游乐场巡检管理制度规范

PAGE游乐场巡检管理制度规范一、总则（一）目的为确保游乐场设施设备的安全运行，保障游客的人身安全和游乐体验，特制定本巡检管理制度规范。通过建立科学、系统、严格的巡检机制，及时发现并排除潜在安全隐患，预防各类安全事故的发生，维护游乐场的正常运营秩序。（二）适用范围本制度适用于本游乐场所有游乐设施设备、场地环境及相关配套设施的巡检管理工作，包括但不限于过山车、旋转木马、摩天轮、碰碰车等游乐项目，以及园区道路、休息区、餐饮区、卫生间等区域。（三）基本原则1.安全第一原则始终将游客的安全放在首位，巡检工作以保障游乐设施安全运行为核心目标，严格遵守国家相关法律法规和行业标准，确保各项安全措施落实到位。2.预防为主原则强调预防为主的方针，通过定期巡检、日常监测和隐患排查，及时发现并消除潜在的安全隐患，将事故消灭在萌芽状态。3.责任明确原则明确各岗位巡检人员的职责和工作范围，做到责任到人，确保巡检工作的全面性、准确性和及时性。4.科学规范原则依据科学的方法和规范的流程进行巡检工作，采用先进的检测技术和设备，确保巡检结果的可靠性和有效性。二、巡检组织架构与职责分工（一）巡检管理小组成立以游乐场总经理为组长，各部门负责人为成员的巡检管理小组。负责全面领导和统筹协调游乐场的巡检管理工作，制定巡检计划和目标，监督巡检工作的执行情况，对重大安全问题进行决策和处理。（二）安全管理部门1.负责制定详细的巡检标准和操作规程，组织开展安全培训和教育活动，提高巡检人员的安全意识和业务水平。2.定期对游乐设施设备进行全面检查和评估，及时发现并整改安全隐患，建立健全安全档案和隐患排查治理台账。3.负责监督各岗位巡检人员的工作执行情况，对巡检工作中发现的问题进行跟踪和处理，确保问题得到及时解决。（三）设备维护部门1.按照巡检计划和标准，对游乐设施设备进行日常巡检和维护保养工作，确保设备的正常运行和性能良好。2.负责对设备的机械、电气、液压等系统进行检查和调试，及时发现并排除设备故障隐患，做好设备维护记录和维修档案。3.根据设备运行状况和磨损情况，制定合理的设备更新和改造计划，提高设备的安全性和可靠性。（四）运营部门1.在营业期间，负责对游乐场地环境、游客秩序等进行巡检，及时发现并处理各类突发事件和游客投诉，确保游乐场的正常运营秩序。2.协助安全管理部门和设备维护部门开展巡检工作，提供相关信息和支持，配合做好安全隐患的整改工作。3.负责对员工进行安全教育和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力，确保员工能够正确履行巡检职责。（五）巡检人员职责1.巡检组长职责负责组织本小组的巡检工作，制定具体的巡检计划和路线，合理安排巡检人员。对巡检过程中发现的问题进行及时处理和记录，重大问题及时向上级汇报。负责对本小组巡检人员的工作进行监督和考核，确保巡检工作质量。2.巡检员职责按照规定时间和路线，认真对游乐设施设备、场地环境等进行巡检，如实记录巡检情况。及时发现并报告各类安全隐患和异常情况，协助相关部门进行处理。配合做好设备维护保养、安全检查等工作，积极参与安全培训和应急演练。三、巡检内容与标准（一）游乐设施设备巡检内容与标准1.机械部分检查设备的结构件是否有变形、裂纹、腐蚀等情况，连接部位是否松动。检查传动部件的运转情况，如链条、皮带、齿轮等，是否有异常磨损、断裂现象。检查设备的润滑系统，润滑油量是否充足，油温、油压是否正常，润滑部位是否良好。检查设备的制动装置，制动性能是否良好，制动片磨损情况是否符合要求。2.电气部分检查设备的电气控制系统，各电器元件是否正常工作，有无过热、烧焦等异味。检查电线电缆是否有破损、老化、漏电等情况，接地是否良好。检查设备的照明系统，灯具是否齐全、明亮，照明线路是否正常。检查设备的安全保护装置，如限位开关、过载保护、漏电保护等，是否灵敏可靠。3.液压与气动部分检查设备的液压系统，液压油是否清洁，油量是否充足，油压是否正常，有无泄漏现象。检查液压泵、液压缸、油管等部件的工作情况，是否有异常振动、噪声。检查设备的气动系统，气压是否正常，气管是否有泄漏、破损现象，气缸动作是否灵活。4.运行状况启动设备，检查设备的运行是否平稳，有无异常振动、噪声、卡顿等现象。检查设备的运行速度、加速度、制动距离等参数是否符合设计要求。观察设备的运行状态，如旋转方向、升降高度、摆动幅度等，是否正常。（二）场地环境巡检内容与标准1.道路与通道检查道路是否平整、畅通，有无坑洼、积水、障碍物等影响游客通行的情况。检查通道的标识是否清晰、准确，引导游客的指示牌是否完好。检查道路两侧的防护设施，如栏杆、扶手等，是否牢固、无损坏。2.休息区与餐饮区检查休息区的座椅、遮阳伞等设施是否完好，有无损坏、缺失。检查餐饮区的卫生状况，桌椅是否清洁，餐具是否干净，食品加工区域是否符合卫生标准。检查餐饮区的消防设施是否齐全、有效，疏散通道是否畅通。3.卫生间检查卫生间的卫生状况，地面、墙面、便器是否清洁，有无异味。检查卫生间的设施设备，水龙头、冲水阀、卫生纸等是否正常供应，有无损坏。检查卫生间的通风情况，通风设备是否正常运行，空气是否流通。4.游乐场地检查游乐场地的地面是否平整、无杂物，草坪是否整齐、无斑秃。检查游乐场地内的绿化植物，是否生长良好，有无病虫害。检查游乐场地周边的环境，是否整洁、无垃圾，有无乱摆摊点等影响秩序的情况。（三）安全标识与警示标志巡检内容与标准1.检查游乐设施设备上的安全标识是否清晰、完整，如“乘客须知”、“安全提示”、“禁止标志”等。2.检查场地内的警示标志是否醒目、准确，如“注意安全”、“禁止靠近”、“正在维修”等。3.确保安全标识和警示标志的安装位置合理，能够起到有效的警示作用，便于游客识别。四、巡检计划与流程（一）巡检计划制定1.安全管理部门根据游乐场的实际情况和设备运行状况，制定年度、季度、月度巡检计划。2.年度巡检计划应涵盖所有游乐设施设备和场地环境，明确巡检的时间、内容、标准和责任人。3.季度巡检计划在年度巡检计划的基础上，结合季节特点和设备运行重点，对巡检内容进行细化和调整。4.月度巡检计划根据季度巡检计划和实际工作安排，进一步明确每周的巡检任务和重点。（二）巡检流程1.巡检准备巡检人员应提前了解当天的巡检任务和重点，熟悉巡检路线和标准。准备好必要的巡检工具和设备，如手电筒、万用表、卡尺等。穿戴好规定的工作服和安全帽，确保自身安全。2.现场巡检巡检人员按照预定的路线和标准，对游乐设施设备、场地环境等进行逐一检查。认真观察设备的运行状况，仔细检查各个部件的工作情况，如实记录巡检结果。对于发现的问题，应详细记录问题的位置、现象、严重程度等信息，并拍照留存。3.问题反馈与处理巡检人员在巡检过程中如发现安全隐患或异常情况，应立即向本部门负责人报告。部门负责人接到报告后，应及时组织相关人员对问题进行分析和评估，制定整改措施。对于能够立即整改的问题，应立即安排人员进行整改；对于需要一定时间和资源才能整改的问题，应明确整改期限和责任人，并跟踪整改情况。4.巡检记录与归档巡检人员应认真填写巡检记录表格，确保记录内容真实、准确、完整。巡检记录应包括巡检日期、巡检人员、巡检内容、发现的问题及处理情况等信息。安全管理部门负责对巡检记录进行整理和归档，建立健全巡检档案，以便查阅和分析。五、巡检监督与考核（一）监督机制1.巡检管理小组定期对各部门的巡检工作进行监督检查，确保巡检计划的执行情况和巡检质量。2.安全管理部门负责对巡检人员的工作过程进行实时监督，发现问题及时纠正和指导。3.设立举报电话和邮箱，鼓励游客和员工对巡检工作中存在的问题进行监督和举报，对举报属实的给予奖励。（二）考核办法1.建立巡检工作考核制度，对各部门和巡检人员的巡检工作进行量化考核。考核内容包括巡检计划执行情况、问题发现与处理情况、巡检记录质量等方面。2.每月对各部门的巡检工作进行综合评价，根据考核结果进行排名，并在全公司范围内进行通报。3.对于巡检工作表现优秀的部门和个人，给予表彰和奖励；对于巡检工作不力，导致安全事故或重大隐患的部门和个人，将依法依规追究责任。六、培训与教育（一）培训目标通过开展全面、系统的培训与教育活动，提高巡检人员的安全意识、业务水平和应急处理能力，确保巡检工作的质量和效果。（二）培训内容1.法律法规与标准规范组织巡检人员学习国家相关法律法规和行业标准，如《特种设备安全法》、《游乐设施安全规范》等，使巡检人员了解法律要求和标准规定，明确自身职责。2.安全知识与技能开展安全知识培训，包括游乐设施安全原理、安全操作规程、安全事故案例分析等，提高巡检人员对安全工作的认识和理解。进行技能培训，如设备检查方法、故障诊断技巧、安全标识识别等，提升巡检人员的实际操作能力。3.应急处理培训组织应急演练，模拟游乐设施突发故障、火灾、地震等紧急情况，让巡检人员熟悉应急处理流程和方法。培训巡检人员如何正确使用应急救援设备和器材，提高应急救援能力。（三）培训方式1.集中培