《学会沟通交流（第一课时）》课件

2、学会沟通交流(第1课时)人教部编版五年级上册道德与法治m第一单元面对成长中的新问题ww本课件来源：163文库163

精品教育资料文库课件来源：/课件来源：/活动园1：输掉的篮球赛年级篮球联赛上，五（3）班输掉了比赛。班上几个同学放学后说起了各自的看法。我们技不如人。如果我们技高一筹，投篮再准一些，也许比赛不会输。我们明明没有犯规，裁判却吹我们犯规。我觉得输球是裁判不公造成的。作为观众，我觉得咱们班的配合不好，球员拿到球只想着自己投篮。讨论：针对同一场篮球赛，同班同学的看法为什么不一致？课件来源：/我是从内部因素分析输掉比赛的原因的。我是从外部因素来分析输掉比赛的原因的。我是从观众的角度来分析输掉比赛的原因的。

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精品教育资料文库课件来源：/同学们，人们很多时候对于同一件事情的看法是不一样的，因为大家可能立场不同、看问题的角度不同就很容易造成观点的不一致。欢乐小剧场请两名小演员分别饰演妈妈和儿子的角色，在以下情景的设定中展开思考，把故事按照自己的想法进行下去。哼，我凭什么要去上补习班，周末是我的休息时间，我想怎么安排就怎么安排！你现在已经是一名五年级的学生了，很快就要小学毕业了，你必须周末给我去上补习班你知道没有！课件来源：/【思考】如果你是图中的那位妈妈或那位男同学，你会怎么想？你会怎么做？

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精品教学资料下载与分享同学们，有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生矛盾或冲突。理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。

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精品教育资料文库活动园2：下象棋引起的争执下棋就是娱乐，你总是想来想去，磨磨蹭蹭，耽误时间。下棋就有输赢。我只有走一步想三步，才能赢棋呀！王航吴小飞小组讨论：假如你是梁毅或吴云飞，请依照下面的问题深入思考。思考后，请你说说如果你是梁毅或者吴云飞，你最后会怎么做？你会对这种分歧采取什么样的态度？你的态度对自己的心情会产生什么影响？你的态度对朋友关系会产生什么影响？你的态度对自己的棋艺会产生什么影响？

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精品教学资料下载与分享同学们，在出现不同的看法时，我们需要去思考一下我们的态度和行为会导致的后果，学会在思考后正确选择，合理解决分歧。

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精品教育资料文库活动园3：秋季运动会学校马上就要召开秋季运动会了。王老师说我们进入高年级了，这次运动会开幕式的班级展示就由我们自己决定。在入场式服装问题上，有的同学提出不穿校服，因为全校都一样，无法突出班级的特点；有的同学认为，运动会不同于艺术节，整齐最重要……课件来源：/【思考】（1）假如这个分歧就发生在我们班，你会怎么想，你会怎么做？（2）我们在日常生活中，经常会有遇到意见不同的时候。当与同学意见不同时，你通常的想法、做法是什么？我可绝对不会同意的！怎样我都可以！常见的做法稳定情绪观点不一致没关系，但各执己见容易引发矛盾。冷静思考为什么他会有这样的想法呢？寻找合理点站在他的角度看，觉得他的看法也有道理。换位三部曲对于不同看法，采取“简单拒绝”或“一味接受”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率地沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。我们一起来学习一下，如何做到真诚坦率地沟通吧！

精品教育资料文库课件来源：/【思考】在“换位三部曲”的引导下，现在你想出的解决方法是什么？可能有怎样的结果？可能的结果：大家都思考了对方观点的合理性，达到了高度的理解，最后经过投票解决了此事。

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精品教学资料下载与分享同学们，交流中产生分歧时，我们要在保持冷静的前提下，坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。

精品教育资料文库课件来源：/活动园4：不同的解法面对不同的数学解题方法，班里的同学说法不一。何大海的解法好。我也有自己的解法，不过没他的好，我还是不说了吧。我这样做是最简便的。我是数学课代表，大家都应该听我的。我不清楚苏长河为什么打断我的讲述，我觉得自己的解法也不错。我还没有自己决定过重要的事情，我想听听父母、老师或同学的建议。【讨论】（1）身处这样的场景，你会如何表达自己的意思呢？你是说还是不说？（2）你也有遇到过被别人打断的时候吗？你是怎样的感觉？

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精品教学资料下载与分享真诚的交流需要尊重他人表达自己观点的权利。对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人自由而完整地表述，这样有助于我们了解他人的意见。同时，我们也要真诚地、勇敢的表达自己的真实想法，这样，也有助于他人了解我们的意见。

精品教育资料文库课件来源：/小组讨论在表达的过程中，我们可能会遇到这样或那样的问题。你有存在什么影响表达的问题吗？有什么办法能够锻炼我们的表达能力呢？课件来源：/我遇到的问题：解决的办法：

精品教育资料文库我……你的思路确实与我的不同，我给你讲一遍我的思路，如果不懂可以再问我。这么简单的问题你都没弄懂？我的答案是对的，我没时间给你讲了，拿我的答案看吧。活动园5：当别人请教时遇到学习难题的王小雨发现同学分析问题的思路与自己不同，自己又不理解别人的思路。在请教同学时，她遇到了不同的态度。态度1态度2态度3【思考】（1）要求别人与自己保持一致，可能的后果是什么？（2）假如王小雨向你请教，你会采取什么态度？课件来源：/

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精品教学资料下载与分享在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。

精品教育资料文库课件来源：/我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得到他人和群体的认同与接纳。但是，不同的成长环境使人们在行为习惯、生活方式、看待问题的立场等方面存在一定的差异，对某些问题可能有不同的看法。所以，我们要正确对待不同的看法，真诚坦率地交流，在沟通中解决问题，获得友谊和成长。

精品教育资料文库一、填空题。1.我们生活在班级、学校、社区中，希望自己得到他人和群体的

认同

和

接纳

。

2.不同的成长环境使人们在行为习惯、

生活方式

、

看待问题的立场

等方面存在一定的差异，对某些问题可能有不同的看法。

3.有不同看法时，只坚持自己的观点而不考虑他人，就容易产生

矛盾

或冲突。

理性

对待分歧，会让我们有

合情合理

的看法和思考。

认同接纳生活方式看待问题的立场矛盾理性合情合理4.对于不同看法，采取“

简单拒绝

”或“

一味接受

”的态度都不利于问题的解决。真诚坦率的沟通可以有效地化解

矛盾

，促进

和谐

。

5.“换位三部曲”分别是

稳定情绪

、

冷静思考

、寻找合理点。

6.真诚的交流需要

尊重

他人表达自己观点的权利。对待不同的看法，我们可以不赞同，但是，要让他人

自由而完整

地表达，这样有利于我们了解他人的

意见

。

简单拒绝一味接受矛盾和谐稳定情绪冷静思考尊重自由而完整意见7.交流中产生分歧时，我们可以

坦诚

地向对方提出意见，平和、

冷静

、

友好

地与对方交流。

8.与人沟通，要勇于表达自己的

意见

，沉默不语可能失去沟通的

机会

。

9.与人沟通，要学会

倾听

。这样做既是良好修养的体现，也能让我们准确理解和领会对方的想法和目的。

10.与人沟通，即使未能达成共识，也不要互相

指责

。我们可以结合具体问题进行

讨论

，给对方充分

解释

的机会。

坦诚冷静友好意见机会倾听指责讨论解释二、判断题。(正确的画“√”，错误的画“✕”)1.同学之间有分歧时，如果我是对的，我就要当着大家的面指出别人的错误。(

✕

)2.面对数学题不同的解题方法，陈军认为他是课代表，他的解题方法最简便，大家都应该听他的。(

✕

)3.对于不同的看法，我们不能“简单拒绝”或“一味接受”。(

√

)4.在班级交流会上，红红觉得自己的想法可能在别人的眼里是幼稚的，所以她觉得不必再去表达自己的真实想法了。(

✕

)✕✕√✕5.王明觉得可以在别人讲述的时候打断别人，迫不及待地表达自己的观点。(

✕

)6.真诚坦率的沟通可以有效地化解矛盾，促进和谐。(

√

)7.他与我交流时说的内容让我感到很无趣，我应该看看窗外的风景。(

✕

)8.表达时只要观点是正确的，说话态度是否诚恳不重要。(

✕

)9.理性对待分歧，会让我们有合情合理的看法和思考。(

√

)10.强强觉得在讨论问题时，只需坚持自己的观点，不用考虑别人的看法。(

✕

)✕√

✕✕√✕三、选择题。(把正确答案的序号填在括号里)1.下列各项中，“换位三部曲”不包括(

C)。A.稳定情绪B.冷静思考C.完全接受2.关于锻炼表达，正确的做法是(

C)。A.我的想法有可能在他人眼中是幼稚的、可笑的。我不敢表达真实想法B.对于表达不清的问题，我只负责表达，听不懂是他们的问题C.我要学会接受不同人对同一事物看法的差异CC3.对于不同的看法，下面哪一项采取的态度是正确的？(

C)。A.简单拒绝B.一味接受C.真诚坦率的沟通4.班会上，同学们围绕“沟通交流与我们的同学关系”的话题，发表了自己的看法，正确的是(

A)。A.同学犯了错，我不会当着全班同学的面指责他，毕竟人人都有自尊心B.同学之间有分歧时，如果我是对的，我就要当着大家的面指出别人的错误C.他总是当着别人的面指责我，我不会再和他做朋友了CA5.我们与别人存在的差异可以体现在(

B)。A.行为习惯基本一致B.生活方式不同C.看待问题的立场相似6.与人沟通，要学会倾听。下面关于倾听的做法不正确的是(

C)。A.身体前倾，目光关注B.积极做好回应的准备C.左顾右盼，面无表情BC7.我表达不清:真实想法是“这样的”，但是表达出来的意见就变成“那样的”。解决的办法是(

B)。A.克服这种毛病，增强自信心B.养成写下自己想法的习惯，并且不断练习，增强表达能力C.放弃表达机会，听别人说B8.在做完同一道数学题后，小明、小辉、小兰的对话如下。你赞同的是(

C)。A.小明:“你俩都别说了，我的办法最好。”B.小辉:“我是学习委员，你俩都听我的。”C.小兰:“这道题我是这样做的，你们看看怎么样？”9.下列做法正确的是(

B)。A.他的意见和我不一样，我很生气B.他的意见和我不一样，我应该听听他的解释C.他的意见和我不一样，我听他的吧CB四、简答题。1.与人沟通，要勇于表达自己的意见。正确表达的方法有哪些？每个人都有发表自己意见的权利，表达时要自信。说话前做好准备，明确观点，充分说理。表达是为了让对方能理解和接受自己的意见。说话要态度诚恳，语气平和，音量适中，有理有据，可以适当辅以手势。倾听时，身体前倾，目光专注。边听边观察，从对方的表情、手势和语气中获取信息。从对方的发言中把握关键内容，做好回应的准备。用点头等方式表示你的认同或礼貌地提出自己的看法。3.如果和他人沟通交流中产生分歧，我们应该怎么办？交流中产生分歧时，我们可以坦诚地向对方提出意见，平和、冷静、友好地与对方交流。这样我们才能在解决问题的过程中获得成长，收获友谊。2.倾听需要耐心，如何才能做到正确地倾听呢？在交流中，如果总是试图改变他人，会给自己和他人制造许多烦恼。如果总是抱怨他人不合作，却从未想过他人持不同意见的原因，就难以进行正常的交往。尊重他人与自己的不同，也是尊重自己。4.在交流中，如果总是试图改变他人，会带来什么样的后果？五、实践题。假如你和朋友约好一起去博物馆，他却临时说有事不能来。对此，你可能会有如下表达:表达句式可能的表达可能的结果“我”句式我有点儿失望！允许对方解释并使友谊不受伤害“你”句式你真不守信！两人争吵起来表达句式可能的表达