2026年市场监管协管员备考全攻略笔试题及解析

2026年市场监管协管员备考全攻略：笔试题及解析一、单选题（共20题，每题1分）1.根据《中华人民共和国反不正当竞争法》，下列哪种行为不属于混淆行为？（）A.擅自使用与他人有一定影响的商品名称、包装、装潢B.擅自使用他人有一定影响的企业名称（包括简称、字号等）C.在类似商品上使用与他人有一定影响的域名主体部分相同或近似的标识D.对产品进行虚假宣传，夸大产品功效2.市场监管协管员在巡查中发现某餐饮单位未按规定公示食品经营许可证，应首先采取的措施是？（）A.立即责令其停业整顿B.拍照取证并上报所辖市场监管所C.当场收缴其营业执照D.教育引导，要求其限期公示3.《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者不得生产国家明令淘汰的不合格产品，以下哪项不属于淘汰产品范畴？（）A.存在危及人身、财产安全的不合理危险的产品B.没有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址的产品C.使用不当，容易造成产品本身损坏或者可能危及人身、财产安全的产品D.达到国家强制检验标准但未获认证的产品4.协管员在巡查中发现某药店销售处方药未按规定实名登记，依据《药品管理法》，应如何处理？（）A.立即没收药品并罚款B.督促其整改，记录并上报C.责令其停业整顿15天D.由药师自行处理，协管员无需干预5.以下哪种行为不属于《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的欺诈行为？（）A.对商品质量作虚假宣传B.以次充好，销售不合格商品C.未经消费者同意，擅自更换商品部件D.在促销活动中明码标价，实际收款时加价6.市场监管协管员在处理投诉时，发现消费者投诉某商家未经许可销售医疗器械，应优先采取的措施是？（）A.直接判定商家违法并处罚B.告知消费者可自行起诉，无需上报C.调查取证并上报市场监管部门处理D.要求商家先退款，再行处理7.《中华人民共和国食品安全法》规定，食品生产经营者需要建立并执行从业人员健康管理制度，以下哪项不属于健康检查范畴？（）A.传染病（如乙肝、艾滋病）检查B.过敏原相关检测C.血压、心率等常规体检D.职业病（如尘肺病）筛查8.协管员在巡查中发现某外卖平台存在商家虚构交易刷单行为，依据《网络交易监督管理办法》，应如何处理？（）A.立即下线该商家账号B.调查取证后上报平台和监管部门C.要求平台赔偿消费者损失D.由平台自行处理，协管员无需干预9.根据《中华人民共和国广告法》，以下哪种广告属于禁止发布的内容？（）A.药品广告宣称“治愈率99%”B.美容广告宣称“无效退款”C.食品广告宣称“富含多种维生素”D.教育培训广告宣称“通过率100%”10.市场监管协管员在处理行政投诉时，应注意以下哪项原则？（）A.直接作出处罚决定B.以调解为主，依法行政C.忽略消费者诉求，维护商家利益D.只记录投诉内容，不主动调查11.《中华人民共和国价格法》规定，经营者不得在成本之外牟取暴利，以下哪种情况不属于价格违法行为？（）A.对同一商品在标价之外加价出售B.捆绑销售，不按规定明码标价C.在节假日提高商品价格，但已提前公示D.低于成本价销售商品，但属促销行为12.协管员在巡查中发现某超市在促销活动中以“买一赠一”的形式销售临期食品，应如何处理？（）A.立即制止并罚款B.告知消费者可退货，无需上报C.教育商家规范促销行为，记录上报D.视情况允许，若临期不超过3个月可不禁止13.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者应当依法办理市场主体登记，以下哪项不属于电子商务经营者？（）A.通过网络销售自制手工艺品的小商户B.为他人提供网络交易平台的第三方平台C.未经许可，在社交电商平台上销售处方药D.通过直播带货销售农产品的农户14.市场监管协管员在处理投诉时，发现消费者反映某商家售假，应优先采取的措施是？（）A.立即要求商家退款并赔偿B.调查取证，上报市场监管部门C.由商家自行处理，协管员无需干预D.裁判商家是否侵权，自行判决15.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务有欺诈行为的，应按消费者的要求增加赔偿其损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍？（）A.一倍B.两倍C.三倍D.四倍16.协管员在巡查中发现某企业未按规定建立产品进货查验记录制度，依据《食品安全法》，应如何处理？（）A.立即没收产品并罚款B.督促整改，记录上报C.责令停业整顿30天D.由企业自行整改，无需上报17.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者进行虚假商业宣传的，应当承担什么法律责任？（）A.罚款并吊销营业执照B.赔偿被侵害的商业信誉损失C.被列入经营异常名录D.承担民事责任，但不需承担行政责任18.市场监管协管员在处理投诉时，发现消费者投诉某商家未经许可销售化妆品，应优先采取的措施是？（）A.直接判定商家违法并处罚B.调查取证并上报市场监管部门C.要求商家先退款，再行处理D.告知消费者可自行起诉19.根据《中华人民共和国产品质量法》，生产者应当对其生产的产品质量负责，以下哪项不属于产品质量责任范畴？（）A.产品存在缺陷造成消费者人身损害的赔偿责任B.产品包装不符合规定的行政处罚C.产品因运输损坏的赔偿D.产品质量检验不合格的整改费用20.协管员在巡查中发现某企业未按规定使用计量器具，依据《中华人民共和国计量法》，应如何处理？（）A.立即没收计量器具并罚款B.督促整改，记录上报C.责令停业整顿15天D.由企业自行整改，无需上报二、多选题（共10题，每题2分）1.以下哪些行为属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的商业贿赂行为？（）A.经营者向交易相对方员工支付“回扣”B.经营者向政府官员送礼以获取竞争优势C.经营者以促销名义向消费者发放现金红包D.经营者向行业协会支付费用以获取推荐2.市场监管协管员在巡查中发现某餐饮单位存在以下问题，哪些属于食品安全隐患？（）A.食品未按规定冷藏保存B.厨师未佩戴工作帽和口罩C.餐具未定期消毒D.食品原料索证索票不全3.《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或服务应遵循哪些原则？（）A.合法原则B.公平原则C.诚信原则D.利益最大化原则4.协管员在处理投诉时，发现消费者投诉某商家存在以下情形，哪些属于虚假宣传？（）A.宣称产品“纯天然无添加”，实际含有化学成分B.以“限时抢购”为名，实际库存充足C.宣称“赠品免费”，但需额外支付运费D.以“专家推荐”为名，实际未获专家授权5.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者应当履行的义务包括哪些？（）A.依法办理市场主体登记B.保障交易安全，保护消费者权益C.提供真实、全面的商品或服务信息D.未经许可，不得销售处方药6.市场监管协管员在巡查中发现某企业存在以下行为，哪些属于价格违法行为？（）A.对同一商品在标价之外加价出售B.捆绑销售，不按规定明码标价C.在节假日提高商品价格，但已提前公示D.低于成本价销售商品，但属促销行为7.《中华人民共和国产品质量法》规定，生产者应当对其生产的产品质量负责，以下哪些属于产品质量责任范畴？（）A.产品存在缺陷造成消费者人身损害的赔偿责任B.产品包装不符合规定的行政处罚C.产品因运输损坏的赔偿D.产品质量检验不合格的整改费用8.协管员在处理投诉时，发现消费者投诉某商家存在以下情形，哪些属于欺诈行为？（）A.对商品质量作虚假宣传B.以次充好，销售不合格商品C.未经消费者同意，擅自更换商品部件D.在促销活动中明码标价，实际收款时加价9.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者进行虚假商业宣传的，应当承担什么法律责任？（）A.罚款并吊销营业执照B.赔偿被侵害的商业信誉损失C.被列入经营异常名录D.承担民事责任，但不需承担行政责任10.市场监管协管员在巡查中发现某企业存在以下问题，哪些属于计量违法行为？（）A.未按规定使用计量器具B.计量器具未定期检定C.故意破坏计量器具准确度D.未按规定标注计量单位三、判断题（共10题，每题1分）1.市场监管协管员有权当场收缴违法经营者的营业执照。（）2.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者有权要求经营者提供商品的真实信息。（）3.《中华人民共和国食品安全法》规定，食品生产经营者无需建立从业人员健康管理制度。（）4.协管员在处理投诉时，可以自行作出行政处罚决定。（）5.《中华人民共和国广告法》规定，所有医疗广告都可以宣称“治愈率100%”。（）6.市场监管协管员在巡查中发现某企业未按规定建立产品进货查验记录制度，可以当场罚款。（）7.《中华人民共和国反不正当竞争法》规定，经营者进行虚假宣传的，应当承担民事责任，但不需承担行政责任。（）8.协管员在处理投诉时，发现消费者投诉某商家售假，应优先要求商家退款并赔偿。（）9.《中华人民共和国电子商务法》规定，电子商务经营者无需依法办理市场主体登记。（）10.市场监管协管员在巡查中发现某企业未按规定使用计量器具，可以当场责令其改正。（）四、简答题（共5题，每题4分）1.简述市场监管协管员在巡查中发现食品安全隐患时应如何处理？2.简述《中华人民共和国消费者权益保护法》规定的经营者义务有哪些？3.简述《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的混淆行为有哪些？4.简述市场监管协管员在处理投诉时应遵循哪些原则？5.简述《中华人民共和国电子商务法》对电子商务经营者资质的要求有哪些？五、论述题（共2题，每题10分）1.结合实际，论述市场监管协管员在维护市场秩序中的重要作用。2.结合近年典型案例，分析市场监管协管员在处理消费纠纷时应如何依法行政。答案及解析一、单选题答案及解析1.D解析：混淆行为包括擅自使用他人有一定影响的商品名称、包装、装潢，企业名称，域名等；虚假宣传属于不正当竞争行为，但不属于混淆行为。2.B解析：协管员应拍照取证，上报所辖市场监管所，由专业部门处理。立即停业或收缴执照均超出协管员权限。3.D解析：A、B、C均属于淘汰产品范畴；D选项中，产品虽未获认证，但只要符合国家强制检验标准，不属于淘汰产品。4.B解析：依据《药品管理法》，协管员应督促整改，记录并上报，不得自行处罚或停业。5.C解析：A、B、D均属于欺诈行为；C选项中，更换商品部件需经消费者同意，若未经同意则属欺诈。6.C解析：协管员应调查取证，上报市场监管部门处理，不得自行认定或处罚。7.B解析：A、C、D均属于健康检查范畴；B选项中，过敏原检测不属于常规体检项目。8.B解析：依据《网络交易监督管理办法》，协管员应调查取证后上报平台和监管部门，由平台下线。9.A解析：药品广告不得宣称“治愈率99%”，属于虚假宣传；B、C、D选项中，B属无理由退货承诺，C属合法宣传，D属正常宣传。10.B解析：协管员应以调解为主，依法行政，不得自行作出处罚决定。11.C解析：A、B、D均属于价格违法行为；C选项中，节假日促销需提前公示，不属于违法行为。12.C解析：临期食品促销需确保食品安全，协管员应教育商家规范行为并上报。13.C解析：A、B、D均属于电子商务经营者；C选项中，销售处方药需许可，未经许可不属于电子商务经营者。14.B解析：协管员应调查取证，上报市场监管部门处理，不得自行判定或处罚。15.C解析：依据《消费者权益保护法》，欺诈行为需按消费者要求增加赔偿三倍损失。16.B解析：协管员应督促整改，记录上报，不得自行处罚或停业。17.C解析：虚假宣传需承担民事责任，并可能被列入经营异常名录，但不一定吊销执照。18.B解析：协管员应调查取证，上报市场监管部门处理，不得自行判定或处罚。19.C解析：A、B、D均属于产品质量责任范畴；C选项中，运输损坏由承运方负责，不属于生产者责任。20.B解析：协管员应督促整改，记录上报，不得自行处罚或停业。二、多选题答案及解析1.A、B解析：商业贿赂包括支付“回扣”和送礼获取竞争优势；C选项属正常促销；D选项属正常公关。2.A、B、C、D解析：均属于食品安全隐患。3.A、B、C解析：经营者应遵循合法、公平、诚信原则；D选项属错误原则。4.A、C解析：虚假宣传包括夸大功效和赠品附加条件；B、D选项中，B属正常促销；D属正常宣传。5.A、B、C解析：D选项中，销售处方药需许可，属于法定义务。6.A、B解析：A、B属价格违法行为；C、D选项中，C属正常促销；D属正常行为。7.A、B、D解析：C选项中，运输损坏由承运方负责，不属于生产者责任。8.A、B、C、D解析：均属于欺诈行为。9.A、C解析：虚假宣传需承担罚款、列入经营异常名录等责任；D选项错误，需承担民事和行政责任。10.A、B、C解析：D选项中，标注计量单位属于正常要求，不属于违法行为。三、判断题答案及解析1.×解析：协管员无权收缴营业执照，属于市场监管部门的职权。2.√解析：依据《消费者权益保护法》，消费者有权要求提供真实信息。3.×解析：《食品安全法》规定，食品生产经营者需建立从业人员健康管理制度。4.×解析：协管员无权作出行政处罚决定，需上报专业部门处理。5.×解析：医疗广告不得宣称“治愈率100%”，属于虚假宣传。6.×解析：协管员无权当场罚款，需上报专业部门处理。7.×解析：虚假宣传需承担民事和行政责任。8.×解析：协管员应调查取证，上报专业部门处理，不得自行要求赔偿。9.