宿管部值班制度规范要求

PAGE宿管部值班制度规范要求一、总则（一）目的为了加强宿管部的管理，确保学生宿舍的安全、秩序和卫生，为学生提供良好的住宿环境，特制定本值班制度规范要求。（二）适用范围本制度适用于宿管部全体值班人员。（三）基本原则1.严格遵守国家法律法规和学校的各项规章制度。2.以学生为本，热情服务，及时解决学生的问题和困难。3.坚持值班纪律，认真履行职责，确保值班工作的正常开展。二、值班人员职责（一）安全保卫1.负责学生宿舍区域的安全巡逻，检查门窗、水电设施等是否完好，及时发现并处理安全隐患。2.对进出宿舍的人员和车辆进行登记和检查，严禁无关人员和车辆进入宿舍区。3.协助学校保卫部门处理突发事件，维护宿舍区的秩序。（二）卫生管理1.督促学生保持宿舍内的卫生整洁，定期检查宿舍卫生情况，对不符合要求的宿舍进行督促整改。2.负责宿舍公共区域的卫生清扫和消毒工作，保持公共区域的整洁卫生。（三）学生管理1.关注学生的思想动态和生活情况，及时发现并解决学生之间的矛盾和问题。2.对违反宿舍管理规定的学生进行批评教育和处理，及时向上级汇报相关情况。3.协助学校相关部门开展学生思想政治教育工作，引导学生树立正确的价值观和生活习惯。（四）信息沟通1.及时收集学生的意见和建议，反馈给相关部门，并协助解决学生的实际问题。2.与学校其他部门保持密切联系，及时传达学校的工作要求和通知，确保信息畅通。三、值班安排（一）值班时间1.周一至周日每天[具体时间段]为值班时间。2.节假日及特殊时期根据学校要求另行安排值班。（二）值班人员1.宿管部全体成员轮流值班，具体值班人员名单由宿管部统一安排并提前公布。2.值班人员应提前10分钟到达值班室，做好值班准备工作。（三）值班方式1.实行24小时值班制度，值班人员分为白班和夜班。2.白班值班时间为[具体白班时间段]，夜班值班时间为[具体夜班时间段]。3.值班人员应在值班室坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。四、值班流程（一）接班1.上一班值班人员应在值班结束前15分钟，将值班情况记录在值班日志上，并整理好值班室。2.接班人员应认真查看值班日志，了解上一班的值班情况，如有问题及时向上一班值班人员询问。3.接班人员与上一班值班人员进行交接，清点值班物品，确认无误后签字接班。（二）巡逻1.接班后，值班人员应立即对学生宿舍区域进行巡逻，巡逻时间间隔为[具体时间间隔]。2.巡逻过程中，值班人员应认真检查门窗、水电设施等是否完好，是否有异常情况，如发现问题应及时处理并记录在值班日志上。3.对进出宿舍的人员和车辆进行登记和检查，核实身份，严禁无关人员和车辆进入宿舍区。（三）卫生检查1.每天[具体卫生检查时间]，值班人员对学生宿舍卫生情况进行检查，检查内容包括宿舍内的卫生整洁程度、物品摆放情况、通风情况等。2.对不符合卫生要求的宿舍，值班人员应及时督促学生进行整改，并记录在值班日志上。3.每周[具体时间]，宿管部组织一次全面的卫生检查，对卫生情况较好的宿舍进行表扬，对卫生情况较差的宿舍进行批评教育，并要求限期整改。（四）学生管理1.值班人员应关注学生的思想动态和生活情况，及时发现并解决学生之间的矛盾和问题。2.对违反宿舍管理规定的学生，值班人员应进行批评教育和处理，并记录在值班日志上。3.对学生提出的问题和困难，值班人员应及时给予帮助和解决，如无法解决应及时向上级汇报。（五）信息沟通1.值班人员应及时收集学生的意见和建议，反馈给相关部门，并协助解决学生的实际问题。2.与学校其他部门保持密切联系，及时传达学校的工作要求和通知，确保信息畅通。3.每天[具体信息汇报时间]，值班人员应将当天的值班情况向上级汇报，如有重要情况应及时汇报。（六）交班1.值班结束前15分钟，值班人员应整理好值班日志和值班物品，做好交班准备工作。2.下一班值班人员接班后，值班人员应将值班情况向下一班值班人员进行交接，确认无误后签字交班。3.值班人员在交班后应及时离开值班室，不得在值班室逗留。五、值班纪律（一）遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。（二）坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗或串岗。（三）严格履行职责，认真做好值班记录，不得漏记、误记。（四）不得在值班期间饮酒、赌博、玩游戏等，不得从事与值班工作无关的事情。（五）不得擅自处理不属于自己职责范围内的事情，如有问题应及时向上级汇报。（六）严格遵守保密制度，不得泄露学生的个人信息和学校的工作机密。六、值班记录与档案管理（一）值班记录1.值班人员应认真填写值班日志，记录值班期间的工作情况，包括巡逻情况、卫生检查情况、学生管理情况、信息沟通情况等。2.值班日志应字迹清晰、内容完整、真实准确，不得涂改、伪造。3.值班日志应妥善保管，保存期限为[具体保存期限]。（二）档案管理1.宿管部应建立值班档案，将值班人员的值班记录、考勤情况、奖惩情况等进行归档管理。2.值班档案应分类存放，便于查阅和管理。3.值班档案的保存期限为[具体保存期限]。七、培训与考核（一）培训1.宿管部应定期组织值班人员进行培训，提高值班人员的业务水平和综合素质。2.培训内容包括安全保卫知识、卫生管理知识、学生管理知识、信息沟通技巧等。3.培训方式可以采用集中培训、现场演示、案例分析等多种形式。（二）考核1.宿管部应建立值班人员考核制度，对值班人员的工作表现进行考核。2.考核内容包括值班纪律、工作态度、工作质量、工作效率等方面。3.考核方式可以采用自评、互评、上级评价等多种形式。4.对考核优秀的值班人员进行表彰和奖励，对考核不合格的值班人员进行批评教育和处理。八、奖惩制度（一）奖励1.在值班工作中表现突出，如及时发现并处理安全隐患、解决学生的实际问题、为学校赢得荣誉等，给予表彰和奖励。2.奖励方式包括通报表扬、颁发荣誉证书、给予物质奖励等。（二）惩罚1.违反值班纪律，如迟到、早退、旷工、擅自离岗、脱岗或串岗等，给予批评教育和警告处分。2.因