小区卫生委员会制度规范

PAGE小区卫生委员会制度规范一、总则（一）目的为了加强小区环境卫生管理，提高小区居民生活质量，营造整洁、舒适、优美的居住环境，特制定本小区卫生委员会制度规范。（二）适用范围本制度适用于本小区内所有居民、业主委员会、物业服务企业以及与小区卫生管理相关的各方。（三）基本原则1.以人为本原则：以满足小区居民对环境卫生的需求为出发点和落脚点，充分调动居民参与卫生管理的积极性。2.共同参与原则：倡导小区各方共同参与卫生管理工作，形成共建共享的良好局面。3.依法依规原则：严格遵守国家和地方有关环境卫生管理的法律法规和行业标准。4.长效管理原则：建立健全长效管理机制，确保小区环境卫生管理工作持续有效开展。二、组织架构（一）小区卫生委员会组成小区卫生委员会由业主代表、物业服务企业代表、社区居委会代表等组成。业主代表由小区业主大会选举产生，物业服务企业代表由物业服务企业指定，社区居委会代表由社区居委会选派。（二）职责分工1.主任职责全面负责小区卫生委员会的工作，召集和主持卫生委员会会议。制定小区卫生管理工作计划和目标，并组织实施。协调各方关系，解决小区卫生管理工作中的重大问题。2.业主代表职责代表业主参与小区卫生管理工作，反映业主的意见和建议。监督物业服务企业的卫生管理工作，对存在的问题提出整改意见。协助组织业主开展环境卫生宣传教育活动，提高业主的卫生意识。3.物业服务企业代表职责负责制定和执行小区卫生管理制度和操作规程。组织实施小区环境卫生清扫、保洁、垃圾清运等工作。定期向小区卫生委员会汇报卫生管理工作情况，接受监督检查。4.社区居委会代表职责指导和协助小区卫生委员会开展工作，协调解决小区卫生管理工作中的矛盾纠纷。组织开展环境卫生宣传教育活动，提高居民的文明素质。对小区卫生管理工作进行监督检查，及时向相关部门反馈问题。三、卫生管理标准（一）环境卫生清扫1.每日定时对小区公共区域进行清扫，包括道路、广场、楼道、电梯等，确保无杂物、无垃圾。2.及时清理卫生死角，如墙角、绿化带边缘、地下室等，防止垃圾堆积和滋生蚊虫。3.清扫过程中要注意避免扬尘，洒水降尘，保持空气清新。（二）垃圾清运1.合理设置垃圾桶，垃圾桶应摆放整齐，外观清洁，无破损。2.按照规定的时间和路线进行垃圾清运，确保垃圾日产日清，无积压。3.垃圾清运车辆应保持密闭运输，防止垃圾泄漏和异味散发。（三）公共设施维护1.定期对小区内的公共设施进行检查和维护，如路灯、井盖、健身器材等，确保设施完好、正常使用。2.对损坏的公共设施及时进行维修或更换，保障居民的正常生活。（四）绿化养护1.定期对小区内的绿化植物进行浇水、施肥、修剪、病虫害防治等养护工作，确保绿化植物生长良好。2.及时清理绿化区域内的杂草、杂物，保持绿化景观整洁美观。四、监督检查机制（一）内部监督1.小区卫生委员会定期对物业服务企业的卫生管理工作进行检查，检查内容包括环境卫生清扫、垃圾清运、公共设施维护、绿化养护等方面。2.业主代表可随时对小区卫生状况进行监督，发现问题及时向物业服务企业或小区卫生委员会反映。（二）外部监督1.接受社区居委会、街道办事处等相关部门的监督检查，对提出的问题及时整改。2.设立投诉举报渠道，如电话、邮箱、意见箱等，接受小区居民的投诉举报，对投诉举报事项及时进行调查处理，并将处理结果反馈给投诉举报人。五、宣传教育与居民参与（一）宣传教育1.定期组织开展环境卫生宣传教育活动，如举办卫生知识讲座、发放宣传资料、设置宣传栏等，提高居民的卫生意识和环保意识。2.宣传内容包括环境卫生法律法规、卫生常识、垃圾分类知识等，引导居民养成良好的卫生习惯。（二）居民参与1.鼓励居民积极参与小区卫生管理工作，如参与环境卫生清扫、垃圾分类投放、监督物业服务企业等。2.设立志愿者服务岗位，组织居民志愿者参与小区卫生管理志愿服务活动，形成人人参与、共建共享的良好氛围。六、考核与奖惩（一）考核1.小区卫生委员会制定卫生管理工作考核标准，定期对物业服务企业的卫生管理工作进行考核评分。2.考核内容包括环境卫生质量、工作执行情况、居民满意度等方面。（二）奖惩1.对卫生管理工作表现优秀的物业服务企业给予表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予经济奖励等。2.对卫生管理工作不达标的物业服务企业进行督促整改，连续多次不达标的，可按照合同约定进行处罚，直至解除合同。七、经费管理（一）经费来源小区卫生管理经费主要来源于业主缴纳的物业费、公共收益等。（二）经费使用1.卫生管理经费用于支付环境卫生清扫、垃圾清运、公共设施维护、绿化养护等费用。2.经费使用应严格按照财务管理制度进行，做到专款专用，账目清晰。3.定期公布经费使用情况，接受小区居民的监督。八、附