铁路上下站协议书

铁路上下站协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX铁路运输有限责任公司（以下简称“甲方”）。

甲方地址：中国北京市海淀区XX路XX号。

甲方法定代表人/负责人：张三。

甲方联系方式

甲方是一家经国家铁路主管部门批准设立的铁路运输企业，具备铁路货物运输、仓储服务及相关物流服务的合法资质。甲方依托其广泛的铁路网络、专业的物流设施和成熟的运营管理体系，为各类客户提供高效、安全的铁路运输及上下站服务。为满足日益增长的物流需求，甲方拟通过本协议与乙方合作，共同提升铁路上下站作业的效率与质量，保障货物安全、及时地完成装卸与转运。

甲方在日常运营中，需频繁进行货物的上下站作业，包括但不限于集装箱、整车、零散货物等的装卸、搬运及临时仓储等环节。鉴于甲方自身上下站作业能力有限，且部分业务量超出其直接处理能力，甲方选择与乙方建立合作关系，由乙方提供专业的上下站服务，以优化资源配置、降低运营成本并提升客户满意度。乙方作为专业的铁路物流服务提供商，拥有先进的装卸设备、丰富的作业经验和严格的安全管理体系，能够满足甲方对上下站服务的需求。基于此，双方经友好协商，达成如下协议，以明确合作内容与权利义务。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX物流服务有限公司（以下简称“乙方”）。

乙方地址：中国上海市浦东新区XX路XX号。

乙方法定代表人/负责人：李四。

乙方联系方式

乙方是一家专注于铁路物流服务的专业化企业，具备丰富的行业经验和专业的服务能力。乙方拥有符合国家标准的装卸设备、专业的作业团队和完善的安全生产体系，能够为铁路运输提供全面的上下站服务，包括货物装卸、仓储管理、场内运输、信息跟踪等。乙方的服务网络覆盖全国主要铁路枢纽，能够与甲方的高效铁路运输体系无缝对接，确保货物在上下站环节的顺畅流转。

乙方在成立之初即以提供高品质的铁路物流服务为核心目标，通过技术升级、流程优化和人才培养，不断提升服务质量和效率。在多年的运营实践中，乙方积累了大量成功案例，与多家大型物流企业、制造企业和贸易商建立了长期稳定的合作关系。为拓展业务范围，乙方积极寻求与铁路运输企业的合作机会，并期望通过本协议与甲方建立互利共赢的合作模式。乙方的专业能力、资源优势和良好口碑，使其成为甲方理想的合作伙伴。

双方合作的背景如下：甲方作为铁路运输领域的核心企业，承担着国家重要物资的运输任务，对上下站服务的效率和安全性有极高要求；乙方作为专业的铁路物流服务提供商，具备满足甲方需求的服务能力和资源储备。基于双方的共同需求和市场定位，经充分沟通与协商，双方决定建立长期稳定的合作关系，通过本协议明确合作范围、服务标准及权利义务，共同推动铁路物流行业的专业化发展。本协议的签订，不仅是双方商业合作的起点，也是实现资源共享、优势互补、互利共赢的重要里程碑。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲乙双方在铁路上下站服务领域的合作内容、标准及权利义务，以保障货物在铁路运输节点上的装卸、搬运及相关辅助服务的顺利进行，提升运输效率，降低运营风险。协议范围包括但不限于以下具体内容：1.乙方根据甲方需求，提供指定铁路站点或区域的货物上下站作业服务，包括但不限于集装箱的装卸、堆叠、移场，整车货物的搬运，零散货物的装卸与临时堆放；2.乙方负责配备符合安全标准的装卸设备及作业人员，并执行相关的安全操作规程；3.乙方提供货物在上下站过程中的现场管理与监督，确保作业符合甲方及铁路部门的规定；4.双方就服务价格、履行期限、质量标准等进行协商并约定；5.明确违约责任及争议解决机制，以保障双方合法权益。本协议旨在通过规范化、专业化的合作，实现铁路运输与物流服务的无缝对接，促进双方业务的持续发展。

第二条定义

在本协议中，除非上下文另有明确解释，下列术语具有以下含义：“铁路上下站服务”指乙方在铁路站点或指定区域为甲方提供的货物装卸、搬运、仓储及场内运输等一体化服务；“服务期限”指乙方按照本协议约定提供服务的起止时间；“货物”包括但不限于甲方委托乙方进行上下站作业的各类集装箱、整车货物及零散货物；“安全操作规程”指国家及铁路部门颁布的关于铁路货物装卸作业的安全标准和规范；“服务费用”指乙方提供本协议约定的上下站服务所应收取的费用；“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务：

甲方的权力与义务包括但不限于以下内容：

（1）甲方有权要求乙方按照本协议约定及铁路部门的规定，提供安全、高效、规范的上下站服务，并对服务质量进行监督和评价。

（2）甲方有权根据实际需求，向乙方提出具体的作业方案和时间安排，并要求乙方合理调配资源以满足甲方要求。

（3）甲方有权获取乙方提供的货物上下站服务的相关作业记录和信息，包括作业时间、人员配置、设备使用情况等，以备查验。

（4）甲方有义务向乙方提供准确、完整的货物信息，包括货物类型、数量、重量、体积、特殊要求等，并确保这些信息的真实性。

（5）甲方有义务按照本协议约定及时支付乙方提供上下站服务的费用，并遵守双方约定的支付方式和时间节点。

（6）甲方有义务配合乙方进行现场作业，包括提供必要的作业空间、电源水源等，并确保作业现场符合安全要求。

（7）甲方有义务教育其作业人员遵守现场管理规定，并与乙方共同维护作业秩序和安全。

2.乙方的权力和义务：

乙方的权力和义务包括但不限于以下内容：

（1）乙方有权根据本协议约定及甲方需求，提供专业的铁路上下站服务，并有权要求甲方提供必要的作业信息和配合。

（2）乙方有权按照本协议约定的服务费用标准，向甲方收取提供上下站服务的费用，并要求甲方按时支付。

（3）乙方有权配备符合国家及行业标准的装卸设备和作业人员，并确保所有设备设施处于良好状态，所有人员经过专业培训。

（4）乙方有义务严格按照安全操作规程进行作业，确保货物在上下站过程中的安全，并对作业现场进行有效的安全管理。

（5）乙方有义务建立完善的作业记录制度，详细记录每次作业的时间、内容、人员、设备等信息，并按照甲方要求提供查询或复制服务。

（6）乙方有义务在接到甲方作业指令后，及时调配资源，确保在约定时间内完成上下站作业，并对作业效率负责。

（7）乙方有义务对在服务过程中知悉的甲方商业秘密进行保密，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。

（8）乙方有义务配合甲方及铁路部门的检查和监督，对发现的安全隐患及时整改，并接受双方提出的合理化建议。

（9）乙方在作业过程中如遇特殊情况（如设备故障、人员不足等），应立即通知甲方，并共同协商解决方案，以最小化对甲方运输计划的影响。

（10）乙方有义务为其工作人员购买意外伤害保险，并在发生意外时积极协助甲方处理相关事宜，减少损失。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：乙方提供本协议约定的铁路上下站服务的价格，根据甲方的实际需求、作业量、服务类型及市场行情等因素综合确定。具体价格标准由双方在协议附件中详细列明，或根据每批次作业的具体情况进行协商确定。价格标准应涵盖装卸、搬运、临时仓储、设备使用、人员劳务等全部相关费用，但不包括因货物自身价值而产生的额外费用（如保价费等）。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式向乙方支付服务费用。转账汇款时，应将款项汇入乙方指定的以下银行账户：开户行：XX银行XX支行；账号：XX；户名：XX物流服务有限公司。每次支付前，乙方应向甲方提供符合要求的发票及服务费用明细清单，甲方核对无误后办理支付手续。

3.支付时间：甲方应在收到乙方提供的服务费用明细清单及发票后15个工作日内完成支付。如双方约定按批次结算或按月结算，具体支付时间节点应按照约定执行。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按应付未付金额的千分之五向乙方支付违约金，但累计违约金不超过服务费用的20%。甲方逾期支付超过30日，乙方有权暂停提供新的服务，直至甲方付清所有欠款及违约金。

4.税费承担：本协议约定的服务费用为含税价格，由乙方负责承担其应缴纳的增值税等一切税费，并在开具发票时列明。甲方在支付时无需额外扣除任何税费。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为自YYYY年MM月DD日起至YYYY年MM月DD日止，共壹年。协议期满前三个月，如双方均未提出书面异议，本协议自动续延壹年，续延次数不限。

2.服务履行期限：乙方应根据甲方的实际需求及铁路部门的运输计划，及时履行本协议约定的上下站服务。具体的作业时间安排应提前与甲方沟通确认，并尽量满足甲方的运输时效要求。在协议有效期内，除非双方另有约定或出现不可抗力，乙方应保证在接到甲方作业指令后XX小时内完成准备工作，并在铁路部门允许的时间内完成约定的上下站作业。

3.关键时间节点：每年的XX月XX日至XX月XX日为铁路部门的年度集中修时期，期间乙方的作业时间及能力可能受影响，双方应提前做好安排。遇国家法定节假日，乙方的作业时间应按照国家相关规定执行，并提前通知甲方。双方应确保在铁路部门发布的生产调度指令前，完成所有必要的准备工作，以保障铁路运输计划的顺利执行。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议约定及时支付服务费用的，应承担相应的违约责任。除第四条规定的逾期支付违约金外，若因甲方原因导致乙方资金周转困难，影响其正常运营，甲方还应赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于利息损失、融资成本等。

（2）甲方提供的货物信息不真实或incomplete，导致乙方作业过程中发生错误、延误或损失的，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的所有损失，包括但不限于设备损坏、人员伤害、货物错运等。

（3）甲方未按约定提供作业场地、电源水源或其他必要条件的，导致乙方无法按时完成作业的，甲方应承担相应的误工责任，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。每延误一日，甲方应按当次应支付服务费用的10%向乙方支付误工补偿金。

（4）甲方指令不当或超出安全操作规程要求，导致乙方作业人员受伤或设备损坏的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费、设备维修费等。乙方因此产生的所有合理费用，甲方应予以承担。

（5）甲方无故解除本协议的，应向乙方支付相当于协议未履行部分服务费用总额20%的违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议约定提供合格的服务，导致甲方运输计划延误或货物损失的，应承担相应的违约责任。乙方应按照实际损失的价值向甲方进行赔偿，但赔偿金额不应超过该批次货物保价金额的120%。若乙方存在故意或重大过失，赔偿比例可适当提高。

（2）乙方提供的设备故障、人员不足或操作不当，导致作业过程中发生安全事故（如货物损坏、人员伤亡、设备损坏等），乙方应承担全部赔偿责任，包括但不限于货物修复或重置费用、医疗费用、误工费、赔偿金等。同时，甲方有权要求乙方立即采取补救措施，并暂停支付当次的服务费用，直至问题解决并得到甲方确认。

（3）乙方未按约定时间完成作业，导致甲方运输计划延误的，每延误一日，乙方应按当次应支付服务费用的5%向甲方支付延误赔偿金。延误超过XX日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于协议未履行部分服务费用总额30%的违约金。

（4）乙方泄露甲方商业秘密或违反保密约定的，应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的所有损失，包括但不限于经济损失、商誉损失等。甲方有权立即解除本协议，并要求乙方支付违约金。

（5）乙方在服务过程中存在故意欺诈、隐瞒重要信息或提供虚假承诺等行为的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付相当于协议总金额50%的违约金，并赔偿甲方因此遭受的所有损失。

3.违约金的计算与支付：本协议约定的违约金不足以弥补守约方实际损失的，守约方有权要求违约方赔偿全部损失。违约方应在收到守约方书面违约通知后XX日内，就违约事宜与守约方达成一致解决方案。如双方无法达成一致，任何一方均有权向人民法院提起诉讼或申请仲裁机构进行裁决。所有违约金均应在最终结算时一并支付。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行，双方互不承担违约责任。遭受不可抗力的一方应在不可抗力发生后XX日内，向另一方提供有效证明文件，并就后续履行方案进行协商。协商不成的，可根据不可抗力的影响程度，部分或全部免除责任，或允许延期履行。

5.争议解决中的违约：如双方在争议解决过程中，任何一方未按约定履行相关义务，导致争议解决无法进行的，该方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、泥石流、火山爆发等自然灾害；战争、动乱、暴乱、恐怖袭击等社会事件；政府行为，如法律、法规的变更、政策的调整、行政命令等；以及传染病疫情、网络攻击、系统故障等技术性原因。不可抗力事件应导致直接损害或阻碍本协议任何一方履行其在本协议下的全部或部分义务。

2.通知义务：任何一方在发生或预见发生不可抗力事件时，应立即通知另一方，并在XX日内提供不可抗力事件发生的时间、地点、性质以及可能造成的影响等详细情况，并提供相关证明文件。如不可抗力事件持续超过XX日，通知方应定期更新情况。

3.责任免除：因不可抗力导致本协议无法履行或延迟履行的，根据不可抗力的影响，部分或全部免除违约方的责任。不可抗力影响消除后，违约方应尽快恢复履行本协议，并应就不可抗力期间已产生的费用及影响与守约方协商解决。

4.不可免除的责任：因不可抗力导致的以下责任不予免除：（1）因一方迟延履行后发生不可抗力的，迟延履行方仍应承担违约责任；（2）双方均有过错的，各自承担相应的责任；（3）因不可抗力可以免除责任的一方，仍应采取合理措施减少损失，否则仍需承担相应责任。

5.协议解除：如不可抗力事件导致本协议标的主要部分无法实现，或双方在不可抗力事件发生后XX日内无法就后续履行达成协议，任何一方均有权单方面解除本协议，并通知对方。解除协议后，双方应相互返还已接受的财产，并就未履行部分及已履行部分的费用、损失进行结算。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、高效的原则进行，双方应指定专门人员负责协商事宜，并争取在XX日内达成一致解决方案。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解协议达成后，双方应自觉履行。调解不成的，可进入仲裁或诉讼程序。

3.仲裁解决：如协商和调解均无法解决争议，双方同意将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或双方协商一致的其他地点。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，双方各承担一半。

4.诉讼解决：如双方未选择仲裁，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼应选择被告住所地或合同履行地的人民法院。在诉讼期间，除争议标的外，双方应继续履行本协议其他条款。

5.争议范围：本协议争议解决条款适用于本协议的所有争议，包括但不限于协议的效力、解释、履行、违约责任等。任何一方在本协议履行过程中提起的任何争议，均应适用本协议约定的争议解决方式。

6.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。任何一方在签订本协议时，已充分了解并同意遵守中华人民共和国法律的相关规定。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件）发送至本协议首页载明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应提前XX日书面通知另一方。通过电子邮件发送的，发出时视为送达；通过快递或挂号信发送的，寄出后XX日视为送达。

2.保密条款：双方应对在本协议履行过程中知悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料等一切未公开信息承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用该等信息。保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效。

3.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。任何一方无权单方面变更本协议内容。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项达成