2026年疫情流调指挥中心值班员招聘模拟处置题含答案

2026年疫情流调指挥中心值班员招聘模拟处置题含答案一、案例分析题（共3题，每题15分，共45分）题1（15分）：突发聚集性疫情应急处置案例背景材料：2026年3月15日，某市A区疾控中心接到报告，某国际物流园区内发生聚集性发热病例，初步排查涉及员工200余人，已出现5例确诊病例。该园区为城市重要冷链物流枢纽，日均处理货物量巨大，且与多个国家有直接物流往来。目前，流调工作已初步锁定首批密切接触者50人，次密切接触者150人，但部分员工对配合流调工作存在抵触情绪，称担心被隔离影响收入。问题：1.作为流调指挥中心值班员，你如何迅速启动应急响应，组织流调队伍开展工作？2.针对员工抵触情绪，你将采取哪些措施进行心理疏导和沟通说服？3.如何制定科学有效的流调方案，确保迅速锁定所有风险人员？答案与解析：1.启动应急响应，组织流调队伍：-立即上报：第一时间向指挥中心领导汇报情况，启动应急响应机制，成立现场指挥部。-资源调配：协调抽调流调、检测、隔离点管理、医疗救治等专业人员组成流调小组，并配备必要的防护和检测设备。-信息摸排：联合园区管理方，通过大数据分析、员工信息登记等方式，快速摸清园区内人员流动情况，确定首批密接和次密接名单。-设立隔离点：协调附近酒店或方舱资源，设立临时隔离点，确保确诊病例和密接者得到妥善安置。2.心理疏导和沟通说服：-权威宣传：通过园区广播、公告栏、微信群等渠道，发布官方权威信息，强调疫情形势的严重性和配合流调的重要性。-人文关怀：安排心理专家进入园区，为员工提供心理疏导，解答他们的疑虑和担忧，同时提供必要的经济补助和生活保障。-透明沟通：组织园区负责人与员工代表进行面对面沟通，公开流调工作的流程和措施，消除误解和抵触情绪。-榜样激励：表彰积极配合流调工作的员工，树立正面典型，带动更多员工主动配合。3.制定科学有效的流调方案：-分批流调：根据接触时间、密切程度，将密接和次密接人员分批次进行流调，避免交叉感染。-多源追溯：结合物流数据、员工行动轨迹、核酸检测结果等多维度信息，构建完整的感染链条。-动态更新：实时跟踪新增病例和风险人员，及时调整流调方案，确保不遗漏任何潜在风险。-技术辅助：利用大数据平台，对园区内的人员流动、货物来源、运输路线等进行智能分析，提高流调效率。题2（15分）：跨境疫情输入风险处置案例背景材料：2026年4月10日，某市B区海关在对入境航班进行核酸检测时，发现一名来自东南亚某国的商人核酸检测阳性，且该商人曾在国内停留过3天，期间与多人有过接触。目前，该商人已自行隔离，但其在国内接触的人员尚未得到排查。B区与东南亚多个国家有频繁商务往来，入境人员数量庞大。问题：1.作为流调指挥中心值班员，你如何快速锁定该商人在国内的所有接触人员？2.针对该跨境输入疫情，你将如何制定追踪和管控方案？3.如何协调海关、疾控、边检等部门，形成联防联控机制？答案与解析：1.快速锁定接触人员：-信息核实：立即联系该商人行程所涉及的所有国内场所（酒店、餐厅、公司等），核实其接触人员信息。-大数据比对：利用公安、交通等部门的数据，筛查该商人停留期间的所有乘机、乘车、住宿记录，锁定潜在接触人员。-网格化管理：发动社区网格员，对商人接触的场所进行地毯式排查，确保不遗漏任何一人。2.追踪和管控方案：-分级管控：对密切接触者实行集中隔离，次密切接触者进行居家健康监测，并定期核酸检测。-溯源分析：结合商人的行动轨迹，对国内相关场所进行终末消毒，防止疫情扩散。-动态监测：对接触人员实施7天集中隔离和14天居家健康监测，期间每日进行体温和症状监测，一旦出现异常立即报告。3.部门联防联控机制：-信息共享：建立海关、疾控、边检等部门的信息共享平台，实时通报入境人员情况。-联合排查：成立跨部门联合工作组，对入境人员进行集中排查和健康管理。-国际合作：与东南亚国家疾控部门加强沟通，共享疫情信息，共同追踪跨境传播链条。题3（15分）：多点散发疫情区域封锁处置案例背景材料：2026年5月20日，某市C区接连出现多例散发病例，涉及3个不同社区，初步判定为社区传播。目前，已划定三个封控区，涉及居民约5000人。封控区内部分居民情绪紧张，对封锁措施存在不满，甚至出现违规出入封控区的情况。问题：1.作为流调指挥中心值班员，你如何评估封锁区的疫情风险等级？2.针对居民情绪紧张，你将采取哪些措施维护社会稳定？3.如何优化封锁区的物资保障和生活服务？答案与解析：1.评估疫情风险等级：-病例关联性分析：通过流调数据，分析散发病例之间的关联性，判断是否为同一传播链。-传播范围评估：根据病例的行动轨迹，评估疫情扩散的风险范围，动态调整封锁区边界。-医疗资源评估：统计封锁区内居民的健康状况，评估医疗资源需求，确保及时救治。2.维护社会稳定：-信息公开透明：通过社区广播、微信群等渠道，及时发布疫情信息和防控措施，消除居民恐慌情绪。-心理疏导：安排心理咨询师进入社区，为居民提供心理支持，解答他们的疑问和担忧。-矛盾调解：成立社区调解小组，处理居民之间的矛盾和纠纷，确保封锁区秩序稳定。3.优化物资保障和生活服务：-物资调配：协调超市、电商平台等，确保封锁区居民生活必需品供应，必要时进行统一配送。-生活服务：组织志愿者提供代购、送餐等服务，解决居民生活中的实际困难。-医疗保障：设立临时医疗点，为封锁区内居民提供基本医疗服务，必要时转运至定点医院。二、应急模拟题（共2题，每题20分，共40分）题4（20分）：突发疫情信息上报与处置模拟场景：2026年6月1日，某市D区疾控中心值班员接到乡镇卫生院报告，某村出现3例不明原因肺炎病例，患者症状相似，均为发热、咳嗽。目前，已初步排查密切接触者10人，次密切接触者30人，但部分患者家属对隔离措施存在抵触情绪。任务：1.作为流调指挥中心值班员，你如何上报疫情信息并启动应急响应？2.针对患者家属抵触情绪，你将采取哪些措施进行沟通和疏导？3.如何制定流调方案，确保迅速锁定所有风险人员？答案与解析：1.上报疫情信息并启动应急响应：-立即上报：第一时间向指挥中心领导汇报情况，启动应急响应机制，成立现场指挥部。-信息核实：联合乡镇卫生院，通过流行病学调查、实验室检测等方式，核实病例的病因和传播途径。-资源调配：协调抽调流调、检测、隔离点管理、医疗救治等专业人员组成流调小组，并配备必要的防护和检测设备。-设立隔离点：协调附近村委，设立临时隔离点，确保确诊病例和密接者得到妥善安置。2.沟通和疏导：-权威宣传：通过村广播、公告栏、微信群等渠道，发布官方权威信息，强调疫情形势的严重性和配合隔离的重要性。-人文关怀：安排心理专家进入村委，为患者家属提供心理疏导，解答他们的疑虑和担忧，同时提供必要的经济补助和生活保障。-透明沟通：组织村两委与患者家属进行面对面沟通，公开隔离工作的流程和措施，消除误解和抵触情绪。-榜样激励：表彰积极配合隔离工作的村民，树立正面典型，带动更多村民主动配合。3.制定流调方案：-分批流调：根据接触时间、密切程度，将密接和次密接人员分批次进行流调，避免交叉感染。-多源追溯：结合村民的行动轨迹、核酸检测结果等多维度信息，构建完整的感染链条。-动态更新：实时跟踪新增病例和风险人员，及时调整流调方案，确保不遗漏任何潜在风险。-技术辅助：利用大数据平台，对村内的人员流动、活动范围等进行智能分析，提高流调效率。题5（20分）：多点爆发疫情多点管控处置模拟场景：2026年7月5日，某市E区接连出现多起疫情，涉及3个不同街道，初步判定为多点爆发。目前，已划定三个封控区和两个管控区，涉及居民约8000人。管控区内部分居民对管控措施存在不理解，甚至出现违规外出情况。任务：1.作为流调指挥中心值班员，你如何评估封控区和管控区的疫情风险等级？2.针对居民不理解管控措施，你将采取哪些措施进行宣传和解释？3.如何保障管控区居民的日常生活需求？答案与解析：1.评估疫情风险等级：-病例关联性分析：通过流调数据，分析散发病例之间的关联性，判断是否为同一传播链。-传播范围评估：根据病例的行动轨迹，评估疫情扩散的风险范围，动态调整封控区和管控区边界。-医疗资源评估：统计封控区和管控区内居民的健康状况，评估医疗资源需求，确保及时救治。2.宣传和解释：-信息公开透明：通过社区广播、微信群等渠道，及时发布疫情信息和管控措施，消除居民恐慌情绪。-政策解读：安排社区工作人员，向居民详细解读管控政策，解答他们的疑问和担忧。-案例宣传：通过宣传栏、横幅等渠道，宣传管控措施的重要性和必要性，提高居民的配合度。3.保障日常生活需求：-物资调配：协调超市、电商平台等，确保管控区居民生活必需品供应，必要时进行统一配送。-生活服务：组织志愿者提供代购、送餐等服务，解决居民生活中的实际困难。-医疗保障：设立临时医疗点，为管控区内居民提供基本医疗服务，必要时转运至定点医院。三、应急知识题（共5题，每题5分，共25分）题6（5分）：流调工作基本原则问题：流调工作的基本原则是什么？答案：流调工作的基本原则包括：快速响应、科学精准、以人为本、联防联控。题7（5分）：密切接触者判定标准问题：密切接触者的判定标准是什么？答案：密切接触者的判定标准包括：与病例发病前4天起，有过近距离（一般指1米内）、无有效防护（如口罩）的接触；或病例同住、同餐、同工作等密切生活或工作接触。题8（5分）：封控区与管控区的区别问题：封控区与管控区的区别是什么？答案：封控区是指病例和无症状感染者居住的社区、场所等，实行“区域封闭、足不出户、服务上门”。管控区是指病例和无症状感染者所在的社区、