资产委托经营协议书纠纷

资产委托经营协议书纠纷1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张明

甲方联系方式/p>

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX资产管理集团有限公司

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴金融贸易区XX中心28层

乙方法定代表人/负责人：李强

乙方联系方式/p>

**协议简介**

甲方作为一家专业的房地产开发企业，拥有丰富的项目开发经验和市场资源。为优化资产配置，提升资产运营效率，甲方拟将其名下位于XX市XX区XX商业广场的部分商业物业进行委托经营。乙方作为国内领先的资产管理集团，具备专业的资产管理能力、市场运营经验和风险控制体系，能够为甲方提供高效的物业运营服务。基于双方的共同利益和长期合作愿景，经友好协商，甲方委托乙方对上述商业物业进行专业化运营，双方达成如下协议。

本协议的签订基于以下前提条件：

1.甲方合法拥有协议项下商业物业的所有权或租赁权，并确保其权属清晰、无权利负担或争议；

2.乙方具备从事商业物业运营服务的资质和能力，能够按照市场标准和行业规范履行本协议项下的义务；

3.双方已就委托经营的范围、目标、费用及权利义务达成一致，并确认本协议符合相关法律法规的强制性规定；

4.甲方承诺提供必要的协助，包括但不限于提供物业权属证明、配合乙方进行市场调研、协调政府部门审批等，以保障乙方顺利开展运营工作。

双方均确认，本协议的履行将有助于甲方实现资产保值增值，同时提升乙方在资产管理领域的品牌影响力，符合双方的商业利益和战略发展方向。基于此，双方本着平等自愿、诚实信用的原则，特订立本协议，以资共同遵守。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方将其名下位于XX市XX区XX商业广场的部分商业物业（以下简称“委托物业”）委托给乙方进行专业化运营管理，以提升物业的市场价值、经营效益及整体形象。乙方将根据本协议约定，运用其专业能力，负责委托物业的日常运营、市场营销、客户服务、财务管理及风险控制等工作。协议范围包括但不限于以下内容：

1.委托物业的运营管理，包括但不限于物业的租赁管理、招商工作、租户服务、物业维护、安全保卫及环境保洁等；

2.市场调研与分析，定期向甲方提供市场动态报告及运营策略建议；

3.财务管理与报告，乙方负责委托物业的运营收支管理，并定期向甲方提交财务报表；

4.法律合规与风险控制，乙方应确保运营活动符合国家及地方相关法律法规，并建立完善的风险防范机制；

5.品牌形象与营销推广，乙方负责制定并执行委托物业的营销推广计划，维护甲方品牌形象。

第二条定义

1.委托物业：指甲方根据本协议约定委托乙方进行运营管理的商业物业，具体范围以附件一《委托物业清单》为准。

2.运营管理：指乙方对委托物业进行的全面管理活动，包括但不限于租赁管理、物业维护、客户服务、市场营销等。

3.财务报表：指乙方定期编制并提交的反映委托物业运营收支状况的文件，包括但不限于收入报表、支出报表、利润表及现金流量表。

4.市场动态报告：指乙方根据市场调研结果编制的，反映委托物业所在区域市场状况、竞争对手动态及行业发展趋势的报告。

5.品牌形象：指甲方通过委托物业的运营管理所展现出的整体形象，包括但不限于物业外观、服务品质、营销活动等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权对乙方的运营管理工作进行监督，并要求乙方定期提供运营报告及财务报表，乙方应予以配合。

（2）甲方有权对乙方的运营策略提出建议，但不得干预乙方的正常运营管理活动，除非本协议另有约定。

（3）甲方应确保委托物业的权属清晰，并配合乙方办理必要的运营审批手续，包括但不限于营业执照、消防审批、卫生许可等。

（4）甲方应向乙方提供委托物业的原始资料及运营所需的相关信息，包括但不限于物业纸、设备清单、历史租赁合同等。

（5）甲方应按照本协议约定向乙方支付委托经营费用，并确保支付方式及时间符合本协议规定。

（6）甲方应承担委托物业的房产税、土地使用税等与物业所有权相关的税费，但双方另有约定的除外。

（7）甲方应负责处理委托物业的重大维修及改造工作，并承担相关费用，但日常维护及保养费用由乙方承担。

（8）甲方应配合乙方进行市场推广活动，并提供必要的品牌支持，包括但不限于品牌标识、宣传资料等。

（9）甲方应确保委托物业的运营活动符合国家及地方相关法律法规，并对乙方的违规行为承担连带责任。

（10）甲方有权在协议期满前三个月书面通知乙方终止本协议，但应承担乙方已产生的运营成本及合理的利润补偿。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权根据市场情况和本协议约定，制定并执行委托物业的运营计划，包括但不限于租赁策略、营销方案、服务标准等。

（2）乙方有权根据运营需要，配备必要的管理人员及服务团队，并建立完善的运营管理体系。

（3）乙方应按照本协议约定，定期向甲方提交运营报告及财务报表，并接受甲方的监督和考核。

（4）乙方应负责委托物业的日常运营管理，包括但不限于物业维护、安全保卫、环境保洁、客户服务等，确保物业运营秩序良好。

（5）乙方应负责委托物业的招商工作，积极引进优质租户，并签订租赁合同，确保租赁率及租金收入达到协议约定目标。

（6）乙方应建立完善的财务管理制度，确保委托物业的运营收支透明、合规，并定期向甲方披露财务信息。

（7）乙方应负责委托物业的市场营销及推广工作，包括但不限于制定营销计划、执行推广活动、维护品牌形象等，提升物业的市场竞争力。

（8）乙方应建立完善的风险控制机制，防范运营过程中可能出现的法律风险、市场风险及财务风险，并及时向甲方报告重大风险事件。

（9）乙方应保障租户及客户的合法权益，提供优质的客户服务，并及时处理客户投诉及纠纷。

（10）乙方应按照本协议约定，按时向甲方收取委托经营费用，并开具合法的发票。

（11）乙方应确保委托物业的运营活动符合国家及地方相关法律法规，并对自身的违规行为承担全部责任。

（12）乙方有权在协议期满前三个月书面通知甲方终止本协议，但应承担甲方已产生的运营损失及合理的预期收益补偿。

第四条价格与支付条件

1.甲方同意向乙方支付委托经营费用，该费用采用以下方式计算：

(1)基础管理费：按委托物业每月评估价值的千分之X计算，每月结算一次；

(2)租金收入分成：甲方应将委托物业在一定期限内的租金收入的Y%支付给乙方，具体分成比例及期限由双方另行协商确定；

(3)绩效奖金：当乙方实现的租金收入或运营效益达到协议约定的目标时，甲方应额外支付乙方一定比例的绩效奖金。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将委托经营费用支付至乙方指定的银行账户，账户信息如下：

开户行：XX银行XX支行

户名：XX资产管理集团有限公司

账号：XXXXXXXXXXXXXXXX

3.支付时间：

(1)基础管理费于每月结束后10个工作日内支付；

(2)租金收入分成于每季度结束后20个工作日内支付；

(3)绩效奖金于协议约定的考核期结束后30个工作日内支付。

4.乙方应向甲方提供合法的发票及费用明细，甲方有权对费用的合理性进行审核。

第五条履行期限

1.本协议的有效期限为五年，自双方签字盖章之日起生效。

2.协议期满前三个月，如双方均有意继续合作，应另行协商签订续期协议。若双方未就续期达成一致，本协议到期自动终止。

3.协议期间，任何一方均可提前三个月书面通知对方终止本协议，但应承担由此产生的相关责任及损失。甲方提前终止协议的，应支付乙方已产生的运营成本及合理的利润补偿；乙方提前终止协议的，应赔偿甲方已投入的营销费用及预期收益损失。

4.协议终止后，乙方应在一个月内完成委托物业的交接工作，包括但不限于运营资料、财务报表、租赁合同等，并确保物业运营秩序平稳过渡。

第六条违约责任

1.**甲方违约责任**

(1)若甲方未按时支付委托经营费用，每逾期一日，应按逾期金额的千分之X向乙方支付违约金。逾期超过30日的，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付全部应付费用及违约金。

(2)若甲方未提供必要的运营资料或配合乙方办理审批手续，导致乙方无法正常开展运营工作，甲方应承担由此产生的全部损失，并按协议约定的违约金标准向乙方支付赔偿。

(3)若甲方擅自改变委托物业的用途或进行重大改造，导致乙方运营计划无法实施，甲方应承担全部责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。

(4)若甲方违反本协议约定，对乙方造成名誉或经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

2.**乙方违约责任**

(1)若乙方未按时提交运营报告或财务报表，每逾期一日，应按逾期金额的千分之Y向甲方支付违约金。逾期超过30日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付全部应付费用及违约金。

(2)若乙方运营管理不善，导致委托物业的租赁率或租金收入低于协议约定的最低标准，乙方应承担相应的赔偿责任，并按协议约定的比例返还甲方差额部分。

(3)若乙方擅自将委托物业用于非法活动或损害甲方利益，乙方应承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。

(4)若乙方违反本协议约定，对甲方造成名誉或经济损失的，应承担相应的赔偿责任。

3.**双方共同违约责任**

(1)若因不可抗力因素导致本协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方，并采取措施减少损失。

(2)若双方均违反本协议约定，应共同承担违约责任，并根据实际情况协商解决违约事宜。

4.**违约金的计算标准**

(1)委托经营费用的违约金按日千分之X计算，具体比例由双方协商确定。

(2)租金收入分成的违约金按日千分之Y计算，具体比例由双方协商确定。

5.**赔偿责任的承担**

(1)若一方违约给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于实际支出、预期收益等。

(2)若双方违约给对方造成损失的，应共同承担赔偿责任，并根据违约程度划分责任比例。

6.**违约责任的追究**

(1)违约方应在收到违约通知后15日内纠正违约行为，并赔偿对方损失。

(2)若违约方未在规定期限内纠正违约行为或赔偿对方损失，守约方有权解除本协议，并要求违约方承担全部责任。

7.**违约责任的限制**

(1)除本协议另有约定外，任何一方违约责任不得超过其因违约行为直接遭受的损失。

(2)若违约方已采取合理措施防止损失的扩大，则无需承担扩大部分的赔偿责任。

第七条不可抗力

1.不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风、干旱等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、征收、征用等）、疫情及其防控措施等。

2.任何一方因不可抗力导致无法履行或无法完全履行本协议项下义务的，不承担违约责任，但应在不可抗力发生后及时通知对方，并提供相关证明文件。

3.双方应在不可抗力影响范围内，采取合理措施减轻损失，并协商调整履行期限或方式。不可抗力影响消除后，双方应继续履行本协议。

4.若不可抗力持续超过三十日，双方可协商解除本协议，并互不承担违约责任。解除协议后，双方应妥善处理已产生的费用及财产关系。

5.因不可抗力造成的损失，由双方根据实际情况合理分担，但双方另有约定的除外。

6.不可抗力的认定以政府主管部门的证明或相关权威机构的鉴定为准。若双方对不可抗力的影响存在争议，应友好协商解决；协商不成的，提交约定的争议解决机构处理。

第八条争议解决

1.因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理的原则，争取在协议框架内达成一致意见。

2.若协商不成，双方同意将争议提交至委托物业所在地有管辖权的人民法院通过诉讼方式解决。双方应遵守法院的判决或裁定，并承担相应的诉讼费用。

3.在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议其他项下的义务，不应因此影响协议的整体履行。

4.任何一方在争议解决期间采取的保全措施或诉讼行为，均不应被视为放弃其他权利或构成违约。若一方放弃争议解决中的某些权利，应书面通知对方，并经对方确认。

5.争议解决期间，双方应指定专门联系人负责处理相关事宜，并保持沟通畅通，以推动争议的尽快解决。若双方未在诉讼前达成和解，应积极配合法院的调解或审判工作。

6.双方同意，在争议解决过程中，应遵守相关法律法规及行业规范，维护市场秩序和商业道德，避免采取任何不当或恶意的争议解决行为。

第九条其他条款

1.通知方式：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或本协议首页载明的地址进行。任何一方变更联系方式，应提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的通知，发出时视为送达；专人递送或挂号信，寄出后三日视为送达；传真或电话通知，应随后以书面形式确认，确认时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并签署书面文件方能生效。任何口头约定或未经书面确认的变更均不具有法律效力。

3.法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方均同意受中华人民共和国法律管辖并按其进行解释。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的达成的完整协议，