老年机构临时托管协议书

老年机构临时托管协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX市XX养老服务有限公司，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：张三，

联系方式：138XXXX1234。

甲方是一家经XX省民政部门批准设立的养老服务机构，具备专业的养老服务资质和丰富的行业经验。为满足部分老年人临时的照护需求，甲方在自有养老服务设施中设立临时托管服务，旨在为需要短期休养、康复或家庭照护中断的老年人提供安全、便捷的临时照护解决方案。根据市场调研和实际服务需求，甲方决定通过本协议与乙方建立临时托管合作关系，共同为老年人提供高质量的服务保障。

甲方在养老服务领域拥有多年的运营经验，服务范围涵盖生活照料、医疗康复、精神慰藉等多个方面。为完善服务链条，甲方特别推出临时托管项目，该服务依托于设施齐全、环境舒适的养老机构，配备专业的护理团队和完善的应急预案，能够满足老年人短期内的基本生活需求及特殊照护要求。甲方的服务宗旨是“以人为本，关爱至上”，致力于为老年人提供温馨、安全的临时照护环境。

在合作背景方面，甲方基于以下前提条件与乙方达成协议：

（1）甲方拥有符合国家标准的养老服务设施，包括独立的房间、公共活动区域、医疗辅助设施等，能够满足临时托管服务的硬件要求；

（2）甲方配备经过专业培训的护理团队，具备处理老年人突发状况的能力，能够提供24小时不间断的照护服务；

（3）甲方已制定完善的临时托管服务流程和安全管理规范，确保服务质量和老年人的人身安全；

（4）乙方作为有临时照护需求的老年人或其家属，通过甲方渠道提出服务申请，并符合甲方的服务准入标准。

基于上述条件，甲乙双方本着平等自愿、互利共赢的原则，经友好协商，达成本协议，明确双方的权利与义务，确保临时托管服务的顺利开展。

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：李四，

地址：XX省XX市XX区XX路XX号，

法定代表人/负责人：李四本人，

联系方式：139XXXX5678。

乙方作为委托方，是临时托管服务的实际需求者。乙方或其家庭成员因个人健康、家庭照护或其他合理原因，需要短期内接受专业的养老照护服务。基于对甲方服务能力的认可，乙方选择通过本协议与甲方建立临时托管合作关系，以解决临时的照护需求。乙方作为老年人（或其直系亲属）的合法代理人，具备完全的民事行为能力，能够独立完成协议签署及相关权利义务的履行。

乙方的需求背景具体包括：

（1）老年人基本情况：乙方所照护的老年人姓名为王五，性别，年龄XX岁，健康状况为XX（如：术后康复、慢性病管理、短期休养等），具有临时的照护需求；

（2）服务期限：乙方计划申请临时托管服务XX天（或具体起止日期），用于老年人XX方面的照护；

（3）服务要求：乙方对临时托管服务提出以下具体要求：包括但不限于生活照料（如：饮食、清洁）、医疗协助（如：用药提醒、健康监测）、心理支持等，并要求甲方提供必要的应急预案；

（4）费用承担：乙方明确表示愿意按照本协议约定支付临时托管服务费用，并配合甲方的服务安排。

乙方的选择基于对甲方服务资质的充分了解。甲方作为专业的养老服务机构，在行业内有良好的口碑和信誉，其服务流程、设施条件及护理团队均符合相关法律法规的要求。乙方通过实地考察和咨询服务，对甲方的服务能力有充分信心，故决定通过本协议建立合作关系。

协议简介部分需强调双方合作的关联性：甲方作为服务提供方，拥有专业的临时托管资源和能力；乙方作为服务需求方，有明确的照护需求。双方的合作旨在通过本协议的约束，确保临时托管服务的质量和安全性，同时保障双方的合法权益。协议的签订不仅是对服务内容的具体约定，也是对双方合作关系的法律确认，为后续服务的顺利开展奠定基础。

综上，甲乙双方基于平等自愿、诚实信用的原则，通过充分协商，就老年机构临时托管服务达成一致，并以此为基础制定本协议，明确各自的权利与义务，共同推动临时托管服务的规范化、专业化发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的是明确甲方（XX市XX养老服务有限公司）作为专业的养老服务机构，为乙方（李四）或其家庭成员王五提供临时托管服务的具体内容、标准及双方的权利义务，确保临时托管服务的顺利进行。协议范围包括但不限于以下内容：

1.临时托管服务的期限、服务场所及设施安排；

2.对老年人王五的生活照料、医疗协助、精神慰藉等具体服务项目；

3.服务费用的计算方式、支付条件及结算流程；

4.双方在服务过程中应遵守的规章制度及安全管理要求；

5.违约责任及争议解决机制。

第二条定义

为本协议之目的，下列术语具有以下含义：

1.“临时托管服务”是指甲方为乙方或其家庭成员提供的短期照护服务，包括生活照料、医疗协助、精神慰藉等，服务期限不超过XX天（或具体起止日期）；

2.“老年人”是指乙方所照护的王五，其健康状况及特殊需求以乙方提供的资料为准；

3.“生活照料”包括饮食安排、个人卫生清洁、作息管理等日常照护服务；

4.“医疗协助”是指甲方根据老年人健康状况提供用药提醒、健康监测、紧急情况处理等医疗相关支持；

5.“服务费用”是指乙方根据本协议约定应支付给甲方的临时托管服务费用；

6.“服务协议”是指本协议及其附件（如有）共同构成的完整协议文本。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力和义务

（1）甲方有权按照本协议约定收取服务费用，并有权要求乙方提供老年人王五的健康状况及特殊需求信息；

（2）甲方应确保临时托管场所符合国家相关安全标准，配备必要的消防、急救设施，并保持环境清洁卫生；

（3）甲方应配备专业的护理团队，为老年人王五提供24小时不间断的照护服务，包括生活照料、医疗协助及精神慰藉；

（4）甲方应遵循医疗伦理及护理规范，对老年人的健康信息严格保密，未经乙方同意不得向第三方泄露；

（5）甲方应制定应急预案，针对老年人可能出现的突发状况（如疾病加重、意外伤害等）制定处理流程，并及时通知乙方；

（6）甲方有权监督乙方的服务配合度，如乙方未按约定履行相关义务，甲方有权暂停部分或全部服务。

2.乙方的权力和义务

（1）乙方有权要求甲方按照本协议约定提供临时托管服务，并有权对服务过程进行监督和评价；

（2）乙方有权了解老年人王五的服务情况，包括每日生活安排、健康状况变化等，甲方应予以配合；

（3）乙方应向甲方如实提供老年人王五的健康资料、过敏史、用药情况及特殊需求，确保服务安全有效；

（4）乙方应按时足额支付服务费用，如需延长服务期限，应提前XX天与甲方协商并补签协议；

（5）乙方应遵守甲方的管理规定，包括作息制度、探访规定等，不得从事影响机构秩序的行为；

（6）乙方应配合甲方处理老年人突发状况，如需转诊或特殊治疗，应立即通知甲方并协助办理相关手续；

（7）乙方应确保老年人王五的个人物品妥善保管，如因乙方保管不当导致的遗失或损坏，甲方不承担赔偿责任；

（8）乙方有权要求甲方提供服务费用的详细清单，甲方应在结算时予以配合；

（9）乙方如需临时探视或提前取走老年人王五，应提前XX小时通知甲方，并遵守甲方的探访管理规定；

（10）乙方应配合甲方进行服务评估，如对服务不满意，可通过书面形式提出异议，双方协商解决。

第四条价格与支付条件

1.服务费用：甲方提供的临时托管服务费用采用以下标准计算：XX元/天，共计XX元。该费用包含生活照料、医疗协助、精神慰藉等基础服务项目，但不包括特殊医疗处理、额外药品费用、个人消费及其他甲方另行说明的项目。具体费用构成及收费标准详见本协议附件（如有）。

2.支付方式：乙方应通过银行转账或现金方式向甲方支付服务费用。首次支付应在协议签订时支付XX%，即XX元；剩余XX%应在服务期限结束次日支付，即XX元。乙方应将款项支付至甲方指定账户：

开户行：XX银行XX支行；

账户名称：XX市XX养老服务有限公司；

账号：XXXXXX。

3.支付时间：乙方应按照约定时间节点足额支付服务费用，逾期支付的，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用，即未支付金额的XX%。如因乙方原因导致甲方无法按时收到款项，甲方有权暂停服务，直至款项结清。

4.费用调整：如遇政策调整或服务成本变化，甲方应在提前XX天书面通知乙方，双方协商调整费用标准。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方签字盖章之日起生效，临时托管服务期限为XX天，自XX年XX月XX日至XX年XX月XX日止。如需延长服务期限，乙方应提前XX天书面通知甲方，双方另行协商并补充协议。

2.关键时间节点：

（1）协议签订当日，乙方应提供老年人王五的完整健康资料及特殊需求说明；

（2）服务开始当日，甲方应安排护理人员进行服务交接，并向乙方说明服务流程及注意事项；

（3）服务期间，甲方应每日向乙方提供服务记录摘要，包括饮食、用药、活动等情况；

（4）服务结束次日，甲方应向乙方提供费用结算清单，乙方应在XX日内确认并支付剩余款项；

（5）协议终止后，乙方应在XX日内办理老年人王五的离院手续，并配合甲方进行服务评估。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）如甲方未能按照本协议约定提供服务，或服务质量不符合标准，乙方有权要求甲方限期整改。逾期未整改或整改后仍不达标的，乙方有权解除协议，并要求甲方退还已支付的服务费用，甲方应支付违约金，即已支付费用的XX%。

（2）如因甲方疏忽导致老年人王五发生意外伤害或健康问题，甲方应承担相应的赔偿责任，包括医疗费用、误工费等直接损失。若造成严重后果，甲方还应支付赔偿金，即直接损失的XX倍。

（3）甲方未经乙方同意，擅自泄露老年人王五的健康信息或将其转介给第三方，应向乙方支付赔偿金，即XX元，并承担相应的法律责任。

2.乙方违约责任：

（1）如乙方未能按时支付服务费用，每逾期一日，应向甲方支付逾期费用，即未支付金额的XX%。逾期超过XX日，甲方有权暂停服务，并要求乙方支付全部费用及违约金。

（2）如乙方提供的老年人健康资料不真实或隐瞒重要信息，导致甲方无法提供安全服务或造成意外后果，乙方应承担全部责任，包括但不限于医疗费用、赔偿金等。

（3）乙方在服务期间从事扰乱机构秩序的行为（如酗酒、、携带危险品等），甲方有权立即终止服务，并要求乙方承担违约金，即XX元，同时保留追究其法律责任的权利。

（4）如乙方提前解除协议，应向甲方支付已完成服务天数的服务费用，并承担提前解除协议的违约金，即已完成服务费用的XX%。

3.违约金上限：双方约定的违约金总额不得超过协议总金额的XX%，如违约金不足以弥补实际损失的，守约方仍有权要求赔偿损失。

4.不可抗力导致的违约：如因不可抗力（如自然灾害、疫情等）导致协议无法履行，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。

（注：以上条款需根据实际情况调整具体金额及比例，建议在签订前咨询法律专业人士。）

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称“不可抗力”是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、战争、动乱、政府行为（如法律法规变更、政策调整等）、流行性疾病（如瘟疫、传染病爆发等）以及其他类似事件。

2.责任免除：若因不可抗力导致本协议无法履行或部分无法履行，双方互不承担违约责任。遭遇不可抗力的一方应在事件发生后XX日内书面通知对方，并提供相关证明文件，说明不可抗力的影响及预计持续时间。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。

3.不可抗力持续时间：若不可抗力事件持续超过XX日，双方均有权单方面解除协议，并退还已支付的服务费用（如有）。因不可抗力造成的直接损失，双方各自承担。

4.不可抗力解除条件：不可抗力事件消除后，双方应立即恢复协议的履行。如不可抗力导致协议目的无法实现，协议自动终止，双方不承担违约责任，但应妥善处理已产生的善后事宜。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生争议，应首先通过友好协商解决。协商应本着公平、合理、互谅互让的原则进行，双方应在XX日内就争议事项达成一致意见。

2.调解解决：如协商不成，双方可共同向第三方调解机构申请调解。调解协议经双方签字盖章后具有约束力，双方应自觉履行。调解机构产生的费用由双方按比例承担。

3.仲裁解决：若调解仍无法解决争议，双方应将争议提交至XX仲裁委员会（或约定具体仲裁机构），按照该委员会的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担，如双方均败诉，则按比例分担。

4.诉讼解决：若双方未约定仲裁，且调解亦未成功，任何一方均有权向老年人王五户籍所在地或甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。诉讼期间，除争议事项外，双方应继续履行协议的其他条款。

5.争议解决原则：在争议解决过程中，双方应遵守法律法规，不得采取侮辱、诽谤、威胁等不当行为，确保争议解决的合法性和公正性。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、文件等均应采用书面形式，可通过专人送达、挂号信、传真、电子邮件或当面递交等方式进行。通知送达地址以本协议首页载明为准。任何一方变更通知地址，应提前XX日书面通知对方，否则按原地址送达视为有效送达。

2.协议变更：本协议的任何变更或补充，均须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议