派出所规范内务管理制度

PAGE派出所规范内务管理制度一、总则（一）目的为加强派出所内务管理，培养优良作风，保证公安机关职能的有效履行，依据《公安机关人民警察内务条令》及相关法律法规，结合本派出所实际情况，制定本规范。（二）适用范围本规范适用于本派出所全体民警、辅警。（三）基本原则1.从严治警原则严格要求、严格管理、严格监督，确保队伍纪律严明、作风过硬。2.规范统一原则各项内务管理规定明确、具体，全所执行统一标准，保证内务管理的规范化、标准化。3.注重实效原则紧密结合公安工作实际，注重内务管理措施的针对性和可操作性，切实提高工作效率和服务质量。二、内务设置（一）办公区域1.办公室布局办公室应保持整洁、有序，办公桌椅摆放整齐，文件资料、办公用品放置有序。电脑、打印机等设备应摆放合理，便于操作。2.墙面布置墙面可悬挂公安工作相关的规章制度、荣誉牌匾、工作宣传画等，但应保持整洁、美观，不得随意张贴无关物品。3.环境卫生每日安排专人负责办公室卫生清扫，保持地面干净、门窗明亮、桌面无灰尘。垃圾应及时清理，保持室内环境整洁。（二）值班备勤室1.床铺设置值班备勤室床铺应统一摆放，被褥叠放整齐，床单平整。个人衣物应放置在指定的衣柜或储物箱内，不得随意堆放。2.生活设施配备必要的生活设施，如桌椅、饮水机、洗漱用品等，保证值班备勤人员生活便利。生活设施应定期维护、清洁，保持良好状态。3.安全防范值班备勤室应安装必要的安全防范设施，如监控设备、报警装置等，确保值班备勤人员安全。门窗应保持关闭，钥匙妥善保管。（三）会议室1.会议设施会议室应配备桌椅、投影仪、音响设备等必要的会议设施，保证会议正常进行。会议设施应定期检查、维护，确保使用正常。2.环境卫生会议室环境卫生应保持良好，会前会后及时清理。会议期间，应保持安静，不得随意走动、交谈。3.会议记录每次会议应安排专人做好会议记录，记录内容包括会议时间、地点、参会人员、会议内容、决议事项等。会议记录应妥善保管，以备查阅。三、着装管理（一）着装要求1.按规定着装民警上班、执行公务、参加会议、培训等活动时，应按规定穿着警服，佩戴警衔、警号、胸徽等标志。辅警应按规定穿着统一的辅警服装。2.着装规范警服应保持整洁、完好，不得有破损、污渍。着装应规范得体，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。帽子应戴正，并系好帽带。3.不得混穿严禁民警、辅警混穿警服和便服，严禁非警务人员穿着警服。（二）着装礼仪1.举止端庄着装时应举止端庄，姿态良好，不得有粗俗、不雅行为。行走时应步伐整齐，不得勾肩搭背、嬉笑打闹。2.礼貌待人对待群众应礼貌热情，使用文明用语，不得态度生硬、蛮横。在执行公务时应依法办事，严格遵守程序规定。3.遵守纪律着装时应严格遵守公安机关的各项纪律规定，不得泄露警务工作秘密，不得从事与警务工作无关的活动。四、仪容仪表（一）发型要求1.民警发型男民警不得留长发、大鬓角、卷发（自然卷除外）、剃光头或者蓄胡须；女民警发辫不得过肩。2.辅警发型辅警发型应保持整洁、利落，不得留怪异发型。（二）面部修饰1.保持清洁面部应保持清洁，不得留胡须、长指甲，不得化浓妆。2.不得纹身民警、辅警不得纹身，不得佩戴各种耳环、项链、手链、戒指等饰品。（三）个人卫生1.勤洗澡理发定期洗澡、理发，保持身体清洁、头发整齐。2.注意口腔卫生保持口腔清洁，上班前不得饮酒或食用有异味的食物。五、值班备勤（一）值班安排1.制定值班表根据派出所工作实际，制定详细的值班表，明确值班人员、值班时间、值班职责等。值班表应提前公布，便于民警、辅警提前做好准备。2.按时交接班值班人员应按时到岗，做好值班记录。交接班时，应认真核对值班记录、装备器材等，确保交接清楚。3.不得擅自离岗值班期间，值班人员不得擅自离岗、脱岗，如有特殊情况需要请假，应提前向带班领导报告，并安排好替班人员。（二）备勤要求1.保持待命状态备勤人员应保持良好的精神状态，随时做好执行任务的准备。不得在备勤期间从事与工作无关的活动。2.检查装备器材备勤人员应定期检查个人装备器材，确保装备器材完好、可用。发现问题及时报告，进行维修或更换。3.参加应急演练积极参加派出所组织的应急演练，熟悉应急处置程序和方法，提高应急处置能力。六、接警处警（一）接警规范1.及时接听接警人员应及时接听报警电话，不得延误。接听电话时应使用文明用语，主动询问报警人姓名、地址、联系方式、报警事项等。2.准确记录认真记录报警内容，包括时间、地点、事件经过、人员伤亡情况等。记录应准确、详细，不得遗漏重要信息。3.迅速传达接警后应迅速将警情传达给相关处警人员，并告知处警任务、要求等。（二）处警要求1.快速反应处警人员接到警情后应迅速赶赴现场，不得拖延。赶赴现场途中应注意安全，确保及时到达。2.依法处置到达现场后，应依法进行处置，维护现场秩序，保护现场证据。根据警情性质，采取相应的处置措施，如制止违法犯罪行为、救助伤员、调解纠纷等。3.规范记录处警过程中应规范记录，包括现场情况、处置过程、当事人陈述等。处警结束后，应及时将处警情况反馈给指挥中心，并做好相关记录的整理、归档工作。七、执法办案（一）受案立案1.依法受理对报案、控告、举报、自首等材料，应依法及时受理，进行登记。对不属于本派出所管辖的案件，应及时移送有管辖权的公安机关，并告知报案人等相关情况。2.严格审查对受理的案件，应进行严格审查，符合立案条件的，及时立案侦查；不符合立案条件的，应依法作出不予立案决定，并向报案人等说明理由。3.规范流程受案立案工作应严格按照规定的流程进行，确保程序合法、手续完备。（二）调查取证1.依法进行调查取证工作应严格依法进行，收集的证据应合法、真实、有效。不得刑讯逼供、非法取证。2.全面客观调查取证应全面、客观，收集与案件有关的各种证据，不得遗漏重要证据。对证据应进行认真审查、核实，确保证据的证明力。3.妥善保管对收集的证据应妥善保管，防止证据损毁、丢失。证据应按照规定的要求进行整理、归档，便于查阅、使用。（三）案件处理1.依法定性根据调查取证情况，依法对案件进行定性，准确适用法律。对疑难、复杂案件，应集体研究讨论，确保定性准确。2.公正处理案件处理应公正、公平，严格按照法律规定的程序和标准进行。对犯罪嫌疑人应依法给予处罚，对被害人应依法予以保护和救助。3.及时结案案件处理完毕后，应及时结案，并做好相关材料的整理、归档工作。对需要移送起诉的案件，应及时移送检察机关。八、档案管理（一）档案分类1.文书档案包括各类文件、通知、报告、请示、批复等。2.业务档案如接警记录、处警记录、案件卷宗、户籍档案等。3.人事档案民警、辅警的个人档案，包括履历、考核、奖惩等材料。（二）档案整理1.及时收集各部门应及时将工作中形成的各类档案材料收集齐全，不得遗漏。2.分类整理按照档案分类标准，对收集的档案材料进行分类整理，编号、装订，确保档案整齐、规范。3.规范编目编制档案目录，注明档案名称、编号、日期、保管期限等信息，便于查阅。（三）档案保管1.安全保管档案应存放在专门的档案室，配备必要的保管设施，如档案柜、防火、防潮、防虫等设备，确保档案安全。2.定期检查定期对档案进行检查，发现问题及时处理。对破损、褪色的档案应及时进行修复、复制。3.严格借阅严格档案借阅制度，借阅档案应履行审批手续，注明借阅时间、用途等。借阅人应妥善保管档案，不得转借、涂改、损毁档案。九、保密工作（一）保密制度1.制定保密规定明确保密工作的范围、措施、责任等，制定严格的保密规定，确保保密工作有章可循。2.加强保密教育定期组织民警、辅警参加保密教育，提高保密意识，掌握保密技能。保密教育应纳入日常培训计划。3.签订保密协议与民警、辅警签订保密协议，明确保密责任和义务，对违反保密规定的行为进行严肃处理。（二）保密措施1.办公区域保密办公区域应设置保密设施，如文件柜、保险柜等。对涉及国家秘密、警务工作秘密的文件、资料等应严格保管，专人负责。2.网络信息保密加强网络信息安全管理，设置防火墙、入侵检测系统等安全防护设备。对公安信息网的使用应严格授权，不得在非公安信息网上存储、传输警务工作秘密信息。3.会议活动保密对涉及警务工作秘密的会议、活动，应采取保密措施，如限制参会人员范围、加强会场保卫等。会议、活动期间，不得随意谈论警务工作秘密。十、监督检查（一）内部监督1.成立监督小组成立由所领导、纪检监察人员等组成的内务管理监督小组，负责对内务管理工作进行日常监督检查。2.定期检查每周至少开展一次内务管理检查，对办公区域、值班备勤室、着装等方面进行检查，发现问题及时督促整改。3.专项检查针对内务管理中的重点问题、薄弱环节，适时开展专项检查，确保内务管理规定得到有效落实。（二）群众监督1.设立意见箱在派出所办公区域设立意见箱，广泛收集群众对内务管理工作的意见和建议。2.公布监督电话向社会公布监督电话，接受群众监督举报。对群众反映的问题，应及时调查处理，并将处理结果反馈给群众。3.主动接受监督积极主动接受群众监督，不断改进内务管理工作，提高服务质量和水平。十一、奖惩制度（一）奖励规定1.奖励条件对在内务管理工作中表现突出、成绩显著的民警、辅警，给予奖励。奖励条件包括遵守内务管理规定、工作作风优良、服务群众满意等。2.奖励形式奖励形式包括表扬、嘉奖、记三等功、二等功、一等功等，对表现特别突出的，可授予荣誉称号。3.奖励程序按照规定的程序进行奖励申报、审批，确