养老院卫生医疗制度规范

PAGE养老院卫生医疗制度规范一、总则（一）目的为加强养老院卫生医疗管理，提高服务质量，保障入住老人的身体健康，依据国家相关法律法规和行业标准，制定本制度规范。（二）适用范围本制度适用于本养老院全体工作人员及入住老人。（三）基本原则1.预防为主原则通过加强卫生管理、健康教育、疾病预防等措施，降低老人患病风险，提高健康水平。2.安全第一原则确保医疗服务过程中的安全，防止医疗事故和差错的发生，保障老人生命安全。3.个性化服务原则根据老人的身体状况、健康需求等，提供个性化的卫生医疗服务。4.依法依规原则严格遵守国家法律法规和行业标准，规范卫生医疗行为。二、卫生管理（一）环境卫生1.养老院应保持环境整洁，定期进行清扫、消毒，做到无异味、无杂物、无积水。2.室内外公共区域应每日清扫，每周进行一次全面大清扫，每月进行一次消毒。3.老人房间应保持整洁，物品摆放整齐，定期更换床上用品、衣物等。4.卫生间应每日清洁消毒，便器、洗手池等设施应定期消毒，防止交叉感染。5.厨房应保持清洁卫生，食品加工区域应符合卫生标准，餐具应严格消毒。（二）个人卫生1.工作人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服，定期进行健康体检。2.入住老人应注意个人卫生，定期洗澡、理发、修剪指甲，更换干净衣物。3.养老院应提供必要的个人卫生用品，如毛巾、牙刷、牙膏等，并定期更换。（三）食品卫生1.严格遵守食品卫生法律法规，采购食品应索证索票，确保食品来源安全。2.食品储存应分类存放，隔墙离地，防止食品变质。3.食品加工应生熟分开，煮熟煮透，防止食物中毒。4.厨房工作人员应持健康证上岗，穿戴工作服、工作帽，保持操作间清洁卫生。5.定期对食品进行检验检测，确保食品安全。三、医疗服务（一）医疗人员配备1.养老院应配备专业的医疗人员，包括医生、护士、康复师等，满足老人的医疗需求。2.医疗人员应具备相应的执业资格证书，定期进行业务培训，提高医疗服务水平。（二）医疗设施设备1.配备必要的医疗设施设备，如诊断床、听诊器、血压计、血糖仪、氧气瓶等，确保医疗服务的正常开展。2.医疗设施设备应定期维护、保养、更新，保证其性能良好，安全可靠。（三）医疗服务内容1.为入住老人建立健康档案，定期进行健康体检，包括身体检查、血常规、尿常规、心电图等项目。2.对患有慢性疾病的老人进行跟踪管理，定期监测病情，调整治疗方案。3.为老人提供基本医疗服务，如常见病、多发病的诊断与治疗，伤口处理，注射、输液等。4.开展康复服务工作，根据老人的身体状况制定个性化的康复计划，帮助老人恢复功能。5.提供健康教育服务，向老人宣传健康知识，提高自我保健意识。（四）医疗安全管理1.严格执行医疗操作规程，确保医疗安全。2.加强药品管理，严格执行药品采购、储存、发放、使用等制度，防止药品不良反应的发生。3.对医疗废弃物进行分类收集、存放、处理，防止环境污染。4.建立医疗事故和差错报告制度，及时处理医疗纠纷。四、疾病预防与控制（一）传染病防控1.建立传染病防控管理制度，加强对传染病的监测、报告和管理。2.工作人员应掌握传染病防控知识，做好个人防护，防止传染病的传播。3.对入住老人进行传染病防控知识宣传教育，提高自我防范意识。4.发现传染病患者应及时隔离治疗，并向当地疾病预防控制机构报告，配合做好疫情防控工作。（二）慢性病管理1.对患有高血压、糖尿病、冠心病等慢性病的老人进行登记管理，建立慢性病患者档案。2.定期对慢性病患者进行随访，监测病情变化，指导合理用药和饮食运动。3.开展慢性病患者健康教育活动，提高患者的自我管理能力。（三）季节性疾病预防1.根据不同季节特点，做好季节性疾病的预防工作，如冬季预防呼吸道疾病，夏季预防肠道疾病等。2.加强室内通风换气，保持空气流通，合理调整老人的饮食和生活习惯。3.必要时，可采取预防性用药等措施，降低疾病发生风险。五、健康教育（一）健康教育计划1.制定年度健康教育计划，明确教育内容、教育方式、教育时间等。2.健康教育内容应包括健康生活方式、疾病预防、康复护理等方面的知识。（二）健康教育方式1.定期举办健康讲座，邀请专家为老人讲解健康知识。2.发放健康教育宣传资料，如宣传手册、海报等。3.利用宣传栏、电子显示屏等形式进行健康教育宣传。4.开展一对一的健康咨询服务，为老人解答健康问题。（三）健康教育效果评估1.定期对健康教育效果进行评估，了解老人对健康知识的掌握程度和行为改变情况。2.根据评估结果，调整健康教育计划和内容，提高健康教育效果。六、康复护理（一）康复护理人员配备1.配备专业的康复护理人员，负责老人的康复护理工作。2.康复护理人员应具备相应的专业知识和技能，定期参加培训，提高业务水平。（二）康复护理计划1.根据老人的身体状况和康复需求，制定个性化的康复护理计划。2.康复护理计划应包括康复目标、康复措施、护理要点等内容。（三）康复护理服务1.按照康复护理计划，为老人提供康复训练、生活照料、心理护理等服务。2.康复训练应根据老人的身体状况循序渐进，避免过度疲劳和损伤。3.生活照料应细心周到，满足老人的日常生活需求。4.关注老人的心理状态，及时给予心理支持和疏导。七、医疗档案管理（一）档案建立1.为每位入住老人建立医疗档案，档案内容包括健康体检报告、疾病诊断治疗记录、康复护理记录等。2.医疗档案应及时更新，确保信息的准确性和完整性。（二）档案保管1.医疗档案应妥善保管，存放于专门的档案柜中，防止丢失、损坏。2.档案管理人员应严格遵守档案管理制度，未经授权不得查阅、复印档案。（三）档案查阅1.因医疗服务需要，医生、护士等医疗人员可查阅老人的医疗档案。2.其他人员如需查阅档案，应经养老院负责人批准，并办理相关手续。八、监督与考核（一）监督检查1.建立卫生医疗监督检查制度，定期对养老院的卫生医疗工作进行检查。2.监督检查内容包括环境卫生、个人卫生、食品卫生、医疗服务、疾病预防控制等方面。3.对检查中发现的问题，应及时下达整改通知书，责令限期整改。（二）考核评价1.制定卫生医疗工作考核评价标准，定期对工作人员的卫生医疗工作进行考核评价。2.考核评价结果与工作人员的绩效挂钩，对表现优秀的给予奖励，