPN网关等）的安全配置和策略有效性、网络访问控制机制（如VLAN、ACL）的合理性、网络设备操作系统安全基线符合性；（四）主机层面审计：检查服务器、操作系统（Windows、Linux等）的安全配置加固情况、漏洞管理流程的有效性、补丁更新及时性、系统日志审计的有效性、本地用户和特权账户管理；（五）应用层面审计：对甲方关键Web应用进行安全测试，包括常见的Web漏洞扫描（如XSS、SQL注入、CSRF等）和配置风险检查、应用访问控制逻辑审查；（六）数据安全审计：评估敏感数据（如个人信息、商业秘密）在传输、存储、备份过程中的加密措施、访问控制策略的执行情况；（七）访问控制审计：审查用户身份认证机制（如密码策略、多因素认证）的强度、权限管理（基于角色的访问控制）的合理性、堡垒机等集中访问控制平台的配置和使用情况、物理环境访问控制与网络访问控制的关联性；（八）应急响应能力评估：审查甲方网络安全应急预案的完整性、可操作性和演练情况，评估关键业务系统在遭受攻击时的恢复能力。第四条乙方将采用包括但不限于访谈、文档审查、配置核查、技术探测、漏洞扫描、渗透测试、模拟攻击等审计方法执行本协议约定的审计任务。第五条审计过程将遵循相关行业标准和最佳实践，由乙方指定的具备相应资质的审计工程师执行，并制定详细的审计计划，审计计划经甲方确认后方可执行。第二条双方权利与义务第六条甲方的权利与义务（一）甲方有权要求乙方按照本协议约定的范围、内容和方法提供专业、独立的网络安全审计服务；（二）甲方有权在审计过程中就相关问题与乙方进行沟通和确认，要求乙方对审计发现进行必要的解释说明；（三）甲方有权在收到乙方提交的审计报告后[具体天数，如15]个工作日内对报告内容进行审阅，并提出书面异议或修改意见，乙方应在收到异议后[具体天数，如5]个工作日内予以响应和处理；（四）甲方应指定一名或多名接口人，负责与乙方就审计事宜进行日常沟通协调，提供必要的支持和协助；（五）甲方应按照乙方提出的合理要求，及时提供审计所需的系统访问权限（包括但不限于管理员账户、API接口等）、网络连通性保障、以及相关的管理文档、策略文件、应急预案等资料，确保所提供资料的真实性、准确性和完整性；（六）甲方应保证乙方审计人员在约定的时间和地点能够顺利开展审计工作，并对审计过程中可能涉及的甲方内部敏感信息采取必要的保护措施；（七）甲方应在确认审计发现报告后，根据乙方提出的合理建议，在[具体期限，如30]日内组织或配合相关部门采取措施对发现的安全问题进行整改；（八）甲方应按照本协议第五条的约定，按时足额向乙方支付服务费用。第七条乙方的权利与义务（一）乙方有权要求甲方按照本协议约定履行其义务，提供必要的审计条件和支持；（二）乙方有权按照本协议约定的服务范围、内容和方法，委派具备相应资质和经验的专业审计人员执行审计任务；（三）乙方应制定详细的审计计划，并在执行前[具体天数，如5]个工作日将计划提交甲方审核，根据甲方意见进行调整后执行；（四）乙方在审计过程中，应严格遵守甲方的规章制度，保护甲方的商业秘密和信息系统安全，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露任何在审计过程中获知的非公开信息；（五）乙方应保持客观、公正的立场，审慎、严谨地开展审计工作，确保审计过程规范、审计结果的专业性和准确性；（六）乙方应在审计工作基本完成后[具体天数，如10]个工作日内向甲方提交审计发现报告（含初步报告供甲方确认）和（或）问题清单，并在甲方确认或逾期未提出异议后[具体天数，如5]个工作日内提交最终审计报告；（七）乙方应在审计过程中，对发现的重大或紧急安全问题，及时向甲方法定代表人或其指定的负责人进行汇报沟通；（八）乙方应对在审计过程中接触到的甲方信息承担保密义务，保密期限自本协议签订之日起至协议终止后[具体年限，如三年]之日止；（九）乙方应配合甲方对审计发现问题的整改工作，提供必要的技术咨询和支持；（十）乙方应按照本协议第五条的约定，按时提交审计报告，并按照约定收取服务费用。第三条审计过程与沟通第八条乙方应在服务开始前与甲方共同召开项目启动会，明确双方职责、沟通机制、工作时间、保密要求等，并形成会议纪要。第九条双方应建立有效的沟通机制，包括但不限于定期的项目例会（如每周/每两周一次）、即时通讯工具沟通、邮件沟通等，确保项目信息及时传递。第十条乙方在审计过程中如遇重大事项或需要甲方协调配合时，应及时与甲方接口人沟通。甲方应及时响应乙方合理请求。第十一条乙方应提交初步审计发现报告供甲方审阅。甲方应在收到报告后[具体天数，如10]个工作日内提出书面确认意见或具体的修改建议。如甲方逾期未提出意见，视为对报告内容的初步确认。对于有争议的问题，双方应友好协商解决；协商不成的，可寻求第三方专家进行咨询或裁决。第四条审计报告第十二条审计报告应包含但不限于以下内容：审计概述、审计依据、审计范围与方法、被审计对象概况、发现的主要安全问题（详细描述、风险等级评估、可能造成的影响、问题截图或日志证据等）、问题原因分析、以及针对性的、可操作的安全改进建议。第十三条审计报告通常包括总体报告和分系统或分领域的详细报告。总体报告应总结审计情况、主要发现和总体建议。第十四条乙方应在审计工作完成并通过甲方确认初步报告后[具体天数，如15]个工作日内，向甲方提交最终的审计发现报告。最终报告的提交时间以双方确认的审计计划为准。第十五条审计报告自正式提交给甲方之日起[具体年限，如二年]内，乙方对报告中基于审计当时已知条件和审计方法的审计结论负责。若因甲方后续变更导致原审计发现的问题复现或产生新的相关问题，乙方可根据甲方要求提供必要的咨询支持，但费用另议。第五条费用与支付第十六条本协议项下的网络安全审计服务费用总额为人民币[具体金额]元（大写：[金额大写]整）。该费用包含乙方为提供本协议约定的审计服务所投入的审计人员成本、差旅费、使用的工具软件费用（如适用）、以及合理的利润。第十七条费用支付方式为银行转账。甲方应在收到乙方开具的符合要求的发票后[具体天数，如10]个工作日内，将费用支付至乙方指定的以下银行账户：开户行：[乙方开户银行名称]户名：[乙方账户名称]账号：[乙方银行账号]第十八条若因审计范围变更或甲方要求乙方超出原定服务范围而增加工作量的，双方应就增加的费用另行协商，并签订补充协议确认。甲方应在确认补充协议后[具体天数，如10]个工作日内支付相应费用。第十九条乙方在提供服务前，可根据实际情况要求甲方支付一定比例的预付款，比例不超过总服务费用的[具体百分比，如30]%。预付款应在本协议签订后[具体天数，如5]个工作日内支付。剩余款项在最终审计报告提交给甲方且甲方无异议后[具体天数，如10]个工作日内付清。第六条保密条款第二十条甲乙双方同意对在本协议履行过程中所获知的对方的商业秘密、技术信息、经营信息、客户信息以及其他非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。保密信息包括但不限于：本协议内容、甲乙双方的内部组织架构、人员信息、财务数据、技术方案、安全策略、审计过程中发现的甲方系统漏洞和敏感配置、审计报告全文等。第二十一条任何一方仅能将保密信息用于履行本协议之目的，不得以任何方式（包括但不限于口头、书面、电子传输、披露给第三方等）向任何无关第三方泄露、使用或允许他人使用该保密信息。第二十二条以下情况不属于泄露保密信息：（一）该信息在协议签订前已经为公众所知；（二）该信息非因本协议一方违约而由第三方合法获得；（三）该信息经对方书面同意后披露；（四）为履行本协议之目的，需要向关联公司、法律顾问、审计师等第三方披露，且已对该等第三方采取不低于本协议要求的保密措施；（五）根据法律法规或司法、行政机构的要求，必须披露。第二十三条双方应对其员工、顾问、代理人等接触到的保密信息承担连带保密责任，并应采取合理的措施确保其遵守本保密条款。任何一方员工的保密义务不因该员工离职而终止。第二十四条本保密义务在本协议有效期内及本协议终止后[具体年限，如三]年内持续有效。第七条违约责任第二十五条若甲方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[具体比例，如万分之五]向乙方支付违约金。逾期超过[具体天数，如30]日，乙方有权暂停服务或单方面解除本协议，并要求甲方支付已完成服务的费用及违约金。第二十六条若甲方未能按照本协议第六条第（五）款约定及时提供必要的审计条件、资料或访问权限，导致乙方无法按时完成审计工作，乙方有权顺延交付报告的时间，并可根据延误时间及造成的损失，要求甲方支付相应的延误费用或减少服务范围。若延误超过[具体天数，如30]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还已支付但尚未提供服务的费用。第二十七条若乙方未能按时提交最终审计报告（非因甲方原因或不可抗力），每逾期一日，应按本协议总服务费用的[具体比例，如万分之五]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数，如20]日，甲方有权单方面解除本协议，并要求乙方退还部分或全部已支付费用。第二十八条若乙方在审计过程中泄露甲方的保密信息，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额应足以弥补甲方的直接损失和间接损失。第二十九条若乙方在审计过程中因工作严重失误、违反职业道德或法律法规，导致甲方遭受第三方索赔或行政处罚的，乙方应承担相应的赔偿责任。第三十条任何一方违反本协议项下的其他义务，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第八条责任限制第三十一条除非法律另有强制性规定，任何一方在本协议项下的最大赔偿责任不超过本协议总服务费用的[具体倍数，如两倍]。对于因甲方原因导致的损失，乙方的赔偿责任不受此限制。第三十二条乙方不对以下情况导致的任何直接或间接损失承担责任：（一）甲方信息系统的硬件故障、软件缺陷（非因乙方审计发现或未能按建议整改）、自然灾害、网络攻击（非乙方行为导致的）、病毒感染等不可抗力因素造成的损失；（二）因甲方提供的信息不真实、不准确或不完整，导致乙方审计结论出现偏差而造成的损失；（三）因第三方（包括但不限于甲方员工、合作伙伴、供应商）的故意或过失行为造成的损失；（四）因甲方未按照乙方的合理建议进行安全整改而导致的损失；（五）因审计过程中所使用的工具或方法本身的局限性未能发现所有潜在问题而造成的损失。第九条不可抗力第三十三条不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、动乱、政府行为、法律政策重大调整、网络中断等。第三十四条任何一方因不可抗力事件不能履行或不能完全履行本协议义务时，不承担违约责任。但应在不可抗力事件发生后[具体天数，如5]日内通知对方，并提供相关证明文件。第三十五条双方应根据不可抗力事件的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。若不可抗力事件持续超过[具体天数，如30]日，双方均有权单方面解除本协议，互不承担违约责任，已发生的费用按实际提供的服务比例结算。第十条法律适用与争议解决第三十六条本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为免歧义，不包括香港、澳门、台湾地区法律）。第三十七条因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[选择一项并删除其他选项]种方式解决：（一）向[具体仲裁委员会名称，如中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点在[具体城市]。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（二）向[甲方或乙方所在地，或约定地点]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条协议的变更、解除与终止第三十八条对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。第三十九条除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不