退回客户的定金协议书

退回客户的定金协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX房地产开发有限公司

甲方地址：北京市朝阳区建国路88号XX大厦15层

甲方法定代表人/负责人：张三

甲方联系方式/p>

乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX商业管理有限公司

乙方地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1000号XX金融中心25层

乙方法定代表人/负责人：李四

乙方联系方式/p>

协议简介：

鉴于甲方拟通过乙方租赁位于上海市浦东新区XX商业广场的商铺用于商业经营，双方经友好协商，就商铺租赁事宜达成初步合作意向。甲方为获取商铺租赁资格，已向乙方支付定金人民币伍拾万元整（￥500,000.00），现双方依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，就定金退还事宜另行签订本协议，以兹共同遵守。本协议的签订基于双方真实意思表示，且以商铺租赁合同生效为前提条件。若商铺租赁合同最终未能签订或甲方单方面取消租赁意向，则甲方支付之定金不予退还；若商铺租赁合同顺利签订，则本协议约定的定金将转为商铺租赁合同的定金条款。双方确认，本协议的签订不影响后续商铺租赁合同的实质性条款谈判，但定金退还事宜须严格遵循本协议约定执行。

本协议的签订旨在明确双方权利义务，避免因定金退还产生的纠纷，保障交易安全。甲方支付定金的行为系其租赁意向的实质性表达，乙方接收定金亦表明其同意甲方的租赁要求。双方均应本着诚实信用原则履行本协议约定，确保后续合作顺利进行。如本协议约定的定金退还条件未成就，甲方不得以任何理由要求退还定金；如条件成就，乙方亦须按照本协议约定及时退还定金。双方确认，本协议所涉定金与后续商铺租赁合同中的定金性质相同，均适用定金罚则。本协议的签订及履行，系双方基于真实、合法的商业目的而作出，不存在任何欺诈、胁迫情形，且与双方后续可能签订的商铺租赁合同构成整体性法律关系。双方均有权根据本协议约定主张权利或履行义务，任何一方不得擅自变更或解除本协议内容。

本协议的签订背景源于甲方对XX商业广场商铺的租赁需求，乙方作为该商业广场的管理方，具备提供租赁服务的资质和能力。双方在初步接触过程中，就商铺租赁的基本条款达成一致，并经甲方支付定金以示诚意。本协议的签订，既是双方交易进程的阶段性确认，也是后续正式合同谈判的基础。双方均清楚本协议的性质为补充性协议，其目的在于明确定金退还的具体条件及违约责任，确保双方在后续合作中的权益得到充分保障。本协议的履行将直接影响双方后续的合同签订及商业合作，因此双方均有义务严格依照约定履行。

双方确认，本协议的签订不构成任何形式的担保或承诺，定金的性质为诚意金，其用途仅限于商铺租赁合同的签订及履行。若甲方在支付定金后，无正当理由单方面终止租赁意向，乙方有权依据本协议约定没收定金；若乙方无正当理由拒绝退还定金，甲方亦有权向法院提起诉讼，要求返还定金及利息。双方均应遵守相关法律法规，确保本协议的履行不侵犯任何第三方合法权益。本协议的签订，标志着双方合作关系的初步建立，后续任何争议均应以本协议及后续签订的商铺租赁合同为准。双方均有权在本协议框架内主张权利，任何一方不得以本协议未明确约定为由拒绝履行义务。

本协议的签订地为北京市，双方均有权在本协议签订地履行相关义务。若因本协议履行产生争议，双方应优先通过协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。双方确认，本协议的签订不影响后续商铺租赁合同的管辖约定，但本协议本身的争议解决应适用本协议约定。双方均有义务在本协议签订后及时履行相关手续，确保定金退还事宜得到妥善处理。本协议的签订，系双方真实意思表示的体现，不受任何外部因素干扰，且与双方后续可能签订的补充协议构成整体性法律关系。双方均有权在本协议框架内主张权利，任何一方不得以本协议未明确约定为由拒绝履行义务。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲方支付定金及乙方退还定金的具体条件、流程及违约责任，确保双方在商铺租赁意向未能最终实现时，能够依据约定妥善处理定金退还事宜，避免产生争议。本协议涉及的具体内容包括：双方当事人基本信息、定金支付情况及性质认定、定金退还的条件及触发情形、定金退还的具体操作流程、违约情形及相应责任承担、不可抗力事件的处理方式、争议解决机制以及其他与定金退还相关的补充性约定。本协议旨在为后续可能签订的商铺租赁合同提供定金处理的明确依据，同时保障双方的合法权益，维护交易秩序。本协议的履行将直接影响双方后续的合作进程，因此双方均有义务严格依照约定履行各自的权利与义务。本协议所约定的定金退还条件及责任承担，系双方真实意思表示的体现，具有法律约束力，任何一方均不得擅自变更或解除。

第二条定义

本协议中下列词语具有以下定义：

（1）“定金”系指甲方为表达其租赁商铺的诚意，根据双方初步意向，预先支付给乙方的金钱，金额为人民币伍拾万元整（￥500,000.00）。定金支付行为不代表双方已达成最终租赁协议，其性质为诚意保证金。

（2）“商铺租赁合同”系指甲乙双方未来可能签订的、关于XX商业广场特定商铺租赁事宜的正式合同，该合同将明确租赁期限、租金标准、支付方式、双方权利义务等核心条款。

（3）“退还条件”系指本协议第三条所约定的，导致定金应当退还给甲方的具体情形，包括但不限于甲方因自身原因单方面取消租赁意向、商铺租赁合同因乙方原因未能签订等。

（4）“违约责任”系指任何一方违反本协议约定时，应承担的法律责任，包括但不限于定金不予退还、支付违约金等。

（5）“不可抗力”系指不能预见、不能避免且不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等，该等事件可能导致本协议无法履行。

（6）“争议解决”系指本协议项下争议的解决方式，包括协商、调解及诉讼等。

第三条双方权利与义务

1.甲方的权力与义务：

（1）甲方有权要求乙方在本协议约定的退还条件下及时退还定金。甲方有权监督乙方的定金退还行为，确保其符合本协议约定。

（2）甲方有权要求乙方提供与定金退还相关的必要文件及凭证，如银行转账凭证、确认函等。

（3）甲方有权在本协议框架内主张其合法权益，包括要求乙方按照约定退还定金。

（4）甲方义务按照本协议约定支付定金，并保证定金来源合法。

（5）甲方义务在本协议签订后，积极配合乙方核实定金支付情况及退还条件。

（6）甲方义务在定金应予退还时，及时提供相关证明材料，配合乙方完成定金退还手续。

（7）甲方义务遵守本协议约定，不得以本协议未明确约定为由拒绝履行其义务。

（8）甲方义务在支付定金前，充分了解商铺租赁市场行情及自身需求，避免因非合理原因导致定金不予退还的情形。

（9）甲方义务在本协议履行过程中，配合乙方进行必要的沟通与协调，确保定金退还事宜顺利进行。

（10）甲方义务在定金退还完成后，及时确认并书面通知乙方，避免因延迟确认导致后续争议。

2.乙方的权力与义务：

（1）乙方有权要求甲方在本协议约定的退还条件下及时退还定金。乙方有权监督甲方的定金支付行为，确保其符合本协议约定。

（2）乙方有权要求甲方提供与定金支付相关的必要文件及凭证，如支付凭证、确认函等。

（3）乙方有权在本协议框架内主张其合法权益，包括要求甲方按照约定履行定金退还义务。

（4）乙方义务在收到甲方支付的定金后，及时确认并妥善保管，确保资金安全。

（5）乙方义务在本协议签订后，积极配合甲方核实定金支付情况及退还条件。

（6）乙方义务在定金应予退还时，及时审核甲方提供的证明材料，确保其符合本协议约定。

（7）乙方义务按照本协议约定及时退还定金，并确保资金转至甲方指定账户。

（8）乙方义务在定金退还完成后，及时通知甲方并提供相关证明文件，避免因延迟通知导致后续争议。

（9）乙方义务在本协议履行过程中，配合甲方进行必要的沟通与协调，确保定金退还事宜顺利进行。

（10）乙方义务遵守本协议约定，不得以本协议未明确约定为由拒绝履行其义务。

（11）乙方义务在定金退还过程中，保证操作程序的合法性及合规性，避免因自身原因导致定金退还失败。

（12）乙方义务在本协议履行过程中，对甲方提供的商业信息予以保密，除非法律法规另有规定或双方另有约定。

（13）乙方义务在处理定金退还事宜时，遵循公平、合理的原则，避免因操作不当导致甲方合法权益受损。

（14）乙方义务在本协议履行过程中，积极配合相关部门的监管，确保定金退还行为的合法性。

（15）乙方义务在本协议履行过程中，妥善处理与第三方可能产生的利益冲突，避免因第三方主张权利导致定金退还受阻。

第四条价格与支付条件

本协议项下涉及的价格条款及支付条件主要围绕定金的支付与退还展开。甲方同意向乙方支付定金人民币伍拾万元整（￥500,000.00），该定金作为甲方租赁XX商业广场商铺的诚意保证金。定金的支付方式为银行转账，甲方应于本协议签订之日起三个工作日内，将定金支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户名称：XX商业管理有限公司，开户银行：中国工商银行上海市浦东分行，账号：6222020100300500123。甲方支付定金后，乙方应向甲方出具收款凭证。定金的性质为诚意金，若商铺租赁合同最终签订，该定金将自动转为商铺租赁合同的定金条款，根据《中华人民共和国民法典》关于定金罚则的规定履行；若商铺租赁合同未能签订或甲方单方面取消租赁意向，则该定金不予退还。本协议项下的支付条件明确，双方应严格按照约定履行，任何一方不得擅自变更支付方式或时间。

第五条履行期限

本协议自双方签字或盖章之日起生效，有效期限直至定金退还事宜处理完毕之日止。甲方应于本协议签订之日起三个工作日内完成定金支付，乙方应在收到定金后及时向甲方出具收款凭证。关于定金退还的具体履行期限，双方约定如下：若甲方在支付定金后，无正当理由单方面取消租赁意向，或商铺租赁合同因甲方原因未能签订，则乙方应在甲方提出退款请求后十个工作日内，将定金全额退还至甲方指定账户。乙方在定金退还前，有权要求甲方提供相关证明材料，如租赁意向终止证明、合同签订失败证明等。甲方应在收到定金退还款项后，及时确认并书面通知乙方。若乙方无正当理由拒绝退还定金，甲方有权向法院提起诉讼，要求返还定金及利息。本协议项下的任何关键时间节点均以中国法律规定的书面通知送达或银行转账凭证记载日期为准。双方均应严格遵守本协议约定的履行期限，任何一方不得无故拖延或拒绝履行。

第六条违约责任

6.1甲方违约责任：

（1）若甲方在支付定金后，无正当理由单方面取消租赁意向，或导致商铺租赁合同因甲方原因未能签订，则甲方无权要求退还定金。乙方有权将定金人民币伍拾万元整（￥500,000.00）作为赔偿，支付给乙方作为因甲方违约所造成的损失补偿。该损失包括但不限于乙方为促成租赁合同签订所投入的时间、精力、差旅费用等直接损失。

（2）若甲方未按照本协议第四条约定的时间及金额支付定金，每逾期一日，甲方应向乙方支付逾期付款部分千分之五的违约金。逾期超过七个工作日，乙方有权解除本协议，并要求甲方支付定金总额千分之十的违约金，且定金不予退还。

（3）若甲方提供的定金支付凭证不完整或虚假，导致乙方无法及时收到款项，甲方应承担由此给乙方造成的损失，包括但不限于银行手续费、诉讼费等。同时，甲方还应向乙方支付定金总额百分之十的违约金。

6.2乙方违约责任：

（1）若乙方在收到甲方支付的定金后，无正当理由拒绝退还定金，或因乙方原因导致定金退还延迟超过十个工作日，则乙方应向甲方支付定金人民币伍拾万元整（￥500,000.00）的违约金。同时，乙方还应赔偿甲方因此遭受的直接经济损失，包括但不限于甲方为追讨定金所支付的律师费、诉讼费等。

（2）若乙方未按照本协议第四条约定的时间及方式支付定金，每逾期一日，乙方应向甲方支付逾期付款部分千分之五的违约金。逾期超过七个工作日，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付定金总额千分之十的违约金，且乙方应将定金全额退还给甲方。

（3）若乙方提供的定金收款凭证不完整或虚假，导致甲方无法及时收到款项，乙方应承担由此给甲方造成的损失，包括但不限于银行手续费、诉讼费等。同时，乙方还应向甲方支付定金总额百分之十的违约金。

6.3双方共同违约责任：

（1）若双方在本协议履行过程中均存在违约行为，则双方应各自承担相应的违约责任。双方应根据本协议约定，分别支付相应的违约金，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

（2）若双方违约行为导致本协议无法继续履行，则双方应共同承担由此产生的全部损失，包括但不限于合同解除费、诉讼费、律师费等。

6.4违约金上限：

本协议项下的违约金上限为定金总额的百分之五十。若违约金超过定金总额的百分之五十，超出部分无效。双方均有权要求违约方在规定期限内支付违约金，并赔偿对方因此遭受的直接经济损失。

6.5赔偿范围：

本协议项下的赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、律师费、诉讼费等。双方均有权要求违约方在规定期限内支付赔偿金，并承担由此产生的全部费用。

6.6不可抗力导致的违约：

若因不可抗力事件导致本协议无法履行，双方均不承担违约责任。但双方应及时通知对方不可抗力事件的发生，并提供相关证明材料。不可抗力事件消除后，双方应继续履行本协议约定。

6.7违约处理程序：

若一方发生违约行为，守约方应首先与违约方进行协商，要求其承担相应的违约责任。协商不成的，守约方有权向法院提起诉讼，要求违约方承担违约责任。法院应根据本协议约定及相关法律法规，判决违约方承担相应的违约金及赔偿金。

6.8法律适用：

本协议项下的违约责任适用中华人民共和国相关法律法规的规定。双方均应遵守相关法律规定，不得以任何理由逃避或减轻违约责任。

6.9争议解决：

若双方在本协议履行过程中发生争议，应首先通过协商解决。协商不成的，应向甲方所在地人民法院提起诉讼。法院应根据本协议约定及相关法律法规，判决违约方承担相应的违约责任。

第七条不可抗力

1.定义：本协议所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、海啸、火山爆发、战争、动乱、政府行为（如法律法规的变更、行政命令等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断、火灾、爆炸等。不可抗力事件应导致或可能导致本协议项下义务的履行受到阻碍或无法履行。

2.通知义务：任何一方在本协议履行过程中遭遇不可抗力事件时，应立即通知对方，并在合理期限内（不超过十四日）向对方提供不可抗力事件发生及其影响的有效证明文件，如政府公告、新闻报道、公证文书等。若未能及时提供证明文件，应在合理期限内补充提供。

3.责任免除：因不可抗力事件导致本协议项下任何一方无法履行或无法完全履行其义务的，该方不承担违约责任，但应在不可抗力事件消除后，尽快恢复履行义务。若不可抗力事件持续超过三十日，双方应协商是否继续履行本协议或解除本协议。因不可抗力事件导致的损失，由双方各自承担，除非本协议另有约定。

4.协商解决：发生不可抗力事件时，双方应本着诚实信用原则，通过友好协商的方式，确定不可抗力事件对协议履行的影响，并采取必要的措施减少损失。协商不成的，可依据本协议第八条约定解决争议。

5.不可抗力与解除协议：若不可抗力事件导致本协议无法继续履行，且该事件在合理期限内无法消除，双方均有权解除本协议，无需承担违约责任。解除协议时，已履行的部分不再要求返还，但双方应就未履行的部分相互返还已收取的款项或财产。

6.不可抗力与保险：双方均有权根据自身需要，自行投保与不可抗力事件相关的保险，并自行承担保险费用。因保险所得的赔偿金归投保方所有，不得对抗另一方。本协议的签订，不影响任何一方就不可抗力事件向第三方索赔的权利。

第八条争议解决

1.协商解决：凡因本协议引起或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商的方式解决。协商应在公平、合理、互谅互让的基础上进行，双方应积极寻求达成和解协议的可能性。若在协商过程中达成一致意见，双方应签署书面和解协议，该协议经双方签字盖章后即具有法律约束力，作为本协议的补充部分。

2.调解解决：若双方通过协商未能解决争议，可共同选择第三方调解机构进行调解。调解应遵循自愿、平等、公正的原则，调解员应根据事实和法律，提出调解方案供双方参考。若调解成功，双方应签署调解协议书，该协议书经双方签字盖章后即具有法律约束力，作为本协议的补充部分。调解不成的，任何一方均有权选择其他争议解决方式。

3.仲裁解决：若双方在本协议签订时或争议发生前，未就争议解决方式达成书面约定，且未能通过协商或调解解决争议，任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点应选择在中国北京。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。仲裁过程中，仲裁庭有权根据案件需要，决定是否进行开庭审理，开庭审理的，应公开进行，但当事人协议不公开的除外。仲裁庭作出的裁决，当事人应当履行。一方不履行的，另一方可以依照中国有关法律的规定，向人民法院申请强制执行。

4.诉讼解决：若双方在本协议中明确约定争议解决方式为诉讼，且未能通过协商或仲裁解决争议，则任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据本协议当事人信息约定，甲方所在地人民法院对本案具有管辖权。诉讼过程中，双方应遵守法院的传唤和判决，并承担相应的诉讼费用。若一方在诉讼中败诉，应承担对方的诉讼费用，包括但不限于律师费、诉讼费、保全费等。

5.争议解决原则：双方在解决争议过程中，应遵守中华人民共和国相关法律法规的规定，坚持公平、合理、合法的原则，尽量减少争议对双方合作关系及商业信誉的影响。双方均应尊重法院、仲裁机构或调解机构的权威，积极配合其工作，共同维护交易秩序和商业环境。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信，均应以书面形式作出，并可以通过专人递送、挂号信、传真、电子邮件或双方事先确认的任何其他电子传输方式发送。通知在以下时间视为送达：（a）专人递送，在交付时；（b）挂号信，在寄出后第五日；（c）传真或电子邮件，在成功发送时。任何一方变更通知地址或联系方式，应提前七个工作日书面通知另一方。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方协商一致，并以书面形式作出，作为本协议不可分割的一部分。任何未以书面形式作出的变更或补充均无效。

3.协议解释：本协议应依据其条款进行解释，但应考虑到商业惯例和相关的法律规定。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，该条款应被视为被删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。

4.完整协议：本协议及其附件构成双方就本协议标的事项所达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解或安排。

5.可分割性：若本协议任何条款被认定