天网视频监控制度规范标准

PAGE天网视频监控制度规范标准一、总则（一）目的为了规范天网视频监控系统的建设、运行与管理，确保视频监控系统的有效使用，提升安全防范能力，保障公司/组织的人员、财产安全，特制定本制度规范标准。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有天网视频监控系统的规划、建设、使用、维护及相关管理活动。（三）基本原则1.合法性原则：严格遵守国家相关法律法规，确保视频监控系统的建设与运行符合法律要求。2.安全性原则：保障视频监控系统的网络安全、数据安全和设备安全，防止信息泄露和系统被恶意攻击。3.实用性原则：视频监控系统应满足公司/组织安全防范的实际需求，具备实时监控、存储、检索和回放等功能。4.规范性原则：系统建设、运行与管理应遵循统一的技术标准和规范，确保系统的兼容性和稳定性。二、系统建设规范（一）规划设计1.根据公司/组织的安全防范需求，制定视频监控系统的整体规划，明确监控区域、监控点数量、设备选型等。2.规划应充分考虑未来业务发展和安全需求变化，具备一定的扩展性。（二）设备选型1.选用符合国家标准和行业要求的视频监控设备，包括摄像机、编码器、存储设备、显示设备等。2.设备应具备良好的性能、稳定性和可靠性，满足不同监控场景的需求。（三）安装调试1.按照设计方案进行设备安装，确保设备安装位置合理、牢固，布线规范整齐。2.安装完成后进行系统调试，确保设备正常运行，图像清晰、稳定，各项功能符合设计要求。（四）验收1.系统建设完成后，组织相关部门和人员进行验收。2.验收内容包括设备安装、系统功能、性能指标、安全防护等方面，验收合格后方可正式投入使用。三、系统运行管理（一）日常巡检1.制定视频监控系统日常巡检制度，明确巡检人员、巡检内容和巡检周期。2.巡检人员应定期对设备运行状态、图像质量、网络连接等进行检查，及时发现并处理异常情况。（二）设备维护1.建立设备维护档案，记录设备的型号、规格、安装时间、维护记录等信息。2.定期对设备进行清洁、保养、维修，确保设备处于良好的运行状态。3.对损坏的设备及时进行更换，并做好更换记录。（三）数据管理1.视频监控系统产生的数据应进行分类存储，存储期限应符合相关法律法规和公司/组织的要求。2.建立数据备份制度，定期对重要数据进行备份，确保数据的安全性和完整性。3.严格控制数据访问权限，只有经过授权的人员才能访问视频监控数据。（四）系统升级1.关注视频监控技术的发展和安全形势变化，及时对系统进行升级。2.升级前应进行充分的测试，确保升级后的系统稳定运行，功能正常。四、人员管理（一）操作人员培训1.对视频监控系统的操作人员进行专业培训，使其熟悉系统的操作方法、功能特点和安全注意事项。2.培训内容应包括设备操作、图像查看、录像检索、系统维护等方面。（二）人员资质审查1.对涉及视频监控系统操作、管理的人员进行资质审查，确保其具备相应的专业知识和技能。2.审查内容包括人员的学历背景、工作经验、培训记录等。（三）人员保密管理1.与视频监控系统相关的人员应签订保密协议，明确其保密义务。2.严格禁止无关人员接触视频监控系统和数据，防止信息泄露。五、安全管理（一）网络安全1.视频监控系统应采取有效的网络安全防护措施，如防火墙、入侵检测、加密传输等。2.定期对网络安全进行评估和检测，及时发现并修复安全漏洞。（二）数据安全1.加强视频监控数据的安全管理，防止数据被篡改、删除或泄露。2.对数据访问进行严格的权限控制，设置不同级别的用户权限。（三）设备安全1.视频监控设备应具备完善的安全防护机制，防止设备被盗、损坏或被恶意利用。2.对设备的安装位置、运行环境进行安全评估，确保设备安全运行。六、应急管理（一）应急预案制定1.制定视频监控系统应急预案，明确应急处置流程、责任分工和应急资源保障等。2.应急预案应定期进行演练和修订，确保其有效性和可操作性。（二）应急处置1.当视频监控系统出现故障或异常情况时，应立即启动应急预案，采取相应的应急措施。2.及时组织人员进行故障排查和修复，尽快恢复系统正常运行。（三）事件报告1.发生涉及视频监控系统的安全事件或事故后，应及时向上级主管部门报告。2.报告内容应包括事件发生的时间、地点、经过、影响等情况。七、监督与考核（一）监督检查1.建立视频监控系统监督检查机制，定期对系统的建设、运行与管理情况进行检查。2.监督检查内容包括制度执行情况、设备运行状况、人员操作规范等方面。（二）考核评价1.制定视频监控系统考核评价指标体系，对相关部门和人员的工作进行考核评价。2.考核评价结果与绩效挂钩，激励相关部门和人员做好视频监控系统的管理工作。八、附则