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文档简介

2026年GJB9001C内审综合知识要点自测题库含答案一、单选题(共10题,每题2分)1.GJB9001C质量管理体系标准中,哪个要素是最高管理者确立质量方针和目标的依据?()A.文件控制B.内部审核C.管理评审D.绩效改进2.在GJB9001C标准中,以下哪项不属于组织应确定的必要过程?()A.产品设计评审B.供应商评价C.客户满意度调查D.设备维护记录3.GJB9001C标准中,关于“记录控制”的要求,以下说法错误的是?()A.记录应保持清晰、易于识别和检索B.记录的保存期限应依据合同要求确定C.记录的保存方式应确保其完整性D.记录的保存期限应满足法规要求4.在GJB9001C标准中,组织应如何确保过程运行的有效性?()A.仅通过定期检查B.通过监视和测量C.仅依赖客户反馈D.通过文件和记录5.GJB9001C标准中,关于“不合格品控制”的要求,以下说法正确的是?()A.不合格品应立即报废B.不合格品的处置应由生产部门决定C.不合格品的处置应依据不合格品控制程序D.不合格品的记录可以不完整6.在GJB9001C标准中,以下哪项不属于“产品和服务评价”的范围?()A.产品是否符合技术规范B.服务是否满足客户需求C.供应商的资质是否合格D.内部审核的效果7.GJB9001C标准中,关于“纠正措施”的要求,以下说法错误的是?()A.纠正措施应针对已发现的不合格B.纠正措施应防止不合格再次发生C.纠正措施的执行可以不记录D.纠正措施的效果应验证8.在GJB9001C标准中,组织应如何确保质量管理体系的有效运行?()A.仅通过管理评审B.通过内部审核和纠正措施C.仅依赖外部审核D.通过员工培训和意识提升9.GJB9001C标准中,关于“供应商控制”的要求,以下说法正确的是?()A.供应商的选择应仅依据价格因素B.供应商的资质应定期评审C.供应商的绩效可以不评估D.供应商的变更可以不通知10.在GJB9001C标准中,以下哪项不属于“持续改进”的内容?()A.提高产品合格率B.优化生产流程C.降低运营成本D.增加员工数量二、多选题(共10题,每题3分)1.GJB9001C标准中,组织应如何确保质量方针的有效沟通?()A.通过会议宣贯B.通过文件发布C.通过日常交流D.通过绩效考核2.在GJB9001C标准中,关于“风险和机遇管理”的要求,以下说法正确的有?()A.风险和机遇应定期评审B.风险和机遇的应对措施应文件化C.风险和机遇的应对可以不验证D.风险和机遇的应对应与质量目标相关联3.GJB9001C标准中,关于“记录控制”的要求,以下说法正确的有?()A.记录应保持完整性和可追溯性B.记录的保存期限应依据法规要求C.记录的保存方式应确保其安全性D.记录的保存期限可以不统一4.在GJB9001C标准中,组织应如何确保过程控制的有效性?()A.通过制定控制计划B.通过实施监视和测量C.通过进行过程审核D.通过分析过程数据5.GJB9001C标准中,关于“不合格品控制”的要求,以下说法正确的有?()A.不合格品的处置应依据控制程序B.不合格品的记录应完整C.不合格品的处置可以不评审D.不合格品的处置应防止误用6.在GJB9001C标准中,以下哪些内容属于“产品和服务评价”的范围?()A.产品是否符合技术规范B.服务是否满足客户需求C.供应商的资质是否合格D.内部审核的效果7.GJB9001C标准中,关于“纠正措施”的要求,以下说法正确的有?()A.纠正措施应针对已发现的不合格B.纠正措施应防止不合格再次发生C.纠正措施的执行可以不记录D.纠正措施的效果应验证8.在GJB9001C标准中,组织应如何确保质量管理体系的有效运行?()A.通过内部审核B.通过管理评审C.通过纠正措施D.通过员工培训和意识提升9.GJB9001C标准中,关于“供应商控制”的要求,以下说法正确的有?()A.供应商的选择应依据资质和能力B.供应商的资质应定期评审C.供应商的绩效应评估D.供应商的变更应通知10.在GJB9001C标准中,以下哪些内容属于“持续改进”的内容?()A.提高产品合格率B.优化生产流程C.降低运营成本D.增加员工数量三、判断题(共10题,每题1分)1.GJB9001C标准要求组织必须设立质量管理体系内部审核员。()2.质量方针应由最高管理者制定并对外公开。()3.组织应识别并应对可能影响质量管理体系的风险和机遇。()4.记录的保存期限可以依据合同要求灵活调整。()5.不合格品的处置应由生产部门直接决定。()6.产品和服务评价应仅关注产品是否符合技术规范。()7.纠正措施应针对已发现的不合格,并防止其再次发生。()8.组织应通过内部审核和管理评审确保质量管理体系的有效运行。()9.供应商的选择应仅依据价格因素。()10.持续改进的目标是增加员工数量。()四、简答题(共5题,每题5分)1.简述GJB9001C标准中“质量方针”的要求。2.简述GJB9001C标准中“风险和机遇管理”的基本要求。3.简述GJB9001C标准中“不合格品控制”的基本要求。4.简述GJB9001C标准中“纠正措施”的基本要求。5.简述GJB9001C标准中“持续改进”的基本要求。五、案例分析题(共2题,每题10分)1.某军工企业发现某批次产品存在不合格,经调查发现是由于供应商提供的原材料不合格导致的。请结合GJB9001C标准,分析该企业应如何处理此不合格品,并制定相应的纠正措施。2.某军工企业通过内部审核发现,部分员工对质量管理体系的要求理解不透彻,导致操作过程中出现错误。请结合GJB9001C标准,分析该企业应如何改进,并制定相应的纠正措施。答案及解析一、单选题答案及解析1.C解析:GJB9001C标准中,管理评审是最高管理者对质量管理体系的适宜性、充分性和有效性进行评价的过程,也是确立质量方针和目标的依据。2.D解析:GJB9001C标准要求组织应确定并实施必要的流程,包括产品设计评审、供应商评价和客户满意度调查等,但设备维护记录不属于必要过程。3.B解析:GJB9001C标准要求记录的保存期限应依据法规要求、合同要求或组织自身规定,而非仅依据合同要求。4.B解析:GJB9001C标准要求组织应通过监视和测量确保过程运行的有效性,并采取必要的纠正措施。5.C解析:GJB9001C标准要求不合格品的处置应依据不合格品控制程序,并由授权人员决定,而非生产部门直接决定。6.C解析:GJB9001C标准要求产品和服务评价应包括产品是否符合技术规范、服务是否满足客户需求以及内部审核的效果等,但供应商的资质是否合格不属于产品和服务评价的范围。7.C解析:GJB9001C标准要求纠正措施的执行应记录,并验证其有效性,确保不合格不再发生。8.B解析:GJB9001C标准要求组织应通过内部审核、管理评审和纠正措施等手段确保质量管理体系的有效运行。9.B解析:GJB9001C标准要求组织应定期评审供应商的资质和绩效,确保其满足要求,并确保供应商的变更得到控制。10.D解析:GJB9001C标准要求持续改进的目标是提高产品和服务质量、优化流程、降低成本等,增加员工数量不属于持续改进的内容。二、多选题答案及解析1.A,B,C解析:GJB9001C标准要求组织应通过会议宣贯、文件发布和日常交流等方式确保质量方针的有效沟通,绩效考核不属于沟通方式。2.A,B,D解析:GJB9001C标准要求组织应识别并应对可能影响质量管理体系的风险和机遇,并定期评审、文件化和验证其应对措施的有效性。3.A,B,C解析:GJB9001C标准要求记录应保持完整性和可追溯性,保存期限应依据法规要求,保存方式应确保其安全性,但保存期限应统一。4.A,B,D解析:GJB9001C标准要求组织应通过制定控制计划、实施监视和测量以及分析过程数据等方式确保过程控制的有效性,过程审核属于内部审核的一部分。5.A,B,D解析:GJB9001C标准要求不合格品的处置应依据控制程序,记录应完整,并防止误用,但处置前应评审。6.A,B解析:GJB9001C标准要求产品和服务评价应包括产品是否符合技术规范和服务是否满足客户需求,供应商的资质和内部审核的效果不属于评价范围。7.A,B,D解析:GJB9001C标准要求纠正措施应针对已发现的不合格,防止其再次发生,并验证其有效性,但执行前应记录。8.A,B,C,D解析:GJB9001C标准要求组织应通过内部审核、管理评审、纠正措施和员工培训和意识提升等方式确保质量管理体系的有效运行。9.A,B,C,D解析:GJB9001C标准要求供应商的选择应依据资质和能力,资质应定期评审,绩效应评估,变更应通知。10.A,B,C解析:GJB9001C标准要求持续改进的目标是提高产品和服务质量、优化流程、降低成本等,增加员工数量不属于持续改进的内容。三、判断题答案及解析1.正确解析:GJB9001C标准要求组织应任命内部审核员,并确保其具备必要的知识和技能。2.正确解析:GJB9001C标准要求质量方针应由最高管理者制定并对外公开,体现组织的质量承诺。3.正确解析:GJB9001C标准要求组织应识别并应对可能影响质量管理体系的风险和机遇,确保其得到有效控制。4.错误解析:GJB9001C标准要求记录的保存期限应依据法规要求、合同要求或组织自身规定,应统一而非灵活调整。5.错误解析:GJB9001C标准要求不合格品的处置应由授权人员决定,并依据不合格品控制程序,而非生产部门直接决定。6.错误解析:GJB9001C标准要求产品和服务评价应包括产品是否符合技术规范、服务是否满足客户需求等,但不仅仅是技术规范。7.正确解析:GJB9001C标准要求纠正措施应针对已发现的不合格,并防止其再次发生,确保质量管理体系的有效性。8.正确解析:GJB9001C标准要求组织应通过内部审核、管理评审和纠正措施等手段确保质量管理体系的有效运行。9.错误解析:GJB9001C标准要求供应商的选择应依据资质和能力,而非仅依据价格因素。10.错误解析:GJB9001C标准要求持续改进的目标是提高产品和服务质量、优化流程、降低成本等,增加员工数量不属于持续改进的内容。四、简答题答案及解析1.GJB9001C标准中“质量方针”的要求解析:GJB9001C标准要求最高管理者应确立质量方针,该方针应与组织的宗旨相一致,并体现对质量管理体系的有效性和持续改进的承诺。质量方针应被传达至组织的相关人员,并作为制定和评审质量目标的依据。质量方针应定期评审,以确保其持续的适宜性、充分性和有效性。2.GJB9001C标准中“风险和机遇管理”的基本要求解析:GJB9001C标准要求组织应识别、分析和评价可能影响质量管理体系的风险和机遇,并确定应对措施。应对措施应文件化,并与风险和机遇的严重程度相匹配。组织应定期评审风险和机遇,并验证应对措施的有效性,确保质量管理体系的有效性和持续改进。3.GJB9001C标准中“不合格品控制”的基本要求解析:GJB9001C标准要求组织应实施不合格品控制程序,该程序应包括不合格品的标识、隔离、记录和处置。不合格品的处置应依据不合格品控制程序,并由授权人员决定。不合格品的记录应完整,并保存至规定的期限。组织应防止不合格品非预期使用或交付。4.GJB9001C标准中“纠正措施”的基本要求解析:GJB9001C标准要求组织应实施纠正措施程序,该程序应包括对不合格的原因进行识别和分析,确定并实施纠正措施,以防止不合格再次发生。纠正措施应文件化,并验证其有效性。纠正措施的效果应记录,并保存至规定的期限。5.GJB9001C标准中“持续改进”的基本要求解析:GJB9001C标准要求组织应持续改进质量管理体系的适宜性、充分性和有效性。持续改进可以通过多种方式实现,如提高产品和服务质量、优化流程、降低成本等。组织应定期评审质量管理体系,并确定改进目标,采取改进措施,并验证改进效果。五、案例分析题答案及解析1.某军工企业发现某批次产品存在不合格,经调查发现是由于供应商提供的原材料不合格导致的。请结合GJB9001C标准,分析该企业应如何处理此不合格品,并制定相应的纠正措施。解析:-不合格品处理:1.依据不合格品控制程序,对不合格品进行标识、隔离和记录。2.对不合格品进行评审,确定处置方式,如报废、返工或降级使用。3.确保不合格品得到有效控制,防止误用或交付。-纠正措施:1.识别不合格的原因,分析是由于供应商提供的原材料不合格导致的。2.确定并实施纠正措施,如:-通知供应商,要求其立即整改,确保原材料质量符合要求。-重新评估供应商的资质和绩效,确保其满足要求。-加强对原材料的检验和测试,确保其符合技术规范。3.验证纠正措施的有效性,确保不合格不再发生。4.记录纠正措施的实施过程和效果,并保存至规定的期限。2.某军工企业通过内部审核发现,部分员工对质量管理体系的要求理解不透彻,导致操作过程中出现错误。请结合GJB9001C标准,分析该企业应如何改进,并制定相应的纠正措施。解析:-改进措施:1.评估员工对质量管理体系要求的理解程度,确定培训需求。2.

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