企业办公楼规范管理制度

PAGE企业办公楼规范管理制度一、总则（一）目的为加强企业办公楼的规范化管理，营造安全、整洁、有序的办公环境，提高办公效率，保障企业各项工作的顺利开展，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于企业内所有办公楼区域，包括办公楼层、公共区域、附属设施等，以及在办公楼内工作的全体员工、来访人员。（三）基本原则1.合规性原则：严格遵守国家相关法律法规以及行业标准，确保办公楼管理活动合法合规。2.安全性原则：把保障人员生命财产安全放在首位，加强安全防范措施，消除安全隐患。3.整洁性原则：保持办公楼内环境整洁卫生，营造良好的办公氛围。4.高效性原则：优化管理流程，提高资源利用效率，为办公活动提供有力支持。二、办公区域管理（一）办公用房分配与使用1.用房分配依据：根据各部门职能、人员数量、工作需求等因素，合理分配办公用房。2.使用规定各部门应严格按照分配方案使用办公用房，不得擅自占用、调换或出租给其他单位或个人。如需对办公用房进行调整，应提前向行政管理部门提出申请，经审批后方可实施。（二）办公设施配备1.基本设施：为每个办公区域配备必要的办公桌椅、文件柜、电脑、打印机、空调等设施，确保员工正常办公。2.设施维护员工应爱护办公设施，不得故意损坏。如发现设施故障，应及时向行政管理部门报修。行政管理部门定期对办公设施进行检查、维护和保养，确保设施正常运行。（三）环境卫生管理1.日常清扫：各部门负责本办公区域的日常环境卫生清扫，保持桌面、地面、门窗等干净整洁。2.公共区域清洁：行政管理部门安排专人负责办公楼公共区域的清洁工作，包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等，定期清扫、消毒。3.垃圾分类处理：在办公楼内设置分类垃圾桶，引导员工进行垃圾分类投放，由专业保洁人员定期清理运输。（四）办公秩序维护1.工作纪律：员工应遵守企业的工作纪律，按时上下班，不得在办公区域内大声喧哗、争吵或进行与工作无关的活动。2.禁止行为：严禁在办公区域内吸烟、吃零食、随地吐痰、乱扔垃圾等；禁止在办公桌上堆放杂物，保持办公桌面整洁有序。3.来访管理：外来人员进入办公楼应进行登记，经被访部门或人员同意后，由接待人员陪同进入。来访人员应遵守办公楼管理规定，不得随意进入其他办公区域。三、公共区域管理（一）走廊与楼梯管理1.通行要求：保持走廊和楼梯畅通无阻，不得在通道内堆放物品。2.设施维护：定期检查走廊和楼梯的照明、扶手等设施，确保正常使用，如有损坏及时维修。（二）电梯管理1.乘坐规范：员工应文明乘坐电梯，先出后进，不得拥挤、推搡。禁止在电梯内吸烟、打闹、大声喧哗。2.维护保养：物业管理部门负责电梯的日常维护保养，定期进行安全检查，确保电梯运行安全。3.故障处理：电梯出现故障时，物业管理部门应及时通知专业维修人员进行抢修，并在电梯口设置警示标识，引导人员安全通行。（三）会议室管理1.预约使用：各部门如需使用会议室，应提前向行政管理部门预约，填写预约申请表，注明使用时间、会议主题、参会人数等信息。2.使用规定使用部门应在预约时间内使用会议室，不得超时占用。会议结束后，应清理会议室，保持整洁。爱护会议室设施设备，不得随意损坏。如需使用投影仪、音响等设备，应提前通知行政管理部门进行调试。3.公共会议室管理：行政管理部门负责公共会议室的日常管理，定期进行清洁、通风，确保会议室环境良好。（四）卫生间管理1.卫生清洁：保洁人员定时对卫生间进行清扫、消毒，保持卫生间清洁无异味。2.设施维护：及时检查卫生间的水龙头、马桶、烘手器等设施，发现故障及时维修。3.使用规范：员工应自觉维护卫生间卫生，节约用水，便后及时冲洗，不得将杂物扔入下水道。四、安全管理（一）消防安全1.消防设施配备：在办公楼内配备充足的消防器材，如灭火器、消火栓、自动喷水灭火系统等，并定期进行检查、维护，确保器材完好有效。2.消防通道畅通：保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物或停放车辆。3.消防安全培训：定期组织员工进行消防安全培训，提高员工的消防安全意识和应急处置能力。4.火灾应急处置：制定火灾应急预案，定期进行演练。发生火灾时，员工应按照应急预案迅速疏散，配合消防部门进行灭火救援。（二）治安安全1.门禁管理：在办公楼出入口设置门禁系统，严格限制人员出入。员工应妥善保管门禁卡，不得转借他人。外来人员进入办公楼应进行登记，并经被访部门或人员同意后，由接待人员陪同进入。2.巡逻制度：物业管理部门安排专人进行巡逻，定时对办公楼内各区域进行巡查，重点检查安全设施、门窗等，及时发现并处理安全隐患。3.监控系统：在办公楼内安装监控摄像头，覆盖主要公共区域和出入口，确保监控系统正常运行，保存一定期限的监控录像资料。4.治安事件处理：发生治安事件时，物业管理部门应及时报警，并采取措施保护现场，配合公安机关进行调查处理。（三）电气安全1.用电规范：员工应遵守用电安全规定，不得私拉乱接电线，不得使用大功率电器。2.定期检查：行政管理部门定期对办公楼内的电气设备进行检查，包括配电箱、插座、开关等，发现问题及时整改。3.电器维修：如需对电气设备进行维修，应由专业电工进行操作，严禁非专业人员擅自维修。（四）设施设备安全1.设备维护保养：物业管理部门制定设施设备维护保养计划，定期对办公楼内的电梯、空调、给排水系统等设施设备进行维护保养，确保设备正常运行。2.安全检查：定期对设施设备进行安全检查，检查设备的运行状况、安全防护装置等，及时发现并排除安全隐患。3.设备更新改造：根据设施设备的使用年限和运行情况，适时进行更新改造，提高设备的安全性和可靠性。五、能源管理（一）水电管理1.节约意识培养：加强对员工的节约水电意识教育，倡导随手关灯、关水龙头，合理使用空调等设备。2.计量管理：安装水电计量装置，对各部门的水电使用情况进行统计分析，定期公布水电消耗情况。3.异常情况处理：发现水电异常消耗时，及时进行排查，查明原因并采取措施进行处理。（二）空调管理1.温度设定：夏季室内空调温度设定不得低于26℃，冬季室内空调温度设定不得高于20℃。2.使用时间：根据季节和实际需求合理控制空调使用时间，避免长时间无人使用空调。3.设备维护：定期对空调设备进行维护保养，确保空调正常运行，提高能源利用效率。（三）照明管理1.分区控制：根据不同区域的使用需求，合理设置照明开关，实行分区控制，避免不必要的照明浪费。2.自然光利用：充分利用自然光，在白天光线充足时，减少人工照明的使用。3.灯具维护：定期检查灯具的使用情况，及时更换损坏的灯泡，确保照明效果良好。六、车辆管理（一）停车场管理1.车位划分：合理划分停车场车位，设置明显的标识，确保车辆停放有序。2.停车规定：车辆应按照规定的车位停放，不得随意占用他人车位或消防通道。3.收费管理：如停车场实行收费管理，应严格按照收费标准进行收费，开具正规票据。（二）车辆出入管理1.门禁识别：车辆进入办公楼停车场时，应通过门禁系统自动识别车牌号或刷卡进入。2.登记放行：外来车辆进入停车场应进行登记，经被访部门或人员确认后，由物业管理部门发放临时停车证，车辆凭临时停车证出入停车场。（三）车辆安全管理1.防盗措施：提醒车主注意车辆防盗，关好门窗，贵重物品勿留车内。2.事故处理：如停车场内发生车辆碰撞、刮擦等事故，