如何规范供用电合同制度

PAGE如何规范供用电合同制度一、总则（一）目的为了加强供用电合同管理，规范供用电行为，维护供用电双方的合法权益，保障电力供应与使用的安全、可靠、经济、合理，根据《中华人民共和国民法典》《电力供应与使用条例》等相关法律法规，结合本公司实际情况，制定本制度。（二）基本原则1.遵守法律法规原则供用电合同的签订、履行、变更、终止等活动，必须严格遵守国家法律法规的规定，确保合同的合法性和有效性。2.平等自愿原则供用电双方在签订和履行合同过程中，应当遵循平等、自愿、公平、诚实信用的原则，充分尊重对方的意愿，不得强迫或欺诈对方。3.安全供电原则供电企业应当按照国家规定的供电质量标准和约定安全供电，保障用电人的正常用电需求，避免因供电故障给用电人造成损失。4.合理用电原则用电人应当按照国家有关规定和合同约定合理用电，不得擅自改变用电类别、超负荷用电或窃电等，确保用电安全和节约能源。（三）适用范围本制度适用于本公司与各类用电客户签订的供用电合同，包括但不限于居民用电合同、商业用电合同、工业用电合同等。二、合同签订管理（一）签订流程1.客户申请用电用电客户向供电企业提出用电申请，填写用电申请表，提交相关资料，如营业执照、用电设备清单、用电负荷需求等。2.供电企业受理供电企业对客户的用电申请进行受理，审核客户提交的资料，对用电现场进行勘查，确定供电方案。3.合同起草与审核供电企业根据供电方案起草供用电合同文本，合同文本应明确双方的权利义务、供电方式、用电容量、用电性质、电价电费、计量方式、违约责任等条款。合同起草完成后，由相关部门进行审核，确保合同内容符合法律法规和公司规定。4.合同签订供用电合同审核通过后，供电企业与用电客户进行合同签订。签订合同前，应向客户充分说明合同条款的含义和法律后果，确保客户理解并同意合同内容。合同签订应采用书面形式，由双方当事人签字（盖章）确认。（二）合同文本规范1.合同内容应完整、准确、清晰，不得有歧义或模糊不清的表述。2.合同条款应符合法律法规和行业标准的要求，不得违反法律法规的强制性规定。3.合同文本应使用规范的汉字和标点符号，不得使用错别字、繁体字或生僻字。4.合同文本应按照统一的格式和编号进行编制，便于管理和查询。（三）签订注意事项1.明确双方主体资格在签订合同前，应核实用电客户的主体资格，确保其具有合法的用电资质和行为能力。对于法人客户，应要求其提供营业执照副本、法定代表人身份证明书等相关资料；对于自然人客户，应要求其提供身份证复印件等相关资料。2.确定供电方式和用电容量供电方式和用电容量是供用电合同的重要条款，应根据用电客户的用电需求和供电企业的供电能力进行合理确定。供电方式应明确是高压供电还是低压供电，用电容量应明确用电设备的总容量和最大需量。3.约定电价电费电价电费是供用电合同的核心条款之一，应明确约定电价标准、电费结算方式、缴费期限等内容。电价标准应按照国家规定的电价政策执行，电费结算方式应根据用电客户的实际情况选择合适的方式，如银行代扣、委托收款、支票结算等。4.明确计量方式和计量装置计量方式和计量装置是确定电费结算的依据，应在合同中明确约定。计量方式应根据用电客户的用电性质和负荷特点选择合适的方式，如高供高计、高供低计、低供低计等；计量装置应明确计量器具的型号、规格、精度等参数，以及计量装置的安装位置和维护责任。5.约定违约责任违约责任是保障合同履行的重要条款，应在合同中明确约定双方的违约责任。违约责任应包括违约情形、违约赔偿方式、违约金数额等内容，确保双方在违约时能够承担相应的法律责任。三、合同履行管理（一）供电企业的义务1.按照合同约定的供电方式、供电质量、供电时间和用电容量向用电客户供电。2.定期对供电设施进行维护和检修，确保供电安全可靠。3.按照国家规定的电价政策和合同约定的电价标准向用电客户收取电费。4.及时处理用电客户的用电故障和投诉，保障用电客户的正常用电权益。（二）用电客户的义务1.按照合同约定的用电性质、用电容量和用电时间合理用电，不得擅自改变用电类别、超负荷用电或窃电等。2.按照合同约定的电费结算方式和缴费期限及时缴纳电费。3.配合供电企业进行用电检查和计量装置的校验、更换等工作。4.不得擅自迁移、更动或操作供电企业的用电计量装置、电力负荷控制装置、供电设施以及约定由供电企业调度的用户受电设备。（三）合同变更与续签1.合同变更在合同履行过程中，如因供电方式、用电容量、电价电费、计量方式等条款发生变更，双方应签订合同变更协议，明确变更的内容和生效时间。合同变更协议应作为原合同的补充文件，与原合同具有同等法律效力。2.合同续签合同到期前，供电企业应提前通知用电客户办理合同续签手续。用电客户应在合同到期前[X]个工作日内，向供电企业提交续签申请，并按照合同签订流程办理续签手续。如用电客户未在合同到期前办理续签手续，供电企业有权按照合同约定停止供电。四、合同风险管理（一）风险识别与评估1.风险识别对供用电合同签订、履行过程中可能存在的风险进行识别，主要包括法律法规风险、市场风险、信用风险、操作风险等。2.风险评估对识别出的风险进行评估，分析风险发生的可能性和影响程度，并根据风险评估结果制定相应的风险应对措施。（二）风险应对措施1.法律法规风险应对加强对法律法规的学习和研究，及时了解法律法规的变化和调整，确保合同签订和履行符合法律法规的要求。同时，建立合同审查机制，对合同文本进行严格审查，避免因合同条款违法违规而导致合同无效或产生法律纠纷。2.市场风险应对密切关注市场动态，及时掌握电价政策、电力供需形势等市场信息，合理调整供电策略和电价水平，降低市场风险对公司经营的影响。同时，加强与用电客户的沟通和协商，共同应对市场变化，维护双方的利益。3.信用风险应对建立用电客户信用评价体系，对用电客户的信用状况进行评估和分类管理。对于信用良好的用电客户，给予一定的优惠政策和便利措施；对于信用不良的用电客户，加强电费催收和风险管理，必要时采取停止供电等措施。4.操作风险应对加强合同签订、履行过程中的操作管理，规范操作流程，明确各部门和岗位的职责权限，确保合同签订和履行的各个环节严格按照规定执行。同时，加强对合同管理人员的培训和考核，提高其业务水平和风险防范意识。五、合同档案管理（一）档案收集与整理1.合同签订过程中形成的各类文件和资料，如用电申请表、供电方案、合同文本、合同变更协议、续签申请等，均应作为合同档案进行收集和整理。2.合同档案应按照合同类别、签订时间、客户名称等进行分类整理，建立电子档案和纸质档案，确保档案资料的完整性和准确性。（二）档案保管与查阅1.合同档案应妥善保管，存放于专门的档案柜或档案室，并配备必要的防火、防潮、防虫、防盗等设施，确保档案资料的安全。2.建立合同档案查阅制度，明确查阅权限和查阅流程。未经授权，任何人不得擅自查阅合同档案。因工作需要查阅合同档案的，应填写查阅申请表，经批准后方可查阅。查阅档案时，应在档案管理人员的监督下进行，不得擅自复印、拍照或涂改档案资料。（三）